Решение по делу № 2-68/2016 (2-1215/2015;) ~ М-1287/2015 от 15.12.2015

Дело № 2 – 68/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Белово 11 января 2016 года

Судья Беловского районного суда Кемеровской области Луцык И.А.,

при секретаре Сычевой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ермякина В. Г. к Публичному Акционерному Обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛА:

истец Ермякин В.Г. обратился в суд с иском к ответчику ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов, указывая, что между ним и ПАО «Сбербанк России» был заключен договор на выпуск кредитной карты с лимитом на его имя, по условиям которого кредитор открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их использование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, он как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Он подает исковое заявление, т.к. у него нет никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ. 15.09.2015 года в ПАО «Сбербанк России» им была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты; копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил, документы, запрашиваемые у ответчика истцом, получены не были. Просит обязать ПАО «Сбербанк России» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Ермякина В. Г., находящиеся в ПАО «Сбербанк России»: копию договора на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Ермякин В.Г. в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с положениями статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями п.1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п.2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п.п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как следует из искового заявления, между Ермякиным В.Г. и ПАО «Сбербанк» был заключен договор на выпуск кредитной карты. В рамках заключенного договора банк предоставил Ермякину В.Г. денежные средства, которые были зачислены на кредитную карту Ермякина В.Г..

В обоснование своих исковых требований Ермякин В.Г. предоставил суду письменную претензию, датированную 15.09.2015г., адресованную ПАО «Сбербанк России», в которой наряду с иными требованиями, предъявил требования о предоставлении ему копий документов по указанному договору: копию договора, приложения к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, со ссылкой на отсутствие у него данных документов.

Однако почтового уведомления, либо доказательств получения ответчиком указанных документов суду истцом не предоставлено.

Из содержания претензии Ермякина В.Г. не усматривается его согласие на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета, кроме этого своей претензией он заявил об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, отраженного в кредитном договоре, а также в любых других документах, подписанных сторонами.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому Ермякину В.Г. либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия на основании оформленной надлежащим образом доверенности, содержащей отдельно прописанное специальное правомочие на предоставление интересов клиента в отношениях с банком (с отдельным указанием полномочий на получение сведений, составляющих банковскую тайну), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Между тем, истцом не представлено доказательств того, что при обращении его самого лично или его представителя в отделение банка с заявлением о предоставлении копий договора и приложений к нему, выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления.

С учетом положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательств уклонения банком от выдачи документов, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано, Ермякиным В.Г. суду не представлено. При этом, истец запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями п.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовал предоставить копии документов, часть которых у него имелась, другая же часть имеет отношение не к выбору услуги, а к ее исполнению.

Доводы истца о неправомерном бездействии ответчика и нарушении прав истца как потребителя в силу изложенного выше являются несостоятельными.

Истцом суду не предоставлено допустимых доказательств, а судом при рассмотрении дела не установлено, что какими-либо действиями (бездействием) ответчика были нарушены права истца на своевременное получение указанных в исковом заявлении документов, что является достаточным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе Ермякину В.Г. в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать Ермякину В. Г. в удовлетворении исковых требований к Публичному Акционерному Обществу «Сбербанк России» об истребовании документов.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня его вынесения.

Судья:                         И.А. Луцык