Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-488/2013 ~ М-496/2013 от 03.06.2013

     К делу № 2-488/2013г.

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 июля 2013 года город Тихорецк

    Тихорецкий районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего ДАНИЛОВА Н.В.,

при секретаре СЕМЕРНИКОВОЙ Т.В.,

с участием истца СТУПКО Д.В.

    рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Ступко Дмитрия Викторовича к ОАО «АЭРОФЛОТ» о возмещении материального ущерба и морального вреда причиненных некачественным оказанием услуг,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском к ответчику ОАО «АЭРОФЛОТ» о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненных некачественным оказанием услуг просит взыскать с Краснодарского филиала авиа-компании «АЭРОФЛОТ» в его пользу в счёт возмещение материального ущерба 4277 рублей, состоящих из убытков в виде разнице в стоимости приобретенных билетов -777 рублей, и стоимости оплаты такси 3500 рублей, а также просит взыскать с Краснодарского филиала авиа-компании «АЭРОФЛОТ» в его пользу в счёт возмещение морального вреда 100000 рублей.

В судебном заседании истец Ступко Д.В. уточнил исковые требования и просит суд взыскать с ОАО « Оренбургские авиалинии» в его пользу в счёт возмещения материального вреда 4277 рублей, состоящих из убытков в виде разницы в стоимости приобретённых билетов- 777 рублей, стоимости оплаты такси в сумме 3500 рублей и 100000 рублей в счёт компенсации морального вреда. При этом он пояснил, что он приобрёл авиабилеты на рейс №4705 по маршруту Краснодар-Москва и на рейс 1250 Москва-Нижнекамск на 16.02.2013 года. Оба рейса были оформлены одним авиабилетом. Самолёт должен был прибыть из Краснодара в Москву в 21 час 20 минут. Самолет из г. Москва вылетал в г. Нижникамск в 22 часа 20 минут. Однако по вине ответчика ОАО « Оренбургские авиалинии» рейс Краснодар-Москва задержался до 20 часов 00 минут. В 22 часа 45 минут он прилетел в Московский аэропорт «Шереметьево». Поскольку он не попал на стыковочный рейс, то он приобрёл билет на рейс № БГ 580 « Москва- Нижникамск, вылетавший из аэропорта Домодедово. Ему пришлось в вышеуказанный аэропорт добираться на такси, так как общественный транспорт не работал. За услуги такси он заплатил 3500 рублей. В результате некачественного оказания ему услуг он понёс убытки в сумме 777 рублей, в виде разницы в стоимости билетов по маршруту « Москва Нижнекамск», возвращённых ему 4148 рублей и приобретённых у авиакомпании « АК БАРС АЭРО» авиабилета за 4925 рублей. Кроме того, в результате вышеуказанного ему были причинены нравственные страдания, так как он переживал по поводу опоздания самолёта, вынужден был провести ночь без полноценного сна и питания, опоздал на выступление своей дочери, то есть по вине авиакомпании цель его поездки была не выполнена.

Представитель ответчика ОАО « Оренбургские авиалинии « в судебное заседание не явился, несмотря на то, что своевременно и надлежаще был уведомлён, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Ответчик ОАО « Оренбургские авиалинии» представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что иск он не признаёт в связи с тем, что истцу ОАО не причинило материального и морального вреда.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, пришёл к выводу, что иск является обоснованным и подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков.

Согласно ст.420 ГК РФ договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, прекращении, изменении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст.786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевести пассажира в пункт назначения. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом.

В соответствии со ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете.

Согласно главы 17 Воздушного кодекса ответственность за перевозку пассажира несёт перевозчик.

Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его не надлежащим образом, несёт ответственность при наличии вины.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ обязанность по возмещению вреда возлагается на лицо, ответственное за причинение этого вреда.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанности денежной компенсации морального вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лицу, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.В силу ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1 вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производительных рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуг) подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Согласно статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1 моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией ил уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что Ступко Д.В. заблаговременно, приобрёл авиабилет на рейс №4705 по маршруту «Краснодар-Москва» летевший 16 февраля 2013 года в 19 часов 10 минут из города Краснодара с прибытием в город Москву в 21 час 20 минут, и на рейс № 1250 по маршруту «Москва-Нижнекамск», летевший 16 февраля 2013 года из города Москва в 22 часа 20 минут с прибытием в Нижнекамск в 00 часов 05 минут, оплатив полную стоимость билетов. Таким образом, истец заключил с ОАО « Оренбургские авиалинии» договор перевозки.

16 февраля 2013 года Ступко Д.В. своевременно прибыл в аэропорт города Краснодара, и поскольку рейсы №4705 «Краснодар-Москва» и №1250 «Москва-Нижнекамск» являлись стыковочными, одной авиа-компании «АЭРОФЛОТ» и между ними был незначительный промежуток времени около 1 часа, он зарегистрировался для посадки на оба рейса №4705 и №1250 непосредственно в Краснодарском аэропорту. Однако его рейс №4705 «Краснодар-Москва» был задержан до 20 часов 00 минут в связи с неприбытием самолета, по вине перевозчика « ОАО « Оренбургские авиалинии». В результате чего истцу Ступко Д.В. был причинён материальный ущерб в сумме 777 рублей- разница в стоимости билетов и моральный вред, выразившиеся в перенесенных им нравственных страданиях, по вине авиакомпании, так как ему пришлось провести ночь с 16 на 17 февраля 2013 года без полноценного сна и питания, нервничать из-за несвоевременного прибытия самолета, необходимости приобретения других билетов, возврата стоимости первоначального билета, боязни опоздать и не попасть вовремя в Нижнекамск. Также ему были причинены нравственные страдания в связи с тем, что по вине авиакомпании он пропустил выступление дочери на соревнованиях, которое было целью его прилёта в г. Нижнекамск.

Изложенное подтверждается объяснениями истца, частично отзывом ответчика, возражениями ОАО « Аэрофлот», авиабилетами из которых следует, что рейс 4705 « Краснодар-Москва» опоздал по причине задержки, соглашением « код-шеринг».

Кроме того, ответчик не представил в судебное заседание доказательств, свидетельствующих, о том, что задержка рейса произошла не по их вине.

В соответствии с пунктом 7 статьи 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Суд считает, что в исковых требованиях истца, в части стоимости оплаты такси в размере 3500 рублей следует отказать, так как в судебном заседании истец не предоставил доказательств, свидетельствующих о том, что из аэропорта « Шереметьево» до аэропорта «Домодедово» он переезжал на такси.

В судебном заседании бесспорно установлено, что истцу были причинены нравственные страдания, однако суд считает возможным уменьшить размер морального вреда и взыскать с ответчика в счёт компенсации морального вреда 70000 рублей, с учётом степени вины нарушителя, степени нравственных страданий и материального положения ответчика.

    На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 234-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Ступко Дмитрия Викторовича удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО « Оренбургские авиалинии» в пользу Ступко Дмитрия Викторовича в счёт возмещения материального ущерба 777 рублей, состоящего из убытков в виде разницы в стоимости приобретенных билетов.

Взыскать с ОАО «Оренбургские авиалинии» пользу Ступко Дмитрия Викторовича в счёт возмещения морального вреда 70000 рублей

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Краснодарский краевой суд через Тихорецкий районный суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае. Если такое заявление подано,-в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ –