Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-5540/2018 ~ М-4652/2018 от 20.06.2018

        Дело № 2-5540/2018

        РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Тюмень                                      17 августа 2018 года

Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи                                               Баевой О.М.,

при секретаре                                                                            Костиной О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5540/2018 по иску Тимошкиной <данные изъяты> к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику с требованиями о понуждении предоставить документы по кредитному договору <данные изъяты> от <данные изъяты> г., а именно: копию кредитного договора, копию договора цессии заверенную печатью подписью уполномоченного лица банка, в случае замены кредитора, понуждении ответчика представить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименования и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество о адрес лица, осуществившего обработку персональных данных по поручению ответчика, взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей. Свои требования мотивирует тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор <данные изъяты> от <данные изъяты>, по условиям кредитного договора ответчик открыл текущий счет и обязался осуществлять его обслуживание, а истец обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за пользование ими. В отношениях между банком – исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Истец, как потребитель не обладает полной информацией по кредитному договору. В связи с этим истец 20.03.2018 г. отправил ответчику заявление о предоставлении документов. Банк не ответил на данное заявление. Просит иск удовлетворить.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв, в котором просит в иске отказать, по изложенным в нем основаниям, дело рассмотреть в его отсутствие.

Изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

Судом установлено, что <данные изъяты> года между истцом и ответчиком АО «Тинькофф Банк» был заключен договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты № <данные изъяты>. Истцом в адрес ответчика 20.03.2018 было направлено почтой заявление о предоставлении информации, а также выдаче документов, связанных с кредитным договором.

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспорены сторонами.

Согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Получить сведения о состоянии лицевого счета и документы, касающиеся заключенного кредитного договора, истец имеет возможность при личном обращении в банк истца либо представителя, поскольку обращение заемщика через почтовое отделение с требованием о предоставлении указанных документов не позволяет достоверно установить личность заявителя, в связи с чем не только не предусмотрена законом обязанность банка выполнять такие требования, но и выполнение банком таких требований может повлечь нарушение банковской тайны.

Из представленных суду документов не следует, что истец лично обращалась в банк с целью получения указанных документов, и банком в этом было отказано, таким образом, доказательств нарушения ответчиком прав истца суду не представлено.

При изложенных обстоятельствах суд находит исковые требования Долгих Т.К. не подлежащими удовлетворению.

Поскольку нарушение ответчиком прав истца в судебном заседании не установлено, то требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей удовлетворению не подлежат.

При отсутствии доказательств нарушения ответчиком права истца на получение информации, документов, принимая во внимание запрет на злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ), суд пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 12, 421, 422, 958 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. 98, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тимошкиной <данные изъяты> к АО «Тинькофф Банк» об обязании представить документы, информацию, взыскании компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы.

Судья                                     О.М. Баева

Мотивированное решение изготовлено 22.08.2018 года.

Судья                                         О.М. Баева