Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-15673/2016 ~ М-14824/2016 от 22.09.2016

                                                                                                            Дело № 2-15673/2016

            РЕШЕНИЕ

            ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Вологда                                            17 ноября 2016 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Ивановой И.В.,

при секретаре Сычевой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шишебаровой М. А. к индивидуальному предпринимателю Чернову А. И. о защите прав потребителей,

установил:

27.07.2016 между ИП Черновым А.И. (Продавец) и Шишебаровой М.А. (Заказчик) заключен договор-заказ (по образцам) №, предметом которого является комплект «Двуспальный» с маркировкой «Wool House»: одеяло 180х200, наматрасник 160х200, две подушки, две наволочки, плед из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом с маркировкой «Wool House», средство для ухода 1 шт., подушка детская 1 шт. стоимостью 61 200 руб.

Шишебарова М.А. обратилась в суд с иском к ИП Чернову А.И. о защите прав потребителей.

В обоснование указала, что 29.07.2016 обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора-заказа № от 28.07.2016 и возврате товара, которое оставлено без удовлетворения. Товар до настоящего времени находится в упакованном виде, не используется. При приобретении товара на нее было оказано психологическое воздействие, достоверная информация о товаре представлена не была. Кроме того ей не было сообщено, что товар является аллергенным. Наматрасник выдан размером 180х200 вместо 160х200.

Просила суд признать договор купли-продажи, заключенный между ней и ИП Черновым А.И. № от 28.07.2016 расторгнутым; взыскать с ИП Чернова А.И. в свою пользу 48 500 руб., из них: 46 000 руб. оплачено через банк «Русский Стандарт», 2 500 руб. заплачено при заключении договора купли-продажи; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., проценты в сумме 26 070 руб. за каждый день просрочки возврата денег, взыскать с ответчика в свою пользу штраф 50% от присужденной судом суммы.

В судебное заседание истец Шишебарова М.А. не явилась, ее представитель по ордеру адвокат Жирохов И.П. требования уточнил, просил суд: признать договор купли-продажи, заключенный между ИП Черновым А.И. и Шишебаровой М.А. № от 28.07.2016 расторгнутым; взыскать с ответчика ИП Чернова А.И. в пользу истца Шишебаровой М.А. 48 500 руб., из них: 46 000 руб. оплачено через банк «Русский Стандарт», 2 500 руб. заплачено при заключении договора купли-продажи; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., проценты в сумме 53 350 руб. за каждый день просрочки возврата денег; взыскать с ответчика затраты по частичному погашению процентов по кредиту; взыскать с ответчика затраты на представителя в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Суду пояснил, что в сертификате соответствия указано на постельные принадлежности для использования взрослыми, в гарантии – для детей. Документов о сертификации изделий для использования детьми нет. До истца не доведена информация о том, что такое искусственный мех.

Представитель истца Шишебаровой М.А. по доверенности Шишебаров И.Г. исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Ответчик ИП Чернов А.И. в судебное заседание не явился, его представитель по доверенности Шаранина Ю.В. просила в удовлетворении исковых требований отказать. Суду пояснила, что в гарантийном талоне указываются только те товары, которые приобретаются, товары-подарки в гарантийном талоне не указываются. Сертификаты соответствия имеются на всю продукцию, информация о качестве товара и его свойствах доводится до покупателей во время презентации, кроме того размещена на стенде.

Представитель третьего лица АО «Банк Русский Стандарт» по доверенности Корочкина Е.С. решение оставила на усмотрение суда.

Суд, заслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 10, абзацем 4 части 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон ОЗПП) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать условия приобретения товаров и их цену, которая является, исходя из положений параграфа 1 «Общие положения о купле-продаже» и параграфа 2 «Розничная купля-продажа» главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, существенным условием договора розничной купли-продажи.

Согласно частям 1,2 статьи 12 Закона ОЗПП в случае, когда потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Установлено, что 27.07.2016 между ИП Черновым А.И. (продавец) и Шишебаровой М.А. (заказчик) заключен договор-заказ (по образцам) №, предметом которого является комплект «Двуспальный» с маркировкой «Wool House»: одеяло 180х200, наматрасник 160х200, две подушки, две наволочки, плед из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом с маркировкой «Wool House», средство для ухода 1 шт., подушка детская 1 шт. стоимостью 61 200 руб.

Оплата товара осуществлена Шишебаровой М.А. частично за счет личных денежных средств в размере 2 500 руб., частично за счет денежных средств, предоставленных Кредитором АО «Банк Русский Стандарт» по договору потребительского кредита № от 28.07.2016.

29.07.2016 Шишебарова М.А. обратилась к ИП Чернову А.И. с заявлением о расторжении договора купли - продажи, указав, что товар не подошел по причине аллергии на шерсть у мужа и внука, а также, что товар не подходит для интерьера спальни. Просила принять товар, возвратить АО «Банк Русский Стандарт» сумму кредита.

В ответ на заявление руководитель отдела продаж Вологодского филиала Шаранина Ю.В. отказалась принять товар, указав, что у нее отсутствуют полномочия по принятию на себя риска случайной гибели имущества клиента.

В соответствии с основными началами гражданского законодательства лицо в гражданских отношениях действует своей волей и в своем интересе.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с положениями статьи 432, части 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации договор купли-продажи считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение о наименовании и количестве товара.

Условия договора-заказа (по образцам) от ДД.ММ.ГГГГ содержат наименование приобретаемого Шишебаровой М.А. товара, его количество, а также стоимость.

Как следует из пункта 6 договора-заказа (по образцам) от ДД.ММ.ГГГГ при заключении настоящего договора-заказа Продавец в полном объеме предоставил Заказчику информацию об изготовителе, продавце, адресе и режиме работы, о полезных свойствах изделий, условиях эксплуатации и ухода, о порядке и вариантах расчета за изделия, а также о гарантийных обязательствах в соответствии со ст. 8,9,10,ДД.ММ.ГГГГ-1 от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей».

С условиями договора Шишебарова М.А. ознакомлена, согласилась, о чем свидетельствует собственноручная подпись истца в договоре от ДД.ММ.ГГГГ.

С информацией об основных потребительских свойствах товара, о полном фирменном наименовании, качестве и безопасности товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, цену, порядок и условия оплаты товара, сведения о подтверждении соответствия товар установленным требованиям и гарантийным обязательствам Шишебарова М.А., согласно договору также ознакомлена.

Далее, согласно преамбуле Закона ОЗПП недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В силу статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с абзацем 6 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Доказательств приобретения истицей у ответчика товара ненадлежащего качества суду не представлено.

Согласно договор - заказа (по образцам) № Шишебаровой М.А. получены и осмотрены изделия в полном объеме, претензий к качеству и количеству изделий не имеет. С информацией, в том числе, об основных потребительских свойствах товара, качестве и безопасности товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям и гарантийным обязательствам ознакомлена и согласна. Размер и цвет согласованы, с образцами продукции ознакомлена. В соответствии с условиями договора, Продавец разъяснил, что «искусственный мех на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом» - способ выделки шерсти при котором чистошерстяной ворс, прикрепляется на трикотажную основу таким образом, чтобы имитировать натуральный мех. Такой способ выделки шерсти позволяет максимально сохранить полезные свойства».

Таким образом, ответчик предоставил истице Шишебаровой М.А. необходимую и достоверную информацию о товаре, его свойствах, качестве, размер и цвет товара согласованы, а потому довод истца о том, что товар не подошел ей по размерам подлежит отклонению.

Довод истца о том, что после использования приобретенного товара у ее мужа проявилась аллергическая реакция не нашел своего подтверждения в ходе рассмотрения дела. Представленные в материалах дела справки не содержат информации о причинах возникновения <данные изъяты> ФИО1, а потому сделать о вывод о том, что аллергия возникла в связи с использованием приобретенного истцом товара нельзя. Кроме того необходимо отметить, что с требованием о возврате товара истица обратилась к продавцу 29.07.2016, то есть по истечении двух дней с момента приобретения товара, в том время как в соответствии с представленными справками, ФИО1 находился на обследовании врача пульмонолога с 11.04.2016, то есть до момента приобретения товара, и с 21.09.2016, то есть после обращения истца с требованием о расторжении договора. Согласно исковому заявлению, товар находится в упакованном виде и не используется. Таким образом, причинно-следственная связь между приобретенным истцом товаром и заболеванием ФИО1 отсутствует.

С учетом изложенного, оснований для удовлетворения требований истца не имеется.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Шишебаровой М. А. к индивидуальному предпринимателю Чернову А. И. о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

    Судья             И.В Иванова

    Мотивированное решение изготовлено 22.11.2016