Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3229/2013 ~ М-3022/2013 от 29.10.2013

Дело №2-3229/2014

РЕШЕНИЕ-заочное

Именем Российской Федерации

26 декабря 2013 года г.Минусинск

Минусинский городской суд Красноярского края в составе:

Председательствующего Лощакова Д.В.

при секретаре Юшковой Е.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пестеревой М.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Свет» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Пестерева М.И. обратилась в суд с иском к ООО «Свет» о компенсации морального вреда в размере 30000 рублей. Свои требования в исковом заявлении и судебном заседании истица мотивировала тем, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Управление указанным домом и предоставление жилищно-коммунальных услуг осуществляет ответчик ООО «Свет». Ежегодно ответчик производит корректировку сумм, оплаченных за отопление в связи с экономией теплоэнергии и обязан возвращать излишне оплаченные собственниками за отопление суммы, в том числе и истице, однако этого не сделал. Так, в 2010-2011 году ответчиком была произведена корректировка сумм по оплате за отопление за 2009г. в сумме 1562 рубля 62 копейки, за 2010 год в сумме 2413 рублей 68 копеек, однако указанные суммы ответчик истице не возвратил, а без её ведома и согласия перенес в счет оплаты услуги «текущий ремонт общедомового имущества», хотя задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг у истицы не имелось. Не смотря на неоднократные требования истицы, указанные суммы ответчиком возвращены не были, в связи с чем она была вынуждена обратиться в суд и решением мирового судьи от 05.06.2013г. они были взысканы с ответчика в судебном порядке. В результате незаконных действий ответчика по ненадлежащему оказанию услуг истица испытывала переживания, страдала бессонницей, у неё обострились заболевания, появилась гипертония, чем был причинен моральный вред, который подлежит компенсации ответчиком в требуемом размере.

Представитель ответчика ООО «Свет», надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела (л.д.12-13) в судебное заседание не явились, о причинах неявки суду не сообщили.

В соответствие со ст.233 ГПК РФ, учитывая согласие истицы, судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав истицу, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что истица Пестерева М.И. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Ответчик ООО «Свет» осуществляет управление указанным домом, предоставляет жилищно-коммунальных услуги, производит начисление платы за них. В 2010-2011 году ответчиком была произведена корректировка по оплате истицей центрального отопления за 2009 год в сумме 1562 рубля 62 копейки и за 2010 год в сумме 2413 рублей 68 копеек и эти суммы без ведома и согласия истицы были зачтены ответчиком в счет оплаты услуги по текущему ремонту общедомового имущества. Не смотря на требования истицы, указанные суммы ответчиком ей возвращены не были, в связи с чем истица обратилась в суд с иском о взыскании с ответчика этих сумм и решением мирового судьи судебного участка №100 в г.Минусинске и Минусинском районе от 05.06.2013г., вступившим в законную силу 11.07.2013г., её требования были удовлетворены.

Указанные обстоятельства подтверждаются пояснениями истицы и решением мирового судьи судебного участка №100 в г.Минусинске и Минусинском районе от 05.06.2013г., заявлениями истицы в адрес ответчика.

В соответствии с преамбулой к Закону РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (редакция от 18.07.2011) отношения, регулируемые данным законом могут возникать из договоров, в т.ч. по выполнению работ и оказанию услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Закон РФ "О защите прав потребителей" содержит определение исполнителя, согласно которому в таком качестве выступают: организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязан, своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги.

Исходя из положений ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Нормативно-правовым актом, регулирующим отношения между исполнителем и потребителями коммунальных услуг, устанавливающим их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества, коммунальных услуг, определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, методику перерасчета и изменения размера платы в период 2009-2010 годов являлись Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2006 года N 307 (далее - Правила).

Из абз. 2 п. 7 Правил, в частности, следует, что собственники помещений в многоквартирном доме вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы тепловой энергии, исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, если иное не установлено законодательством. При этом, общий объем (количество) потребленной тепловой энергии, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 Правил.

В п.21 Правил указано, что при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется, например, для отопления - в соответствии с пп. 2 п. 2 приложения N 2 к Правилам. При этом, исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с пп. 3 п. 2 Приложения N 2 к Правилам.

При этом, в силу п.27 Правил, величина, полученная в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления и рассчитанная в соответствии с подпунктом "г" пункта 20, подпунктом "б" пункта 21, пунктами 23 и 25 настоящих Правил, учитывается при начислении платы за коммунальную услугу отопления, подлежащей внесению в следующем месяце, или компенсируется исполнителем потребителю не позднее 1 месяца после перерасчета.

Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку допущенным ответчиком ненадлежащим исполнением обязательств в части производства корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления, были нарушены права истицы, как потребителя, суд считает, что имеются достаточные основания для компенсации ответчиком морального вреда.

Определяя размер такой компенсации, суд, с учетом характера и продолжительности нарушений прав истицы, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости, приходит к выводу о компенсации морального вреда в размере 3000 рублей.

Кроме того, на основании разъяснений п. 46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона), в связи с чем в пользу истицы с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 3000 рублей х 50% = 1500 рублей.

В связи с удовлетворением исковых требований и в соответствии со ст.103 ГПК РФ, взысканию с ответчика в бюджет подлежит также государственная пошлина в размере 200 рублей, от уплаты которой при подаче иска истица была освобождена.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Свет» в пользу Пестеревой М.И. 3000 рублей в качестве компенсации морального вреда, штраф в размере 1500 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и государственную пошлину в размере 200 рублей в бюджет муниципального образования <адрес>.

На решение ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 07 суток с момента вручения ему копии решения. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца с момента истечения срока для подачи заявления об отмене заочного решения в Красноярский краевой суд через Минусинский городской суд.

Председательствующий

Решение в окончательной форме изготовлено 16.01.2013г.