Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-2961/2015 от 30.10.2015

Судья: Каверин В.В. Дело № 33-2961

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 ноября 2015 г. г. Орёл

Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:

председательствующего Корневой М.А.

судей Зубовой Т.Н., Коротченковой И.И.

при секретаре Митюревой И.О.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Харланова Т.И. к публичному акционерному обществу «Национальный банк «Траст»» об истребовании документов,

по апелляционной жалобе Харланова Т.И. на решение Заводского районного суда г. Орла от 16.09.2015, которым постановлено:

«Отказать Харланова Т.И. в удовлетворении иска к публичному акционерному обществу «Национальный банк «Траст»» об истребовании документов».

Заслушав доклад судьи Зубовой Т.Н., судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда,

установила:

Харланова Т.И. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Национальный банк «Траст»» (далее ПАО «НБ «Траст») об истребовании документов.

В обоснование заявленных требований указала, что <дата> между ней и ответчиком был заключен кредитный договор , по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях и принял на себя обязанность по обслуживанию названного счета и предоставлению кредита. В свою очередь, она приняла на себя обязанность возвратить ответчику кредит и проценты по нему в сроки и на условиях, определенных договором.

<дата> она направила ответчику претензию об истребовании отсутствующих у нее копий документов по кредитному договору, а именно: копии кредитного договора, приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

Поскольку ответчик не ответил на ее претензию, документы не представил, истец просила суд обязать ПАО «НБ «Траст» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Харлановой Т.М., а именно: копию кредитного договора с приложением, расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора до момента подачи искового заявления в суд.

Судом постановлено обжалуемое решение.

В апелляционной жалобе Харланова Т.И. ставит вопрос об отмене решения суда как постановленного с нарушением норм материального и процессуального права.

Указывает, что её права как потребителя нарушены тем, что ответчик до настоящего времени не представил ей истребуемые документы и, поскольку она является потребителем банковских услуг и клиентом банка, то в силу прямого указания закона, ей должна быть предоставлена запрошенная информация и не предоставление таких сведений является нарушением прав потребителя.

В заседание судебной коллегии Харланова Т.И. и представитель ПАО «НБ «Траст» не явились, извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляли, о причинах неявки суду не сообщили.

При указанных обстоятельствах, судебная коллегия, учитывая положения статьи 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда исходя из этих доводов (статья 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия не находит оснований для отмены либо изменения решения суда.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушение договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Из статьи 819 ГК РФ следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 данного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

По смыслу положений ст. 3 и ст. 4 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

Судом установлено, что <дата> между Харланова Т.И. и ПАО «НБ «Траст» был заключен кредитный договор на получение потребительского кредита, согласно которому Харланова Т.И. предоставлен кредит в сумме <...>. под 36% годовых на срок 36 месяцев.

Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Из материалов дела также следует, что до заключения договора ПАО «НБ «Траст»» предоставило Харланова Т.И. всю необходимую документацию, о чем свидетельствуют подписи Харланова Т.И. в заявлении на получение потребительского кредита и графике платежей.

При этом указанные документы содержат полный перечень информации, обязательность предоставления которой установлена ст. 10 Закона РФ от <дата> «О защите прав потребителей».

Обращаясь в суд с иском, Харланова Т.И. ссылался на то, что <дата> она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, однако ответчик указанную претензию оставил без ответа.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ лежит на истце.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении заявленного иска, суд первой инстанции исходил из того, что в материалах дела отсутствуют доказательства, свидетельствующие об отсутствии у истца истребуемых документов.

Исходя из вышеприведенных правовых норм кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. Доказательств того, что данные документы истцу не предоставлялись банком при заключении кредитного договора, Харланова Т.И. не представлено.

Кроме того, суд установил, что до рассмотрения дела по существу ответчик направил в адрес Харланова Т.И. запрошенные ею документы и они получены истцом, что подтверждается сведениями отслеживания почтовых отправлений.

Установив изложенные обстоятельства, суд первой инстанции пришёл к правильному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца на получение информации о кредитном договоре, поскольку предмета спора отсутствует.

При таких обстоятельствах, решение суда является законным.

Разрешая спорные правоотношения, суд правильно установил обстоятельства, имеющие существенное значение для дела. Выводы суда основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании доводов сторон и представленных доказательств, правовая оценка которым дана судом по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Доводы жалобы аналогичны процессуальной позиции истца в суде первой инстанции, являлись предметом рассмотрения судом первой инстанции, которым дана надлежащая оценка, с которой судебная коллегия соглашается.

При таких обстоятельствах оснований для отмены или изменения судебного постановления не имеется.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда

определила:

решение Заводского районного суда г. Орла от 16.09.2015 оставить без изменения, апелляционную жалобу Харланова Т.И. – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Судья: Каверин В.В. Дело № 33-2961

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 ноября 2015 г. г. Орёл

Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:

председательствующего Корневой М.А.

судей Зубовой Т.Н., Коротченковой И.И.

при секретаре Митюревой И.О.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Харланова Т.И. к публичному акционерному обществу «Национальный банк «Траст»» об истребовании документов,

по апелляционной жалобе Харланова Т.И. на решение Заводского районного суда г. Орла от 16.09.2015, которым постановлено:

«Отказать Харланова Т.И. в удовлетворении иска к публичному акционерному обществу «Национальный банк «Траст»» об истребовании документов».

Заслушав доклад судьи Зубовой Т.Н., судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда,

установила:

Харланова Т.И. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Национальный банк «Траст»» (далее ПАО «НБ «Траст») об истребовании документов.

В обоснование заявленных требований указала, что <дата> между ней и ответчиком был заключен кредитный договор , по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях и принял на себя обязанность по обслуживанию названного счета и предоставлению кредита. В свою очередь, она приняла на себя обязанность возвратить ответчику кредит и проценты по нему в сроки и на условиях, определенных договором.

<дата> она направила ответчику претензию об истребовании отсутствующих у нее копий документов по кредитному договору, а именно: копии кредитного договора, приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

Поскольку ответчик не ответил на ее претензию, документы не представил, истец просила суд обязать ПАО «НБ «Траст» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Харлановой Т.М., а именно: копию кредитного договора с приложением, расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора до момента подачи искового заявления в суд.

Судом постановлено обжалуемое решение.

В апелляционной жалобе Харланова Т.И. ставит вопрос об отмене решения суда как постановленного с нарушением норм материального и процессуального права.

Указывает, что её права как потребителя нарушены тем, что ответчик до настоящего времени не представил ей истребуемые документы и, поскольку она является потребителем банковских услуг и клиентом банка, то в силу прямого указания закона, ей должна быть предоставлена запрошенная информация и не предоставление таких сведений является нарушением прав потребителя.

В заседание судебной коллегии Харланова Т.И. и представитель ПАО «НБ «Траст» не явились, извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляли, о причинах неявки суду не сообщили.

При указанных обстоятельствах, судебная коллегия, учитывая положения статьи 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда исходя из этих доводов (статья 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия не находит оснований для отмены либо изменения решения суда.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушение договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Из статьи 819 ГК РФ следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 данного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

По смыслу положений ст. 3 и ст. 4 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

Судом установлено, что <дата> между Харланова Т.И. и ПАО «НБ «Траст» был заключен кредитный договор на получение потребительского кредита, согласно которому Харланова Т.И. предоставлен кредит в сумме <...>. под 36% годовых на срок 36 месяцев.

Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Из материалов дела также следует, что до заключения договора ПАО «НБ «Траст»» предоставило Харланова Т.И. всю необходимую документацию, о чем свидетельствуют подписи Харланова Т.И. в заявлении на получение потребительского кредита и графике платежей.

При этом указанные документы содержат полный перечень информации, обязательность предоставления которой установлена ст. 10 Закона РФ от <дата> «О защите прав потребителей».

Обращаясь в суд с иском, Харланова Т.И. ссылался на то, что <дата> она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, однако ответчик указанную претензию оставил без ответа.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ лежит на истце.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении заявленного иска, суд первой инстанции исходил из того, что в материалах дела отсутствуют доказательства, свидетельствующие об отсутствии у истца истребуемых документов.

Исходя из вышеприведенных правовых норм кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. Доказательств того, что данные документы истцу не предоставлялись банком при заключении кредитного договора, Харланова Т.И. не представлено.

Кроме того, суд установил, что до рассмотрения дела по существу ответчик направил в адрес Харланова Т.И. запрошенные ею документы и они получены истцом, что подтверждается сведениями отслеживания почтовых отправлений.

Установив изложенные обстоятельства, суд первой инстанции пришёл к правильному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца на получение информации о кредитном договоре, поскольку предмета спора отсутствует.

При таких обстоятельствах, решение суда является законным.

Разрешая спорные правоотношения, суд правильно установил обстоятельства, имеющие существенное значение для дела. Выводы суда основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании доводов сторон и представленных доказательств, правовая оценка которым дана судом по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Доводы жалобы аналогичны процессуальной позиции истца в суде первой инстанции, являлись предметом рассмотрения судом первой инстанции, которым дана надлежащая оценка, с которой судебная коллегия соглашается.

При таких обстоятельствах оснований для отмены или изменения судебного постановления не имеется.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда

определила:

решение Заводского районного суда г. Орла от 16.09.2015 оставить без изменения, апелляционную жалобу Харланова Т.И. – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

1версия для печати

33-2961/2015

Категория:
Гражданские
Статус:
РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ
Истцы
Харланова Тамара Ивановна
Ответчики
ПАО "НБ "Траст"
Суд
Орловский областной суд
Судья
Зубова Татьяна Николаевна
Дело на странице суда
oblsud--orl.sudrf.ru
10.11.2015Судебное заседание
16.11.2015Передано в экспедицию
Судебный акт #1 (Определение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее