Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2105/2018 ~ М-724/2018 от 31.01.2018

№2-2105/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    г. Тюмень    07 марта 2018 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе: председательствующего судьи Баевой О.М.,

при секретаре Костиной О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-2105/2018 по иску Самариной К.С. к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, указывая, что 24.04.2013 года с ответчиком ПАО КБ «Восточный» был заключен договор потребительского кредита (микрозайма) №. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, а она обязалась возвратить ответчику полученный кредит и проценты за пользование кредитом. Ею было направлено ответчику заявление о предоставлении заверенных документов: копии кредитного договора, выписки движений по счету действующих кредитных линий, справки о размере имеющейся задолженности, копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора. Кроме этого просила предоставить информацию о наличии персональных данных, перечня персональных данных, о факте обработки персональных данных, о правовом основании и цели обработки персональных данных, о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, о наименовании или фамилии, имени, отчеству и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, о предоставлении дубликата или заверенной надлежащим образом копии договора займа, а также оферту по вышеуказанному договору, о предоставлении справки о размере имеющихся задолженностей. Ответа на запрос не последовало. Просит обязать ответчика предоставить копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, выписку движений по счету действующих кредитных линий, справку о размере имеющейся задолженностей, копию договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора, обязать ответчика предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиков, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, взыскать моральный вред 30 000 рублей.

Истец Самарина К.С. в судебное заседание не явилась, надлежаще извещена о дате, времени и месте рассмотрения дела, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ПАО КБ «Восточный» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом. Представил письменный отзыв, в котором просит в иске отказать по основаниям изложенным в отзыве, дело рассмотреть в из отсутствие. Судом счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что она направила ответчику заявление от 20.10.2017 о предоставлении информации и выдаче документов связанных с кредитным договором, а именно: информации о наличии персональных данных, перечне персональных данных, о факте обработки персональных данных, о правовом основании и цели обработки персональных данных, о наименование и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, о наименовании или фамилии, имя отчество и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, дубликата или заверенной надлежащим образом копии кредитного договора, а также оферту по договору, предоставить расширенную выписку движений по счёту по кредитному договору, справку о размере имеющихся задолженностей, разрешить ознакомится с персональными данными. Однако ответчика информацию не представил.

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспорены сторонами.

Согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Получить сведения о состоянии лицевого счета и документы, касающиеся заключенного кредитного договора, истец имеет возможность при личном обращении в банк истца либо представителя, поскольку обращение заемщика через почтовое отделение с требованием о предоставлении указанных документов не позволяет достоверно установить личность заявителя, в связи с чем не только не предусмотрена законом обязанность банка выполнять такие требования, но и выполнение банком таких требований может повлечь нарушение банковской тайны.

Из представленных суду документов не следует, что истец лично обращалась в банк с целью получения указанных документов, и банком в этом было отказано, таким образом, доказательств нарушения ответчиком прав истца суду не представлено.

При изложенных обстоятельствах суд находит исковые требования Самариной К.С. не подлежащими удовлетворению.

Поскольку нарушение ответчиком прав истца в судебном заседании не установлено, то требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.857 ГК РФ, ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст.ст.12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Самариной К.С. к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления его мотивированной части путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени.

Судья                                                          О.М. Баева

Мотивированное решение изготовлено 12.03.2018.