Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-10632/2016 ~ М-9473/2016 от 11.08.2016

№ 2-10632/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ                                     г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи         Стебуновой Е.Ю.

при секретаре                            Горбацевич Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Булкина А.М. к ООО «ответчик» о защите прав потребителя,

установил:

Булкин А.М. обратился суд с иском к ООО «ответчик» о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору (заказу-наряду) от ДД.ММ.ГГГГ в размере 50000 руб. 00 коп., неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 69000 руб. 00 коп., неустойки за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы на день вынесения судебного решения в сумме 100000 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в сумме 100000 руб. 00 коп.

Истец в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ООО «ответчик» в судебное заседание своего представителя не направил, о дате, месте и времени судебного разбирательства извещался надлежащим образом по всем известным суду адресам.

Суд принял все меры к извещению ответчика, и, исходя из того, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы других лиц, а также сроки рассмотрения гражданских дел, установленных п.1 ст. 154 ГПК РФ, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося ответчика.

Выслушав доводы истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ФИО. является собственником транспортного средства т/с, ДД.ММ.ГГГГ выпуска, государственный регистрационный номер №, что подтверждается свидетельством серии №

ДД.ММ.ГГГГ между Булкиным А.М., действующим по доверенности от ФИО, и ООО «ответчик» заключен договор на оказание услуг по ремонту вышеуказанного автомобиля, что подтверждается заказом-нарядом (л.д. 6).

В соответствии с условиями настоящего договора ответчик обязался в течение двух дней выполнить работы по замене автоматической коробки передач транспортного средства т/с, ДД.ММ.ГГГГ выпуска, государственный регистрационный номер №, а истец обязался оплатить указанную услугу в общем размере 100000 руб. 00 коп. Стороны определили, что оплата производится путем внесения предоплаты в размере 50000 руб. 00 коп. при заключении договора, оставшаяся сумма в размере 50000 руб. 00 коп. вносится по результатам ремонта автомобиля после его приемки.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

К отношениям по договору оказания услуг с участием гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Так, в силу ст. 10 закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Ст. 4 закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Истец свои обязательства по договору исполнил надлежащим образом, в установленный срок внес предоплату в определенном договором размере, что подтверждается отметкой мастера-приемщика в заказе-наряде от ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, судом установлено, что ответчик в установленный договором срок работы по ремонту автомобиля т/с, ДД.ММ.ГГГГ выпуска, не произвел, ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство возвратил собственнику в разобранном состоянии и обязался вернуть полученную от Булкина А.М. предоплату в размере 40000 руб. 00 коп. до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил вернуть предварительную оплату, внесенную за оказание услуги по ремонту автомобиля, а также выплатить неустойку за нарушение срока проведения ремонта, однако удовлетворения своего требования не получил.

В соответствии со ст. 28 закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Ст. 31 закона «О защите прав потребителя» определено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно представленного истцом расчета неустойка за нарушение срока выполнения работы по договору от ДД.ММ.ГГГГ составляет 69000руб. 00 коп. (100000 руб. 00 коп. * 3% * 23 дня просрочки), неустойка за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы составляет 100000 руб. 00 коп.(100000 руб. 00 коп. * 3% *62 дня просрочки).

Указанный расчет судом проверен и признан математически правильным.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что поскольку ООО «ответчик», получивший сумму предварительной оплаты в определенном вышеназванном договором размере, не оказал в установленный срок услугу по ремонту автомобиля и в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представил суду доказательств, что нарушение сроков выполнения работ произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, а также доказательств, опровергающих доводы истца, приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца предварительной оплаты в полном объеме в размере 50000 руб. 00 коп. При этом, разрешая требование Булкина А.М. о взыскании с ООО «ответчик» неустойки, суд, учитывая положения ст. 28 закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которой сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), считает необходимым снизить взыскиваемую неустойку до 50000 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона «О Защите прав потребителей» моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает возможным взыскать с ООО «ответчик» в пользу Булкина А.М. компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб. 00 коп.

П. 6 ст. 13 вышеназванного закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку истец обращался к ответчику с претензией о возврате уплаченных по договору оказания услуг денежных средств и взыскания неустойки и ответчиком указанное требование в добровольном порядке не исполнено, суд находит подлежащим удовлетворению требование Булкина А.М. о взыскании с ООО «ответчик» штрафа в размере (50000 руб. 00 коп. +50000 руб. 00 коп.+20000 руб.00 коп.)/2=60000 руб. 00 коп.

На основании вышеизложенного, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу, что исковые требования законны, обоснованы и подлежат удовлетворению.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Суд с учетом положений ст. 103 ГПК РФ полагает необходимым взыскать с ООО «ответчик» в доход бюджета ..... государственную пошлину в сумме 3500 руб. 00 коп.

           Руководствуясь ст. ст. 12, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ООО «ответчик» в пользу Булкина А.М. предоплату 50000 руб., неустойку 50000 руб., компенсацию морального вреда 20000 руб., штраф в пользу потребителя 60000 руб., а всего 180000 руб.

Взыскать с ООО «ответчик» в доход ..... района государственную пошлину в сумме 3500 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме.

                                           С У Д Ь Я :