Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6268/2022 ~ М-5435/2022 от 27.09.2022

дело № 2-6268/2022

УИД 63RS0045-01-2022-007157-81

Решение

Именем Российской Федерации

13 декабря 2022 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего Ерофеевой О.И.,

при секретаре Работновой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6268/2022 по исковому заявлению ФИО1 к ООО МК «Кредито24» (ранее - ООО МФК «Монедо»), ООО «Сириус-Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирское коллекторское агентство» о защите прав субъекта персональных данных, исключении записи о предоставлении кредита по договору займа, компенсации морального вреда, судебных расходов, к АО "Объединенное Кредитное Бюро" об обязании удалить (аннулировать) записи в кредитной истории о договоре займа и его неисполнении,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в Промышленный районный суд                          <адрес> с исковым заявлениемо признании действий ООО МК «Кредито24» по предоставлению в ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» сведений о заключении договоров займаот ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб. незаконными; о признании действий ООО «Сириус-Трейд» по предоставлениюв АО «Объединенное Кредитное Бюро» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ ; о признании действий ООО «Сириус-Трейд» по предоставлению в ООО «СФО ЛегалФинанс» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ незаконными; о признании действий ООО «СФО ЛегалФинанс» по предоставлению в АО «Объединенное Кредитное Бюро» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ незаконными;о признании действий ООО «Сириус-Трейд» по предоставлению в ООО «Сибирское коллекторское агентство» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ незаконными;о признании действий ООО «СФО ЛегалФинанс» по предоставлению в ООО «Сибирское коллекторское агентство» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ;об обязании ООО МК «Кредито24» (ранее - ООО МФК «Монедо») прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключении всех сведения о ФИО1;об обязании ООО «СФО ЛегалФинанс» прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключении всех сведений о ФИО1;об обязании ООО «Сибирскоеколлекторское агентство» прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключении всех сведений о ФИО1; об обязанииАкционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу исключить (аннулировать) все записи в кредитной истории о договоре от ДД.ММ.ГГГГ и его неисполнении, оформленном на ФИО1, о чем направить ФИО1 соответствующее уведомление; о взыскании с ООО МК «Кредито24», ООО «Сириус-Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс», ООО «Сибирское коллекторское агентство»в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда по 30 000 рублей, а также с ООО «Сириус-Трейд» судебных расходов в размере 390 рублей.

Требования мотивированы тем, что Заочным решением Промышленного районного суда <адрес> ДД.ММ.ГГГГ исковые требования о признании договора займа от ДД.ММ.ГГГГ № sl86co, заключенного якобы между ФИО1, и ООО МФК «Кредитех Рус», незаключенным;об обязании ООО МФК «Монедо» (ООО МФК «Кредитех Рус») прекратить обработку и использование персональных данных ФИО1;об обязании ООО «Сириус-Трейд» прекратить обработку и использование персональных данных ФИО1;об обязании ООО МФК «Монедо» (ООО МФК «Кредитех Рус») направить сведения в бюро кредитных историй об исключении записи о заключении договора займа от ДД.ММ.ГГГГ и его неисполнении, и направить ФИО1, соответствующее уведомление;о взыскании с ООО МФК «Монедо» (ООО МФК «Кредитех Рус») в пользу ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.;о взыскании с ООО «Сириус-Трейд» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 30 000 руб.удовлетворены частично.

Для принудительного исполнения решения Промышленного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в управление Федеральной службы судебных приставов по <адрес> и в Управление службы судебных приставов по <адрес> направлены исполнительные документы.

Однако ООО МК «Кредито24» и ООО «Сириус-Трейд» продолжили нарушать права и законные интересы ФИО1, выразившееся в обработке, хранении, использовании ее персональных данных, распространении и передачи этих данных третьим лицам.

Для проверки своей кредитной истории Истцом ДД.ММ.ГГГГ запрошена информация через сайте государственных услуг.Согласно представленной информации кредитная история Истца хранится в АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро» и ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс».

Согласно кредитному отчетуАО «Объединенное Кредитное Бюро»                              и ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» индивидуальный рейтинг Истицы низкий, в связи с тем, что ООО МК «Кредито24», ООО «Сириус-Трейд» и ООО «СФО ЛегалФинанс» внесли недостоверные сведения в кредитную историю Истицы, в связи с просрочкой задолженности по договору займа от 21.10.2018№ sl86co, который уже признан решением Промышленного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу незаключенным.

Для исправления своей кредитной истории, ФИО1 обратилась в Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» (далее - АО «ОКБ»).

После обращения Истицы ДД.ММ.ГГГГ в ООО МК «Кредито24» данные договора в ООО «БКИ СБ» были исключены (аннулированы) из кредитной истории.

Однако согласно представленной информации АО «ОКБ» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в кредитной истории ФИО1, имелись сведения о договоре займа, кредитором по которому является ООО «Сириус Трейд».

ООО «Сириус-Трейд» не прекратило обработку персональных данных Истицы и передало сведения для размещения информации о договоре займа от ДД.ММ.ГГГГ не только в АО «Объединённое Кредитное бюро», но и по договору цессии в ООО «Специализированное финансовое общество ЛегалФинанс» (ООО «СФО ЛегалФинанс»), а в последующем и в ООО «Сибирское коллекторское агентство».

Таким образом, действия ООО «Сириус-Трейд», ООО «Специализированное финансовое общество ЛегалФинанс», так и АО «ОКБ» являются незаконные.

В судебном заседании Истица пояснила, что ее права нарушаются, персональные данные передаются, обрабатываются и разглашаются третьим лицам. Также в судебном заседании Истица пояснила, что неоднократно звонила (в июле 2022, в августе 2022, сентябре 2022, в октябре 2022, в ноябре 2022 по телефону 88006006380 в ООО «Сириус-Трейд», где телефонный разговор автоматически переадресовывается на ООО «Сибирское коллекторское агентство», где в процессе ожидания вызова автоответчик информируют, что у ФИО1 имеется задолженность по договору займа от 21.10.2018 на сумму 24 073 руб. и что владельцем данной задолженности является ООО «Сибирское коллекторское агентство». В результате телефонного разговора сотрудником ООО «Сибирское коллекторское агентство» подтверждён данный факт и требование оплаты долга по кредиту и что организация не владеет сведениями о вынесенном решении Промышленного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу .Однако,в указанные организации неоднократно ранее были направлены копии решения суда от ДД.ММ.ГГГГ и копии исполнительных листов. Для проверки своей кредитной истории Истицей через сайт государственных услуг в АО «ОКБ» ДД.ММ.ГГГГ повторной запрошена (на платной основе за 390 руб.) информация о кредитной истории. Согласно полученной информации из кредитного отчета АО «ОКБ», рейтинг Истицы по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составил 257, что является низким, запись о заключении договора займа от ДД.ММ.ГГГГ где взыскателем является ООО «Сириус Трейд» не аннулирована, однако имеется отметка, что данный договор прекращен. Согласно письму Управления Роскомнадзора по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в действиях ООО «Сириус – Трейд» по обработке персональных данных Истицы содержатся признаки нарушений ч. 1 ст. 6, ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон № 152-ФЗ).

Представители Ответчиков ООО МК «Кредито24», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирское коллекторское агентство» и ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, возражений против рассмотрения дела не представили. Об уважительных причинах неявки суду не сообщили, не просили о рассмотрении дела в их отсутствии, в связи с чем, суд рассматривает дело в порядке заочного производства.

В судебное заседание представители АО «ОКБ», ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» также не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежаще, просили рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков, предоставив возражения на исковое заявление, в которых просили в удовлетворении исковых требованиях отказать.

Представитель ответчика ООО «Сириус – Трейд», в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв, согласно которого просил производство по делу прекратить, поскольку ранее Промышленным районным судом <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ вынесено заочное решение по аналогичным требованиям.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований относительно предмета спора - Центральный банк Российской Федерации, в судебное заседание не явился, извещен о дне судебного заседания своевременно и надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

Исследовав письменные материалы дела, заслушав Истца, приняв во внимания возражения, суд приходит к следующему.

Из положений ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право.

Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.

В силу ч. 1 ст. 24 Конституции Российской Федерации сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Законом № 152-ФЗ.

Согласно ст. 3 Закона № 152-ФЗ под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В соответствии с ч.2 ст. 17 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ст. 24 Закона № 152-ФЗ лица, виновные в нарушении требований данного Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с данным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В силу п. 5.9 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ                          «О кредитных историях» (далее - Закон-ФЗ) в случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, определенных статьей 4 закона, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй. В случае, если передаваемые источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй сведения в отношении субъекта кредитной истории отвечают признакам недостоверности, установленным Банком России, бюро кредитных историй обязано приостановить прием сведений от такого источника в отношении субъекта кредитной истории, в информации о котором установлены признаки недостоверности, и уведомить Банк России о передаче источником формирования кредитной истории данных сведений. Бюро кредитных историй обязано уведомить источник формирования кредитной истории о приостановке приема сведений и необходимости направления достоверных сведений в бюро кредитных историй. Бюро кредитных историй возобновляет прием сведений от источника формирования кредитной истории в отношении субъекта кредитной истории, в информации о котором установлены признаки недостоверности, не позднее рабочего дня, следующего за днем предоставления таким источником формирования кредитной истории достоверных сведений.

Кроме того в соответствии со ст. 3 Закона кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита). Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

В соответствии со ст. 7 Закона бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет) по истечении семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в записи кредитной истории, в том числе на основании решения суда, вступившего в силу, по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 данного Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

Судом установлено, что заочным решением от ДД.ММ.ГГГГ Промышленного районного суда <адрес> по делу исковые требования о признании договора займа от ДД.ММ.ГГГГ № sl86co, заключенного якобы между ФИО1, и ООО МФК «Кредитех Рус», незаключенным; об обязании ООО МФК «Монедо» (ООО МФК «Кредитех Рус») прекратить обработку и использование персональных данных ФИО1; об обязании ООО «Сириус-Трейд» прекратить обработку и использование персональных данных ФИО1; об обязании ООО МФК «Монедо» (ООО МФК «Кредитех Рус») направить сведения в бюро кредитных историй об исключении записи о заключении договора займа от ДД.ММ.ГГГГ и его неисполнении, и направить ФИО1, соответствующее уведомление; о взыскании с ООО МФК «Монедо» (ООО МФК «Кредитех Рус») в пользу ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.;о взыскании с ООО «Сириус-Трейд» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 30 000 руб. удовлетворены частично.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ АО «ОКБ» в рамках проводимой проверки, ООО «Сириус – Трейд», ООО «Специализированное финансовое общество ЛегалФинанс» не представлены документы (сведения) подтверждающие достоверности ранее направленных в бюро кредитных историй сведений по договору займа ДД.ММ.ГГГГ № sl86co, следовательно, кредитная история в оспариваемой части Истицы АО «ОКБ» не изменена.

Исходя из информации ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро" (ранее - ООО "Бюро кредитных историй Эквифакс") (далее - ООО «БКИ СБ») установлено, что в кредитной истории ФИО1 присутствуют еще два договора займа от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб., заключенных в ООО МК «Кредито24», который она также не заключала.

Данная информация также подтверждается письмами Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центр защиты прав потребителей в <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и

ООО «БКИ СБ» от ДД.ММ.ГГГГ № исх.21-10-22-32, которые имеются в материалах гражданского дела .

Из материалов дела следует, что согласно кредитного отчета на ДД.ММ.ГГГГ                  у ФИО1 имеется кредит в ООО «Сириус Трейд» заключенный ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 14 000 руб., а также указан низкий рейтинг кредитной истории – 257, в связи с чем, в заключении кредита с ПАО «Сбербанк» ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 отказано, что подтверждается скриншотом из кредитной истории.

Также как следует из материалов гражданского дела согласно ответу Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центр защиты прав потребителей в <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ , ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту ООО «Сириус-Трейд» serious@serioustrade.ru от Истицы поступало обращение, в ответ на которое ДД.ММ.ГГГГ ООО «Сириус-Трейд» направило в адрес ФИО1 ответ, сообщив, что информация о текущем состоянии договора займа доведена до ООО «СФО ЛегалФинанс», которое в свою очередь, прекратило обработку ФИО1 персональных данных и направило в АО «ОКБ» корректирующие сведения.

Как следует, из заочного решения от ДД.ММ.ГГГГ Промышленного районного суда <адрес> по делу , в нарушение п. 2 ст. 434, ст. 820 ГК РФ,                  ч. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ ООО МК «Кредито24» не удостоверилось надлежащим образом в действительности и подлинности согласия от ФИО1 на обработку персональных данных, не предприняло никаких мер к проверке информации, полученной ОООМК «Кредито24»и передало ее персональные данные третьим лицам, а также недостоверные сведения в Бюро кредитных историй (ООО «Бюро кредитных историй "Скоринг бюро" (ранее - ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс»). Согласие на обработку, хранение, передачу третьим лицам и использование своих персональных данных Истец не давала.

Частью 1 ст. 14 Закона № 152-ФЗ установлено, что субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В силу положений п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В данном случае ООО МК «Кредито24», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи, исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных. Таким образом, ООО МК «Кредито24» виновно в незаконном использовании персональных данных Истицы, а также передаче этих данных третьим лицам (ООО «Сириус-Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО Сибирскому коллекторскому агентству), которые в свою очередь также незаконно использовали персональные данные и разгласили их другим третьим лицам.

Частью 1 ст. 19 Закона № 152-ФЗ регламентировано, что оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Согласно части 3 ст. 21 Закона № 152-ФЗ в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработав персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.               В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Однако данные требования закона нарушены вышеуказанными организациями.

Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя.

Удалить или исправить можно только информацию, которая соответствует в действительности. В силу ст. 7 Закона № 218-ФЗ Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет) в том числе на основании решения суда, вступившего в силу.

Однако из представленных материалов дела суд не усматривает, что ответчиками в нарушении решения суда от ДД.ММ.ГГГГ кредитная история истца была удалена, нарушения ее права продолжается.

В силу ч. 3 ст. 8 Закона 218-ФЗ субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Пунктом 4 ст. 8Закона № 218-ФЗ Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Бюро кредитных историй аннулирует записи и (или) иные данные кредитной истории на основании решения суда, вступившего в силу (п. 1 ст. 7 Закона 218-ФЗ). В соответствии с ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ бюро кредитных историй самостоятельно вправе аннулировать (исключить) информацию в кредитной истории, учитывая недобросовестность ООО «Сириус-Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирскому коллекторскому агентству» и нежелание самостоятельно внести информацию (сведения) об исправлении кредитной Истицы истории в АО «ОКБ».

Согласно п. 2.1. ст. 10 Закона № 218-ФЗ Бюро кредитных историй обязано принимать установленные внутренними документами меры, направленные на снижение рисков и предотвращение конфликтов интересов, возникающих при осуществлении бюро кредитных историй своих функций.

Судом установлено, что информация, хранящаяся в кредитной истории субъекта, загружается на основании файлов, полученных от источника формирования кредитной истории (в данном случае –АО «ОКБ» и ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро»).

Согласно части 3.1 статьи 5 Закона № 218-ФЗ источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы, которые обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 данного Закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть организациями, являющимися займодавцами (кредиторами) п. 5 ст. 5, п. 4 ст. 10 Закона № 218-ФЗ. Функцией контроля соответствия поступающей информации действительности бюро кредитных историй не наделены. Так, получив электронный файл от источника формирования кредитной истории, бюро кредитных историй обязано в течение 1 рабочего дня загрузить информацию в базу данных (в кредитную историю заемщика) ч. 4 ст. 10 Закона № 218-ФЗ.

Таким образом, бюро кредитных историй является хранилищем данных, у бюро нет полномочий проверять поступающую информацию самостоятельно. Учитывая указанные законодательные положения, исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части или удаление информации) может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории соответствующей корректирующей информации, в связи с чем,требования истца опризнании действий ООО МК «Кредито24» по предоставлению в ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» сведений о заключении договоров займаот ДД.ММ.ГГГГ , от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб. незаконными; о признании действий ООО «Сириус-Трейд» по предоставлению в АО «Объединенное Кредитное Бюро» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ ; о признании действий ООО «Сириус-Трейд» по предоставлению в ООО «СФО ЛегалФинанс» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ незаконными; о признании действий ООО «СФО ЛегалФинанс» по предоставлению в АО «Объединенное Кредитное Бюро» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ незаконными; о признании действий ООО «Сириус-Трейд» по предоставлению в ООО «Сибирское коллекторское агентство» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ незаконными; о признании действий ООО «СФО ЛегалФинанс» по предоставлению в ООО «Сибирское коллекторское агентство» сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ ; об обязании ООО МК «Кредито24» (ранее - ООО МФК «Монедо») прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключении всех сведения о ФИО1; об обязании ООО «СФО ЛегалФинанс» прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключении всех сведений о ФИО1; об обязании ООО «Сибирское коллекторское агентство» прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключении всех сведений о ФИО1; об обязании Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу исключить (аннулировать) все записи в кредитной истории о договоре от ДД.ММ.ГГГГ № s186co и его неисполнении, оформленном на ФИО1, о чем направить ФИО1 соответствующее уведомление подлежат удовлетворению.

В силу статьи 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В результате неправомерных действий ООО МК «Кредито24», ООО «Сириус – Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирское коллекторское агентство», выразившихся в незаконной обработке, использовании и хранении персональных данных Истицы, испорченной кредитной истории, ПАО «Сбербанк России» Истицене одобрен потребительский кредит, в котором она нуждалась и кредитную карту. Ввиду того, что были распространены не соответствующие действительности сведенияоб ФИО1, тем самымей был причинен моральный вред, выразившийся в наличии чувства тревоги за свою репутацию, судьбу трудовых отношений и нравственных страданий по причине испорченной репутации и невозможности в будущем воспользоваться банковскими ресурсами.

Позиция представителя ответчика ООО «Сириус – Трейд» о том, что истцом заявлены повторные исковые требования по которым ранее было вынесено решение, суд считает не обоснованной, поскольку данные исковые требований является не аналогичными, а вытекающими из требований, который ранее были рассмотрены, но в последующем правоотношения не прекращены.

Истица оценила размер компенсации морального вреда в сумме 120 000 руб., в том числе с учетом длительности, неоднократности нарушения ее прав.

Вред причинен ООО МК «Кредито24», ООО «Сириус-Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирское коллекторское агентство», следовательно, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ООО МК «Кредито24», ООО «Сириус-Трейд», ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирское коллекторское агентство».

В связи с нарушением ответчиками прав Истицы, связанных с обработкой, использованием и хранением моих персональных данных, а также испорченной репутацией в других банках с ООО МК "Кредито24", ООО «Сириус-Трейд»,                ООО «СФО ЛегалФинанс» и ООО «Сибирскому коллекторскому агентству»                              в пользу Истицы подлежит взыскание компенсации морального вреда с каждого по 10 000 рублей и взыскание судебных расходов с ООО «Сириус-Трейд»в размере 390 рублей в порядке ст. 98 ГПК РФ,

руководствуясь ст.ст. 196-199 ГПК РФ суд

решил:

Исковые требования ФИО1 –удовлетворить частично.

Признать действия ООО МК «Кредито24» (ранее - ООО МФК «Монедо») (ИНН по предоставлению в ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» (ранее – ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс») (ИНН ) сведений о заключении договоров займа от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб. заключенных между ООО МК «Кредито24» и ФИО1 – незаконными.

Признать действия ООО «Сириус-Трейд» (ИНН )                                          по предоставлению в АО «Объединенное Кредитное Бюро» (ИНН ) сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ № sI86co заключенного между ООО МК "Кредито24" и ФИО1 – незаконными.

Признать действия ООО «Сириус-Трейд» (ИНН по предоставлению в ООО «СФО ЛегалФинанс» (ИНН ) сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ № sI86co заключенного между ООО МК "Кредито24" и ФИО1 – незаконными.

Признать действия ООО «СФО ЛегалФинанс» (ИНН ) по предоставлению в АО «Объединенное Кредитное Бюро» (ИНН ) сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ № sI86co заключенного между ООО МК "Кредито24" и ФИО1 – незаконными.

Признать действия ООО «Сириус-Трейд» (ИНН ) по предоставлению в ООО «Сибирское коллекторское агентство» (ИНН ) сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ № sI86co заключенного между ООО МК "Кредито24" и ФИО1– незаконными.

Признать действия ООО «СФО ЛегалФинанс» (ИНН ) по предоставлению в ООО «Сибирское коллекторское агентство» (ИНН ) сведений о наличии просроченной задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ № sl86co заключенного между ООО МК "Кредито24" и ФИО1 – незаконными.

Обязать ООО МК «Кредито24» (ранее - ООО МФК «Монедо») (ИНН прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключить все сведения о ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживающей и зарегистрированной по адресу: <адрес>.

Обязать ООО «Сириус-Трейд» (ИНН направить в течение 5 рабочих дней с момента вступления решения суда по настоящему делу в законную силу сведения в Акционерное общество "Объединенное Кредитное Бюро" (ИНН ) об исключении (аннулировании) всех записей о заключении договора займа от ДД.ММ.ГГГГ и его неисполнении, оформленном на ФИО1, о чем направить ФИО1 соответствующее уведомление по адресу: <адрес> <адрес>.

Обязать ООО «Сириус-Трейд» (ИНН ) уничтожить персональные данные в отношении ФИО1 в течение семи дней, с даты вступления решения в законную силу и направить акт об уничтожении персональных данных ФИО1 лично ФИО1 по адресу: <адрес> <адрес>.

Обязать ООО «СФО ЛегалФинанс» (ИНН прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключить все сведения о ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживающей и зарегистрированной по адресу: <адрес> <адрес>.

Обязать ООО «Сибирскому коллекторскому агентству» (ИНН ) прекратить любую обработку, хранение и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1, а также исключить все сведения о ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживающей и зарегистрированной по адресу: <адрес> <адрес>.

Обязать Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» (ИНН в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу исключить (аннулировать) все записи в кредитной истории о договоре от ДД.ММ.ГГГГ и его неисполнении, оформленном на ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживающей и зарегистрированной по адресу: <адрес> <адрес>, о чем направить ФИО1 соответствующее уведомление.

Взыскать с ООО МК "Кредито24" (ИНН в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «Сириус-Трейд» (ИНН ) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «СФО ЛегалФинанс» (ИНН ) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Сибирскому коллекторскому агентству» (ИНН ) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Сириус-Трейд» (ИНН ) в пользу ФИО1 судебные расходы в размере 390 рублей.

Направить данное решение для сведений в Управление Роскомнадзора по <адрес>)

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения, то есть ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий:                    п/п                      Ерофеева О.И.

Копия верна.Судья-

Секретарь-

Подлинник документа находится в материалах гражданского дела Промышленного районного суд <адрес>: УИД: 63RS0-81

2-6268/2022 ~ М-5435/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Максимова О.В.
Ответчики
ООО "Сибирское коллекторское агентство"
ООО МК "Кредито24",
ООО "СФО Легал Финанс"
ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг бюро"
АО "Объединенное кредитное бюро"
ООО "Сириус-Трейд"
Другие
Центральный банк РФ
Суд
Промышленный районный суд г. Самары
Судья
Ерофеева О. И.
Дело на странице суда
promyshleny--sam.sudrf.ru
27.09.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
28.09.2022Передача материалов судье
29.09.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
29.09.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
29.09.2022Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
21.10.2022Предварительное судебное заседание
16.11.2022Судебное заседание
13.12.2022Судебное заседание
20.12.2022Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
01.02.2023Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее