З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
08 июля 2013 года Сызранский городской суд Самарской области в составе председательствующего Малкиной Л.И.
при секретаре Глазковой А.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2724 по Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «***» ул. ХХХ к ФИО2 ФИО1 ФИО6 о защите законных прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий, взыскании судебных расходов, суд
у с т а н о в и л :
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «***» ул. ХХХ (далее Организация) обратилась с иском к ФИО2 Л. В. в интересах неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании судебных расходов, ссылаясь на то, что на основании Направления Председателя Общества №00 от **.**.**** г., ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Уставом Организации в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей было проведено мероприятие общественного контроля по соблюдению прав потребителей -**.**.**** г. в период с 14-30 час.-15-00 час. ИП ФИО1 Л.В, расположенного по адресу г. Сызрань ул. ул. ХХХ, киоск «***».
В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, Правил торгового обслуживания.
До сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании, о месте ее нахождении (юридический адрес), информации о государственной регистрации; отсутствует книга отзывов и предложений, Правила продажи отдельных видов товаров; отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники, полагая, что нарушены интересы неопределенного потребителей обратилась в суд.
В судебном заседании представитель Организации в лице ФИО8 (доверенность л.д. 26), пояснила, что при подготовке текста искового заявления в нем была допущена техническая ошибка в указании юридического адресе ответчика и сумме расходов по оказании услуг представителя, иск поддержала, привела, изложенные выше доводы, просила взыскать расходы по оказанию услуг представителя в размере 5000 руб., госпошлину в федеральный бюджет, транспортные расходы на покупку горюче-смазочных материалов для заправки легкового автомобиля в размере 500 руб. При вручении **.**.**** г. судебной повести продавцу ФИО9 установлено, что нарушения неопределенного круга потребителей не устранены.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства этих причин.
В судебное заседание ИП ФИО1 Л. В. не явилась, о слушании дела извещена телефонограммой, судебной повесткой, не просила о рассмотрении дела без ее участия, не сообщила об уважительных причинах неявки, не представила доказательств уважительности этих причин. Неявка ответчицы судом расценена как злоупотребление правом, поэтому суд определил рассмотреть дело без ее участия, по имеющимся в деле доказательствам.
В судебном заседании свидетель ФИО10 пояснил, что **.**.**** г. с 14-30 час. до 15-00 час. он и ФИО11 осуществляли мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей киоска «***» по адресу ул. ХХХ. На момент мероприятия отсутствовала информация о фирменном наименовании, юридический адрес, книга отзывов и предложений, Правила продажи отдельных видов товаров, единообразные и четкие ценники, о чем был составлена Отчет-Информация. Со слов продавца ФИО9 и представленного последней свидетельства о государственной регистрации в налоговом органе наименование организации ИП ФИО14
Проверив дело, выслушав представителя истца, свидетеля, суд полагает исковые требования подлежащие удовлетворению в части по следующим основаниям.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступ-ной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
В соответствии с п.10 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 продавец обязан довести до сведения покупателей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес), размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец -индивидуальный предприниматель- должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.
В соответствии с п.8 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляются покупателю по его требованию.
В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров» настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
Согласно п.19 «Правил продаж отдельных видов товаров» Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника».
Судом установлено, что на основании Направления Председателя Организации №00 от **.**.**** г. и в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Уставом Организации в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей членами организации ФИО10 и ФИО11 **.**.**** г. в период с 14:30 до 15:00 часов было проведено мероприятие общественного контроля по соблюдению прав потребителей ИП ФИО15 расположенного по адресу ул. ХХХ, киоск «***».
В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, Правил торгового обслуживания, а именно до сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании, месте ее нахождения (юридический адрес), информация о государственной регистрации; отсутствовала книга отзывов и предложений, Правила продажи отдельных видов товаров и единообразные, четко оформленные ценники.
Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).
Таким образом, действия ответчика существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается информацией и отчетом.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях.
В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов
Согласно п.1.5 Устава Организация может быть истцом в судах общей юрисдикции. Согласно п.2.2.3 Устава Организация проводит проверку соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.
Согласно п.2.2.7 Устава Организация обращается в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
При таких обстоятельствах суд полагает обязать ИП ФИО17 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о фирменном наименовании (наименовании), о месте ее нахождения (юридический адрес), информации о государственной регистрации; отсутствия книги отзывов и предложений, Правил продаж отдельных видов товаров; отсутствия единообразно и четко оформленных ценников. Обязать ИП ФИО16 довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы по оказанию услуг представителя в разумных пределах.
Установлено, что интересы истца в судебном заседании на основании доверенности представлял представитель в лице ФИО12 Стоимость юридических услуг по договору на оказание юридических услуг от **.**.**** г. составляет 5000 руб., что подтверждается договором, квитанцией.
При таких обстоятельствах, суд полагает взыскать с ИП ФИО18. расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб. При этом суд руководствуется принципом разумности и справедливости.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о возмещении расходов на приобретение горюче-смазочных материалов в размере 500 руб. понесенных в связи с поездкой на легковом транспорте для участия в судебном заседании, поскольку представленный истцом кассовый чек подтверждает факт покупки горюче-смазочных материалов, а не его фактические расходы в связи с участием в данном судебном заседании. Не представлен расчет специализированной ФИО4 расхода горюче-смазочных материалов конкретным транспортным средством от г. Тольятти до г. Сызрань и обратно.
В силу ст. 93 ГПК РФ суд полагает взыскать с ИП ФИО19 расходы по уплате государственной пошлине от исковых требований неимущественного характера в размере 4000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 197-198 ГПК РФ,
Р е ш и л:
Удовлетворить исковые требования Самарской региональной общественной ФИО4 по защите прав потребителей «***» ул. ХХХ.
Обязать ФИО2 ФИО1 ФИО6 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о фирменном наименовании (наименовании), о месте ее нахождения (юридический адрес), информации о государственной регистрации; отсутствии книги отзывов и предложений, Правил продаж отдельных видов товаров; отсутствия единообразно и четко оформленных ценников.
Обязать ФИО2 ФИО1 ФИО6 довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации.
Взыскать с ФИО2 ФИО1 ФИО6 в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «***» ул. ХХХ.расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб., в остальной части иска отказать.
Взыскать с ФИО2 ФИО1 ФИО6 в федеральный бюджет государственную пошлину в размере 4000 руб.
Ответчик вправе подать в Сызранский городской суд заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения копии заочного решения, а также подана апелляционная жалоба в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в месячный по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в месячный срок со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Малкина Л.И.