Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2689/2014 ~ М-2055/2014 от 06.05.2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03.06.2014 года г. Самара

Кировский районный суд г.Самары в составе председательствующего судьи Бойко В.Б., при секретаре Рогожкиной М.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2689/14 по иску Соколова В.М. к ООО «УК «ВАСКО» о перерасчете оплаты за водоснабжение, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, обязании зарегистрировать индивидуальный прибор учета,

УСТАНОВИЛ:

Соколов В.М. в иске с учетом уточнений просил обязать ООО «УК «ВАСКО» произвести перерасчет оплаты за водоснабжение по показаниям индивидуального прибора учета в квартире истца за период с 29.10.2013 года по 23.05.2014 года на сумму 2646,15 руб.; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда вследствие нарушения прав потребителя в размере 5 000 руб.; взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу Региональной общественной организацией «Самарский Союз Потребителей» штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; обязать ответчика зарегистрировать индивидуальный прибор учета ХВС установленный в квартире истца; взыскать с ответчика в пользу Региональной общественной организации «Самарский Союз Потребителей» расходы на оплату услуг адвоката в сумме 10 000 руб.

Требования мотивированы следующим: между ООО «УК «ВАСКО» и Департамент управления имуществом г.о. Самара заключен договора управления многоквартирными домами. Дом №, расположенный по адресу: г. Самара, <адрес>, находится в управлении ответчика. Истцу Соколову В.М., его жене и сыну принадлежит на праве общей долевой собственности (по 1/3 доли за каждым) квартира, расположенная по адресу: г. Самара, №. В Самарской области «ЕИРЦ» на имя Соколовой О.М. открыт финансово-лицевой счет. 24.06.2013 года ответчик выдал истцу технические условия на установку индивидуального прибора учета. Специализированная организация ООО Предприятие «Энерго-Контроль» установила 29.10.2013 года в квартире истца индивидуальный прибор учета расхода холодной воды. До настоящего времени ответчик не приступил к осуществлению расчетов размера платы исходя из показаний индивидуального прибора учета, в настоящее время плата за холодное водоснабжение и водоотведение продолжает начислять по тарифу, а не по показаниям прибора учета. 11.03.2014 года истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил управляющую компанию зарегистрировать счетчик ХВС, поставленный ООО «Энерго-Контроль». До настоящего времени управляющая компания не приняла каких-либо действий по заявлению истца. Ответчик нарушает права истца как потребителя, выражающиеся в том, что в период с ноября 2013 года по настоящее время незаконно производит начисление ХВС по тарифу. Ответчик не произвел расчет по показаниям прибора учета после установки прибора и ввода его в эксплуатацию, что является существенным нарушением подп. «у» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Истец Соколов В.М. и его представитель по доверенности Спицын Л.С. в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования. Представитель истца пояснил, что права истца были нарушены бездействием со стороны ответчика.

Представитель ответчика ООО «УК «ВАСКО» по доверенности Мишакова А.С. в судебном заседании иск не признала, однако сообщила, что ответчик готов выполнить требования истца о перерасчете оплаты с учетом индивидуального прибора учета с 29.10.2013 года по 29.05.2013 года. Пояснила, что после обращения истца к ответчику 11.03.2014 года сотрудник управляющей компании связался с истцом и назначил выезд на место на 26.03.2014 года. В указанное время истца не было дома. После этого дважды сотрудники управляющей компании пытались связаться с истцом. Однако, истец не предоставлял доступ в жилое помещение. Представитель ответчика не смогла документально подтвердить факт того, что истец неоднократно не предоставлял сотруднику управляющей компании доступ в жилое помещение. Ответчик не нарушал права истца. 29.05.2014 года наш сотрудник управляющей компании явился к истцу домой. Осмотрел прибор учёта расхода воды. Ответчик готов провести перерасчёт с 29.10.2013 года по 29.05.2014 года, то есть на дату выхода специалиста к истцу домой после предоставления истцом показаний в ЕИРЦ, а именно, начальных показаний и на момент опломбирования счётчика. Счётчик осмотрен и введён в эксплуатацию.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Судом установлено, что ответчик ООО «УК «ВАСКО» зарегистрирован в налоговом органе и осуществляет свою деятельность на основании Устава (л.д.55-75).

24.04.2012 года между ООО «УК «ВАСКО» и Департамент управления имуществом г.о. Самара заключен договора управления многоквартирными домами (л.д.41-47).

В соответствии с п.1.1 договора и п.349 приложения № к договору, дом №, расположенный по адресу: г. Самара, <адрес>, находится в управлении ответчика (л.д.53-54).

Согласно п.2.1, цель договора - обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в МКД, а также предоставление коммунальных услуг собственнику (нанимателям).

На основании п.3.1.3 договора управляющая компания обязана обеспечивать предоставление коммунальных услуг собственнику (нанимателям) помещений в МКД установленного качества и в необходимом объеме, в том числе: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение.

В соответствии с п.3.3.1 собственник обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за помещение и коммунальные услуги, а также иные платежи, установленные договором. Своевременно предоставлять управляющей компании документы, подтверждающие права на льготы.

Согласно п.3.4.1 собственник имеет право осуществлять контроль за выполнением управляющей компанией её обязательств по договору, в ходе которого участвовать в осмотрах (измерениях, испытаниях, проверках) общего имущества в МКД, присутствовать при выполнении работ и оказании услуг управляющей компанией по договору.

На основании п.3.4.4 договора собственник вправе обратиться в управляющую компанию с заявлением об изменении размера платы за содержание и ремонт помещения, коммунальные услуги в случаях, сроки и в порядке, установленным действующим законодательством.

В соответствии с п. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1ст. 155 ЖК РФ и статьей 171 ЖК РФ.

Истцу Соколову В.М., его жене Соколовой О.М. и сыну Соколову А.В. принадлежит на праве общей долевой собственности (по 1/3 доли за каждым) квартира, расположенная по адресу: г. Самара, ул. Победы, д. 125, кв. 72, что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права (л.д.38,39,40).

В Самарской области «ЕИРЦ» на имя Соколовой О.М. открыт финансово-лицевой счет.

Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года №307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии с абз.1 п.15 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.

Согласно абз.2 п.15 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в случае, если исполнителем является товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо управляющая организация, то расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение исполнителем холодной воды, горячей воды, услуг водоотведения, электрической энергии, газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами.

На основании п.16 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

В соответствии с п.17 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, при применении тарифов, включающих в себя две и более составляющие (в частности, расчет стоимости фактически потребленного объема коммунальных ресурсов и расчет стоимости их подачи), размер платы за коммунальные услуги рассчитывается в виде суммы платежей по каждой из этих составляющих.

Согласно п.18 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, при применении тарифов, дифференцированных по времени суток (дневные и ночные) и (или) потребляемой нагрузке за единицу времени, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов.

24.06.2013 года ответчик выдал истцу технические условия на установку индивидуального прибора учета (л.д.13).

Специализированная организация ООО Предприятие «Энерго-Контроль» установила 29.10.2013 года в квартире истца индивидуальный прибор учета расхода холодной воды (ХВС), что подтверждается актом ввода в эксплуатацию индивидуальных (квартирных) узлов учета горячего и холодного водоснабжения. Акт подписан истцом и представителем ООО «УК «ВАСКО» и представителем ООО Предприятие «Энерго-Контроль» (л.д.32).

До настоящего времени ответчик не приступил к осуществлению расчетов размера платы исходя из показаний индивидуального прибора учета, в настоящее время плата за холодное водоснабжение и водоотведение продолжает начислять по тарифу, а не по показаниям прибора учета.

11.03.2014 года истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил управляющую компанию зарегистрировать счетчик ХВС, поставленный ООО «Энерго-Контроль» (л.д.10).

До настоящего времени управляющая компания не приняла каких-либо действий по заявлению истца.

Ответчик нарушает права истца как потребителя, выражающиеся в том, что в период с ноября 2013 года по настоящее время незаконно производит начисление ХВС по тарифу.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно подп. «у» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнитель осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.

Ответчик не произвел расчет по показаниям прибора учета после установки прибора и ввода его в эксплуатацию, что является существенным нарушением подп. «у» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно ч.2 ст.13 Федерального закона от 23.11.2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию. Расчеты за энергетические ресурсы могут осуществляться без учета данных, полученных при помощи установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, по договору поставки, договору купли-продажи энергетических ресурсов, включающим в себя условия энергосервисного договора (контракта). До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом указанные расчетные способы должны определять количество энергетических ресурсов таким образом, чтобы стимулировать покупателей энергетических ресурсов к осуществлению расчетов на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Лишь только 29.05.2014 года специалистом ответчика произведен осмотр индивидуального прибора учета. Принимая во внимание, что ответчик нарушает права истца как потребителя, суд приходит к выводу, что исковые требования в части обязания ответчика произвести перерасчет оплаты за водоснабжение по квартире истца по показаниям индивидуального прибора учета за период с 01.11.2013 года по 29.05.2014 года обоснованны и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права граждан.

В соответствии со ст.1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности, а так же в иных случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Длительное уклонение ответчика от выполнения обоснованных требований истца является незаконным и нарушающим права истца как потребителя, причинило ему нравственные страдания, которые выразились в переживаниях и дискомфорте, поскольку истец вынужден отстаивать свои права и интересы в суде.

Учитывая характер причиненных истцу переживаний и страданий, требования разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

На основании п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец предоставил доказательства обращения с претензией к ответчику в досудебном порядке о добровольном выполнении требований потребителя.

В этой связи, суд полагает взыскать с ответчика за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 1000 руб., из которых 500 руб. взыскать в пользу истца и 500 руб. взыскать в пользу Региональной общественной организацией «Самарский союз потребителей».

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. На основании ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Для защиты своих прав истец обратился в Региональную общественную организацию «Самарский союз потребителей».

В целях подготовки искового заявления и ведения дела в суде через представителя Региональная общественная организация «Самарский союз потребителей» обратилась за юридической помощью к Спицыну Л.С., услуги которого оплачены Региональной общественной организацией «Самарский союз потребителей» в размере 10 000 руб., что подтверждается договором на оказание юридической помощи (л.д.14-15).

С учётом характера дела, количества судебных заседаний и исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает взыскать с ответчика в пользу Региональной общественной организации «Самарский союз потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб.

Истец в силу подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением прав потребителей, следовательно, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета г.о. Самара государственная пошлина пропорционально удовлетворённым исковым требованиям в размере 200 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Соколова В.М. к ООО УК «ВАСКО» удовлетворить частично.

Обязать ООО «Управляющая компания «ВАСКО» произвести перерасчет оплаты за водоснабжение по квартире истца по адресу: г.Самара, <адрес> по показаниям индивидуального прибора учета за период с 01.11.2013 года по 29.05.2014 года.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ВАСКО» в пользу Соколова В.М. в возмещение компенсации морального вреда 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 500 руб., а всего взыскать 2500 руб.

В остальных требованиях отказать.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ВАСКО» в пользу Региональной общественной организации «Самарский союз потребителей» расходы на услуги представителя в размере 3000 руб., а также штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 500 руб.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ВАСКО» в доход местного бюджета г.о. Самара государственную пошлину в размере 200 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 04.06.2014 года.

Председательствующий судьяВ.Б. Бойко