2-772/16
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
16 марта 2016 года г.Орёл
Советский районный суд г. Орла в составе:
председательствующего судьи Михеевой Т.А.,
при секретаре Клевцовой О.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело № 2-770/16 по иску Овчинниковой И.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л :
Овчинникова И.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Ренессанс Кредит» об истребовании документов.
В обоснование своих требований суду указала, что между ней и ООО «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор №***. По условиям данного договора ответчик обязался открыть текущий счет в рублях и осуществлять его обслуживание, предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить за их пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
В связи с отсутствием информации по договору она не имеет возможность осуществлять платежи по графику, выданному ей Банком, не знает точных размеров ежемесячных платежей и из каких сумм они складываются, не знает размеры и условия списания денежных средств с её счёта. 01.10.2015 года заказным письмом в адрес ООО «Ренессанс Кредит» направлена претензия на представление ей следующих документов: копия кредитного договора; копия приложений к кредитному договору; копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у истца. На письменное требование потребителя предоставить копии необходимых документов по кредиту от Банка ответа не поступило. Истец считает, что его потребительские права ущемляются, так как она, как потребитель, лишен возможности получить существенную для исполнения сделки информацию и вообще вести какой-либо диалог с кредитором. Непредоставление информации не позволяет осуществить защиту гражданских прав, является корпоративным способом, позволяющим уходить от предположительной ответственности при неосновательном обогащении Банка за счёт предъявления завышенной платы за предоставляемые услуги, скрытых комиссий, при заключении сделки - достижения согласия со стороны потребителя по всем существенным условиям договора, а также скрытия нарушений условий договора.
В связи с этим истица просила суд обязать ответчика предоставить копии вышеуказанных документов по её кредитному делу.
В судебное заседание истица Овчинникова И.Н. не явилась, о месте и времени извещена надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщила, в исковом заявлении просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель истца ООО «Эскалат» в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, причина неявки суду не сообщена.
Представитель ответчика ООО «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещён надлежащим образом, причина неявки неизвестна.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ стороны определяют условия договора по своему усмотрению кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
По смыслу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Из приведенной нормы следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
В соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;
По смыслу п.2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена бесплатно.
Ссылаясь на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" истец фактически истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению кредитного обязательства, что не связано с выбором услуги.
В обоснование своих доводов Овчинникова И.Н. указывает на то, что 01.10.2015 года в ООО «Ренессанс Кредит» ею была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу. В обоснование к исковому заявлению приложена копия почтового уведомления о направлении претензии (л.д.6-7), однако, из указанного почтового уведомления следует, что отправителем являлось ООО «Эскалат»; из данного почтового уведомления не видно, какой документ был вручен ответчику; надлежащих сведений об отправке именно указанной в иске претензии, данных о вручении именно указанных документов ответчику истцом не представлено.
Ссылаясь на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", истец фактически истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению кредитного обязательства, что не связано с выбором услуги.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Таким образом, требование об истребовании документов не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не доказано, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была предоставлена Овчинниковой И.Н. или в её предоставлении было отказано, то есть фактически истцом не доказано нарушение его прав со стороны ответчика.
Нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно представлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более отправлять их почтой, что влечёт за собой дополнительные расходы.
Между тем, истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче ей копий соответствующих документов.
В связи с этим суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 196-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковое заявление Овчинниковой И.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Ренессанс Кредит» об истребовании документов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Советский районный суд г.Орла в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья Т.А. Михеева
Мотивированное решение изготовлено 21 марта 2016 года.