У Л Ь Я Н О В С К И Й О Б Л А С Т Н О Й С УД
Судья Тихонова
О.П.
Дело № 33-4976/2014
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
г. Ульяновск 16
декабря 2014 года
Судебная коллегия по
гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:
председательствующего
Болбиной Л.В.,
судей Фоминой В.А.,
Герасимовой Е.Н.
при секретаре Пузакиной
К.К.
рассмотрела в
открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Тихомировой Ю*** Ю***,
представляющей интересы Немова А*** Ф***, на решение Засвияжского
районного суда г. Ульяновска от 19
сентября 2014 года, по которому
постановлено:
Исковые требования
Немова А*** Ф*** удовлетворить частично.
Взыскать с общества
с ограниченной ответственностью «Авторай-Киа» в пользу Немова А*** Ф***
компенсацию морального вреда в размере *** рублей, штраф в размере *** рублей,
судебные расходы по оформлению нотариальной доверенности на представителя в
размере *** рублей, а всего *** рублей.
В удовлетворении
остальной части иска отказать.
Взыскать с общества
с ограниченной ответственностью «Авторай-Киа» в пользу Автономной
некоммерческой организации
«Научно-исследовательский институт судебной экспертизы» судебные расходы
по оплате экспертизы в размере *** рублей.
Взыскать с общества
с ограниченной ответственностью «Авторай-Киа»
госпошлину в доход местного бюджета в размере *** рублей.
Заслушав доклад
судьи Фоминой В.А., пояснения Немова А.Ф., его представителя Тихомировой Ю.Ю.,
поддержавших доводы апелляционной жалобы, представителя ООО «Авторай-КИА» Гончаровой
О.Ю., возражавшей против доводов жалобы, судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
Немов А.Ф.
обратился в суд с иском, уточненным в
ходе судебного разбирательства, к ООО «Авторай-КИА» о расторжении договора
купли-продажи автомобиля K***;
взыскании в его пользу стоимости автомобиля на день судебного решения в размере
*** руб.; неустойки (пени) с ***2014 по день вынесения судебного решения;
компенсации морального вреда в размере *** руб.; штрафа
в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца;
процентов по автокредиту в размере *** руб. *** коп.; ущерба в размере ***
коп.; стоимости регистрации автомобиля и получение государственных
регистрационных знаков (номеров) в размере *** руб.; дополнительного оборудования на автомобиль в
размере *** руб.; страхования автомобиля с момента приобретения автомобиля в
размере *** коп.; комплекта зимних шин в размере *** руб.; видеорегистратора M*** в размере *** руб.; контрольного заезда
по определению расхода топлива в размере *** коп.; расходов по оформлению
доверенности в размере *** руб.
Требования
мотивировал тем, что ***2012 между ним и ООО
«Авторай-КИА» был заключен
договор купли-продажи легкового автомобиля K*** идентификационный номер (VIN*** стоимостью *** руб. Выбор в пользу
данного автомобиля был сделан на основании рекламной информации, размещенной на
сайте www.kia.avtorai.ru, о том,
что автомобиль экономичный и с большой гарантией. Данный автомобиль был
приобретен в кредит для использования в личных и семейных нуждах. Однако автомобиль оказался с производственными
дефектами. Как показала эксплуатация автомобиля, средний расход топлива за весь
период владения, рассчитанный по чеками АЗС
за период с сентября 2012 по январь 2014, составил выше 8,5л/100км, что
значительно превышает параметры, заявленные продавцом. 09.05.2013 за его счет
была совершена контрольная поездка с инженером по гарантии ООО «Авторай-КИА»,
по результатам которой выявлен расход в
объеме 5,27л на 50 км пробега, или 10,54л/100км. По окончании контрольного
заезда документа, подтверждающего контрольную проверку, ему не выдан. Считает,
что при продаже автомобиля ему была предоставлена недостоверная информация о
товаре (заниженные показатели расхода топлива). Весной 2013 года был обнаружен
посторонний стук в районе переднего правого колеса, который постепенно
усиливался. Для регистрации этого и для доказательства отсутствия вины эксплуатации при возможных последствиях
стука подвески переднего правого колеса он был вынужден 22.04.2013 приобрести и
установить в автомобиле видеорегистратор M*** по цене *** руб. Со стуком подвески
справа спереди в районе переднего правого колеса он неоднократно обращался
в ООО «Авторай-КИА», при этом дефект не
устранен до сих пор. В мае 2013 года он обнаружил вредный контакт задних дверей
со средними стойками кузова с повреждением лакокрасочного покрытия (ЛКП)
кузова, устраненный по гарантии 30.05.2013, при этом в январе 2014 года дефект
появился вновь. ООО «Авторай-КИА» в
ответе на претензию отказало в
гарантийном ремонте ЛКП. 25.01.2014 он направил в адрес ООО «Авторай-КИА» претензию с требованием о расторжении
договора купли-продажи, возврате уплаченной за товар суммы и возмещении
убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, а также
уплате неустойки (пени) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки
выполнения его требований. ООО «Авторай-КИА» 15.02.2014 произвело комиссионный
осмотр автомобиля. В случае повышенного расхода топлива ООО «Авторай-КИА»
нарушило Закон «О рекламе» - предоставление недостоверной информации о товаре,
а также имеет место нарушение п.1 ст.12 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно п.2 той же статьи ООО
«Авторай-КИА» обязано было удовлетворить требования потребителя, при этом
согласно п.4 указанной статьи потребитель не обязан иметь специальные познания
о свойствах и характеристиках товара. В случае с дефектом ЛКП и стуком в районе
переднего правого колеса имеет место наличие существенного недостатка (дефект
ЛКП проявляется вновь после его устранения), что является нарушением п.1 ст.18 Закона
«О защите прав потребителей». Считает,
что в соответствии со ст.23 Закона «О защите прав потребителей» продавец должен
уплатить неустойку за отказ от добровольного удовлетворения претензии в размере
одного процента цены товара, начиная с 07.02.2014 в сумме *** руб. В
соответствии с п.1 ст.23 Закона «О защите прав потребителей» цена товара
определяется исходя и цены, существовавшей на день вынесения судебного решения.
Согласно прайс-листу ООО «Авторай-КИА» цена аналогичного автомобиля в подобной
комплектации составляет *** руб. За время
владения данным автомобилем (12 000 км пробега) ему причинен ущерб,
связанный с перерасходом топлива, в сумме *** коп. В связи с отсутствием
необходимых денежных средств для покупки автомобиля он был вынужден заключить
кредитный договор *** от 11.09.2012. За
2012-2013 годы им уплачены проценты по кредитному договору в размере *** руб.
Расходы по оформлению доверенности составили *** руб.
Рассмотрев данный
спор, суд постановил вышеприведенное решение.
В апелляционной
жалобе Тихомирова Ю.Ю., представляющая интересы Немова А.Ф., просит отменить
решение суда. В обосновании своей позиции указывает, что судом сделан ошибочный вывод об отсутствии существенного недостатка,
которым является повторное появление дефектов ЛКП и связывает их повторность с
ремонтом, произведенным ненадлежащим образом. Судом не рассматривался вопрос
метода определения стука подвески. В ходе проведения исследования по расходу
топлива были нарушены требования правил № 84 ООН, так как расход топлива
производился в режиме загородного движения, то есть в экономичном режиме. Судом
ошибочно указано, что истец имел возможность до совершения покупки ознакомиться
с инструкцией на автомобиль и его сервисной книжкой, так как указанные документы покупатель получает только после полной оплаты стоимости
автомобиля.
В возражениях
относительно апелляционной жалобы ООО «Авторай КИА» считает решение суда законным и обоснованным, а жалобу истца не
подлежащей удовлетворению.
Проверив материалы
дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на жалобу, судебная
коллегия приходит к следующему.
В соответствии с ч.1
ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд
апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в
апелляционных жалобе
Согласно ст. 18
Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в
товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору
вправе:
потребовать замены
на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены;
потребовать
соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения
расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от
исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар
суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар
с недостатками.
При этом потребитель
вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие
продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки,
установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований
потребителя.
В отношении
технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков
вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на
товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки
(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение
пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого
срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:
обнаружение
существенного недостатка товара;
нарушение
установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность
использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности
более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных
недостатков.
Вместо предъявления
этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар
ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (п.3).
Из материалов дела
усматривается, что 06.12.2010 между Немовым А.Ф. (покупатель) и ООО
«Авторай-КИА» (продавец) заключен договор ***
купли-продажи автомобиля K***,
идентификационный номер (VIN)
***, стоимостью *** руб., 15.09.2012 автомобиль был передан истцу.
Заводом-изготовителем
на данный автомобиль установлена гарантия на 60 месяцев или 150 000 км
пробега в зависимости от того, что наступит раньше.
Автомобиль
приобретен истцом с использованием кредитных средств (кредитный договор с ОАО
«Сбербанк России» № *** от 11.09.2012, договор залога транспортного средства с
ОАО «Сбербанк России» *** от 11.09.2012).
Автомобиль был
застрахован истцом в ОСАО «РЕСО-Гарантия» по договору добровольного страхования
транспортного средства, кроме того, с ОСАО «РЕСО-Гарантия» истцом был заключен
договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств.
Немов А.Ф. обращался
к ответчику 09.05.2013 по поводу повышенного расхода топлива, а также обращался
по поводу стука подвески справа спереди в районе переднего правого колеса
(заявки-договоры от 06.09.2013, от 29.10.2013, от 08.01.2014). В мае 2013 года
истец обращался к ответчику по поводу повреждения лакокрасочного покрытия (ЛКП)
кузова, работы по устранению были произведены 30.05.2013 рамках гарантийного
срока.
25.01.2014 истец
предъявил ООО «Авторай-КИА» претензию с
требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате ему стоимости
автомобиля в настоящее время, возмещении убытков, причиненных вследствие продажи
товара ненадлежащего качества, уплате неустойки (пени) потребителю в размере 1%
цены товара за каждый день просрочки исполнения его требований. Ответчиком был
произведен осмотр автомобиля, в ходе которого заявленные в претензии недостатки
не подтвердились, что зафиксировано в акте осмотра технического состояния
автомобиля № ***. Претензия истца оставлена без удовлетворения.
Отказывая в
удовлетворении заявленных требований в части расторжения договора купли-продажи
автомобиля и взыскании стоимости автомобиля, районный суд обоснованно исходил
из отсутствия оснований для расторжения договора купли-продажи и возвращения
покупателю уплаченных за товар денежных средств.
Как следует из
приведенной выше нормы закона (п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите право
потребителей»), требования о возврате технически сложного товара ненадлежащего
качества и уплаченной за него суммы могут быть удовлетворены только при
обнаружении существенного недостатка товара.
Согласно заключению
судебной автотехнической экспертизы от экспертов №*** от 17.09.2014 в
автомобиле K*** г.н. *** выявлены дефекты ЛКП, имеющие
признаки производственных: следы задиров слоя ЛКП в верхней части стойки
средней правой боковины; следы истирания
слоя ЛКП в средней части стойки средней левой боковины. В ходе
проведения исследования подвески справа спереди не установлено признаков, указывающих на наличие дефектов.
Выявленные дефекты ЛКП средних стоек боковины автомобиля является в соответствии
с технологией завода-изготовителя устранимыми в условиях специализированного
СТО, стоимость устранения выявленных дефектов автомобиля составляет *** руб. На автомобиле проводились работы по
локальной окраске средних стоек боковин (в средней части стоек), и работы по
демонтажу/монтажу либо регулировке задней правой и левой двери. После
устранения дефектов средняя левая стойка боковины имеет дефект в зоне
ремонтного воздействия.
Таким образом,
имеющиеся на автомобиле производственные дефекты лакокрасочного покрытия
средней левой стойки боковины связаны с произведенным ненадлежащим образом
ремонтом, эти дефекты нельзя отнести к существенным недостаткам, поскольку они
являются устранимыми и не служат препятствием для нормальной
эксплуатации данного автомобиля.
Доводы
апелляционной жалобы относительно того, что повторное появление дефектов ЛКП
из-за некачественно произведенного ремонта является существенным недостатком,
несостоятельны в силу вышеизложенного.
Ссылка в жалобе на
то, что судом не рассматривался вопрос метода определения стука подвески,
судебной коллегией также отклоняется.
С учетом
установленного статьей 12 ГПК РФ принципа состязательности и равноправия сторон
гражданин, обратившийся в суд за защитой своих прав, должен доказать суду, что
его права и интересы нарушены.
В развитие данного
принципа гражданского судопроизводства статья 56 ГПК РФ возлагает на каждую
сторону обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на
основания своих требований и возражений.
Доказательств тому,
что автомобиль имеет недостаток в виде стука подвески и данный
недостаток является существенным, истцом не представлено. При таких
обстоятельствах данный довод не может служить основанием к отмене решения суда.
Довод жалобы об
отсутствии у истца возможности до совершения покупки ознакомиться с инструкцией
на автомобиль и его сервисной книжкой опровергается материалами дела,
информация о технических характеристиках автомобиля имеется на сайте www.kia.avtorai.ru, который истец использовал
при выборе автомобиля. Таким образом, судебная коллегия не усматривает
нарушения ответчиком ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», обязывающей
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░ ░░
░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░
░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░
░ ░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░
░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░ (░░/░░/░░2), ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ 1999/100. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░.
░ ░░░░ ░░░░░░░░░░
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░
░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ № 84 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░
░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░
░░░░░░░░░ 30…60 ░░/░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 7,145 ░, ░░░ ░░░░░░░░░
░░ 6,7% ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░
░░░░░░.
░░░░░░░░, ░░░ ░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ №
84 ░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░
░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░░░░░░░░░
░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░
░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░
░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░
░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░,
░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░,
░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░,
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░
░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░.
328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░
░░░░░░░░
░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ 19
░░░░░░░░ 2014 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░***
░***, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░*** ░*** – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░