УИД: 66RS0010-01-2020-002441-69
Дело №2-1226/2020
Мотивированное решение составлено 05.08.2020
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
29.07.2020 г. Нижний Тагил
Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Станевич А.В.,
при секретаре Шушаковой О.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волгаревой Людмилы Вениаминовны к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Джэт Мани Микрофинанс» о защите прав потребителей, возложении обязанности, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Волгарева Л.В. обратилась в суд с иском к ООО МКК «Джэт Мани Микрофинанс» о защите прав потребителей, возложении обязанности предоставить документы по договору займа, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указала, что 30.10.2018 между истцом и ответчиком заключен договор займа №.... Поскольку договор утерян, истец обратилась к ответчику с требованием о предоставлении договора займа, графика платежей, справки о задолженности, подтверждения переуступки права требования, справку о полном исполнении обязанности по договору. Требование оставлено без удовлетворения. Ссылаясь на то, что без решения суда МКК документы не выдает, истец обратилась с иском в суд.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявил.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с требованиями ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По смыслу абз. 4 п. 2 ст. 10 названного Закона потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.
Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7).
Как следует из содержания статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Согласно статье 26 Федерального закона от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по операциям и счетам физических лиц, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам.
Учитывая приведенные нормы права, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, счетах, вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
В судебном заседании установлено, что истец в исковом заявлении ссылается на заключение между сторонами договора займа от 30.10.2018 №2341.
Доказательств личного обращения истца к ответчику с предъявлением документа, удостоверяющего его личность, или направления нотариально удостоверенного заявления, суду, равно как и доказательств получения полномочным представителем ответчика претензии, не представлено. При этом, содержание самой исследуемой претензии об истребовании документов, не подписанной и не содержащей даты, не позволяет в предусмотренном законом порядке установить и идентифицировать личность заявителя, что в свою очередь является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав Волгаревой Л.В. действиями ООО МКК «Джэт Мани Микрофинанс», на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»).
При этом по смыслу статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и части 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» клиенты Банка имеют право получать информацию, составляющую банковскую тайну, а субъект персональных данных, соответственно, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
Согласно статье 14 Федерального закона «О персональных данных» в сведениях, предоставляемых субъекту персональных данных, не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, такие сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса, содержание которого определено в части третьей данной статьи.
Из приведенной во взаимосвязи со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации нормы следует, что информация, отнесенная к банковской тайне, и сведения о персональных данных предоставляется на основании надлежаще оформленного клиентом Банка или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение Банка с документом, удостоверяющим личность. Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны и персональных данных, в целях защиты которых Банк обязан проверить и идентифицировать поданные заявления.
Претензия же истца, направленная в микрокредитную организацию посредством почтового отправления, не позволяет возможности такой идентификации.
Принимая во внимание то обстоятельство, что истец лично в ООО МКК «Джэт Мани Микрофинанс» не обращалась, сведений об обстоятельствах отказа в выдаче документов истцом суду не приведено, отсутствуют законные основания для удовлетворения требований истца о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну.
В нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ истцом не представлено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт отказа ответчика в предоставлении истребуемой информации, повлекших для истца неблагоприятные последствия, что, по мнению суда, свидетельствует об отсутствии нарушенного права истца, подлежащего защите.
При этом не исключена возможность личного обращения Волгаревой Л.В. в ООО МКК «Джэт Мани Микрофинанс» с заявлением о выдаче необходимых документов по договору займа.
С учетом изложенного, оснований для удовлетворения требований истца не имеется, поскольку по смыслу действующего процессуального законодательства защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица, при отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Волгаревой Людмилы Вениаминовны к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Джэт Мани Микрофинанс» о защите прав потребителей, возложении обязанности, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Тагилстроевский районный суд г. Нижний Тагил Свердловской области в течение месяца со дня составления решения в окончательном виде.
Судья А.В. Станевич