Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1744/2011 ~ М-1151/2011 от 08.04.2011

РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес>

В составе:

Председательствующей судьи Степановой Е.Е.,

При секретаре Кудиновой Е.И.,

С участием истца Никитина Н.П.,

Представителя ответчика Стукаловой О.П.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Никитина Н. П. к ОАО (Наименование1) о взыскании компенсации морального вреда, -

УСТАНОВИЛ:

Никитин Н.П. обратился в суд с иском к ОАО (Наименование1) просил обязать ответчика предоставить ему полную информацию о показаниях общедомовых счетчиков холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения по месяцам, начиная с начала измерения и расчет, подтверждающий правильность начисления платежей. Так же просит возместить моральный вред в сумме 7000 рублей. В обоснование исковых требований истец указал, что является собственником квартиры (№) в многоквартирном <адрес>. (ДД.ММ.ГГГГ) им с ответчиком заключен договор управления общим имуществом в многоквартирном доме. По указанному договору он является потребителем услуг, а ответчик исполнителем. В соответствии со ст. ст. 46-51 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) он неоднократно обращался к ответчику с просьбой предоставить в отношении <адрес> выписку из журнала показаний общедомовых счетчиков холодного, горячего водоснабжения и отопления начиная с (ДД.ММ.ГГГГ) года, и расчет, подтверждающий правильность начисления платежей с учетом соответствия качества предоставляемых услуг. Его право, как потребителя, на получение информации было нарушено, чем причинен моральный вред ( л.д. 5-8).

В рамках рассмотрения гражданского дела сведения о показаниях общедомовых счетчиков истцу были представлены, в этой части он отказался от исковых требований. Производство по делу в части исковых требований было прекращено.

Исковые требования о взыскании денежной компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, истец поддержал. Указал, что бездействием ответчика ему причинены нравственные страдания. Ответчик открыто игнорировал его законные требования, не дал ответ ни на один его запрос.

Представитель ответчика возражает против удовлетворения исковых требования, поскольку истец не представил доказательств понесенных нравственных страданий.

Суд, заслушав истца, представителя ответчика, изучив письменные доказательства по делу, считает, что требования в части компенсации морального вреда подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 151 ГПК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(ДД.ММ.ГГГГ) Никитин Н.П. обратился к ответчику с заявлением о предоставлении выписки из журнала учета показаний общедомовых счетчиков холодного, горячего водоснабжения и отопления по месяцам с (ДД.ММ.ГГГГ) года, а так же расчет, подтверждающий правильность начисления платежей с учетом соответствующего качества предоставляемых услуг ( л.д. 18).

Запрос истца исполнен не был.

Требования Никитина Н.П. к ответчику о предоставлении показаний общедомовых счетчиков являются обоснованными.

Установлено, что истцу принадлежит на праве собственности часть квартиры <адрес>. Собственниками помещения многоквартирного дома избран способ управления посредством ООО (Наименование1) Между истцом и ответчиком заключен договор управления многоквартирным домом от (ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается копией договора ( л.д. 30-33).

Правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор является публичным, возмездным. Управляющая компания является исполнителем, предоставляющим коммунальные услуги, производящим либо приобретающим коммунальные ресурсы и отвечающим за обслуживание внутридомовых сетей, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Истец является потребителем указанных услуг.

Право на получение информации потребителем закреплено в ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Порядок оказания коммунальных услуг регулируется специальным нормативным актом - Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) (№).

Согласно пп. «е» п. 49 Правил при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета. По требованию потребителя в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения, предоставить потребителю указанный журнал.

Заявление истца было оставлено без ответа.

Право потребителя на получение информации об объеме и стоимости услуг было нарушено.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из объяснений истца следует, что он не был согласен с размером начисленных платежей по коммунальным услугам, считал их завышенными. Он решил разобраться с расчетами в интересах всех жильцов дома, для этого ему потребовались показания общедомовых счетчиков на поставляемые услуги. Он обращался к ответчику в устной и письменной форме. Его заявления были оставлены без ответа. Сведения представлены только в рамках судебного производства. Игнорированием законного требования на получение информации, ему причинены нравственные страдания. Не получив ответ, он почувствовал себя бесправным, униженным. Им направлялись письма в различные организации, но его не удостоили ответом. Учитывая активную жизненную позицию истца, его стремление к восстановлению справедливости, характер допущенного нарушения, суд определил размер компенсации морального вреда в 2000 рублей.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины. Расходы по госпошлине в сумме 200 рублей следует взыскать с ответчика.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, - суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ОАО (Наименование1) в пользу Никитина Н. П. 2000 рублей компенсации морального вреда, а так же 200 рублей государственной пошлины в доход бюджета.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в 10 дневный срок со дня вынесения его в окончательной форме.

Председательствующая: