Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1637/2013 ~ М-1948/2013 от 07.08.2013

Дело № 2-1637/2013

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Пенза                                  18 сентября 2013 года

Октябрьский районный суд города Пензы в составе

председательствующего судьи Жогина О.В.,

при секретаре Калашниковой О.В.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузьминой И. В. к ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Кузьмина И.В. обратилась в суд с вышеназванным иском к ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ», впоследствии уточнив его, указав, что ДД.ММ.ГГГГ истец, как покупатель, заключил договор купли-продажи № с ответчиком - ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ», магазин «...», как продавцом. В соответствии с п.п.1.1. указанного договора предметом купли-продажи является набор мебели для кухни «...», производства ООО «...» (<адрес>). В соответствии с п.п. 3.2. указанного договора общая стоимость товара составляет 213600 рублей, которые истцом были оплачены в размере 100 %, из которых налично из собственных средств на сумму 93600 рублей, а оставшуюся сумму в размере 120000 рублей за счет денежных средств, взятых в кредит в ЗАО «...». В соответствии с п.п. 2.1. договора Продавец обязался передать товар Покупателю в течении 60 рабочих дней с момента заключения договора. О каком либо увеличении срока Продавец не Покупателя не уведомлял. В соответствии с п.п. 5.2 договора Товар передается Покупателю по акту приема-передачи в течении 3 рабочих дней с момента полной оплаты мебели согласно п.3 договора. В соответствии с п.п 5.5. договора Сборка и монтаж набора мебели для кухни «...» осуществляется бесплатно. Соответственно, по смыслу данного пункта, осуществляется Продавцом. В соответствии с п.п. 6.4. договора в случае не передачи товара полностью или частично в срок, предусмотренный договором или доп.соглашением, Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0.3% от суммы внесенной предоплаты за каждый день просрочки. На сегодня обстоятельства таковы, что мебель ответчиком не была поставлена. До настоящего времени ответчик, ссылаясь на разного рода технические сложности (отсутствие специалистов, инструментов и т.п.), не произвел поставки в соответствии договора. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился ответчику с претензией, в которой потребовал от ответчика исполнить обязанности Продавца, указанные в договоре, надлежащим образом и в полном объеме. Также потребовал от ответчика выплатить неустойку в размере 26700 рублей, а также 500 рублей в счет оплаты услуг юриста при составлении указанной претензии. Ответчик предупреждался о том, что в случае отказа удовлетворить требования истца последний будет вынужден обратиться в суд. Истцом указанная претензия была подана ответчику - продавцу в письменном виде, о чем имеется отметка лица принявшего указанное требование лично в руки. Несмотря на заявленное требование истца, ответчик до настоящего времени не исполнил договора. Незаконными действиями ответчика было нарушено право на приобретение товара надлежащего качества. Кузьмина И.В. испытывает нравственные и моральные переживания в связи с необходимостью посвящать свое свободное и рабочее время восстановлению его нарушенного права на приобретение товара надлежащего качества и обращению в различные инстанции. Согласно ст. 15 закона «О защите прав потребителей» считает, что ей ответчиком был причинен моральный вред, который она оценивает в размере 10000 рублей. Это требование обусловлено и тем, что данный товар необходим истцу повседневно. Также истцу ответчик предложил воспользоваться взять кредит с целью оплатить часть суммы за мебель, по условиям которого истец выплачивает 6000 рублей ежемесячно. Истец не был против оплаты кредита и платит без нарушений, но истец хотел оплачивать качественную услугу ответчика, а не иную. В соответствии со ст. 23 закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Срок, с которого ответчик допустил просрочку исполнения требования потребителя, считает с ДД.ММ.ГГГГ. Расчет штрафа на день подачи иска: 340800 рублей (неустойка на день подачи иска)/2=170400 рублей (50% процентов от неустойки на день подачи иска). На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст.ст. 1064 ГК РФ, просит взыскать с истца с ответчика неустойку в размере 1% цены товара, за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и до вынесения решения суда из расчета 213600 (стоимость товара)* 1% * 160 (кол-во дней просрочки)= 340800 рублей, взыскать с истца с ответчика штраф в размере 170400 рублей (50% процентов от неустойки на день подачи иска), взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 500 рублей, как сумму, затраченную истцом по оплате юридической помощи по составлению претензии, взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 10000 рублей, как сумму, затраченную истцом по оплате юридической помощи по составлению искового заявления и представительство в суде, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец Кузьмина И.В. в судебном заседании просила исковые требования удовлетворить в полном объеме, дополнительно пояснила, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ мебель была поставлена в некомплектном виде, часть деталей - шкафов, фурнитуры, отсутствовала, что исключало возможность использовать кухонный гарнитур по назначению, окончательно набор мебели в количестве, комплектации обусловленных договором, передан лишь ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель ответчика ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Судом с письменного согласия истца постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему.

Поскольку истец приобрела набор мебели для кухни для личных нужд, суд исходит из того, что спорные правоотношения регулируются Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

На основании п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, а согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

Статья 487 ГК РФ определяет, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между продавцом ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» магазин «...» в лице ФИО7 с одной стороны, и покупателем Кузьминой И.В., с другой стороны, заключен договор купли-продажи №, по условиям которого указанного договора продавец обязуется передать в собственность покупателю товар - набор мебели для кухни «...», производства ООО «ЗОВ...» (<адрес>) (п. 1.1. договора).

Пунктом 2.1. договора установлено, что продавец обязуется передать товар покупателю в течении 60 рабочих дней с момента заключения договора. Срок изготовления товара может быть увеличен заводом изготовителем в связи с заказом покупателем нестандартных модулей кухни «...», в этом случае продавец обязан уведомить покупателя.

При этом продавец обязан передать товар путем доставки по указанному покупателем адресу, сборки и монтажа набора мебели (п.п. 5.1, 5.4, 5.5 договора).

В соответствии с п.п. 3.2. указанного договора общая стоимость товара составляет 213600 рублей, которые истцом были оплачены в размере 100 %, 93600 рублей - из собственных средств покупателя, оставшаяся сумма в размере 120000 рублей за счет денежных средств, взятых в кредит в ЗАО «...», что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ года, кредитным договором с ЗАО «...» № от ДД.ММ.ГГГГ года, копии которых имеются в материалах дела.

В соответствии со статьей 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Из пояснений истца следует, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ мебель была поставлена в некомплектном виде, часть деталей - шкафов, фурнитуры, отсутствовала, что исключало возможность использовать кухонный гарнитур по назначению, окончательно набор мебели в количестве, комплектации обусловленных договором, передан лишь ДД.ММ.ГГГГ.

Следовательно, период с ДД.ММ.ГГГГ когда по договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена по ДД.ММ.ГГГГ включительно когда товар фактически был поставлен истцу должен рассматриваться как период просрочки поставки товара.

Таким образом, срок передачи предварительно оплаченного товара покупателю, предусмотренный п. 2.1 договора, ответчиком нарушен, об увеличении срока изготовления товара покупатель уведомлен не был, в связи с чем имеются основания для удовлетворения иска Кузьминой И.В. к ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» о взыскании неустойки за просрочку поставки товара.

Расчет подлежащей взысканию неустойки в сумме 340800 рублей произведен истцом неверно, в связи с чем суд считает необходимым произвести правильный расчет в судебном заседании.

При этом, исходя из требований ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд исчисляет размер неустойки следующим образом: 213600 (стоимость товара) * 0,5% * 165 дней (количество дней просрочки) = 176220 рублей.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая то обстоятельство, что права Кузьминой И.В. как потребителя, были ответчиком нарушены, что причинило ей неудобства, суд, с учетом характера нравственных страданий, степени вины ответчика, исходя из требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику была подана претензия на нарушение срока поставки кухонного гарнитура с требованием выплаты неустойки, данная претензия принята работником магазина ФИО7 Ответ на претензию истцом не получен, до настоящего времени неустойка истице не выплачена.

Поскольку ответчиком не соблюден добровольный порядок удовлетворения требований истца, были нарушены его права, как потребителя, имеются основания для взыскания с ответчика штрафа в пользу потребителя.

Таким образом, учитывая размер неустойки и компенсации морального вреда, в пользу Кузьминой И.В. подлежит взысканию штраф в размере 88610 рублей.

С учетом частичного удовлетворения исковых требований, а также руководствуясь положениями ст. 100 ГПК РФ, суд полагает ко взысканию с ответчика в пользу истца понесенные последним судебные расходы на оплату услуг представителя - 2000 рублей из заявленных 10000 рублей, а также 500 рублей за оплату юридической помощи по составлению претензии, которые суд считает разумными, соответствующими объему защищенного права, сложности дела, количеству проведенных судебных заседаний и подтвержденными договором о консультационных и правовых услугах и распиской.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» надлежит взыскать в доход государства государственную пошлину от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, в размере 6043,30 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кузьминой И. В. к ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» в пользу истца Кузьминой И. В. неустойку в размере 176220 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя в размере 88610 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя 2000 рублей, на составление претензии 500 рублей, а всего 268330 рублей.

Взыскать с ООО «ЗОВ МЕБЕЛЬ» в доход государства государственную пошлину 6043,30 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 23.09.2013 года.