Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № ****** в производстве Октябрьского районного суда <адрес> |
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ |
<адрес> |
Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Пановой О.В.
при секретаре ФИО3, с участием представителя истца ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Медикал» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Медикал» (далее ООО «Лайф Медикал») и просит суд с учетом уточнения (увеличения) требований взыскать с ответчика в свою пользу стоимость услуг ****** коп., неустойку, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и исчислить ее по день вынесения судебного решения, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в возмещение расходов на оплату юридических услуг ****** коп.
В обоснование требований сослалась на заключенный с ответчиком ДД.ММ.ГГГГ договор оказания платных медицинских услуг, по условиям которого она приобретает и обязуется полностью оплатить абонемент на комплексное оказание медицинских услуг, а ответчик оказывает истцу медицинские услуги по своему профилю деятельности на полатной основе в соответствии с приобретенным абонементом. Стоимость абонемента составила ****** коп. Способ оплаты услуг – в кредит, для чего был заключен договор с КБ Ренессанс Кредит № ****** от ДД.ММ.ГГГГ. Истец, посчитав, что услуги ответчика ей не требуются, направила уведомление ответчику об одностороннем отказе от исполнения договора и возврате суммы кредита. Почтовое отправление вернулось отправителю. До настоящего времени ответчиком требования истца не исполнены. За услуги почтовой связи истец понесла расходы ****** коп. Кроме того, ею также понесены расходы на оплату юридических услуг в сумме ****** коп.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известила. Ее представитель в судебном заседании уведомила суд о надлежащем извещении своего доверителя, исковые требования с учетом уточнения поддержала по доводам иска.
Представитель ответчика ООО «Лайф Медикал», представитель третьего лица ООО КБ «ренессанс Кредит» надлежащим образом извещены, в судебное заседание не явились, об уважительности причин неявки суд не уведомили, об отложении судебного заседания либо о рассмотрении дела в отсутствие своих представителей суд не просили.
В силу ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В этой связи, с учетом мнения представителя истца, суд признал возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика, третьего лица в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.
Заслушав пояснения представителя истца, исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.
В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Лайф Медикал» заключен договор на оказание платных медицинских услуг, по условиям которого пациент (истец) приобретает у исполнителя (ответчика) и обязуется полностью оплатить абонемент на комплексное оказание медицинских услуг, а исполнитель (ответчик) оказывает пациенту (истцу) медицинские услуги по своему профилю деятельности на полатной основе в соответствии с приобретенным абонементом, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги (п. 1.1.).
Вид абонемента согласно выбранного направлению – флебология (Стройный силуэт-Здоровое тело) (п. 1.2)
Как следует из п. 4.1, 4.3 договора стоимость абонемента по настоящему договору составляет ****** коп. и осуществляется выбранным пациентом способом, а именно в кредит.
ФИО1 во исполнение принятого обязательства, установленного п. 1.1, 3.3.1, ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО «КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор № ****** на сумму ****** коп. Указанный кредит предоставлен на приобретение клиентом товаров/Услуг у предприятия торговли (его торговой точки (магазина) и/или лица, уполномоченного предприятием торговли. Получателем является ООО «Лайф Медикал» (11 индивидуальных условий кредита).
Как следует из п. 2.1. кредитного договора банк обязуется предоставить клиенту кредит в размере и на условиях кредитного договора, зачислить предоставленный клиенту кредит на счет, а также перечислить с открытого клиенту счета кредит на оплату товаров/услуг в размере, указанном в п.1 в срок, установленный условиями, в пользу получателя, указанного в п. 11 настоящего договора.
Как следует из п. 5.6 договора на оказание платных медицинских услуг при досрочном расторжении настоящего договора по инициативе пациента, он обязан оплатить исполнителю все фактически оказанные услуги по розничной стоимости, указанной в прейскуранте на дату расторжения договора. Отказ пациента от услуг по абонементу, в рамках настоящего договора, оформляется в письменном виде.
Судом также установлен факт направления ФИО1 в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора, в котором истец просила считать договор расторгнутым с момента получения уведомления и осуществить в течение 10 дней возврат денежных средств. Отправленное истцом почтовое уведомление вернулось отправителю за истечением срока хранения.
До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Иного ответчиком, в том числе актов выполненных работ, не представлено, другого не доказано.
С учетом имеющихся в материалах дела доказательств, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца денежных средств в размере 101 000 руб. 00 коп.
Оценивая требования истца о взыскании неустойки по п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд исходит из следующего.
Как следует из материалов дела, спорные правоотношения возникли между истцом и ответчиком на основании договора на оказание платных медицинских услуг, следовательно, к ним применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ответственность за нарушение сроков оказания услуг потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки предусмотрена п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». В пункте 5 установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
В соответствии с абз.4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно представленным документам цена услуги составляет ****** коп.
Требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению, поскольку ответчик в добровольном порядке не выплатил страховое возмещение. Вместе с тем суд взыскивает неустойку в сумме ****** коп., принимая во внимание положения абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» «О защите прав потребителей», такой штраф составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику было направлено уведомление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств, но требования истца по возврату денежных средств в добровольном порядке удовлетворены не были.
Следовательно, в соответствии с законодательством штраф подлежит взысканию в сумме ****** коп.
На основании положений ст. ст. 88, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу ФИО1 подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя с учетом принципа разумности и справедливости в сумме ******., как документально подтвержденные.
В связи с тем, что в силу ч.3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» истец освобожден от оплаты госпошлины, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в сумме ******.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░ ░░░░░ ****** ░░░░░░, ░░░░░░░░░ 101000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ****** ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ****** ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ****** ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░