Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1280/2015 ~ М-1192/2015 от 15.09.2015

№ 2-1280/2015 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с. Новая Усмань                                                                  12 ноября 2015 г.

Новоусманский районный суд в составе председательствующего судьи Сорокина Д.А.,

при секретаре Власовой С.В.

представителя ответчика по доверенности Кузнецова Дмитрия Владимировича,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Ивановой Аллы Юрьевны к АО «Банк Русский стандарт» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Иванова А.Ю. обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский стандарт» с требованием обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Ивановой Аллы Юрьевны, находящиеся в АО «Банк Русский стандарт»: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование требований истица указала, что между ней и ответчиком был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ. на выдачу кредитной карты путем предоставления персональной ссуды, по условиям которого банк открыл текущий счёт, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истица направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, указанных в настоящем иске, ввиду их отсутствия у заёмщика. Ответ на претензию истцом не получен. Считает, что бездействием ответчика было нарушено её право, предусмотренное ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», на предоставление информации по кредитному договору, в том числе о порядке возврата кредита и списания с лицевого счета денежных средств. В связи с чем, истец просит обязать банк предоставить копии документов по кредитному делу заемщика.

Истица Иванова А.Ю. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом и своевременно. При подаче иска истица просила в случае её неявки рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании с предъявленными исковыми требованиями не согласился, представил письменный отзыв, в котором просил отказать в удовлетворения исковых требований, поскольку ДД.ММ.ГГГГ между банком и истцом был заключен кредитный договор, факт заключения которого истица не оспаривает. Подписывая договор, стороны достигли соглашения по всем существенным вопросам. Подпись заёмщика в договоре проставлена и свидетельствует о его получении. Запрашиваемые истцом документы являлись неотъемлемой частью кредитного договора, соответственно также были получены заёмщиком, повреждением чего служит ее подпись, что свидетельствует о соблюдении банком положений ст. ст. 8, 10 закона РФ «О защите прав потребителей». Вся необходимая и достоверная информация об услугах банка еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена истцу для ознакомления. Кроме того, банк ответил на претензию истца, предложил Ивановой А.Ю. лично обратиться в отделение банка за получением данных документов, руководствуясь требованиями закона о банковской тайне, однако истица своим правом на получение документов не воспользовалась. В связи с этим правовых оснований для квалификации поведения банка как неправомерного бездействия нет.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п. 1 и п. 2 ст. 846 Гражданского кодекса РФ, при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. ЗАО "Банк Русский Стандарт" предоставило Ивановой А.Ю. кредитную банковскую карту с лимитом <данные изъяты> рублей на основании обращения истицы от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 23-27).

То есть стороны заключили договор в акцептно-офертной форме о предоставлении и обслуживании карты «Русский стандарт» на условиях, изложенных в заявлении Ивановой А.Ю., Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский стандарт», Тарифах по картам «Русский Стандарт».

При этом между сторонами было достигнуто соглашение о заключении сделки смешанного типа, содержащей в себе элементы договоров кредита и банковского счета, что следует из тех обязательств, которые приняли на себя стороны и соответствует пункту 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договору банком был присвоен и дата ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 23).

Как следует из подписи истицы в заявлении на получение карты с кредитным лимитом (л.д. 26-27), анкете на получение карты (л.д. 24-25), в расписке о получении карты (л.д. 23), Иванова А.Ю. была ознакомлена с Условиями предоставления и обслуживания карт «Русский стандарт», Тарифами по картам «Русский Стандарт», то есть требования Закона о защите прав потребителя о предоставлении необходимой и достаточной информации банком были соблюдены.

Более того, из заявления Ивановой А.Ю. (л.д. 27) следует, что она получила на руки по одному экземпляру Условий предоставления и обслуживания карт «Русский стандарт», Тарифов по картам «Русский Стандарт», что подтверждается ее подписью.

То есть из данных документов следует, что до истицы своевременно и в полном объеме была доведена вся необходимая для заключения договора информация, в том числе, о порядке выдачи и последующего использования банковской карты, размере кредита, суммах, подлежащих выплате потребителем в случае использования кредитных денежных средств, перечисляемых на карту банком.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика (<адрес>) была направлена претензия, в которой Иванова А.Ю. наряду с иными требованиями просила предоставить: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ. по день подачи искового заявления в суд (л.д. 5).

В качестве доказательств направления претензии истцом представлены список корреспонденции с печатью почтовой организации от ДД.ММ.ГГГГ года, направленной из <адрес> <адрес> (л.д. 6-8).

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. аналогичные положения закреплены в ст. ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также о сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

Указанные нормы права свидетельствуют о том, что соответствующие сведения, содержащие информацию о клиенте, банковском счете, операциям по нему могут быть предоставлены банком только самому заемщику, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия. По мнению суда, отправление данных документов почтовой связью не гарантирует их получение лично заемщиком, то есть не гарантирует соблюдение банковской тайны.

Банк ДД.ММ.ГГГГ. направил Ивановой А.Ю. ответ на ее претензию, где довел до нее предусмотренные законом условия получения соответствующих документов (л.д. 84-92), однако доказательств личного обращения самого истца, либо его уполномоченного представителя за истребуемой информацией в банк Ивановой А.Ю. не предоставлено.

Таким образом, факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по вышеуказанному договору, которое ответчик проигнорировал, не установлено, доказательств обратного истцом не представлено.

При установленных по делу фактических обстоятельствах, суд приходит к выводу о не предоставлении истицей доказательств нарушения ответчиком права на получение информации о задолженности, гарантированного положениями статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, правовые основания для удовлетворения заявленных требований о возложении обязанности предоставить документы по кредитному договору отсутствуют.

РУКОВОДСТВУЯСЬ: ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ивановой А.Ю. обязать АО «Банк Русский стандарт» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты, находящиеся в АО «Банк Русский стандарт»: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ. по день подачи искового заявления в суд оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда, в апелляционном порядке через Новоусманский районный суд Воронежской области, в течение 1 месяца.

        Судья

№ 2-1280/2015 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с. Новая Усмань                                                                  12 ноября 2015 г.

Новоусманский районный суд в составе председательствующего судьи Сорокина Д.А.,

при секретаре Власовой С.В.

представителя ответчика по доверенности Кузнецова Дмитрия Владимировича,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Ивановой Аллы Юрьевны к АО «Банк Русский стандарт» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Иванова А.Ю. обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский стандарт» с требованием обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Ивановой Аллы Юрьевны, находящиеся в АО «Банк Русский стандарт»: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование требований истица указала, что между ней и ответчиком был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ. на выдачу кредитной карты путем предоставления персональной ссуды, по условиям которого банк открыл текущий счёт, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истица направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, указанных в настоящем иске, ввиду их отсутствия у заёмщика. Ответ на претензию истцом не получен. Считает, что бездействием ответчика было нарушено её право, предусмотренное ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», на предоставление информации по кредитному договору, в том числе о порядке возврата кредита и списания с лицевого счета денежных средств. В связи с чем, истец просит обязать банк предоставить копии документов по кредитному делу заемщика.

Истица Иванова А.Ю. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом и своевременно. При подаче иска истица просила в случае её неявки рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании с предъявленными исковыми требованиями не согласился, представил письменный отзыв, в котором просил отказать в удовлетворения исковых требований, поскольку ДД.ММ.ГГГГ между банком и истцом был заключен кредитный договор, факт заключения которого истица не оспаривает. Подписывая договор, стороны достигли соглашения по всем существенным вопросам. Подпись заёмщика в договоре проставлена и свидетельствует о его получении. Запрашиваемые истцом документы являлись неотъемлемой частью кредитного договора, соответственно также были получены заёмщиком, повреждением чего служит ее подпись, что свидетельствует о соблюдении банком положений ст. ст. 8, 10 закона РФ «О защите прав потребителей». Вся необходимая и достоверная информация об услугах банка еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена истцу для ознакомления. Кроме того, банк ответил на претензию истца, предложил Ивановой А.Ю. лично обратиться в отделение банка за получением данных документов, руководствуясь требованиями закона о банковской тайне, однако истица своим правом на получение документов не воспользовалась. В связи с этим правовых оснований для квалификации поведения банка как неправомерного бездействия нет.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п. 1 и п. 2 ст. 846 Гражданского кодекса РФ, при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. ЗАО "Банк Русский Стандарт" предоставило Ивановой А.Ю. кредитную банковскую карту с лимитом <данные изъяты> рублей на основании обращения истицы от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 23-27).

То есть стороны заключили договор в акцептно-офертной форме о предоставлении и обслуживании карты «Русский стандарт» на условиях, изложенных в заявлении Ивановой А.Ю., Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский стандарт», Тарифах по картам «Русский Стандарт».

При этом между сторонами было достигнуто соглашение о заключении сделки смешанного типа, содержащей в себе элементы договоров кредита и банковского счета, что следует из тех обязательств, которые приняли на себя стороны и соответствует пункту 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договору банком был присвоен и дата ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 23).

Как следует из подписи истицы в заявлении на получение карты с кредитным лимитом (л.д. 26-27), анкете на получение карты (л.д. 24-25), в расписке о получении карты (л.д. 23), Иванова А.Ю. была ознакомлена с Условиями предоставления и обслуживания карт «Русский стандарт», Тарифами по картам «Русский Стандарт», то есть требования Закона о защите прав потребителя о предоставлении необходимой и достаточной информации банком были соблюдены.

Более того, из заявления Ивановой А.Ю. (л.д. 27) следует, что она получила на руки по одному экземпляру Условий предоставления и обслуживания карт «Русский стандарт», Тарифов по картам «Русский Стандарт», что подтверждается ее подписью.

То есть из данных документов следует, что до истицы своевременно и в полном объеме была доведена вся необходимая для заключения договора информация, в том числе, о порядке выдачи и последующего использования банковской карты, размере кредита, суммах, подлежащих выплате потребителем в случае использования кредитных денежных средств, перечисляемых на карту банком.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика (<адрес>) была направлена претензия, в которой Иванова А.Ю. наряду с иными требованиями просила предоставить: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ. по день подачи искового заявления в суд (л.д. 5).

В качестве доказательств направления претензии истцом представлены список корреспонденции с печатью почтовой организации от ДД.ММ.ГГГГ года, направленной из <адрес> <адрес> (л.д. 6-8).

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. аналогичные положения закреплены в ст. ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также о сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

Указанные нормы права свидетельствуют о том, что соответствующие сведения, содержащие информацию о клиенте, банковском счете, операциям по нему могут быть предоставлены банком только самому заемщику, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия. По мнению суда, отправление данных документов почтовой связью не гарантирует их получение лично заемщиком, то есть не гарантирует соблюдение банковской тайны.

Банк ДД.ММ.ГГГГ. направил Ивановой А.Ю. ответ на ее претензию, где довел до нее предусмотренные законом условия получения соответствующих документов (л.д. 84-92), однако доказательств личного обращения самого истца, либо его уполномоченного представителя за истребуемой информацией в банк Ивановой А.Ю. не предоставлено.

Таким образом, факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по вышеуказанному договору, которое ответчик проигнорировал, не установлено, доказательств обратного истцом не представлено.

При установленных по делу фактических обстоятельствах, суд приходит к выводу о не предоставлении истицей доказательств нарушения ответчиком права на получение информации о задолженности, гарантированного положениями статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, правовые основания для удовлетворения заявленных требований о возложении обязанности предоставить документы по кредитному договору отсутствуют.

РУКОВОДСТВУЯСЬ: ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ивановой А.Ю. обязать АО «Банк Русский стандарт» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты, находящиеся в АО «Банк Русский стандарт»: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ. по день подачи искового заявления в суд оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда, в апелляционном порядке через Новоусманский районный суд Воронежской области, в течение 1 месяца.

        Судья

1версия для печати

2-1280/2015 ~ М-1192/2015

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Иванова Алла Юрьевна
Ответчики
АО " Банк Русский Стандарт "
Суд
Новоусманский районный суд Воронежской области
Судья
Сорокин Дмитрий Аркадьевич
Дело на странице суда
novousmansky--vrn.sudrf.ru
15.09.2015Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
15.09.2015Передача материалов судье
18.09.2015Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
18.09.2015Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
18.09.2015Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
14.10.2015Судебное заседание
12.11.2015Судебное заседание
12.11.2015Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
09.12.2015Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
15.12.2015Дело оформлено
15.12.2015Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее