Судья Новикова И.С. Дело № 33-13808/2019
Докладчик Дронь Ю.И. (№33-872/2020)
(№2-4193/2019)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Новосибирского областного суда в составе:
председательствующего Дроня Ю.И.
судей Мащенко Е.В., Власкиной Е.С.
при секретаре Тарасовой М.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Новосибирске 28 января 2020 года гражданское дело по апелляционной жалобе представителя АО «МАКС» Антроповой И.А. на решение Ленинского районного суда города Новосибирска от 30 сентября 2019 года, которым частично удовлетворены исковые требования Кузнецовой С.А. к АО «МАКС» о взыскании страхового возмещения.
С АО «МАКС» в пользу Кузнецовой С.А. взысканы: страховое возмещение в сумме 307 900 руб., финансовая санкция 27 400 руб., неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения в сумме 372 600 руб., штраф за несоблюдение требований потерпевшего в сумме 153 950 руб., расходы на досудебную оценю ущерба в размере 5 000 руб., компенсация морального вреда в размере 5 000 руб., судебные издержки на оплату судебной экспертизы в размере 38 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме 15 000 руб.
Взыскана с АО «МАКС» в доход бюджета государственная пошлина в сумме 10 579 руб.
Заслушав доклад судьи Новосибирского областного суда Дроня Ю.И., объяснения представителя ответчика Антроповой И.А., Кузнецовой С.А., судебная коллегия
установила:
Кузнецова С.А. обратилась в суд с иском к АО «МАКС», в котором после уточнения исковых требований, просила взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 307 900 рублей, неустойку за период с 17.05.2019г. по день фактического исполнений в размере 3 079 руб. в день, финансовую санкцию в размере 27 400 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на проведение досудебной оценки ущерба в размере 5 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 35 000 руб., судебные издержки по оплате судебной экспертизы в размере 38 000 руб., штраф согласно ст. 16.1 ФЗ №40-ФЗ.
В обоснование требований истец указала, что 21.03.2019 г. произошло дорожно - транспортное происшествие с участием 2 автомобилей: «Тойота
2
Корона Премио», государственный регистрационный знак № 54 под управлением ДЖА, «Лексус GS300», государственный регистрационный знак №, под управлением Кузнецовой С.А.
В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца «Лексус GS300» был поврежден.
Виновником дорожно-транспортного происшествия являлся ДЖА, управлявший автомобилем «Тойота Корона Премио».
17.04.2019 г. истец обратился в страховую компанию для получения страхового возмещения, представил документы и автомобиль на осмотр, организованный ответчиком.
В последний день 16.05.2019 г. выплата страхового возмещения не состоялась.
Истец обратился за независимой автотехнической оценкой, согласно которой стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила 319 000 руб.
Ответчику была направлена претензия с приложением экземпляра экспертного заключения, отсутствие удовлетворения претензии явилось основанием для обращения в суд.
Судом принято вышеуказанное решение, с которым не согласился ответчик.
В апелляционной жалобе представитель ответчика Антропова И.А. просила решение суда отменить, принять новое решение, которым отказать в удовлетворении требований в полном объеме.
В апелляционной жалобе указала, что данное исковое заявление подлежало оставлению без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден обязательный досудебный порядок, предусмотренный внесенными в закон изменениями, действующими с 01.06.2019 г.
Доказательств обращения с заявлением к финансовому уполномоченному истцом не представлено.
Выводы суда о том, что заявленное истцом событие является страховым случаем, не соответствуют действительности.
17.04.2019 г. истец обратился с заявлением о выплате страхового возмещения, сторона ответчика осуществила осмотр транспортного средства.
Согласно выводам эксперта весь перечень повреждений, зафиксированный при осмотре, не соответствует механизму их возникновения при обстоятельствах, изложенных в объяснениях заявителя.
16.05.2019 г. в адрес истца направлен отказ в страховой выплате.
Принимая решение, суд установил, что страховое событие – ДТП от 21.03.2019 г. – имело место быть, при этом в основу положено заключение эксперта ООО «НАТТЭ».
Однако выводы судебного эксперта ошибочные, так как эксперт не провел исследование объективно, не проанализировал с технической точки зрения весь необходимый материал, не учел характер повреждений и механизм их образования.
3
Кроме того, оснований для взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда не имелось.
Так, нарушением прав потерпевшего со стороны страховщика при обращении потерпевшего за выплатой по ОСАГО можно было бы считать необоснованный отказ или несвоевременную или неполную выплату страхового возмещения без законных к тому оснований при наличии у страховщика необходимых документов.
Из материалов дела следует, что АО «МАКС» добросовестно и в соответствии с условиями заключенного договора страхования исполнило предписанную обязанность, а именно направило истцу отказ в страховой выплате в установленные сроки.
Также полагает взысканную неустойку и штраф не соразмерными последствиям нарушения обязательства, а размер взысканных расходов на представителя завышенным.
В письменных возражениях на апелляционную жалобу истец просила оставить решение суда без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.
Проверив материалы дела на основании ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
С 01.06.2019 г. потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 2 ст. 25 и ч. 5 ст. 32 Федерального закона от 04.06.2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").
Таким образом, законодателем установлен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, в том числе по делам, возникающим из отношений по договорам ОСАГО. Вместе с тем, обращение истца с указанным заявлением в суд имело место 31 мая 2019 года, до вступления в силу у░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ (░. ░. 5, 24), ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 56 ░░░ ░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ 21 ░░░░░ 2019 ░░░░.
░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ 15.07.2019░. ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, (░. ░. 64- 67).
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░» ░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ 21.03.2019░., ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░░ GS300» per. ░░░░ ░555░░ 54.
░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░,
4
░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 67 ░░░ ░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ 21.03.2019 ░░░░, ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░».
░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 333 ░░ ░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░ 71 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 24 ░░░░░ 2016 ░. N 7 "░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░, ░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ (░░░░░ 1 ░░░░░░ 2, ░░░░░ 1 ░░░░░░ 6, ░░░░░ 1 ░░░░░░ 333 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░).
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ 34 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░. N 17 "░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░ 1 ░░ ░░) ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░ ░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░
5
░░░░░░░░░ (░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ 72 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 24 ░░░░░ 2016 ░. N 7 "░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░").
░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ «░░░░» ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░ ░ ░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328 - 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 30 ░░░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ «░░░░» ░░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░