Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3594/2016 ~ М-3089/2016 от 02.06.2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 августа 2016 г.      г.о. Самара

Железнодорожный районный суд г.о. Самара в составе:

председательствующего судьи Емельяновой Е.Н.

при секретаре Кузьминой Ю.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №

по исковому заявлению Блохиной Т.М. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Истица Блохина Т.М. обратилась в Железнодорожный районный суд <адрес> с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов на том основании, что между ней и ответчиком был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты с лимитом 170 000 руб. на её имя. По условиям данного договора ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить кредит лимитом, а истица обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истица полагает, что изначально была поставлена в такие условия, при которых до сведения истца не было надлежащим образом доведено, что, подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления, поскольку на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом, считает, что ее права в значительной части были ущемлены по причинам предоставления не полной информации до заключения договора, необоснованный контроль со стороны банка, предоставление неверной информации об имеющейся задолженности по кредиту, недостаточность и труднодоступность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика. На руках у истца отсутствуют документы для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» истцом направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако до настоящего времени ответа на претензию истцом не получено. В связи с чем, истица просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, а именно: копии договора № от ДД.ММ.ГГГГ, приложения к договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

Истица в судебное заседание не явилась, о дате судебного разбирательства извещалась надлежащим образом, согласно представленному заявлению ходатайствовала настоящее гражданское дело рассмотреть в её отсутствие (л.д. 5).

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о дате слушания дела, в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковое заявление, в соответствии с которым в удовлетворении заявленных требований просил суд отказать и рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие его представителя (л.д. 31-39).

Суд в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствии не явившихся истца и представителя ответчика.

Исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд считает исковые требования Блохиной Т.М. не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Согласно части 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав.

В силу статьи 12 ГК РФ каждый вправе самостоятельно выбрать способ защиты гражданских прав.

В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и Блохиной Т.М. заключен кредитный договор на сумму 170 000 рублей под 34,9 % годовых, на основании которого выдана кредитная карта (л.д. 35).

Подписанием договора от ДД.ММ.ГГГГ Блохина Т.М. подтвердила, что получила заявку, график погашения по кредиту и графики погашения кредитов по картам/график погашения по карте, ознакомлена и соглашается с условиями договора, памяткой об условиях использования Карты, тарифами по банковским продуктам по кредитному договору и памяткой застрахованному по программе добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, выпущенную карту просила направить на последний сообщенный ею Банку почтовый адрес, согласна быть застрахованной на условиях Договора и памятки застрахованному, что подтверждается подписью Блохиной Т.М. в заявлении на выпуск карты и ввод в действие тарифов Банка по банковскому продукту (составной частью договора) (л.д. 35).

Из статьи 819 ГК РФ следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты> могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как установлено ст. 9 Федерального закона № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации № "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Частью 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 56 ГПК РФ на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обосновывая заявленные требования, истица ссылается, на то, что ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией об истребовании документов к ранее заключенному кредитному договору (л.д. 7).

Однако представленная истцом копия списка внутренних почтовых отправлений не является подтверждением факта получения претензии банком (л.д. 8-10).

Кроме того, реестр корреспонденции с отметкой места приема - <адрес> надлежащим образом не заверен, а истица согласно копии паспорта зарегистрирована в <адрес> (л.д. 11-12), кроме того, отправителем значится ООО «Эскалат», следовательно, каких-либо данных, позволяющих с достоверностью идентифицировать обращение самой истицы Блохиной Т.М. с претензией в банк, а равно, доказательств, свидетельствующих о получении ответчиком претензии, истцом не представлено.

В силу ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" кредитная организация гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В соответствии с данным Федеральным законом к информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

Действующим законодательством РФ установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской <данные изъяты>

Так, банковская <данные изъяты> представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности.

Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе, паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую <данные изъяты> при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской <данные изъяты>

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

В соответствии с требованиями ст. 857 ГК РФ, предоставляя соответствующие сведения, Банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Из изложенного следует, что претензия, на которую ссылается истица, не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента.

Кроме того, истица не лишена возможности беспрепятственного получения необходимых сведений, в том числе, составляющих банковскую <данные изъяты> путем личного обращения в банк в соответствии с требованиями ст. 857 ГК РФ.

Факт личного обращения истца в кредитную организацию не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истцом не представлено доказательств нарушения его прав и законных интересов со стороны ответчика, в то время как судебной защите подлежит лишь нарушенное право, судом установлено, что Банк не отказывал и не препятствовал истцу в получении интересующей его информации (документов) по кредитному договору.

Поскольку оснований для возложения на ответчика обязанности по предоставлению истице заявленных ею документов при установленных обстоятельствах не имеется, исковые требования Блохиной Т.М. удовлетворению не подлежат в полном объёме.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-199, 320 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Блохиной Т.М. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 05.08.2016 г.

         Председательствующий (подпись) Емельянова Е.Н.