51RS0021-01-2021-000914-93
Дело № 2-1113/2021
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
24 мая 2021 года ЗАТО г. Североморск
Североморский районный суд Мурманской области в составе:
председательствующего судьи Петровой О.С.
при секретаре Теличко Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Васильева Е.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ страхование», публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» о защите прав потребителей, расторжении договора страхования,
установил:
Васильев Е.Ю. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ страхование» (далее - ООО СК «ВТБ страхование»), публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» (далее – ПАО «Банк ВТБ») о защите прав потребителей, расторжении договора страхования, указав в обоснование заявленных требований, что 27 июня 2019 года заключил с ПАО «Банк ВТБ» кредитный договор № 625/0006-0840393, согласно которому ему предоставлен кредит на сумму 4 013 647,09 руб. со сроком возврата до 27 июня 2024 года по ставке 16,395% годовых. При оформлении кредита его вынудили приобрести дополнительную платную услугу по страхованию жизни от страховых рисков в страховой компании ООО СК «ВТБ Страхование». Стоимость страхового полиса составила 457 556 руб. и включена в сумму кредита.
29 декабря 2019 года им направлены письма в адрес ответчиков, в которых он просил расторгнуть договор страхования и возместить убытки, причиненные в результате навязывания услуг страхования, однако ответа на них не последовало.
Полагая нарушенными свои права как потребителя, ссылаясь на положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", просил расторгнуть договор страхования с ООО СК "ВТБ Страхование" с даты направления претензионного письма - 29 декабря 2019 года, исключив истца из программы "Лайф+" по страховому продукту "Финансовый резерв", обязать ООО СК "ВТБ Страхование» возвратить часть страховой премии на дату первого обращения истца в банк и страховую компанию пропорционально периоду использования в размере 396 548,53 руб., взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» штраф в размере ? от присужденной суммы, взыскать с каждого из ответчиков компенсацию морального вреда в размере *** руб., обязать ПАО «Банк ВТБ» произвести перерасчет остатка долга по кредиту и, не изменяя размер ежемесячного взноса, рассчитать новый график исполнения обязательств по кредитному договору № 625/0006-0903632 от 20 ноября 2019 года с 14 февраля 2020 года (окончательной даты исполнения претензионного письма), взыскать с ответчиков судебные расходы пропорционально требованиям: 20 000 руб. – с ООО СК «ВТБ Страхование», 5 000 руб. – с ПАО «Банк ВТБ».
Истец Васильев Е.Ю. в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом.
Представитель Корнева И.В. в связи с непредставлением действующей на дату судебного заседания доверенности к участию в судебном заседании не допущена.
Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» Кочеткова А.А. в судебное заседание не явилась, просила оставить иск без рассмотрения по тем основаниям, что истцом не соблюден порядок досудебного урегулирования спора, предусмотренный Федеральным законом от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". Кроме того, заявленные исковые требования не признала в полном объеме по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск, просила в иске отказать.
Представитель ПАО «Банк ВТБ» Грачиков Д.Н. в судебное заседание не явился, представил письменные возражения, в которых по изложенным в нем доводам просил в иске отказать.
Исследовав материалы дела, суд оставляет иск Васильева Е.Ю. без рассмотрения по следующим основаниям.
Согласно абзацу 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
03 сентября 2018 года, за исключением отдельных положений вступил в силу Федеральный закон от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее – Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"), которым установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (статья 1 данного закона).
Названным законом определен порядок введения его в действие путем поэтапного распространения положений закона на различные виды финансовых организаций.
Согласно взаимосвязанным положениям части 1 статьи 28 и статьи 32 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" данный закон с 28 ноября 2019 года вступил в силу в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование (пункт 1 части 1 статьи 28, часть 6 статьи 32 Закона).
В силу части 2 статьи 15 Федерального закона Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500000 руб., с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ, в случаях предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
В соответствии со статьей 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
Таким образом, новый порядок досудебного урегулирования споров финансовым уполномоченным является обязательным для потребителя. Если рассмотрение требования потребителя к страховой компании отнесено законом к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих нарушенных прав, начиная с 28 ноября 2019 года, потребитель должен сначала обратиться к финансовому уполномоченному, а не в суд.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Васильев Е.Ю. обратился в суд с указанным иском 30 марта 2021 года, то есть после введения в действия положения пункта 1 части 1 статьи 28 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", которая предусматривает разрешение споров финансовым уполномоченным, вытекающих из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения.
Принимая во внимание, что требования истца вытекают из договора страхования граждан от несчастных случаев, перед обращением в суд истцу необходимо было получить от финансового уполномоченного решение по обращению, соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия, уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению.
Вместе с тем истцом в подтверждение обращения к финансовому уполномоченному представлена лишь квитанция об оплате почтовых услуг по отправлению его обращения.
При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом не представлены доказательства, свидетельствующие о соблюдении установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора, суд, основываясь на положениях статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оставляет исковое заявление истца без рассмотрения.
Руководствуясь статьями 222, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
определил:
Иск Васильева Е.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ страхование», публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» о защите прав потребителей, расторжении договора страхования – оставить без рассмотрения.
Разъяснить истцу, что в силу части 2 статьи 223 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, он вправе вновь обратиться в суд с иском в общем порядке.
На определение может быть подана частная жалоба в Мурманский областной суд через Североморский районный суд в течение 15 дней.
Председательствующий О.С. Петрова