Дело № 2-2060/2016
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 июля 2016 года г. Павлово.
Судья Павловского городского суда Нижегородской области Шикин А.В.,
при секретаре Отекиной Л.В.,
с участием представителя истца Гороховой Н.К. – Горохова В.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску:
Гороховой Н.К. к Обществу с ограниченной ответственностью «Павловская домоуправляющая компания» о защите прав потребителя, признании незаконным непредставление достоверной информации, обязании предоставить в официальном письме достоверную информацию по вопросу исполнения или неисполнения ранее вынесенного решения суда от ДД.ММ.ГГГГ,
УСТАНОВИЛ:
Истец Горохова Н.К. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Павловская домоуправляющая компания» о защите прав потребителя, признании незаконным непредставление достоверной информации, обязании предоставить в официальном письме достоверную информацию по вопросу исполнения или неисполнения ранее вынесенного решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.
В обоснование заявленных требований указано, что Горохова Н.К. является собственником жилого помещения, квартиры №, многоквартирного дома №, расположенного по <адрес>, что подтверждается Свидетельством о праве собственности от ДД.ММ.ГГГГ года №, выданного КУИ по Павловскому району, Нижегородской области.
Жилой многоквартирный <адрес> находится в управлении ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» с августа 2008 года.
ООО «Павловская домоуправляющая компания» предоставляет жителям многоквартирных домов <адрес>, в том числе и дому №, по <адрес> коммунальные услуги:
- с августа 2008 года и по сей день «Холодное водоснабжение», «Водоотведение» и «Теплоснабжение»;
- с июня 2014 года и по сей день «Электроснабжение», «Электроснабжение ОДН» и «Холодное водоснабжение ОДН».
С июня 2014 года, ООО «Павловская домоуправляющая компания» нарушала порядок начисления и расчета с собственниками жилых помещений нашего многоквартирного дома №, по ул. <адрес> по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН», а также по коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН».
Решением Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ года вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ года был признан незаконным порядок начисления и взимание денежных средств ООО «Павловская домоуправляющая компания», с июня 2014 года по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» и коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН» сверх норматива, установленного законодательством на эту услугу во всем многоквартирном <адрес>. в отношении всех собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений.
Признав Решение суда от ДД.ММ.ГГГГ и свою обязанность выполнять данное Решение в отношении всех собственников жилых и нежилых помещений ООО «Павловская домоуправляющая компания» прекратило незаконно начислять и взимать денежные средства сверх норматива потребления, установленного законодательством на коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН» и коммунальную услугу «Холодное водоснабжение ОДН» с собственников помещений всего многоквартирного <адрес>, начиная с декабря 2015 года, но не произвела перерасчет, в том числе и по лицевому счету № истца Гороховой Н.К., а по прежнему выставляет долг для оплаты в извещениях на оплату услуг ЖКХ, а также не вернуло незаконно полученные денежные средства части собственников жилых и нежилых помещений многоквартирного дома где проживает истец, по их лицевым счетам.
После признания незаконным порядка начислений и взимания денежных средств по коммунальным услугам «Электроснабжение ОДН» и «Холодное водоснабжение ОДН» сверх установленного законом норматива потребления услуги предназначенной на общедомовые нужды, ответчик обязан был добровольно, самостоятельно «войти в правовое поле» и исправить допущенные нарушения закона путем осуществления перерасчета и возврата собственникам незаконно полученных ответчиком денежных средств, то есть привести ранее сделанные незаконные начисления за указанный судом период в соответствие с законодательством Российской Федерации в отношении всех собственников многоквартирного дома, где был нарушен закон.
На день подачи настоящего искового заявления в Павловский городской суд - ДД.ММ.ГГГГ Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ, относительно лицевого счета истца Гороховой Н.К. - № так и осталось не выполнено.
Не произведен перерасчет по коммунальным услугам «Электроснабжение ОДН» и Холодное водоснабжение ОДН» и ответчик до сих пор выставляет долг и требует оплаты признанных судом незаконных начислений.
Несмотря на данный факт, ответчик дважды, в письмах от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ направленных истцу Гороховой Н.К. по почтовому адресу <адрес> давал ответы о том, что якобы все обязательства по Решению суда от ДД.ММ.ГГГГ обществом выполнены в полном объеме, тем самым лишив истца законного права на получение достоверной информации по интересующему истца вопросу и незаконно, в нарушение законодательства РФ, предоставил Гороховой Н.К. недостоверную информацию относительно интересующего вопроса.
Ответчик знал, что в квартире Гороховой Н.К. и Горохова В.Е. два лицевых счета и обращения к ответчику ДД.ММ.ГГГГ направлялось от имени двух собственников.
В соответствии с Договором управления ответчик предоставляет коммунальные услуги и несет обязанность по предоставлению достоверной, полной и своевременной информации в отношении всех получателей их услуг в жилом помещении, которые в свою очередь несут солидарную обязанность по оплате услуг ответчика.
О том, что перерасчет на сегодняшний день не был сделан, свидетельствуют выставленный ООО «Павловская домоуправляющая компания» долг в извещении на оплату услуг ЖКХ по лицевому счету истца № за июнь 2016 г. предоставленное суду как доказательство не осуществления перерасчета ответчиком, а не требования этот перерасчет произвести, и ни как не оспаривания правильности или не правильности начисленных ответчиком ранее денежных средств, отраженных в этом извещении.
В доказательство того факта, что ответчик незаконно не предоставил истцу достоверной информации по интересующему его вопросу, нарушив российское законодательство и явной вины ответчика в предоставлении в официальных письмах ответчика недостоверной информации относительно интересующего истца вопроса, Горохова Н.К. предоставляет суду следующие документы:
- Решение суда от ДД.ММ.ГГГГ, как доказательство того, что по нашему дому вынесено Решение суда относительно всех собственников по порядку расчета за коммунальные услуги, предназначенные на общедомовые нужды;
- Извещение на оплату услуг ЖКХ за июнь 2016 года, выставленного ответчиком с непроизведенном перерасчете, как доказательство не выполнения Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ с декабря 2015 года по июль 2016 года;
- Письма ответчика от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, в которых отражена недостоверная информация о якобы выполненных обязательствах, перед собственниками и перед законом по исполнению ранее принятого Решений суда от ДД.ММ.ГГГГ еще в марте 2016 года, что и это, очевидно, не соответствует действительности.
В предоставленном суду письме от ДД.ММ.ГГГГ ответчик ООО «Павловская домоуправляющая компания» дало истцу Гороховой Н.К., как потребителю его услуг, такую информацию:
« Решение Павловского городского суда по результату рассмотрения Вашего искового заявления, Обществом выполнено».
«Все действия ООО «Павловская домоуправляющая компания» в рамках исполнения вышеназванного решения суда соответствует действующему законодательству Российской Федерации».
В предоставленном суду письме от ДД.ММ.ГГГГ ответчик дал следующую информацию: «Решение суда от ДД.ММ.ГГГГ исполнено в полном объеме, перерасчет произведен и будет отражен в платежном извещении за март 2016 года».
В выше упомянутых письмах, ООО «Павловская домоуправляющая компания», неправомерно, в нарушение закона, прав потребителя, предоставило истцу недостоверную информацию.
В силу ст. 8, «Закона о защите потребителей», Горохова Н.К., как потребитель всех предоставляемых ответчиком услуг, наряду с сособственником жилого помещения Гороховым В.Е. имеет право получать от исполнителя услуг только достоверную, полную и своевременную информацию.
Недостоверная информации от ООО "Павловская домоуправляющая компания" напрямую связана с предоставлением ответчиком коммунальных услуг, так как Решение суда, положено в основу определения управляющей компанией порядка расчётов с собственниками и нанимателями жилых и нежилых помещений <адрес> по коммунальным услугам "Электроснабжение ОДН" и "Холодное водоснабжение ОДН".
Ответчик нарушил законодательство по раскрытию информации и не отразил сведения о Решении суда от ДД.ММ.ГГГГ в сети интернет, на стендах ответчика и не предоставил мне таких доказательств.
Ответчик нарушил закон и законное право истца Гороховой Н.К. как потребителя: право на получение необходимой, достоверной и полной информации от исполнителя услуг.
При вынесении Решения истец просить суд учесть неоднократность неправомерных действий ответчика и цинизм, с которым эти действия происходят.
В силу приведенных норм закона право на предоставление достоверной информации подлежит защите в рамках гражданского судопроизводства. Вопросы, связанные с существом спорных правоотношений, подлежат разрешению в гражданском процессе.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 2, 29, 45, 46 Конституции РФ, статьями 8, 10, 13, 17, 43 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 31, 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354), ПП РФ № 731 стандарта раскрытия информации, а также на основании ст. 1, 2, 8,10, 12, 304 ГК РФ, истец Горохова Н.К. просит суд:
- Признать незаконным не предоставление достоверной информации ответчиком ООО «Павловская домоуправляющая компания», нарушающим права потребителя, лишающим Горохову Н.К. права на получение, по закону, достоверной, полной и своевременной информации, вину ответчика в предоставлении недостоверной информации, не соответствующей действительности на дату подачи искового заявления, отраженной в письме от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: «Решение Павловского городского суда по результату рассмотрения Вашего искового заявления, Обществом выполнено. Все действия ООО «Павловская домоуправляющая компания» в рамках исполнения вышеназванного решения суда соответствует действующему законодательству Российской Федерации».
- Признать незаконным не предоставление достоверной информации ответчиком, ООО «Павловская домоуправляющая компания» нарушающим права потребителя, лишающим Горохову Н.К. права на получение, по закону, достоверной, полной и своевременной информации, вину ответчика в предоставлении недостоверной информации, не соответствующей действительности на дату подачи искового заявления, отраженной в письме от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: «Решение суда от ДД.ММ.ГГГГ исполнено в полном объеме, перерасчет произведен и будет отражен в платежном извещении за март 2016 года».
Обязать ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» предоставить в официальном письме достоверную информацию вопросу исполнения или неисполнения ранее вынесенного Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ в срок 10 дней со дня вступления в законную силу Решения суда по данному делу.
Истец Горохова Н.К. надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, с ходатайством об отложении судебного разбирательства или о рассмотрении дела в свое отсутствие в суд не обращалась, сведения о причинах её неявки отсутствуют.
При этом истец направила в суд в качестве своего представителя Горохова В.Е., который в судебном заседании в полном объеме поддержал заявленные требования по основаниям изложенным в исковом заявлении, а также дополнительно пояснил суду, что истец Горохова Н.К. просит суд установить факт недостоверной информации написанной в письмах ответчиков. В предыдущих судах такой факт не был установлен.
Горохова Н.К. просит установить факт недостоверной информации в соответствии со ст. 8 Закона ФЗ "О защите прав потребителя" и нарушение её права на получение достоверной информации.
Халатное исполнение обязанностей ответчика повлекло и другие нарушения права Гороховой Н.К. со стороны ответчика, в частности на получения ЕДК с января 2016 года.
ПДУК незаконно подал недостоверные сведения в организацию осуществляющую начисления ЕДК о задолженности по лицевому счету №, что привело к неполучению Гороховой Н.К. денежной компенсации. Слова, фразы написанные в письмах являются информацией, согласно закону ФЗ «Об информации, информационный технологиях и о защите информации» № 149 все сказанное, написанное независимо от способа предоставления и являются информацией данной заинтересованному лицу, Основополагающим принципом информации согласно закона является принцип достоверности и своевременности.
Ответчик дал в письмах не проверенную информацию ту, которая не существует в действительности. А это халатное отношение к работе, а значит вина ответчика. Горохова Н.К. просит рассмотреть иск исключительно с позиции прав потребителя по непредставлению достоверной информации по интересующему вопросу касающемуся предоставлению ответчиком информации Гороховой Н.К. и восстановить её право на получение достоверной информации предоставленное её по закону "О защите прав потребителей", ГК РФ, ФЗ "Об информации…" нормам делового оборота, порядочности, добросовестности в отношениях и по общепризнанным нормам поведения и о невозможности врать, по очевидным обстоятельствам, не требующим доказательств тому, что сказано, но не сделано.
Истец просит предоставления от ответчика правдивой информации по этому вопросу по исполнению, неисполнению, частичному исполнению Решения суда, в отношении того, что сделано ПДУК в исполнение Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ и когда и восстановить нарушение ответчиком прав на достоверную информацию.
Ответчик не предоставил распоряжение по управляющей организации, в котором было бы отражено намерение исполнить Решения Павловского суда от ДД.ММ.ГГГГ. Решением суда от ДД.ММ.ГГГГ признано незаконность действий ответчика по отношению ко всему дому <адрес>.
На основании ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. Это означает, что без всяких заявлений от собственников, ответчик был обязан вернуться в "правовое поле" и устранить нарушения в отношении всех проживающих в <адрес>, согласно пункта Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ и признания судом незаконности действий ответчика.
Ответчик не предоставил законодательную норму, по которой потребитель обязан дополнительно обратиться с просьбой об исполнении действий по отношению к нему, признанных судом незаконными и не оповестил жителей дома, чтобы они обратились к ответчику с соответствующим заявлением, хотя заявлений и не требуется.
Не предоставленная законодательная норма, по которой потребитель обязан дополнительно обратиться с просьбой об исполнении действий по отношению к нему, признанных судом незаконными.
После признания незаконности действий любая нормальная организация, принимает меры по приведению незаконных действий в соответствии с законом. Ответчик этого не сделал, в чем есть его вина.
На основании вышесказанного и норм, прописанных в исковом заявлении истец Горохова Н.К. просит признать незаконность предоставления недостоверной информации в соответствии с нормами ФЗ «О защите прав потребителей» и восстановить её законное право на получение достоверной информации от ответчика, согласно требований изложенных в исковом заявлении.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, направил в суд письменные возражения относительно исковых требований Гороховой Н.К. с ходатайством о рассмотрении дела в его отсутствие.
В обоснование заявленных возражений, ответчик указал, что с исковыми требованиями Гороховой Н.К. не согласен в полном объеме.
Горохова Н.К. является собственником жилого помещения - <адрес>. Начисления платы Гороховой Н.К. производится по лицевому счету, так как в данном жилом помещении лицевые счета разделены между двумя собственниками, соответственно коммунальная квартира.
Начисления «ОДН» по всем услугам в доме № <адрес> производятся в соответствии с Постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (ограничены нормативами, по данному вопросу было решение суда от ДД.ММ.ГГГГ).
В исковом заявлении истица указывает на незаконность действий ответчика, связанных с предоставлением в её адрес письма, содержащего информацию, нарушающую права Гороховой Н.К. как потребителя. Вместе с тем, просят обратить внимание на тот факт, что в адрес Гороховой писем не направлялось, письмо - ответ было направлено Горохову В.Е. проживающему по тому же адресу, что и истица, (письмо приложено в данном деле).
Ввиду того, что обращение предоставить информацию было от Горохова В.Е., кроме того, информация в письме связана с решением суда от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенного Павловским городским судом, согласно которого обществу вменено в обязанность произвести перерасчет Горохову В.Е. по его лицевому счету и производить начисления «ОДН», ограничивая суммы начислений нормативами, что и было исполнено.
В указанном решении не отражено иных обязательств ответчика, в том числе и по отношению к Гороховой Н.К., которая в решении не фигурирует.
В соответствии со ст. 56 Гражданского Кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований. Никаких доказательств истцом по данному иску не предоставлено.
Соответственно никакого отношения Горохова Н.К. не имеет ни к письмам направленным в адрес Горохова В.Е. об исполнении решения суда, ни к спорам по достоверности либо недостоверности информации содержащейся в письмах, тем более этот вопрос уже был предметом разбирательства в Павловском городском суде, по данному вопросу имеется решение Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ.
На основании изложенного считают требования Гороховой Н.К. о признании незаконным не предоставление информации, об обязании ООО «ПДК» предоставить в письменном виде достоверную информацию незаконными и не подлежащими удовлетворению.
Согласно требований ст.167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.
Согласно ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в судебном процессе. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, участвующего в деле, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела, и поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу.
С учетом изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав пояснения представителя истца Горохова В.Е., исследовав материалы дела, суд считает, что иск Гороховой Н.К. не подлежит удовлетворению, по следующим основаниям.
Как было установлено в ходе судебного заседания и следует из материалов дела Горохова Н.К. является собственником жилого помещения, <адрес>, многоквартирного <адрес>, расположенного по <адрес>, что подтверждается Свидетельством о праве собственности от ДД.ММ.ГГГГ №, выданного КУИ по Павловскому району, Нижегородской области.
Жилой многоквартирный <адрес> находится в управлении ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» с августа 2008 года.
Ответчик ООО «Павловская домоуправляющая компания» предоставляет жителям многоквартирных домов <адрес>, в том числе и дому №, по <адрес> коммунальные услуги:
- с августа 2008 года и по сей день «Холодное водоснабжение», «Водоотведение» и «Теплоснабжение»;
- с июня 2014 года и по сей день «Электроснабжение», «Электроснабжение ОДН» и «Холодное водоснабжение ОДН».
Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ Павловским городским судом вынесено решение по гражданскому делу по иску Горохова В.Е. к ООО «Павловская домоуправляющая компания» о признании решения общего собрания собственников жилых помещений по вопросу «Принятия решения о распределении объемов коммунальных ресурсов с первого июня 2013 года жилым и (при наличие) нежилым помещениям согласно показаний общедомовых приборов учета в <адрес> «в полном объеме», упомянутом в протоколе от ДД.ММ.ГГГГ предоставленном ООО «Павловская домоуправляющая компания», а также Протокол общего собрания от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, о признании незаконным порядка начисления и взимания денежных средств, осуществляемого ответчиком ООО «Павловская домоуправляющая компания» с июня 2014 г. по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива, установленного законодательством на эту услугу в многоквартирном <адрес>, о признании незаконным порядок начисления и взимания денежных средств, осуществляемый ответчиком ООО «Павловская домоуправляющая компания» с сентября 2015 г. по коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН» сверх норматива, установленного законодательством на эту услугу в многоквартирном <адрес>, об обязании ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» произвести перерасчет по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» с июня 2014 года в соответствии с законодательством Российской Федерации, об обязании ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» произвести перерасчет по коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН» с сентября 2015 года в соответствии с законодательством Российской Федерации, о компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов.
Указанным решением суда иск Горохова В.Е. к ООО «Павловская домоуправляющая компания» удовлетворен частично, судом постановлено:
Признать решение общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> «о распределении объёмов коммунальных ресурсов с ДД.ММ.ГГГГ жилым и (при наличии) нежилым помещениям согласно показаний общедомовых приборов учёта в <адрес> в полном объеме», упомянутом в протоколе от ДД.ММ.ГГГГ недействительным.
Признать незаконным порядок начисления и взимания денежных средств ООО «Павловская домоуправляющая компания», с июня 2014г. по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива, установленного законодательством на эту услугу в многоквартирном <адрес>.
Признать незаконным порядок начисления и взимания денежных средств ООО «Павловская домоуправляющая компания» с сентября 2015г. по коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН» сверх норматива, установленного законодательством на эту услугу в многоквартирном <адрес>.
Обязать ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания», произвести перерасчет по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» с июня 2014 г. по лицевому счету №, принадлежащему Горохову В.Е. проживающему в <адрес>, расположенного по адресу: <адрес>.
Обязать ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания», произвести перерасчет по коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН» с сентября 2015 г. по лицевому счету №, принадлежащему Горохову В.Е. проживающему в <адрес>, расположенного по адресу: <адрес>.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
Указанное решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, указанным выше решением Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ был признан незаконным порядок начисления и взимание денежных средств ООО «Павловская домоуправляющая компания», с июня 2014 года по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» и коммунальной услуге «Холодное водоснабжение ОДН» сверх норматива, установленного законодательством на эту услугу в многоквартирном <адрес>
Как указывает истец Горохова Н.К. в обоснование своих доводов, признав Решение Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ и свою обязанность выполнять данное Решение в отношении всех собственников жилых и нежилых помещений ответчик ООО «Павловская домоуправляющая компания» прекратило незаконно начислять и взимать денежные средства сверх норматива потребления, установленного законодательством на коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН» и коммунальную услугу «Холодное водоснабжение ОДН» с собственников помещений всего многоквартирного <адрес>, начиная с декабря 2015 года, но не произвела перерасчет, в том числе и по лицевому счету № истца Гороховой Н.К., а по прежнему продолжает выставлять долг для оплаты в извещениях на оплату услуг ЖКХ, а также не вернуло незаконно полученные денежные средства части собственников жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, где проживает истец, по их лицевым счетам.
На день подачи настоящего искового заявления в Павловский городской суд - ДД.ММ.ГГГГ Решение Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, относительно лицевого счета истца Гороховой Н.К. - № так и осталось не выполнено.
Как следует из пояснений представителя истца Горохова В.Е. данных в ходе судебного заседания истец Горохова Н.К. совместно с Гороховым В.Е. дважды ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ обращались с заявлением в ООО «Павловская домоупроавляющая компания» за исполнением решения Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик ООО «Павловская домоуправляющая компания» дважды, в письмах от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ направленных на имя Горохова В.Е. по почтовому адресу <адрес> давал ответы, в которых было указано на выполнение обязательств по Решению суда от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме.
Так, в письме ответчика от ДД.ММ.ГГГГ было указано следующее:
«Решение Павловского городского суда по результату рассмотрения Вашего искового заявления, Обществом выполнено».
«Все действия ООО «Павловская домоуправляющая компания» в рамках исполнения вышеназванного решения суда соответствует действующему законодательству Российской Федерации».
В письме от ДД.ММ.ГГГГ ответчик дал следующую информацию: «Решение суда от ДД.ММ.ГГГГ исполнено в полном объеме, перерасчет произведен и будет отражен в платежном извещении за март 2016 года».
По утверждению истца ответчик знал, что в квартире Гороховой Н.К. и Горохова В.Е. два разных лицевых счета и обращения к ответчику ДД.ММ.ГГГГ направлялось от имени двух собственников.
О том, что перерасчет не был сделан, свидетельствуют выставленный ООО «Павловская домоуправляющая компания» долг в извещении на оплату услуг ЖКХ по лицевому счету истца № за июнь 2016 г..
По мнению истца Гороховой Н.К., в выше упомянутых письмах, ООО «Павловская домоуправляющая компания», неправомерно, в нарушение закона прав потребителей, предоставило истцу недостоверную информацию об исполнении решения суда, чем было нарушено законное право истца на получение достоверной информации по интересующему её вопросу, что является нарушением законодательства о защите прав потребителей.
По мнению истца, недостоверная информация полученная истцом от ООО "Павловская домоуправляющая компания" напрямую связана с предоставлением ответчиком коммунальных услуг, так как Решение суда, положено в основу определения управляющей компанией порядка расчётов с собственниками и нанимателями жилых и нежилых помещений <адрес> по коммунальным услугам "Электроснабжение ОДН" и "Холодное водоснабжение ОДН".
Ответчик нарушил законодательство по раскрытию информации и не отразил сведения о Решении суда от ДД.ММ.ГГГГ в сети интернет, на стендах ответчика и не предоставил истцу таких доказательств.
Указанные обстоятельства, по мнению истца, свидетельствуют о том, что ответчик нарушил законные права истца Гороховой Н.К. как потребителя на получение необходимой, достоверной и полной информации от исполнителя услуг. Не предоставление достоверной информации подлежит защите в рамках гражданского судопроизводства.
На основании изложенных доводов, истец просит суд обязать ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» предоставить в официальном письме достоверную информацию по вопросу исполнения или не исполнения ранее вынесенного решения Павловского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ в срок 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда по данному делу.
Суд, проанализировав доводы, изложенные в исковом заявлении, а также приведенные представителем истца Гороховой Н.К. – Гороховым В.Е. в ходе судебного заседания, не может принять их во внимание при вынесении решения, как основанные на неверном толковании норм материального права, в силу следующего.
В соответствии со статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» говориться, что:
«1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации».
Согласно положений статьи 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», указано, что:
«1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
2. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
3. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя)».
Согласно положений статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», установлено, что:
«1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В части 2 статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» говориться, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В части 3 названной статьи говориться, что при причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
В соответствии с пунктом 31, Главы IV. Права и обязанности исполнителя «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354),
Исполнитель обязан:
п) предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;
в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности):
сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) по инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному жилищному фонду или жилому фонду со степенью износа 70 процентов и более, а также об условиях применения такой социальной нормы указанными потребителями и о случаях неприменения такой социальной нормы;
информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;
сведения о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности);
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Таким образом, проведя анализ указанных выше нормативно правовых актов, суд, приходит к выводу, что приведенными выше положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354), установлен вид и перечень информации которая в обязательном порядке должна доводиться Исполнителям услуг/работ до сведения Потребителей, и за не предоставление которой, либо предоставление неполной и недостоверной информации может последовать гражданско-правовая ответственность, в виде возмещения ущерба, убытков, компенсации морального вреда.
Как следует из искового заявления истца Гороховой Н.К., а также имеющихся в материалах дела письменного заявления от ДД.ММ.ГГГГ, направленного Гороховой Н.К. и Горховым В.Е., в ООО «Павловская домоуправляющая компания», истец Горохова Н.К. и её муж Горохов В.Е., дважды ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ обращались к ответчику с просьбой сообщить информацию об исполнении решения Павловского городского суда Нижегородской области от ДД.ММ.ГГГГ и исполнить его.
Ответчик ООО «Павловская домоуправляющая компания» направил в адрес Горохова В.Е., как стороны гражданского дела, два письменных ответа № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, в которых как следует из текста данных писем сообщил об исполнении решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.
Как было указано судом и следует из перечисленных выше положений Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354), информация о наличии каких либо судебных дел с участием Исполнителя услуги, вынесенных в отношении него судебных решений, а также их исполнении, не входит в перечень подлежащей к обязательному сообщению, размещению, доведению до сведения Потребителя информации. На Исполнителя услуги, Законом не возложена обязанность по доведению до Потребителей информации, которая не включена в перечень информации подлежащей обязательному размещению либо предоставлению. Таким образом, на Исполнителя не может быть возложена гражданско-правовая ответственность за не предоставление либо предоставление не достоверной информации, не входящей в обязательный перечень. Также на исполнителя услуги в рассматриваемом случае на ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» судом не может быть возложена обязанность по предоставлению информации не входящей в обязательный перечень, определенный Законом, а именно об исполнении решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.
Кроме того, по мнению суда, истец Горохова Н.К. подменяет понятия связанные с исполнением решения суда, регулируемые Гражданским Процессуальным Кодексом РФ и Законом РФ «Об исполнительном производстве», и получением информации, о какой либо услуге, оказываемой в рамках договорных отношений по предоставлению услуг в жилищно-коммунальной сфере регулируемые ГК РФ и Законом о защите прав потребителей.
Так, на основании статьи 118 Конституции Российской Федерации, правосудие в Российской Федерации осуществляется только судом.
По смыслу статьи 118 Конституции Российской Федерации во взаимосвязи со статьей 10 Конституции, именно суду принадлежит исключительное полномочие принимать окончательные решения в споре о праве.
Преодоление судебного решения путем принятия каким-либо юридическим лицом решения (совершение действий), влекущего для участников спора, по которому было принято судебное решение, иные последствия, нежели определенные этим судебным решением, означает нарушение установленных Конституцией судебных гарантий прав и свобод, не соответствует самой природе правосудия, которое осуществляется только судом, и несовместимо с конституционными принципами самостоятельности судебной власти, независимости суда и его подчинения только Конституции Российской Федерации и федеральному закону.
В соответствии со ст.13 ГПК РФ, вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.
Исходя из положений ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.1 Протокола 1 к Конвенции, ст., ст.46,118,123 Конституции РФ, ст.13 ГПК РФ, вышеуказанное решение суда от ДД.ММ.ГГГГ об обязании ООО «Павловская домоуправляющая компания», произвести перерасчет по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» и «Холодное водоснабжение ОДН», является обязательным для ООО «Павловская домоуправляющая компания».
При этом, доводы истца Гороховой Н.К. о предоставлении ответчиком недостоверной информации, по сути, сводятся к тому, что ООО «Павловская домоуправляющая компания» не исполнено решение суда, которое, в силу ст.13 ГПК РФ, подлежит обязательному исполнению, что в противном случае влечет предусмотренную федеральным законом ответственность.
Перечень положений закона, предусматривающих ответственность за неисполнение вступившего в законную силу судебного постановления определен федеральным законодательством.
Вместе с этим, вступившее в законную силу решение суда подлежит исполнению в соответствии с требованиями ФЗ "Об исполнительном производстве" с применением соответствующих мер для принудительного исполнения решения суда.
В соответствии со ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности.
Поскольку обязательство ООО «Павловская домоуправляющая компания» по произведению перерасчета по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» и «Холодное водоснабжение ОДН» возникло на основании решения суда, вступившего в законную силу, и являющегося обязательным для ответчика, не исполнение указанного решения, не может быть квалифицировано в качестве предоставления информации недостоверной, не соответствующей действительности, и являться основанием для обязания ООО «Павловская домоуправляющая компания» предоставить истцу достоверную информацию.
Также при вынесении решения, суд учитывает, что истец Горохова Н.К. не являлась стороной и участником судебного разбирательства по гражданскому делу по иску Горохова В.Е. к ООО «Павловская домоуправляющая компания» по которому было вынесено решение суда от ДД.ММ.ГГГГ. Обязанность произвести перерасчет по коммунальным услугам «Холодное водоснабжение ОДН» и «Электроснабжение ОДН» была возложена на ответчика по лицевому счету №, принадлежащего Горохову В.Е..
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований Гороховой Н.К. к ООО «Павловская домоуправляющая компания» о признании незаконным не предоставление достоверной информации ответчиком ООО «Павловская домоуправляющая компания», нарушающим права потребителя, лишающим Горохову Н.К. права на получение, по закону, достоверной, полной и своевременной информации, вину ответчика в предоставлении недостоверной информации, не соответствующей действительности на дату подачи искового заявления, отраженной в письмах от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, о возложении на ответчика обязанности предоставить в официальном письме достоверную информацию вопросу исполнения или неисполнения ранее вынесенного Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ в срок 10 дней со дня вступления в законную силу Решения суда по данному делу.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 198-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Гороховой Н.К. к Обществу с ограниченной ответственностью «Павловская домоуправляющая компания» о признании незаконным не предоставление достоверной информации ответчиком ООО «Павловская домоуправляющая компания», нарушающим права потребителя, лишающим Горохову Н.К. права на получение, по закону, достоверной, полной и своевременной информации, вину ответчика в предоставлении недостоверной информации, не соответствующей действительности на дату подачи искового заявления, отраженной в письмах от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, о возложении на ответчика обязанности предоставить в официальном письме достоверную информацию вопросу исполнения или неисполнения ранее вынесенного Решения суда от ДД.ММ.ГГГГ в срок 10 дней со дня вступления в законную силу Решения суда по данному делу - отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Павловский городской суд Нижегородской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья А.В. Шикин.