к делу № 2-3625/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 ноября 2019 года г. Майкоп
Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе:
председательствующего - судьи Агафонова П.Ю.,
при секретаре судебного заседания Гончаровой Л.Ю.,
с участием представителя истца по доверенности ФИО4
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Аджакаева Э.Э. к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Аджакаев Э.Э. обратился в Майкопский городской суд с иском к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, управляя автомобилем <данные изъяты> не выдержал безопасную дистанцию и допустил столкновение с автомобилем <данные изъяты> под управлением ФИО7 от удара автомобиль <данные изъяты> выкинуло на правую полосу, где он допустил столкновение с автомобилем <данные изъяты> который двигался в попутном направлении. В результате ДТП от 05.04.2019г., автомобиль <данные изъяты> получил значительные механические повреждения.
29.06.2018г., между Акционерным обществом «Государственная страховая компания «Югория» и истцом был заключен полис КАСКО с программой страхования «Классик» серия 04 (7-2) 925208-12\18 на автомобиль <данные изъяты>
10.04.2019г., истец обратился в краснодарский филиал Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» (<адрес> с заявлением № о страховом событии и страховой выплате, предоставил все необходимые документы и автомобиль <данные изъяты> для осмотра.
Согласно Заключению страховщика № при определении ущерба нанесенного собственнику транспортного средства Аджакаеву Э.Э. в результате повреждения автомобиля <данные изъяты> установлено, что АМТС получило существенные повреждения и его восстановление экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта без учета износа превышает разницу между страховой суммой застрахованного ТС на момент наступления страхового случая в соответствии с п. 6.7, 6.8 Правил ДКСАТС и стоимостью поврежденного ТС).Так же страховщик указал, что:
Страховая сумма на дату страхования составляет - 1 212 000,00 руб.
Страховая сумму на момент наступления страхового случая составляет -1 005 960,00 руб., поскольку страховщик применил снижение (износ) на 17 %, т.е. на 206 040,00 руб.
Стоимость поврежденного застрахованного ТС (ПЗТС) составляет - 575 000,00 руб.
Стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа составляет -1251797,00 руб.
Согласно полису КАСКО с программой страхования «Классик» серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г., страховая сумма составляет - 1212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек).
Пункт 16.2.2. Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» указывает, что при условии передачи поврежденного ТС Страховщику в размере страховой суммы, установленной в договоре страхования по риску «Ущерб» или «Полное КАСКО», за вычетом произведенных ранее выплат страхового возмещения (при агрегатном страховании) и франшиз, установленных в договоре страхования.
Таким образом, согласно условий Договора страховая, выплата страхового возмещения при условии передачи поврежденного ТС Страховщику производится в размере полной страховой суммы, установленной в договоре страхования серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г., а именно - 1212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек).
28.05.2019г., между АО «Государственная страховая компания «Югория» и Аджакаевым Э.Э. было заключено Соглашение № от 28.05.2019г.
Согласно Платежному Поручению № от 28.05.2019г. страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 430 960 руб.
Так же 04.06.2019г., согласно Платежному Поручению № от 04.06.2019г. страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 575 000руб.
С данным расчетом, суммы страхового возмещения, истец не согласился и 03.06.2019г., обратился в Заявлением (Претензией) в краснодарский филиал АО «ГСК «Югория» с заявлением произвести выплату страхового возмещения в размере полной страховой суммы, установленной Договором страхования серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г., в сумме - 1 212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек) на предоставленные банковские реквизиты.
Таким образом, не выплаченная часть страхового возмещения составляет -
206 040 руб.
1 212 000,00 руб. (полная страховая сумма) - 430 960 руб. (выплаченная часть страхового возмещения) — 575 000 руб. (выплаченная часть страхового возмещения) =
206 040 руб.
Из страхового полиса серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г. заключенного с Акционерным обществом «Государственная страховая компания «Югория» усматривается, страховая премия составляет 64 500,00 руб.
29.05.2019г., (исх. № от 29.05.2019г.) страховщик АО «Государственная страховая компания «Югория» отказал в удовлетворении требований о выплате страхового возмещения в полном объеме.
Таким образом, с 25.09.2019г. (день когда страховщик отказал в удовлетворении требований) по 15.07.2019г. (день подачи иска в суд) просрочка составила 47 дней.
Следовательно, размер неустойки составляет
64 500,00руб. (страховая премия по договору страховая) х 3%х47 дней. = 90 945 руб.
05.06.2019г., ответчиком Акционерное общество «Государственная страховая компания «Югория» была получена претензия с требованиями произвести выплату страхового возмещения в размере полной страховой суммы, установленной Договором страхования серия 04 (7-2) 925208-12U8 от 29.06.2018г., в сумме - 1 212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек) на предоставленные банковские реквизиты. Однако, заявленные требования удовлетворены небыли.
05.09.2019г., АНО «Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») было получено обращение потребителя финансовых услуг, однако в принятии к рассмотрению обращения незаконно было отказано.
Просит взыскать с Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» в пользу Аджакаева Э.Э. невыплаченную сумму страхового возмещения в размере 206 040 руб., неустойку в размере 64 500,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., судебные расходы на услуги представителя - 15 000 руб., услуги по оформлению доверенности представителя - 2 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В судебное заседание представитель истца по доверенности ФИО4 явился. Просил исковые требования удовлетворить.
Ответчик предоставил ходатайство и отзыв на исковое заявление. Просил провести судебное заседание в отсутствие его представителей. В удовлетворении требований просил отказать.
Представитель третьего лица АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" в суд не явился, надлежаще извещён.
Выслушав доводы представителя истца, дав им оценку, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Как установлено судом, усматривается из материалов дела и не оспаривается сторонами, 29.06.2018г., между Акционерным обществом «Государственная страховая компания «Югория» и истцом был заключен полис КАСКО с программой страхования «Классик» серия 04 (7-2) 925208-12\18 на автомобиль <данные изъяты>
Как следует из п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" в соответствии с п. 2 ст. 9 Закона об организации страхового дела под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, управляя автомобилем ЛАДА GAB 430 X RAY г\н № не выдержал безопасную дистанцию и допустил столкновение с автомобилем KIA CEED г\н № под управлением Аджакаева Э.Э. от удара автомобиль ЛАДА GAB 430 X RAY г\н № выкинуло на правую полосу, где он допустил столкновение с автомобилем MAZDA - 6 г\н №, который двигался в попутном направлении. В результате ДТП от 05.04.2019г., автомобиль <данные изъяты> получил значительные механические повреждения.
10.04.2019г., истец обратился в краснодарский филиал Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» <адрес> с заявлением № о страховом событии и страховой выплате, предоставил все необходимые документы и автомобиль KIA CEED г\н № (VIN: №) для осмотра.
Согласно Заключению страховщика № при определении ущерба нанесенного собственнику транспортного средства Аджакаеву Э.Э. в результате повреждения автомобиля <данные изъяты>) установлено, что АМТС получило существенные повреждения и его восстановление экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта без учета износа превышает разницу между страховой суммой застрахованного ТС на момент наступления страхового случая в соответствии с п. 6.7, 6.8 Правил ДКСАТС и стоимостью поврежденного ТС).Так же страховщик указал, что:
Страховая сумма на дату страхования составляет - 1 212 000,00 руб.
Страховая сумму на момент наступления страхового случая составляет -1 005 960,00 руб., поскольку страховщик применил снижение (износ) на 17 %, т.е. на 206 040,00 руб.
Стоимость поврежденного застрахованного ТС (ПЗТС) составляет - 575 000,00 руб.
Стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа составляет -1251797,00 руб.
Согласно полису КАСКО с программой страхования «Классик» серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г., страховая сумма составляет - 1212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек).
Таким образом, согласно условий Договора страховая, выплата страхового возмещения при условии передачи поврежденного ТС Страховщику производится в размере полной страховой суммы, установленной в договоре страхования серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г., а именно - 1212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек).
28.05.2019г., между АО «Государственная страховая компания «Югория» и Аджакаевым Э.Э. было заключено Соглашение № от 28.05.2019г.
Согласно Платежному Поручению № от 28.05.2019г. страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 430 960 руб.
Так же 04.06.2019г., согласно Платежному Поручению № от 04.06.2019г. страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 575 000руб.
С данным расчетом, суммы страхового возмещения, истец не согласился и 03.06.2019г., обратился в Заявлением (Претензией) в краснодарский филиал АО «ГСК «Югория» с заявлением произвести выплату страхового возмещения в размере полной страховой суммы, установленной Договором страхования серия 04 (7-2) 925208-12\18 от 29.06.2018г., в сумме - 1 212 000,00 руб. (один миллион двести двенадцать тысяч рублей 00 копеек) на предоставленные банковские реквизиты.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательств причинения истцу ущерба в меньшем размере ответчиком суду не представлено.
При таких обстоятельствах, не выплаченная часть страхового возмещения составляет -206 040 руб.
1 212 000,00 руб. (полная страховая сумма) - 430 960 руб. (выплаченная часть страхового возмещения) — 575 000 руб. (выплаченная часть страхового возмещения) =
206 040 руб.
В пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее - Постановление) при перечислении отдельных видов договорных отношений с участием потребителей, которые регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, Пленумом Верховного Суда РФ определено, что Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами, а также к договорам страхования (как личного, так и имущественного).
С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (ст. 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности ( п. 2 ст. 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", договор страхования, как личного, так и имущественного, подпадает под действие Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которой, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно положения п. 5 ст. 28 ФЗ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
С учетом ограничений, предусмотренных законом "О защите прав потребителей" размер неустойки, подлежащий взысканию с АО «ГСК «Югория» в пользу истца составляет 50 000 рублей. Суд считает данный размер неустойки соразмерным последствиям нарушения обязательства.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку ответчиком были нарушены права потребителя, суд полагает возможным удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда в части, поскольку заявленный размер компенсации не соответствует характеру причиненных нравственных и физических страданий. Исходя из принципов разумности и справедливости суд, полагает возможным удовлетворить требование о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (Исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суд (п.6 ст.13 Закона).
С учетом требований, ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд, не выходя за рамки заявленных требований, приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 103 020 рублей.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из материалов дела, истцом понесены судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей. С учётом количества судебных заседаний, требований разумности и справедливости, в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
Услуги по оформлению доверенности представителя в размере 2000 рублей, также следует взыскать с ответчика в пользу истца.
Истец от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления был освобожден, в связи с предъявлением требований по иску, связанному с нарушением прав потребителей. Оснований для освобождения ответчика от уплаты госпошлины не имеется, следовательно, согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19, 333.36 Налогового кодекса РФ, государственная пошлина в размере 6791 руб. подлежит взысканию в доход государства с ответчика, который не освобожден от ее уплаты.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования Аджакаева Э.Э. АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» в пользу Аджакаева Э.Э. невыплаченную сумму страхового возмещения в размере 206 040 руб., неустойку в размере 50 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., судебные расходы на услуги представителя - 10 000 руб., услуги по оформлению доверенности представителя - 2 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 103 020 рублей.
В остальной части исковых требований Аджакаева Э.Э. отказать.
Взыскать с Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория»в доход бюджета государственную пошлину в размере 6791 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд Республики Адыгея течение месяца.
Председательствующий подпись П.Ю. Агафонов
Уникальный идентификатор дела 01RS0004-01-2019-007418-63
Подлинник находится в материалах дела № 2-3625/2019
в Майкопском городском суде Республики Адыгея