ОПРЕДЕЛЕНИЕ
24 сентября 2020 г.
Заднепровский районный суд г. Смоленска
в лице председательствующего судьи Хрисанфова И.В.
при секретаре Ивановой Е.В.,
рассмотрев в предварительном судебном заседании дело по иску Скляра Алексея Геннадьевича к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Скляр А.Г. просит взыскать АО «Совкомбанк Страхование» страховое возмещение в сумме 250000 рублей, неустойку в размере 3% в день, начиная с 22.06.2020 по день исполнения обязательства, компенсацию морального вреда - 30000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.
В обоснование иска он указал, что 20.12.2018 заключил с ответчиком договор личного страхования. Страховая сумма составляет 1000000 рублей. 04.11.2019 в результате несчастного случая Скляр А.Г. получил травму: вывих плечевого сустава, ушиб грудной клетки, ушиб капсульно - связочного аппарата правого коленного сустава осложнение «гемартроз», перелом лапоральной лодыжки, ушиб правой почки, МКБ камень левой почки. 09.01.2020 истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. В установленный срок страховщик выплату не произвел. 16.07.2020 Скляр А.Г. обратился в службу уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. 07.08.2020 финансовый уполномоченный прекратил производство по его обращению в связи с тем, что отсутствовали документы, без которых невозможно было его рассмотреть.
В предварительное судебное заседание истец не явился, извещен надлежаще, о причинах неявки не сообщил.
Представитель АО «Совкомбанк Страхование» в представленном в суд отзыве иск не признал. Он пояснил, что выплата не осуществлена в связи с тем, что Скляр А.Г. не представил все необходимые документы.
Из представленных финансовым уполномоченным объяснений следует, что он прекратил рассмотрение обращения Скляра А.Г. Истцом не соблюдена процедура досудебного рассмотрения спора.
Как видно из решения финансового уполномоченного, рассмотрение обращения истца было прекращено на том основании, что заявитель неоднократно уведомлялся страховщиком о необходимости представить документы, предусмотренные Условиями страхования, но не сделал этого. Не представил он их и финансовому уполномоченному. Без таких документов принять решение не представляется возможным.
В соответствии с п.1 ст.25 Закона РФ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, в случае прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона, в том числе в случае, когда финансовый уполномоченный прекращает рассмотрение обращения в случае непредоставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу.
В то же время, возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным зависит от основания прекращения рассмотрения.
При прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.
Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного о прекращении им рассмотрения обращения потребителя, то в случае несогласия потребителя с таким решением финансового уполномоченного потребитель, применительно к пункту 3 части 1 статьи 25 Закона, может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения.
Если судья при разрешении вопроса о принятии искового заявления или суд при рассмотрении дела придут к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем исковое заявление потребителя, соответственно, возвращается судьей на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ либо подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ (п.2 Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020).
09.01.2020 истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. Одновременно с заявлением он представил: копию страхового полиса, извещение о несчастном случае, копию паспорта, копию медицинского полиса, банковские реквизиты, нотариально заверенные выписки из ЦРБ, снимки полученных травм, описание снимков (л.д.67).
Из представленных ответчиком сведений следует, что 17.01.2020 Скляру А.Г. предложено представить сведения об обстоятельствах получения травм, копии листков нетрудоспособности, сведения о полисах медицинского страхования, разрешение на право получения страховщиком сведений из лечебных учреждений о состоянии здоровья страхователя.
Требования страховщика соответствуют положениям п.п. 10.5.1, 10.6.1, 11.9.1.5 Условий страхования.
В исковом заявлении истец не указывает, почему он не согласен с решением финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что Скляром А.Г. страховщику и финансовому уполномоченному не были представлены сведения и документы, которые позволили бы им рассмотреть обращения по существу, а, значит, обязательный досудебный порядок рассмотрения спора несоблюден.
Руководствуясь ст.ст. 152,222,224,225 ГПК РФ, суд
определил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░; ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░; ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░ ░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: