Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1950/2012 ~ М-1966/2012 от 10.10.2012

Дело № 2-1950

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 ноября 2012 г.

Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области

в составе:

председательствующего судьи Захаревской М.Г.

при секретаре Гришовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании с участием представителя истца М. (доверенность б/н от ... г. в деле), представителя ответчика Ч. (доверенность б/н от ... г. в деле)

гражданское дело по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «...» к ООО ПКФ «...» о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными, прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

ТОО ЗПП «...» обратилось в суд с иском к ООО ПКФ «...» о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными и прекращении противоправных действий, указав в обоснование иска следующее:

... г. в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией ФЗ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров членами ТОО ЗПП «...» было проведено мероприятие общественного контроля ООО ПКФ «...», расположенного по адресу: ...., магазин «...».

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения норм ФЗ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: на вывеске организации до сведения потребителей не доведена информация о месте ее нахождения (юридический адрес), режиме работы; не представлена информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; до потребителя в наглядной и доступной форме не доведены Правила продажи отдельных видов товаров; о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем; по требованию потребителя не представлен документ, подтверждающий качество и безопасность продукта – водки «Ржаная особая», проданной на розлив, путем ознакомления с сертификатом соответствия, также отказано в предоставлении товарно-транспортной накладной; по требованию потребителя не представлена информация об изготовителе, дате выработки, сроках годности продукта – лимона, не представлен документ, подтверждающий качество и безопасность продукта путем ознакомления с декларацией (сертификатом) соответствия; в нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товара от 19.01.1998 г. № 55 продавцом не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценников; потребителю отказано в предоставлении документа, подтверждающего факт заключения договора купли-продажи алкогольной продукции – кассового чека; предложена к реализации водка на розлив, что прямо противоречит ФЗ «О государственном регулировании оборота этилового спирта, алкогольной спиртосодержащей продукции» и ст. 5, 6 Закона Самарской области от 31.01.2011 г. № 3-ГД «О мерах по противодействию алкоголизации населения на территории Самарской области».

Выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей.

Представитель истца М. в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования и просил признать противоправными действия ООО ПКФ «...» в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не доведения информации о месте нахождения организации (юридическом адресе), режиме работы; не предоставления информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего ее органа; не доведения до потребителей в наглядной и доступной форме Правил продажи отдельных видов товаров; не предоставления информации об изготовителе, составе продукта, дате выработки, сроках годности; не доведения информации о номере, сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем; не предоставления информации, подтверждающей качество и безопасность продукции, путем ознакомления с декларацией (сертификатом) соответствия; ненадлежащего оформления ценников; отказа в выдаче кассового чека; реализации водки на розлив в не мест общественного питания – в магазине «...» по адресу: ..... Просил обязать ООО ПКФ «...» прекратить вышеуказанные противоправные действия и довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «...» г. Тольятти, информационный сайт Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «...» по адресу: ..., а также на информационном портале «...» («...») в сети Интернет по адресу: .... В случае неисполнения требования, в соответствии с которым ООО ПКФ «...» обязан в течение ... дней со дня вступления решения в законную силу, предоставить ТОО ЗПП «...» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования решения на сайте ТОО ЗПП «...» по адресу: ..., за счет ООО ПКФ «...», с взысканием с ответчика стоимости публикации в соответствии с прейскурантом. Взыскать с ООО ПКФ «...» в пользу ТОО ЗПП «...» расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей.

Представитель ответчика – Ч. в судебном заседании признала иск, указав, что ООО ПКФ «...» зарегистрировано в налоговом органе в ... г. Основным видом деятельности общества является оптово-розничная торговля пищевыми продуктами, включая напитки и табачные изделия. Ранее вся необходимая информация вывешивалась в «уголке потребителя», который пришел в негодность, поэтому было принято решение его заменить. В этот период были проведены мероприятия общественного контроля, в ходе которых были выявлены действия, нарушающие права потребителей.

Суд принимает признание иска ответчиком, считая, что оно не противоречит закону и не нарушает чьих-либо интересов и охраняемых законом прав.

Признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.

Суд, заслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, считает исковое заявление ТОО ЗПП «...» обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 21.11.2011 г. № 242-ФЗ) общественным организациям по защите прав потребителей предоставлено право осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей. Аналогичное право изложено в Уставе ТОО ЗПП «...».

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления ему необходимой информации об изготовителе и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договора купли-продажи.

Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

В соответствии с требованиями ст. 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» продавец при продаже товаров обязан доводить до сведения покупателей информацию о подтверждении соответствия товаров, установленным требованиям и ознакомить потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация соответствия; копия сертификата, заверенная держателем подлинника; товарно-сопроводительные документы, содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям.

Согласно ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 01.02.2000 г № 29-ФЗ не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые имеют явные признаки недоброкачественности, не имеют удостоверений качества, подтверждающих безопасность пищевых продуктов, не имеют установленных сроков годности или сроки годности которых истекли, такие продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей подтверждается, что ... г. в ООО ПКФ «...» магазине «...» по ул. .... выявлены следующие нарушения: на вывеске организации до сведения потребителей не доведена информация о месте ее нахождения (юридический адрес), режиме работы; не представлена информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего ее органа; до потребителя в наглядной и доступной форме не доведены Правила продажи отдельных видов товаров; о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем; по требованию потребителя не представлен документ, подтверждающий качество и безопасность продукта – водки «Ржаная особая», проданной на розлив, путем ознакомления с сертификатом соответствия, также отказано в предоставлении товарно-транспортной накладной; по требованию потребителя не представлена информация об изготовителе, дате выработки, сроках годности продукта – лимона, не представлен документ, подтверждающий качество и безопасность продукта путем ознакомления с декларацией (сертификатом) соответствия; в нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товара от 19.01.1998 г. № 55 продавцом не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценников; потребителю отказано в предоставлении документа, подтверждающего факт заключения договора купли-продажи алкогольной продукции – кассового чека; предложена к реализации водка на розлив, что прямо противоречит ФЗ «О государственном регулировании оборота этилового спирта, алкогольной спиртосодержащей продукции» и ст. 5, 6 Закона Самарской области от 31.01.2011 г. № 3-ГД «О мерах по противодействию алкоголизации населения на территории Самарской области».

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований или возражений.

С учетом характера выявленных нарушений, которые существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности, на необходимую и достоверную информацию о товаре и его изготовителе, право потребителей на безопасность товара, и создают угрозу их жизни и здоровью, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о возложении на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей решение суда через информационно-рекламную газету «...» г. Тольятти, информационный сайт Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «...» по адресу: ..., а также на информационном портале «...» («...») в сети Интернет по адресу: ...

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению всех понесенных по делу судебных издержек.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину, от уплаты которой при подаче иска истец освобожден в силу закона, в размере ... руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 10, 5, 8 Закона «О защите прав потребителей», п.п. 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров», ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «...» в интересах неопределенного круга потребителей – удовлетворить.

Признать действия ООО ПКФ «...» в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не доведения информации о месте нахождения организации (юридическом адресе), режиме работы; не предоставления информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; не доведения до потребителей в наглядной и доступной форме Правил продажи отдельных видов товаров; не предоставления информации об изготовителе, составе продукта, дате выработки, сроках годности; не доведения информации о номере, сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем; не предоставления информации, подтверждающей качество и безопасность продукции, путем ознакомления с декларацией (сертификатом) соответствия; ненадлежащего оформления ценников; отказа в выдаче кассового чека; реализации водки на розлив в не мест общественного питания – в магазине «...» по адресу: .... – противоправными.

Обязать ООО ПКФ «...» прекратить вышеуказанные противоправные действия.

Обязать ООО ПКФ «...» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение ... дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «...» г. Тольятти, информационный сайт Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «...» по адресу: ..., а также на информационном портале «...» («...») в сети Интернет по адресу: ...

В случае, если ответчик не исполнит решение суда по опубликованию судебного решения в полном объеме в течение ... дней со дня вступления решения в законную силу, предоставить Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «...» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования решения на сайте ТОО ЗПП «...» по адресу: http://sudebnik.net, за счет ООО ПКФ «...», с взысканием с ответчика стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ООО ПКФ «...» в пользу ТОО ЗПП «...» расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей.

Взыскать с ООО ПКФ «...» государственную пошлину в доход государства в размере ... рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.Г. Захаревская

Мотивированная часть решения изготовлена 15.11.2012 г. в единственном экземпляре и является подлинником.

Судья М.Г. Захаревская