Судебный акт #1 (Определение) по делу № 9-208/2021 ~ М-808/2021 от 21.06.2021

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

о возвращении искового заявления

г. Саранск 25 июня 2021 г.

Судья Пролетарского районного суда г. Саранска Республики Мордовия Катикова Н.М.,

рассмотрев исковое заявление Козлова Ивана Александровича к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании суммы недополученного страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

Козлов И.А. обратился в суд с исковым заявлением к страховому акционерному обществу «ВСК» (далее – САО «ВСК») о взыскании суммы недополученного страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда, указывая, что 14 января 2021 г. в дневное время суток на <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием принадлежащего ему транспортного средства марки Ниссан Мурано, гос. номер № и Лада Калина, принадлежащая иному участнику дорожного движения. Управлял автомобилем Ниссан Мурано собственник транспортного средства. Виновником данного ДТП был признан второй участник, то есть водитель автомобиля Лада Калина. ОСАГО автомобиля истца застрахована в САО «ВСК» с 20.03.2020 по 19.03.2020, по страховому полису №. 8 февраля 2021 г. он обратился в САО «ВСК» с целью реализации своих прав, как потерпевшего, предоставив все необходимые документы, где ему было выдано направление на осмотр транспортного средства на 10.02.2021 г. При осмотре его автомобиля 10.02.2021 г. экспертом техником был нарушен ряд условий, при которых необходимо производить осмотр, и, в частности, от него была скрыта информация о наличии обнаруженных экспертом повреждений на автомобиле вследствие ДТП. Он незамедлительно обратился к страховщику с требованием о надлежащем проведении осмотра, что было проигнорировано. Он был лишен права на получение достоверной информации по событиям, связанным с его участием, и которые повлияли на получение квалифицированной, качественной услуги. То есть, вся информация от него была скрыта, не предоставили акт осмотра, который не является устанавливающим фактом наличия повреждений, не ознакомили с иными документами, не выдали на руки направление на повторный осмотр и ремонт автомобиля на СТОа. На его неоднократные запросы в страховую компанию о предоставлении в его адрес посредством почты некоторого перечня документов, относящихся к юридически значимым, отвечали формальной отпиской. Будучи лишен всякой информации о причинно-следственной связи и наличия повреждений его автомобиля, ему, согласно платежного поручения от 16.03.2021 г. за №095126, на его расчетный счет была перечислена денежная сумма в размере 94 871 руб. 50 коп. Он считает, что эта сумма крайне занижена ибо она не может покрыть тех расходов на восстановительный ремонт, который самостоятельно необходимо произвести и привести транспортное средство в состояние, которое оно имело до ДТП. Таким образом, страховая компания поставила его в неравные условия и в нарушение требований статьи 15.1 Закона об ОСАГО направление на ремонт не выдала и обязанность по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего не исполнила. В данном случае был нарушен сам порядок осуществления возмещения вреда без его согласия на денежную выплату и в отсутствие объективных обстоятельств. САО «ВСК» в нарушение требований Закона об ОСАГО не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, в связи с чем должно возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Обстоятельств, в силу которых страховая компания имела право заменить без согласия потерпевшего организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату, не установлено. Не согласившись с принятым САО «ВСК» решением, он направил жалобу-претензию в письменном и электронном виде в страховую компанию в рамках досудебного урегулирования спора. Однако претензия была оставлена без удовлетворения по неизвестным ему причинам. Соблюдая порядок досудебного урегулирования спора, было подано обращение уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг. По результатам рассмотрения обращения № от 7 мая 2021 г. уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг было вынесено решение о прекращении рассмотрения обращения. Согласно проведенной после вынесения данного решения независимой экспертизе у ИП Родионова А.Н. (экспертное заключение №12/21 от 09.06.2021 г.), обстоятельства получения повреждений транспортного средства соответствуют заявленным, а причиной явилось ДТП от 14.01.2021 г. Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 247 900 рублей, с учетом износа – 141 300 рублей. Считает, что САО «ВСК» ненадлежащим образом исполнила взятые на себя обязательства, чем грубо нарушила его материальные права, недоплатив ему страховое возмещение в размере 153 028 руб. 50 коп. На основании изложенного, просит взыскать с САО «ВСК»: сумму недоплаченного страхового возмещения в размере 153 028 руб. 50 коп., неустойку в размере 34 706 рублей за период с 03.03.2021 по 16.03.2021, неустойку в размере 144 008 рублей за период с 16.03.2021 г. по 18.06.2021 г., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от взыскиваемой страховой суммы, расходы, связанные с оплатой независимой экспертизы, в размере 10 300 рублей, почтовые расходы на общую сумму 279 рублей.

Данное исковое заявление подлежит возвращению истцу по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1, частью 4 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

Согласно пункта 3 статьи 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к исковому заявлению прилагаются, среди прочего, документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом.

В силу положений пункта 1 части 1 статьи 28 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Положения пункта 1 части 1 статьи 28 указанного выше закона в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Федеральный закон N 40-ФЗ), страхованию средств наземного транспорта (за исключением) средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, применяются по истечении двухсот семидесяти дней после вступления в силу настоящего закона, то есть с 1 июня 2019 года.

На основании части 2 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500000 рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ, в случаях предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Согласно статье 25 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:

1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;

2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;

3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи (ч. 2).

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов:

1) решение финансового уполномоченного;

2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия;

3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона (ч. 4).

Из искового заявления и приложенных к нему документов следует, что Козлов И.А. обратился к САО «ВСК» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО в связи с наступлением страхового случая 14 января 2021 г., 16 марта 2021 г. страховщиком произведена выплата страхового возмещения в размере 94 871 руб. 50 коп., с размером которой истец не согласился, направив в САО «ВСК» заявление с требованием о выдаче документов, составленных уполномоченными сотрудниками ГИБДД, страхового акта, квитанции об оплате страхового возмещения, акта осмотра, калькуляции. В ответ САО «ВСК» сообщило заявителю о возможности получить копии акта осмотра, страхового акта, ознакомиться с результатами независимой экспертизы в филиале САО «ВСК».

В последующем истец направил письменное обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования (далее - финансовый уполномоченный) о разрешении возникшего с САО «ВСК» спора, рассмотрение которого было прекращено в связи с тем, что заявитель предварительно не обратился в САО «ВСК» в порядке, установленном статьей 16 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее - Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").

В соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

В силу частей 1 и 2 статьи 16 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.

Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования:

1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней;

2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.

В соответствии с частью 4 статьи 16 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.

Согласно пункту 5 части 1 статьи 17 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" обращение направляется в письменной или электронной форме и включает в себя сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора.

Таким образом, до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме в установленном законом порядке. При направлении заявления в финансовую организацию следует учитывать, что финансовым уполномоченным подлежат рассмотрению требования имущественного характера, которые содержались в направленном финансовой организации заявлении.

Из материалов искового заявление не следует, что истец обращался в САО «ВСК» с заявлением (претензией) по предмету спора в порядке, предусмотренном статьей 16 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Таким образом, сам по себе факт обращения Козлова И.А. к финансовому уполномоченному и получение от него ответа, на который ссылается истец, по смыслу статей 18, 19, 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" не свидетельствует о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

Возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.

При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного Закона, (пункт 2 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.

Пунктом 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

С учетом изложенного, руководствуясь частью 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", частью 2 статьи 15, пунктом 2 части 1 статьи 19, статьей 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", находя, что обращение Козлова И.А. не было рассмотрено финансовым уполномоченным по основаниям, указанным в пункте 2 части 1 статьи 19 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", решение финансовым управляющим не было вынесено, суд приходит к выводу о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возвращает истцу исковое заявление.

В соответствии с частью 3 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение.

На основании изложенного и руководствуясь статьей 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

определил:

возвратить Козлову Ивану Александровичу исковое заявление к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании суммы недополученного страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда, со всеми приложенными к нему документами, в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Разъяснить истцу, что возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение.

На определение суда может быть подана частная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Мордовия в течение пятнадцати дней со дня вынесения настоящего определения.

Судья

.