Решение по делу № 2-521/2011 ~ М-536/2011 от 21.06.2011

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Каспийский городской суд РД в составе:

председательствующего судьи Джабраиловой А.Д.

при секретаре Исмаиловой И.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Центра по защите прав потребителей «Колос» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Целитель» о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Центр по защите прав потребителей «Колос» обратился в суд с иском в защиту интересов неопределенного круга потребителей к ООО «Целитель» о признании действий ответчика по реализации товаров, противоправными и прекращении этих действий.

Свои требования истец обосновал тем, что ДД.ММ.ГГГГ они проводили проверку в аптеке «Целитель», расположенной в <адрес>. Аптека принадлежит ООО «Целитель».

Согласно акта проверки от ДД.ММ.ГГГГ были обнаружены нарушения закона РФ «О защите прав потребителей» со стороны ответчика, а именно: отсутствует уголок информации потребителя, обнаружены товары с истекшим сроком хранения: пюре для детей, жевательная резинка, две упаковки «биопина», не представлены сертификаты качества, товарно-сопроводительные документы на реализуемый товар, отсутствует сертификат, либо диплом фармацевта, имелся товар без информации на русском языке: кошельки, заколки, резинки для волос.

Представитель истца Алиева Н. просила признать действия ответчика противоправными и обязать прекратить их, взыскать с ответчика 5 тысяч рублей судебных расходов и обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации.

Ответчик, извещенный надлежащим образом, в зал судебного заседания не явился и о причинах своей неявки суд не известил. Данные о надлежащем извещении имеются. Дело рассматривалось в отсутствии представителя ответчика.

Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Из акта № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что во время проверки было установлено: отсутствует уголок информации потребителя, обнаружены товары с истекшим сроком хранения: пюре для детей, жевательная резинка, две упаковки «биопина», не представлены сертификаты качества, товарно-сопроводительные документы на реализуемый товар, отсутствует сертификат, либо диплом фармацевта, имелся товар без информации на русском языке: кошельки, заколки, резинки для волос.

В акте предложено ответчику устранить вышеуказанные недостатки и явиться к истцу в 12 часов ДД.ММ.ГГГГ. Как установлено в суде, ответчик к истцу не явился и данных о том, что он устранил вышеуказанные недостатки, в суд не представил. Как пояснила представитель истца Алиева Н., она сама лично присутствовала при проверке и может подтвердить все вышеуказанные нарушения.

Согласно п. 5 ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В силу ст. 8 вышеуказанного Закона 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Таким образом, ответчиком были нарушены требования ст.5 и ст.8 ФЗ « О защите прав потребителей».

В соответствии с Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации":

Продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку.

Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование.(п.7)

Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.(п.8)

Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.(п.9)

Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем.

Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах(п.10).

При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Ответчиком также нарушены п.7 - п.12, п. 21 Правил продажи отдельных видов товаров.

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении иска, предъявленного общественным объединением потребителей в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимаетрешение о возмещении общественным объединениям потребителей судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.

Требования о взыскании судебных расходов подлежат частичному удовлетворению, так как в силу ст. 100 ГПК РФ «1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.» Суд считает возможным взыскать с ответчика расходы в размере 5 тысяч рублей. Эта сумма подтверждается расходными кассовыми ордерами.

В силу ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Решение суда до сведений потребителей довести через стенд «уголок потребителя», вывесив на нём копию решения суда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.46 Закона РФ « О защите прав потребителей», ст.ст.194,198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Центра по защите прав потребителей «Колос», удовлетворить.

Признать действия ООО «Целитель» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать прекратить эти действия.

Обязать ООО «Целитель» вывесить в уголке потребителя на стенде в аптеке «Целитель»», расположенной в <адрес> «а» данное решение Каспийского городского суда сроком на один месяц с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Целитель» в пользу Центра по защите прав потребителей «Колос» 5 (пять) тысяч рублей, перечислив вышеуказанную сумму на расчетный счёт № в филиале «Каспий» ООО «Эсидбанк» <адрес>, БИК 048209742 к/с 30101810200000000742, к/с 30301810500001000003, ИНН 0541002573.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня оглашения в Верховный Суд Республики Дагестан путем подачи кассационной жалобы через Каспийский городской суд.

Председательствующий:

Решение отпечатано в совещательной комнате.