Дело 2-410/2020
24RS0057-01-2020-000374-76
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Шарыпово 08 декабря 2020 года
Шарыповский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующей судьи Тупаленко В.М.,
с участием истца Смакотину В.И., представителя истца Низких А.В. ( по устному заявлению),
при секретаре судебного заседания Мартюшевой М.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смакотину В.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «АЗОН» о защите прав потребителя,
Установил:
Истец Смакотину В.И. обратилась с исковым заявлением к ООО «АЗОН» о расторжении договора купли-продажи товара № от 21.11.2018 года, взыскании стоимости товара в размере 118000 рублей, компенсации морального вреда в размере 15000 рублей, неустойки за период с 28.02.2020 года по 11.03.2020 года в размере 15340 рублей, убытков в размере 20 289 рублей 94 копейки, штрафа в размере 50% от заявленных требований.
Требования мотивированы тем, что 21.11.2018 года истцом было получено приглашение на мастер-класс, который посвящен современным методам расслабляющего и оздоровительного массажа. В тот же день между истцом и ООО «АЗОН» заключен договор купли-продажи товара №, согласно которого, продавец передал покупателю вибромассажную накидку <данные изъяты> стоимостью 118 000 рублей. Оплата товара осуществлена в следующем порядке: 10 000 рублей потребитель внес аванс, что подтверждается п.2.2, договора купли-продажи товара №; 108 000 рублей оплачены из заемных средств, согласно кредитного договора № от 21.11.2018 года заключенного с ПАО «МТС-Банк». Согласно инструкции по эксплуатации многофункциональной массажной накидки марки <данные изъяты> модель <данные изъяты>) её функциями является роликовый, поколачивающий и разминающий массаж. Противопоказаниями к эксплуатации является: наличие установленного кардиостимулятора или иной имплантируемого медицинского прибора, прохождение медицинских процедур (особенно это касается лиц с жалобами на текущее состояние здоровья), наличие злокачественной опухоли, острых заболеваний, тяжелая степень гипертония (только под присмотром), во время беременности или менструации, при остеопорозе и переломах позвоночника, при повреждениях кожного покрова и необходимости реабилитации, при повышенной температуре тела (выше 37 гр.), лица с задержкой развития и несовершеннолетние могут использовать данный товар только под присмотром законного представителя. Устройство используется только в профилактических целях и не является медицинским оборудованием (раздел «Общие указания по эксплуатации»). При этом представитель ООО «АЗОН» указывал на возможность применения данной накидки для избавления от заболеваний, то есть на возможность ее применения в лечебных целях, что не соответствует ее характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации. Указанное позволяет сделать вывод о том, что проданная истцу массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие. В этой связи продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. После покупки, придя домой и распаковав товар, истец ознакомилась с техническим паспортом вибромассажной накидки и обнаружила, что использование товара без консультации с врачом противопоказано в связи с имеющимся у нее заболеванием. При этом, если бы истец достоверно знала бы о наличии противопоказаний по использованию накидки, то никогда бы ее не купила, а продавец о каких-либо противопоказаниях ей не сообщил. В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Продавец не исполнил свои обязательства: не предоставил истцу надлежащую (т.е. своевременную, необходимую, достоверную, полную информацию), а именно: потребителя ввели в заблуждение относительно потребительских свойств товара, сообщив, что вибромассажная накидка <данные изъяты>, лечит абсолютно все болезни; не предоставил информацию о противопоказаниях применения вибромассажной накидки <данные изъяты> не предоставил информацию о рекомендациях, применения вибромассажной накидки <данные изъяты>, врачом; истца ввели в заблуждение относительно того, что вибромассажная накидка <данные изъяты> является изделием медицинского назначения. У истца имеется заболевание, при котором использование товара не является безопасным, а именно <данные изъяты>.
При рассмотрении дела истец Смакотину В.И. уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор купли-продажи товара № от 21.11.2018 года, взыскать стоимость товара в размере 118000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, неустойку за период с 28.02.2020 года по 31.08.2020 года в размере 118000 рублей, убытки в размере 25549 рублей 07 копеек, штраф в размере 50% от заявленных требований. Пояснив, что по буклету о презентации товара приехала в кафе «Незнакомка» где рекламировали вибромассажную накидку. Она говорила продавцам, что ей противопоказан массаж, на что ей ответили, что данная накидка лечит все заболевания. Перед ней много людей купили данный массажер, поэтому она решила, что он полезен. Как подписывала договор на его покупку не помнит, заплатила 10 000 руб. наличными, на оставшуюся сумму 108 000 рублей взяла кредит. Дома прочитала, что есть противопоказания при его использовании, спросила у лечащего врача, который подтвердил, что данной накидкой ей пользоваться нельзя. Товар для не как пенсионера дорогостоящий, не первой необходимости. Согласна вернуть вибромассажную накидку и подарки ответчику.
Представитель истца Низких А.В. (по устному заявлению) поддержал уточненные истцом Смакотину В.И. исковые требования. Пояснив, что истцу при покупке накидки не рассказывали, что есть противопоказания при определенных заболеваниях, чем ввели в заблуждение. Претензию истца проигнорировали, в связи с чем полагает что имеются основания для взыскания неустойки и штрафа.
Представитель ответчика ООО «АЗОН» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, направил возражения на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, считая, что при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности. И только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. В связи с этим считает, что продавец в данном случае действовал добросовестно и в соответствии с законом. Более того, согласно подписанному договору покупатель подтверждает, что Продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую. Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее - Закон «О защите прав потребителе») потребитель вправе в четырнадцатидневный срок с момента передачи ему непродовольственного товара обменять товар надлежащего качества, за исключением товаров, включенных в Перечень, непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждаемый Правительством Российской Федерации. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 включает технически сложные товары бытового назначения, к которым относят электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа. Кроме того, ответчик возражает против требований о возмещении морального вреда, штрафа, неустойки и иных расходов. Считает, что заявленные в исковых требованиях суммы явно несоразмерны, а в силу того что исковые требования являются необоснованными и вовсе не подлежат удовлетворению.
Представитель третьего лица ПАО «МТС-Банк» в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.
При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав сторону истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод (ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации).
Частью 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) установлено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
На основании ч. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно ч. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
В силу ч. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Основные способы защиты гражданских прав предусмотрены ст.12 ГК РФ.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии со ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В силу положений ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.
Согласно п.п. 1, 3 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.
Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных ст. 129 настоящего Кодекса. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п.п. 1, 3 ст. 455 ГК РФ).
В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Положениями ст. 469 ГК РФ установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункты 1, 4).
В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (часть 1 ст. 500 ГК РФ).
В соответствии с положениями ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с ч.1 ст.12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В силу ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 4 ст. 12 Закона о защите прав потребителей при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в п. 28 Постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Согласно п.44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ « О защите прав потребителей » изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст.12).
При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п.1 ст.10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона.
В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.
Согласно п. 2, п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 № 1416, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.
В п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06.06.2012 № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны (в перечне физиотерапевтических медицинских изделий) массажеры и сопутствующие изделия.
В соответствии с п.п. 11, 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.
Разделом VIII вышеуказанных Правил продажи отдельных видов товаров регулируются особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий.
Так, в соответствии с п. 72 Правил продажи отдельных видов товаров, информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.
В силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Статьей 23 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителя потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из положений ст. 13 Закона о защите прав потребителей следует, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ч. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
В соответствии с ч. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 21 ноября 2018 года между ООО «АЗОН» (продавцом) и Смакотину В.И. (покупателем) заключен договор купли-продажи товара № предметом которого являлся товар надлежащего качества – вибромассажная накидка (<данные изъяты>) – цена за 1 единицу которого составляла 168572 руб., с учетом скидки (30%) цена товара составила 118000 руб., в подарок к приобретенному товару покупатель получает 1 одеяло, 2 подушки, 1 ручной массажер <данные изъяты>. Данный товар и перечисленные подарки были получены Смакотину В.И.. 21.11.2018, о чем свидетельствует ее подпись в договоре.
Кроме того, согласно разделу 2 договору купли-продажи, оплата товара производится в кредит, клиент внес аванс в размере 10000 руб., оставшаяся сумма, подлежащая к оплате по договору, составляет 108000 руб. При оплате товара в кредит сумма процентов по кредиту, а также стоимость дополнительных банковских услуг при их наличии в цену товара не входит.
По условиям договора купли-продажи (раздел 3) продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи (приложение №). Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара. Покупатель обязан принять у продавца товар, подписав акт приема-передачи, и оплатить его в соответствии с условиями настоящего договора. При получении товара покупатель сверяет соответствие товара, в соответствии с п. 1.2, комплектации наличию всех предметов, внешнего вида, проверяет товар на отсутствие механических повреждений, исправность товара. После осмотра, оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи. Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий настоящего договора.
В соответствии с п.п. 5.4, 5.5 договора данный товар является техническо-сложным товаром бытового назначения (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по назначению.
Акт приема-передачи товара, являющийся приложением к договору купли-продажи № от 21.11.2018, подписан обеими сторонами (продавцом и покупателем), в акте имеется запись, выполненная рукописным способом, о том, что Смакотину В.И. претензий не имеет.
Согласно паспорту многофункциональной массажной накидки «<данные изъяты> представленного стороной ответчика вместе с возражениями на иск, в нем содержатся рекомендации обращения к врачу перед использованием данного товара в случаях установленного кардиостимулятора или иного имплантируемого медицинского прибора; прохождения медицинских процедур; при наличии злокачественной опухоли, острых заболеваний, тяжелой степени гипертонии (только под присмотром); во время беременности или менструации; при остеопорозе и переломах позвоночника, при наличии повреждений кожного покрова и необходимой реабилитации; при повышенной температуре тела (выше 37 градусов); лица с задержкой в развитии и несовершеннолетние могут использовать данный товар только под присмотром законного представителя.
Кроме того, в паспорте массажной накидки содержатся общие указания по эксплуатации, в частности:
- не используйте другие приборы медицинского назначения одновременно с использованием данного прибора;
- устройство использовать только в профилактических целях и не является медицинским оборудованием;
- в случае появления недомогания или любых необычных изменений состояния незамедлительно прекратить использование прибора и обратитесь к врачу;
- запрещается использовать детям до 12 лет в период формирования костно-мышечной системы.
В разделе «Наименование и функции элементов» паспорта указанного прибора содержится информация о том, что внешнее устройство имеет такие элементы, как массажер шейной зоны, массажер шеи, воздушная камера в массажере поясницы, массажер спины, а также иные элементы.
Пульт управления массажной накидки имеет, в частности, кнопки «Шейная зона», «Перемещение шейного массажера», «Поколачивание», «Перемещение спинного массажера», «Спинная зона», «Воздушная компрессия», описание действия, которых содержатся в паспорте массажной накидки.
Во исполнение условий договора купли-продажи истцом как заемщиком заключен кредитный договор № от 21.11.2018 с ПАО «МТС-Банк», сумма кредита составила 110000 руб., срок кредита – 1096 дней, процентная ставка – 18,5 % годовых.
Согласно п.6 кредитного договора погашение кредита осуществляется путем внесения ежемесячных аннуитетных платежей. Количество ежемесячных платежей: 36. Размер платежа:4004,00 рублей. Ежемесячный платеж подлежит уплате 22-го числа каждого месяца. В случае если ближайшая дата ежемесячного платежа должна наступить в течение первых 20-ти календарных дней с даты выдачи кредита, то первый ежемесячный платеж осуществляется в дату ежемесячного платежа в следующем месяце.
С учетом вышеизложенного, суд признает несостоятельной ссылку в условиях договора (и в возражениях ответчика) на то, что вибромассажная накидка является технически сложным товаром бытового назначения, определяя данный товар как медицинское изделие.
Согласно Выписного эпикриза КГБУЗ «Красноярский краевой клинический онкологический диспансер имени А.И. Крыжановского» Смакотину В.И. находилась в Отделении онкогинекологической хирургии с 01.11.2016 года по 14.11.2016 года с диагнозом: <данные изъяты>
Согласно Выписного эпикриза КГБУЗ «Красноярский краевой клинический онкологический диспансер имени А.И. Крыжановского» Смакотину В.И. находилась в дневном радиотерапевтическом стационаре с 09.01.2017 по 26.01.2017 года с диагнозом: <данные изъяты>
Согласно справки № от 12.02.2020 года КГБУЗ «Шарыповская городская больница» Филиал № Дубининская больница Смакотину В.И. по состоянию здоровья наблюдается у участкового врача терапевта, врача онколога, диагноз: <данные изъяты>. Учитывая медицинские рекомендации, физиолечение противопоказано, что также подтверждается справкой от 12.02.2020 года, от 28.01.2020 года.
Согласно справки № № Смакотину В.И. установлена с 01.07.2019 года № <данные изъяты>
Из представленных истцом медицинских документов следует, что Смакотину В.И. имеет различные заболевания, в том числе ей противопоказано физиолечение.
Таким образом, по состоянию здоровья Смакотину В.И. противопоказано использование вибромассажной накидки, получить консультацию врача перед приобретением вибромассажной накидки истец возможности не имела.
Кроме того, суд признает несостоятельной и ссылку ответчика о том, что истцу вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности и противопоказаниям, поскольку сама по себе передача инструкции по эксплуатации изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что потребитель был ознакомлен с содержащейся в ней информацией и указанная информация была понятна потребителю.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчик не исполнил обязанность по предоставлению потребителю Смакотину В.И. необходимой и достоверной информации о проданном товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, нарушив требования, установленные статьями 8, 10 Закона о защите прав потребителей.
Специальные познания о свойствах и характеристиках проданного ответчиком товара у истца Смакотину В.И. отсутствуют, информация об основных потребительских свойствах вибромассажной накидки, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, при которых истец могла бы оценить необходимость и объективную нуждаемость в данном товаре, истцу ответчиком в полном объеме предоставлена не была.
С учетом вышеизложенного, а также принимая во внимание, материальное положение истца (пенсионер по старости, инвалид 3 группы по общему заболеванию), состояние ее здоровья, достаточно высокую цену проданного товара, суд находит возражения ответчика необоснованными.
В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, поскольку потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Истец Смакотину В.И. 30.01.2020г. направила продавцу (ООО «АЗОН») претензию, в которой просила вернуть денежные средства в размере 118000 руб. Данная претензия получена адресатом 17 февраля 2020 года, что подтверждается данными с официального сайта Почты России, однако до настоящего времени оставлена без удовлетворения.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что имеются основания для отказа Смакотину В.И. от исполнения договора купли-продажи, заключенного 21 ноября 2018 года, и взыскания с ответчика ООО «АЗОН» в пользу Смакотину В.И. денежных средств, фактически уплаченных за товар, то есть в размере 118000 руб.
При этом, в силу ч. 2 п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей истец Смакотину В.И. обязана возвратить ответчику приобретенный ею товар: вибромассажную накидку <данные изъяты>), а также полученные в подарок одеяло, две подушки, ручной массажер <данные изъяты>, поскольку данные вещи, именуемые в договоре купли-продажи подарками, исходя из буквального толкования договора купли-продажи, входят в комплект товара.
Удовлетворяя требования истца о взыскании неустойки, суд учитывает требования ст.ст. 22, 23 Закона о Защите прав потребителей, произведенный истцом расчет за период с 28.02.2020 по 31.08.2020, поскольку претензия получена ООО «АЗОН» 17.02.2020, десятидневный срок для удовлетворения претензии истекал 27.02.2020 (в соответствии со ст. 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало), считает верным, таким образом, период начисления неустойки должен быть определен с 28 февраля 2020 года, из расчета: (118000 руб. х 1 %) х 185 дней = 218300 руб. Истец с учетом требования о соразмерности сам снизил неустойку до 118 000 рублей.
В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающей, что в случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Однако ответчиком ходатайство об уменьшении неустойки заявлено не было, судом не установлено несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, в связи, с чем размер неустойки уменьшению не подлежит.
Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика убытков в размере 25 549,07 руб., суд исходит из следующего.
В силу п. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно было произвести для восстановления нарушенного права.
В силу ч. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.
Истцом представлены квитанции о произведенных ею платежах по кредитному договору, заключенному для приобретения вибромассажной накидки, на общую сумму 87900 руб. Согласно графику платежей по кредитному договору истец произвела данные платежи в счет погашения кредитных обязательств, исходя из этого истцом уплачены проценты по кредитному договору на общую сумму 25549,07 рублей.
С учетом вышеизложенного, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, уплаченные по кредитному договору, в размере 25 549 рублей 07 копеек руб., которые являются для потребителя понесенными убытками.
Рассматривая требование истца о взыскании морального вреда, суд исходит из следующего.
Из п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» следует, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Как следует из положений ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10, учитывая, что вопросы компенсации морального вреда регулируются рядом законодательных актов, введенных в действие в разные сроки, суду в целях обеспечения правильного и своевременного разрешения возникшего спора необходимо по каждому делу выяснять характер взаимоотношений сторон и какими правовыми нормами они регулируются, допускает ли законодательство возможность компенсации морального вреда по данному виду правоотношений и, если такая ответственность установлена, когда вступил в силу законодательный акт, предусматривающий условия и порядок компенсации вреда в этих случаях, а также когда были совершены действия, повлекшие причинение морального вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика – ООО «АЗОН» – в пользу истца Смакотину В.И., суд учитывает ценность нарушенного права, а также принимает во внимание, что какого-либо соглашения о размере морального вреда, причиненного ответчиком истцу вследствие нарушения исполнения договора, не достигнуто. При этом, нарушенные ответчиком имущественные права Смакотину В.И. до принятия решения судом не восстановлены в добровольном порядке.
Допустимых доказательств того, что вины ответчика в нарушении имущественных прав истца нет, ООО «АЗОН» не представлено.
При этом согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в п. 45 Постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом вышеизложенных обстоятельств, суд, исходя из требований разумности и справедливости, считает, что сумма 15000 рублей, заявленная истцом Смакотину В.И. к взысканию в качестве компенсации морального вреда, причиненного нарушением имущественных прав последней, не является разумной и справедливой, подлежит уменьшению до 2000 рублей.
Рассматривая требование истца о взыскании штрафа, суд исходит из следующего.
Как разъяснено в пункте 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
При этом вопросы, связанные с возмещением судебных расходов, регулируются нормами Гражданского процессуального кодекса РФ (ст. 98), а не Закона о защите прав потребителей. Данные расходы, в том числе издержки, связанные с рассмотрением дела, не могут быть включены в сумму, из которой на основании указанного Закона исчисляется штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Указанный в ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой установленной законом неустойки.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Таким образом, исходя из вышеизложенного, принимая во внимание, что с ответчика подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная за товар, в размере 118000 руб., размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 118000 руб., размер взысканной денежной компенсации морального вреда составляет 2000 руб., размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу потребителя – истца Смакотину В.И., составляет 119000 руб.
О снижении размера штрафа ответчиком не заявлено, каких-либо исключительных обстоятельств, свидетельствующих о допустимости снижения размера штрафа, судом не установлено, и в целях соблюдения пределов осуществления гражданских прав (ст. 10 ГК РФ) размер штрафа уменьшению не подлежит.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора, взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, денежной компенсации морального вреда, убытков, а также штрафа за нарушение прав потребителя являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Поскольку истец от уплаты государственной пошлины освобождена, при подаче иска ее не оплачивала, то такая обязанность возлагается на ответчика, которому надлежит уплатить на основании статьи 103 ГПК РФ в бюджет муниципального образования город Шарыпово Красноярского края в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса РФ госпошлину в размере 7350 рублей руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд -
Решил:
Исковые требования Смакотину В.И. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи товара № от 21.11.2018 года заключенный между Смакотину В.И. и Обществом с ограниченной ответственностью «АЗОН».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АЗОН» денежную сумму, уплаченную за товар- 118000 (сто восемнадцать тысяч) рублей, неустойку -118000 (сто восемнадцать тысяч) рублей, компенсацию морального вреда -2000 (две тысячи) рублей, убытки -25 549 (двадцать пять тысяч пятьсот сорок девять) рублей 07 копеек, штраф за нарушение прав потребителя -119 000 (сто девятнадцать тысяч) рублей, в остальной части исковых требований отказать.
Обязать Смакотину В.И. возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «АЗОН» за его счет вибромассажную накидку (<данные изъяты>), одеяло, две подушки, ручной массажер <данные изъяты>, полученные Смакотину В.И. от ООО «АЗОН» по договору купли-продажи № от 21.11.2018 года.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АЗОН» в бюджет муниципального образования город Шарыпово Красноярского края государственную пошлину в сумме 7 350 (семь тысяч триста пятьдесят) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Шарыповский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме
Председательствующий: В.М. Тупаленко
Мотивированное решение изготовлено 22 декабря 2020 года.