Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1461/2015 (2-13945/2014;) ~ М-12297/2014 от 08.12.2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ.

Одинцовский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Проскуряковой О.А.

при секретаре Лукашковой А.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации потребителей «истец» в интересах Яблоковой Н.Б. к ООО «ответчик» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

РООП «истец» обратилась в суд с иском в интересах Яблоковой Н.Б. о взыскании с ООО «ответчик» стоимости туристической путевки в сумме 174 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителей в размере 25% в пользу Яблоковой Н.В. и 25: в пользу РООП. Свои требования истец обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком был заключен договор о реализации туристического продукта путевки в АДРЕС, согласно которому Яблокова Н.Б. оплатила стоимость тура в размере 174 000 руб., однако поездка не состоялась в связи с ликвидацией туроператора. Ссылаясь на то, что в случае неисполнения туроператором условий договора турист имеет право на возмещение убытков, истица просит удовлетворить иск в полном объеме.

В судебное заседание истица и ее представитель не явились.

Представитель ответчика с иском не согласился, поддержал письменные возражения, ссылаясь на то, что Яблокова Н.Б. обращалась за выплатой страхового возмещения в связи с ликвидацией туроператора, при этом туроператором является ООО «наименование», а не ООО «ответчик», просили в иске отказать.

Суд полагает в удовлетворении иска надлежит отказать.

В судебном заседании из материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ответчик» (исполнитель) и Яблоковой Н.Б. (клиент) заключен договор оказания услуг, согласно которому исполнитель по поручению клиента обязуется забронировать туристическую поездку у туроператора ООО «наименование», ЗАО «наименование2», ООО «наименование3» в страну АДРЕС начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.

Согласно условий договора туроператором является ООО «наименование», ЗАО «наименование2», ООО «наименование3».

Согласно п.2.2.7 договора страхование от невозможности совершения поездки или прерывания ее (страховка от невыезда) не установлена. Последствия не приобретения страховки от невыезда, а также наступление последствий действий третьих лиц, за которые ни одна из сторон не отвечает Клиенту разъяснены.

Согласно п.2.3 цена договора составляет 174 000 руб., оплата Яблоковой Н.Б. произведена в полном объеме.

В соответствии с п.4.7 договора исполнитель и клиент руководствуются гл.51 ГК РФ.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Яблокова Н.Б. обратилась в ОСАО «наименование4» с трбованием о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, в связи с опубликованием туроператором «наименование» информации о приостановке деятельности с ДД.ММ.ГГГГ г.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ответчик» от Яблоковой Н.Б. поступило заявление о расторжении договора о реализации туристического продукта и возвращении уплаченных денежных средств; ДД.ММ.ГГГГ Яблокова Н.Б. получила от ООО «ответчик» 16 000 руб. в счет возмещения комиссионных услуг.

Согласно ст.993 ГК РФ комиссионер не отвечает перед комитентом за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной с ним за счет комитента, кроме случаев, когда комиссионер не проявил необходимой осмотрительности в выборе этого лица либо принял на себя ручательство за исполнение сделки (делькредере).

В соответствии со ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством РФ ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Из представленных материалов дела установлено, что ООО «ответчик» является турагентом в соответствии агентскими договорами, заключенными с туроператорами ООО «наименование», ЗАО «наименование2», ООО «наименование3».

Таким образом согласно действующего законодательства за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора реализации туристического продукта ответственность несет туроператор, т.е. ООО «наименование», ЗАО «наименование2», ООО «наименование3».

Установлено, что туроператором в установленном порядке опубликовано объявление о приостановке деятельности с ДД.ММ.ГГГГ г.

В соответствии со ст.10 «Об основах туристской деятельности в РФ» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии со ст.17.1 названного Федерального закона в случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта: возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта; выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (далее - расходы по эвакуации).

Статья 17.4 устанавливает, что страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

В соответствии с ч.2 ст.41 ГПК РФ, в случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.

На основании вышеизложенного, с учетом представленных материалов, а также учитывая, что Яблокова Н.Б. обратилась к страховщику, однако сведений о выплате страхового возмещения не представила, суд полагает иск предъявлен к ненадлежащему ответчику, в связи с чем в удовлетворении иска надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

отказать в удовлетворении иска Региональной общественной организации потребителей «истец» в интересах Яблоковой Н.Б. к ООО «ответчик» о защите прав потребителей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

        Судья: подпись

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ

        Судья: подпись

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья                     О.А. Проскурякова

Подлинник решения подшит в гражданском деле № 2-1461/15 г. Дело хранится в Одинцовском городском суде Московской области.