Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-295/2015 ~ М-281/2015 от 05.08.2015

Р Е Ш Е Н И Е №

Именем Российской Федерации

29 сентября 2015 года                         с. Ирбейское

Ирбейский районный суд Красноярского края в с. Ирбейском в составе председательствующего судьи Петровой С.Д.

с участием истицы Карловой ФИО4

при секретаре Богруновой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карловой ФИО6 к ПАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, суд

                    У С Т А Н О В И Л:

В Ирбейский районный суд с иском обратилась Карлова Л.В. к ПАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, требования свои мотивируя тем, что между ней и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № от 14.08.2013 года на сумму <данные изъяты> руб. По условиям данного договора ПАО «Восточный экспресс банк» открыло текущий счет № в рублях, обязалось осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она в свою очередь обязалась возвратить банку полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Заключенный кредитный договор, носит типовой характер, в связи с чем заключен он на заведомо невыгодных условиях для неё. В силу ст. 56 ГК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Исходя из этого, на неё возложены обязательства по доказыванию факта нарушения банком положений действующего законодательства, нарушения её прав как заёмщика. Для того чтобы доказать наличие условий, ущемляющих её права, ей необходим кредитный договор, который ею был утрачен. Выписка по лицевому счету № необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Ею был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, она направляла претензию об истребовании необходимых документов, но ответа она не получила до настоящего времени. Она желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. Просит суд обязать ПАО «Восточный экспресс банк» предоставить ей копии документов по кредитному договору № от 14.08.2013 года, копию приложения к кредитному договору № от 14.08.2013 года, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора 14.08.2013 года по день подачи искового заявления в суд.

В судебном заседании истица Карлова Л.В. исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, представил возражение в котором исковые требования Карловой не признал, считает требования необоснованными, поскольку у Карловой изначально имелся кредитный договор, кроме того, если она их потеряла, то она может обратиться в банк и получить необходимые документы, при этом оплатить комиссию за их выдачу. Поскольку Карлова отказалась оплатить комиссию за выдачу копий документов, постольку в из выдаче Карловой было отказано. Просит дело рассмотреть в отсутствие их представителя и снизить размер судебных расходов.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения истицы, отзыв ответчика, суд приходит к выводу, что иск обоснован и подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения истицы, суд приходит к выводу, что иск обоснован и подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 названной статьи указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между истицей Карловой Л.В. и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № от 14.08.2013 года на сумму <данные изъяты> руб. По условиям данного договора ПАО «Восточный экспресс банк» открыло текущий счет № в рублях, обязалось осуществлять его обслуживание и предоставить истице Карловой кредит.

Карлова Л.В. в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Истица Карлова полагает, что её права ответчиком нарушены, так как заключенный кредитный договор, носит типовой характер, в связи с чем заключен он на заведомо невыгодных условиях для неё. В последующем Карлова намерена обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, и силу ст. 56 ГК РФ, на неё возложены обязательства по доказыванию факта нарушения банком положений действующего законодательства, нарушения её прав как заёмщика. Истица Карлова желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору.

Истицей Карловой был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, она направляла в адрес ответчика претензию об истребовании необходимых документов, но ответа она не получила до настоящего времени. Карлова Л.В. желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. В связи с чем, имеются основания считать, что ответчиком нарушены права истицы, установленные приведенными выше нормами Закона РФ №"О защите прав потребителей".

Возражая относительно заявленных исковых требований ответчик указал на то, что истица отказалась оплатить комиссию за выдачу копий своих документов, кредитного досье. Однако, документов подтверждающих то, что ответчик предлагал истице оплатить такую комиссию и конкретные суммы, ответчик суду не представил.

В силу названных норм банк обязан предоставлять информацию о кредите истице лично или её представителю, полномочия которого должны быть подтверждены надлежащим образом.

Так как истица Карлова Л.В. лично обращалась в банк за истребованием документов, то суд находит необходимым исковые требования удовлетворить и возложить обязанность на ответчика предоставить истице документы, связанные с заключением кредитного договора.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

                    Р Е Ш И Л :

Исковые требования удовлетворить.

Обязать ПАО «Восточный экспресс банк» предоставить Карловой ФИО7: копию кредитного договора № от 14.08.2013 года, копию приложения к кредитному договору № от 14.08.2013 года, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора 14.08.2013 года по день подачи искового заявления в суд – 05.08.2015 года.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в месячный срок через Ирбейский районный суд.

Председательствующий                       С.Д. Петрова