Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-738/2017 (2-6250/2016;) ~ М-5089/2016 от 16.11.2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Красноярск         25 января 2017 года

Ленинский районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Волгаевой И.Ю.,

при секретаре Настенко А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Смирновой Л.П., Стрельниковой А.А. к ООО УК ЖФ «Алиса» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истцы Смирнова Л.П., Стрельникова А.А. обратились в суд с указанным иском к ООО УК ЖФ «Алиса», в котором просят взыскать с ответчика компенсацию понесенного материального ущерба в размере - 87 420 руб., по 43 710 руб. каждому, стоимость проведения независимой экспертизы - 11 090 руб., расходы по оплате направления телеграммы - 373 руб. 20 коп., оплату услуг нотариуса для подготовки доверенности на представителя – 1 700 руб. по 850 руб. каждому, расходы на оплату юридических услуг 15 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., по 5 000 каждому.

Требования мотивированы тем, что Смирнова Л.П. и Стрельникова А.А. являются собственниками жилого помещения № № расположенного по адресу: <адрес>. 17 июля 2016 года в 03 ч. 15 мин. произошёл залив жилого помещения принадлежащего Смирновой Л.П., Стрельниковой А.А. по факту залива были составлены Акты осмотра от 18.07.2016г. и от 27.07.2016г. в вышеуказанных актах указаны объёмы повреждений, причина затопления не установлена по причине отсутствия собственника (Акт от 18.07.2016г.). Вышеуказанное жилое помещение застраховано в страховой компании ООО «Росгосстрах», согласно полиса страхования №, 18 июля 2016 года Смирнова Л.П. обратилась с письменным заявлением в страховую компанию ООО «Росгосстрах», с просьбой компенсировать ей причинённый материальный ущерб, так как залив квартиры является страховым случаем. 03 октября 2016 года в адрес Смирновой Л.П. поступил письменный ответ страховой компании ООО «Росгосстрах», согласно которого было отказано в выплате страховой суммы, основанием отказа послужило следующее: «... в представленных документах (Акт № 8 от 18.07.2016г., Акт № 10 от 27.07.2016г., выданном ООО УК ЖФ «Алиса») отсутствует информация о причине залива». Смирнова Л.П. неоднократно обращалась в адрес ООО УК ЖФ «Алиса» с заявлениями об указании причины залива квартиры, но данные заявления игнорировались, в связи с отказом, в доступе собственником квартиры № №. ООО УК ЖФ «АЛИСА» как обслуживающая организация обязана была предпринять все меры для обеспечения доступа в жилое помещение № №. 30 августа 2016 г. Смирнова Л.П. обратилась в ГП Красноярского края «Красноярский региональный центр энергетики и экспертизы» с целью провести независимую экспертизу для определения стоимости ущерба от затопления. На данную экспертизу ООО УК ЖФ «Алиса» была приглашена телеграммой, телеграмма вручена бухгалтеру 16.08.2016г. Согласно заключения эксперта № 634 от 30.08.2016г. стоимость ущерба от затопления составляет 87 420 руб. Управляющая компания является стороной, которая обязана предоставить услуги качественно, и несёт ответственность за нарушение принятых обязательств, а так же ООО УК ЖФ «Алиса» обязано было установить причину залива квартиры истцов.

Истцы Смирнова Л.П., Стрельникова А.А. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежаще и своевременно, доверили защиту своих интересов своему представителю.

Представитель истцов Нагметов Т.А., полномочия проверены, в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО УК ЖФ «Алиса» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ПАО СК «Росгосстрах», третье лицо не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора Филиппова Д.А. в судебное заседание не явились, о дате и месте рассмотрения извещены своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

В силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. В соответствии со ст. 10 ГК Российской Федерации, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. Добросовестное пользование процессуальными правами отнесено к условиям реализации одного из основных принципов гражданского процесса - принципа состязательности и равноправия сторон.

Суд предпринял все необходимые меры для своевременного извещения ответчика о времени и месте судебного заседания.

В силу ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В силу ст.234 ГПК РФ, при рассмотрении дела в порядке заочного производства суд исследует доказательства, представленные лицами, участвующими в деле, учитывает их доводы и принимает решение, которое именуется заочным.

В связи с чем, с учетом заявления представителя истца, суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Общие основания возмещения вреда, причиненного потребителям вследствие недостатков услуги, а также лица, ответственные за такой вред, сроки его возмещения и основания освобождения исполнителя от соответствующей ответственности определены ст. ст. 1095 - 1098 ГК РФ и ст. ст. 13, 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с указанными нормами вред имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем услуги независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Основаниями, освобождающим в этой связи исполнителя от соответствующей гражданско-правовой ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, согласно п.150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, могут служить доказанный им факт действия непреодолимой силы либо вина потребителя.

В соответствии с п.151 Правил предоставления коммунальных услуг вред, причиненный имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая, что истцом оплачиваются (в составе квартирной платы) и потребляются для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности услуги ответчика, ответчик должен предоставлять эти услуги надлежащего качества, в том числе содержать и производить текущий и капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, к которому относится и кровля дома.

В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно ч.2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Частью 4 статьи установлено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно ч.1.1 ст.161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Частью 2.3. ст.161 ЖК РФ установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. N 354 (в редакции на момент происшествия) исполнитель, т.е. юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, обязан:

а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;

и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

о) согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:

дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;

номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;

должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ;

ф) нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п.32 Правил исполнитель имеет право:

б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

Согласно п.33 Правил потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

е) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Согласно положениям п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановления Правительства РФ от 13.08.2006г. №491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В соответствии с пп. «а» п.11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Пунктом 13 Правил установлено, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы. При этом в соответствии с п.14 результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее - акт осмотра).

Согласно положениям п. 42 вышеуказанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с раз. 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению.

В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как видно из материалов дела, Смирнова Л.П. является собственником 2/3 доли, а Стрельникова А.А. 1/3 доли жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. что следует из свидетельств о государственной регистрации права от 17.06.1999г. АГ №, № (л.д.12-13).

Указанная квартира была застрахована на основании полиса АФ24-1402 № ПАО «Росгосстрах» от 07.09.2015г. (л.д.33).

18.07.2016г. комиссией в составе директора ООО УК ПФ «Алиса» и Смирновой Л.П, был составлен Акт №8 (л.д.21) в соответствии с которым был проведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. На момент обследования жилого помещения зафиксированы повреждения: спальня оконный блок: намокание откосов о периметру, подоконник, потолок: намокание (желтые пятна) S – 10,74кв.м. (кч), стены: штукатурка – покраска (кч) – намокание / разводы S – 79,62кв.м., двери филенчатые 3 шт.: намокание/набухание; пол: ламинат – намокание/вздутие стыков; коридор: потолок – покраска (кч) – намокание / желтые разводы – S – 6,15кв.м, стены (обои) – намокание / вздутие / отслоение – S – 26,66кв.м, пол (ламинат) – намокание (вздутие) S – 6,15кв.м, пол: дерево, покраска – отслоение краски ПФ-15. Причина затопления квартиры не установлена, по причине отсутствия собственника вышерасположенной <адрес>.

27.07.2016г. комиссией в составе директора ООО УК ПФ «Алиса» и Смирновой Л.П, был составлен Акт №10 (л.д.22) в соответствии с которым был проведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. На момент обследования жилого помещения зафиксированы повреждения: Спальня: потолок (кч) – желтые пятна S – 10,74кв.м.; стены (штукатурка/краска КЧ) – водяные разводы/пятна S – 29,62кв.м.; пол (ламинат) – частичное вздутие стыков S – 10,74кв.м.; двери филенчатые (краска ПФ белая) – намокание; оконный проем – намокание откосов по периметру. Коридор: потолок (КЧ) – желтые пятна S – 6,15кв.м.; стены (обои) – намокание, вздутие, местами отслоение S – 26,66кв.м.; пол (ламинат) – частичное вздутие стыков S – 6,15кв.м.; двери филенчатые, (краска ПФ белая) – намокание/набухание. Зал: потолок (КЧ) – желтые пятна S – 15,15кв.м.; стены (штукатурка/краска КЧ) – пятна S – 32,80кв.м.; пол (дощатый/краска ПФ) – частичное отслоение краски S – 15,15кв.м.; двери филенчатые (краска ПФ белая) – намокание. Затопление квартиры произошло 17.07.2016г. 03 ч. 47 мин. причину установить не удалось по причине отсутствия собственника вышерасположенной <адрес>. Дополнительно: отслоение краски с дверного проема в спальне; полы в спальне и коридоре – под ламинатом образовались воздушная подушка; два светильника в коридоре – основания были заполнены водой, эксплуатация была невозможна. Светильники были демонтированы, просушены и установлены на место.

03.10.2016г. ПАО СК «Росгосстрах» отказало в осуществлении страховой выплаты, поскольку в представленных страхователем документах отсутствует информация о причине залива, в связи с чем не имеется оснований для признания заявленного события страховым случаем (л.д.15).

29.07.2016г. Смирнова Л.П. подала заявку в ООО УКЖФ «Алиса», в котором указала, что 21.07.2016г. был проведен осмотр <адрес>, в ходе которого была выявлена причина затопления в виде сорванного вентиля на батарее отопления в зале (л.д.23). На данное заявление директором ООО УКЖФ «Алиса» был дан ответ о том, что 21.07.2016г. осмотр указанной квартиры в присутствии директора не проводился (л.д.24).

По сообщению администрации Ленинского района г.Красноярска от 09.09.2016г. (л.д.27) 29.07.2016г. был проведен дополнительный осмотр <адрес>, в ходе осмотра установлено, что пол в квартире был сухим, батареи, стояки отопления, холодного и горячего водоснабжения находились в исправном состоянии. Таким образом, управляющей компанией причина затопления до настоящего времени не установлена.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом в силу ст.68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не предоставляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, возражений против исковых требований не заявил, доказательств опровергающих доводы истца не представил.

Определением суда от 21.11.2016г. на ООО УК ЖФ «Алиса» возложена обязанность предоставить доказательства по делу, однако данное требование суда не исполнено, в связи с чем, руководствуясь ст.68 ГПК РФ суд считает необходимым обосновать свои выводы объяснениями истца, предоставленными им доказательствами.

Таким образом, с учетом исследованных доказательств суд приходит к выводу о том, что в произошедшем 17.07.2016.г затоплении квартиры, принадлежащей истцам, имеется вина ООО УК ЖФ «Алиса».

В соответствии с заключением эксперта ГП Красноярского края «Красноярский региональный центр энергетики и экспертизы» №634 от 30.08.2016г. (л.д.44-51) в результате экспертизы, проведенной в целях определения ущерба от затопления <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> в результате обследования помещений квартиры, выявленные дефекты отделочных материалов потолка, стен и пола, поврежденных при затоплении, подлежат восстановлению в полном объеме в соответствии с требованиями, предъявляемыми к готовым отделочным покрытиям согласно СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия». В результате затопления нанесён материальный ущерб, размер ущерба определен согласно локального сметного расчета в сумме 87 420 руб. О времени и месте проведения экспертизы ответчик извещался телеграммой (л.д.41-43).

Документов, подтверждающих иной размер причиненного ущерба, суду не предоставлено. Ответчик размер ущерба, определенный заключением эксперта, не оспаривал, ходатайств о назначении экспертизы по делу для определения размера ущерба, не заявлял, в связи с чем, суд приходит к выводу об обоснованности требований истцов о взыскании в их пользу материального ущерба в размере 87 420 руб., пропорционально их долям в праве собственности на квартиру: в пользу Смирновой Л.П. – 58 280 руб., в пользу Стрельниковой А.А. – 29 140 руб.

Также Смирновой Л.П. понесены убытки по оплате экспертизы в размере 11 090 руб., что подтверждается договором №808 от 16.08.2016г. (л.д.52-53), счетом на оплату №853 от 16.08.2016г. (л.д.54) квитанцией к приходному кассовому ордеру от 16.08.2016г. (л.д.55), а также расходы на отправление телеграмм в размере 373 руб. 20 коп., что подтверждается чеком от 16.08.2016г. (л.д.56). Данные убытки общим размером 11 463 руб. 20 коп. также подлежат взысканию с ответчика.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, имеет право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основание возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Истцы оценивают причинённый им моральный вред в сумме по 5 000 руб. Однако суд, исходя из материалов дела, принимая во внимание характер причинённых истцам нравственных страданий, требований разумности и справедливости, считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере по 3 000 руб., подлежащий взысканию в пользу каждого с ответчика.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу Смирновой Л.П. подлежит взысканию штраф в размере 36 371 руб. 60 коп. (58 280 руб. + 11 463 руб. 20 коп. + 3 000 руб.) х 50%), в пользу Стрельниковой А.А. штраф в размере 16 070 руб. (29 140 руб. + 3 000 руб.).

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в частности расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку в пользу истца Смирновой Л.П. подлежит взысканию причиненный материальный ущерб и понесенные истцом расходы для защиты своего нарушенного права, судебные расходы также подлежат взысканию с ответчика.

17.10.2016г. между ООО Юридическое агентство «Астрея» (Исполнитель) и Смирновой Л.П. (Заказчик) заключен договор №17 об оказании юридических услуг (л.д.58-60), в соответствии с которым Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику юридические услуги: подготовка и направление претензионного письма в ООО УК ЖФ «Алиса», подготовка и направление искового заявления о защите прав потребителей в Ленинский районный суд г.Красноярска, о взыскании причиненного материального ущерба в результате залива квартиры, представление интересов в Ленинском районном суде г.Красноярска (п.1.1). В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется: изучить представленные Заказчиком документы и проинформировать Заказчика о возможных вариантах разрешения вопроса; осуществить сбор необходимых документов; подготовить и направить претензионное письмо в ООО УК ЖФ «Алиса»; подготовить и направить исковое заявление в Ленинский районный суд г.Красноярска; представлять интересы Заказчика на всех стадиях судебного разбирательства в Ленинском районном суде г.Красноярска (п.1.2). Стоимость работ по настоящему договору составляет 15 000 руб. (п.3.1). Факт несения расходов по данному договору подтверждается квитанциями №000137 от 17.10.2016г. и №000157 от 17.11.2016г. (л.д.94-95).

С учетом объема выполненных представителем Смирновой Л.П. работ по рассмотрению гражданского дела по иску Смирновой Л.П., Стрельниковой А.А. к ООО УК ЖФ «Алиса» о защите прав потребителя: изучение документов, составление и направление претензионного письма (л.д.17-20), составления и подачи искового заявления, участия в подготовке к рассмотрению дела 12.12.2016г. (л.д.73), предварительном судебном заседании 10.01.2017г., судебном заседании 25.01.2017г., что подтверждается определением и протоколами судебных заседаний, суд считает, что с учетом требований разумности и справедливости требование о взыскании в счет возмещения судебных расходов по оплате юридических услуг подлежит частичному удовлетворению, в размере 15 000 руб.

Суд не может согласиться с требованиями истцов о взыскании расходов по оплате нотариальной доверенности на представителя в сумме 1 700 руб. по следующим основаниям.

В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016г. №1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Поскольку имеющаяся в материалах дела доверенность (л.д.8, 57) выдана без указания на конкретное дело, конкретное судебное заседание, отсутствуют основания для взыскания данных расходов в пользу истцов.

На основании п.8 ст.333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Следовательно, с ответчика ООО УК ЖФ «Алиса» в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 466 руб. 50 коп. (3 166 руб. 50 коп. за требования имущественного характера и 300 руб. за требование неимущественного характера)

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 - 198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО УК ЖФ «Алиса» в пользу Смирновой Л.П. в счет возмещения ущерба 58 280 рублей, убытки в размере 11 463 рубля 20 копеек, судебные расходы в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 36 371 рубль 60 копеек, всего 124 114 рублей 80 копеек.

Взыскать с ООО УК ЖФ «Алиса» в пользу Стрельниковой А.А. в счет возмещения ущерба 29 140 рублей, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф в размере 16 070 рублей, а всего 48 210 рублей.

Взыскать с ООО УК ЖФ «Алиса» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в сумме 3 466 рублей 50 копеек.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Красноярска заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:                      И.Ю. Волгаева