Решение по делу № 2-621/2015 ~ М-324/2015 от 16.02.2015

дело №2-621/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 марта 2015 года г.Уфа

Дёмский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шарафутдиновой Л.Р.,

при секретаре Давлетшиной Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Максютовой ФИО6 к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов

УСТАНОВИЛ:

Максютова ФИО7 обратилась в суд с иском к ООО «Русфинанс Банк», указав, что между истицей и ответчиком был заключен кредитный договор № 2013_11292375 от ДД.ММ.ГГГГ по условиям которого ООО «Русфинанс Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истица обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

01.07.2014г. истицей в адрес банка направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: а именно: копии кредитного договора, копий приложений к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду их отсутствия у заемщика.

Отсутствие ответа на претензию послужило причиной обращения в суд.

Истица просит: обязать ООО «Русфинанс Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Максютовой ФИО8, а именно: копию кредитного договора № 2013_11292375 от ДД.ММ.ГГГГ г., копию приложения к указанному кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от 26.03.2013. на момент подачи искового заявления в суд.

Истица, представитель ответчика на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом. В иске и в отзыве на иск стороны просят рассмотреть дело в их отсутствие.На основании ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

От представителя ответчика поступил отзыв на исковое заявление, согласно которомуДД.ММ.ГГГГ междуМаксютовой ФИО10 и Банком был заключен кредитный договор № 2013_11292375 на сумму 53447, 35 рублей на срок 18 месяцев. Информация о размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем и график погашения этой суммы были доведены до заемщика при заключении кредитного договора, а также информация указана непосредственно в графике платежей, который был выдан Истцу на руки, что подтверждается личной подписью заемщика в Заявлении на предоставление кредита и графике платежей. Банк считает, что Максютова ФИО11. вводит суд в заблуждение относительно отсутствия у неё кредитного договора и злоупотребляет правом по смыслу положений ст. 10 ГК РФ. Тот факт, что кредитный договор был предоставлен клиенту и имеется у нее на руках, подтверждается тем, что в исковом заявлении Истец сама указывает номер и дату кредитного договора. Кроме того, вышеуказанный факт также подтверждается тем, что Максютова ФИО9 исполняла условия кредитного договора и совершала платежи согласно графику погашения. В течение двух лет с момента заключения договора, Истец не обращалась с заявлением об отсутствии документов, при этом осуществлял платежи согласно графику, следовательно, второй экземпляр договора был получен при заключении. При этом Банк не отказывал Истцу в предоставлении документов. При обращении в любой ближайший к месту жительства кредитно-кассовый офис Банка по запросу были бы выданы необходимые документы. Таких обращений от клиента в офис Банка не зафиксировано. Претензию от Максютовой ФИО12. Банк не получал, доказательств обратного Истцом не представлено. Кроме того, с июня 2014 года Истец перестал осуществлять ежемесячные платежи по кредитному договору. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у клиента имеется просроченный долг на общую сумму 17360 рублей.

Просят в удовлетворении всех исковых требований полностью отказать.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления № 2013_11292375 о предоставлении кредита и открытии банковского счета ООО «Русфинанс Банк» предоставил Максютовой ФИО13. кредит в размере 53447, 35 рублей сроком на 18 месяцев под 48 % годовых.

01.07.2014г. истицей в адрес банка направлена претензия, в которой истица просит предоставить копии документов, а именно: копию кредитного договора с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; Произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов: Денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга; Расторгнуть кредитный договор. Заявляет об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, отраженного в Кредитном договоре, а также в любых других документах, подписанных сторонами.

В обоснование заявленных требований об истребовании от ответчика документов, истица указывает, что она, являясь потребителем банковских услуг и клиентом банка имеет право на предоставление ей информации о состоянии лицевого счета. Не предоставление сведений по кредитному договору является нарушением прав истицы.

Однако указанные доводы не могут быть приняты во внимание.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение указанной нормы истицей не доказан факт направления и вручения Банку претензии от 01.07.2014г.

Как следует из искового заявления, претензия была направлена истцом в адрес банка посредством почтовой связи. Однако, представленный истицей в качестве доказательства направления ответчику претензии реестр ФГУП "Почта России" не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку, он представлен в ксерокопии и не заверен надлежащим образом, в связи с чем в соответствии со ст. 60, ч. 2 ст. 71 ГПК РФ являются недопустимым доказательством по делу.

Кроме того, из представленной ксерокопии листа из почтового реестра не усматривается, по какому кредитному договору направлялась претензия в ООО «Русфинанс Банк» от имени истицы.

Также на указанном почтовом реестре стоит печать почтового отделения связи "Почта России" в <адрес>, тогда как истица зарегистрирована в <адрес>, согласно иска, фактически проживает по указанному адресу. При этом ни из почтового штемпеля, ни из почтового реестра, невозможно установить отделение почтовой связи, принявшее почтовую корреспонденцию.

Таким образом, в материалах дела надлежащих доказательств обращения истицы к ответчику и получения ООО «Русфинанс Банк» указанной претензий не имеется.

Кроме того, указанный способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Доказательств обращения самой Маскютовой ФИО14. либо ее уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.

В этой связи суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истицы действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

В данном случае из исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца.

В названной связи, при отсутствии доказательств наличия спора, а именно: невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

Более того, факт заключения договора подразумевает согласование сторонами существенных условий кредитного договора, подписание необходимых документов, обмен экземплярами кредитных договоров.

Из копии заявлении-оферты от ДД.ММ.ГГГГ г., представленной ответчиком следует, что истица получила на руки экземпляр Заявления-оферты, Условий договоров, Тарифов ООО «Русфинанс Банк» и графика платежей.

Таким образом, при заключении между сторонами кредитного договора, предусмотренная законом информация истцу была предоставлена при заключении договора. Указанная информация также может быть представлена при непосредственном обращении истицы либо ее представителя в Банк. Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.

При таких обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

Руководствуясь ст.194- 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Максютовой ФИО15 к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд РБ путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме – ДД.ММ.ГГГГ.

Согласовано судья Шарафутдинова Л.Р.