Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-560/2015 ~ М-371/2015 от 16.02.2015

Дело № 2-560/15

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 марта 2015 года    г. Елизово, Камчатский край

Елизовский районный суд Камчатского края в составе:

Председательствующего судьи Сутуловой М.А.,
при секретаре Сазоновой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Восточный Экспресс Банк» о возложении обязанности предоставить документы,

УСТАНОВИЛ:

Ходырева М.А. обратилась в суд к ПАО «Восточный Экспресс Банк» о возложении обязанности предоставить копии документов.

В обоснование своих требований ссылается на то, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ., по условиям которого ПАО «Восточный Экспресс Банк» открыл истице текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Ходыревой М.А. кредит, а последняя в свою очередь обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его использование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Как указывает истица, 07.11.2014г. в ПАО «Восточный Экспресс Банк» ею была направлена претензия о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика: копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ.; копии приложений к указанному договору, копия графика платежей и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, однако, до настоящего времени указанные документы истцу не предоставлены.

Истица Ходырева М.А. в судебном заседании не участвовала, о времени и месте извещена надлежащим образом. Просила дело рассмотреть в её отсутствие (л.д.6).

Представитель ответчика ПАО «Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание своего представителя не направил, о месте и времени извещен надлежащим образом, возражал против заявленных требований по основаниям, изложенным в возражениях от 11.03.2015г., просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.16).

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие истицы и представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 3 ст.196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права по своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк, или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено и подтверждается претензией от 07.11.2014г. (л.д.7), что ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Восточный Экспресс Банк» и Ходырева М.А заключили кредитный договор №.

Факт заключения договора подразумевает согласование сторонами существенных условий кредитного договора, подписание необходимых документов, обмен экземплярами кредитного договора.

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что при заключении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., истица была ознакомлена с информацией об оказываемой услуге, заемщику были предоставлены ее экземпляры кредитного договора и приложенных к нему документов, а также график платежей.

Согласно ст. 10 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность из правильного выбора. При этом, информация должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Материалами дела подтверждается, что 07.11.2014г. истица направила в адрес ПАО «Восточный Экспресс Банк» претензию, в которой в том числе, просила предоставить копии документов, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ.; копии приложений к указанному договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора (л.д.7).

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Однако, доказательств личного обращения в банк истицы, либо её представителя с надлежаще оформленной доверенностью за получением истребуемых документов, материалы дела не содержат, следовательно, оснований для вывода о нарушении прав истца как потребителя, не имеется.

Кроме того, отказывая в иске Ходыревой М.А., суд приходит к выводу, что в соответствии с перечисленными нормами закона, исполнитель обязан предоставить информацию при выборе потребителем товара или услуги для правильного их выбора. Однако в данном случае, судом установлено, что выбор потребителем услуги был произведен, договор заключен, истец испрашивает у Банка не информацию, обеспечивающую возможность правильноо выбора услуги, а просит выдать копии документов по исполнению договора, что не связано с выбором услуги, в силу чего, указанная норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов. При этом, при заключении договора ответчиком была доведена до истца вся необходимая информация, что истицей не отрицалось.

Поскольку истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт нарушения ее прав на получение копий кредитного договора и приложенных к нему документов, графика платежей, суд приходит к выводу об оставлении исковых требований без удовлетворения.

     В соответствии с частью 1 ст. 12, частью 1 статьи 56, частью 1 статьи 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Кроме того, оценивая по правилам статьи 67 ГПК РФ представленные Ходыревой М.А. документы об обращении к Банку с требованием о выдачи копий документов, суд приходит к выводу, что истцом также не доказан факт направления и вручения Банку претензии от 07.11.2014 года, о которой указано в исковом заявлении.

Из копии претензии и реестра почтовых отправлений не представляется возможным установить, что именно указанная претензия была направлена в адрес ответчика и получена им.

Более того, суд учитывает, что указанный способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Доказательств обращения самой Ходыревой М.А. (клиента) либо ее уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.

Таким образом, из исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении Ходыревой М.А. либо ее представителя в Банк, поэтому правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу документов, указанных в исковом заявлении, не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░.; ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░., ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░- 03 ░░░░░░ 2015 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░      ░.░. ░░░░░░░░