К делу № –2795/2021
УИД:23RS0№-53
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Адлерский район город Сочи 03 августа 2021 года
Адлерский районный суд города Сочи
Краснодарского края в составе:
председательствующего Машевец С.Ю.,
при секретаре Гарькуша А.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Абраамяна Гора Абраамовича к ООО «Деловые линии» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Абраамян Гор Абраамович обратился в Адлерский районный суд города Сочи с исковым заявлением к ООО «Деловые линии» о защите прав потребителей.
В обоснование своих исковых требований истец указал, что согласно приемной накладной № ООО «Деловые Линии» (Экспедитор) обязалось за счет грузополучателя Абраамяна Гора Абраамовнча выполнить экспедиторские услуги по доставке груза от Совгирь Максима Андреевича в адрес Абраамяна Гора Абраамовича. По указанной накладной грузом являлась дверь задняя левая автомобиля марки Toyota, модель Isis, заявленная стоимость груза 13 000 рублей. Оплата указанных услуг осуществлена Абраамяном Г.А. в полном объеме (2 281 рубль), что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ гола. В соответствии с коммерческим актом выдачи клиенту № № от ДД.ММ.ГГГГ при получении груза были выявлены повреждения, деформация груза. 03.08.2020г. с целью восстановления поврежденного груза, между Абраамяном Т.А. к ООО «Юрайт» заключен договор возмездного оказания услуг пo ремонту автомобиля, а именно по ремонту поврежденного кузовного элемента, который являлся грузом. Так, стоимость ремонта поврежденного груза по вышеуказанному договору составила 12 500 рублей. Истец ДД.ММ.ГГГГ предъявил ответчику претензию с требованием о возмещении причиненного ущерба в размере 12 500 рублей. Ответом от ДД.ММ.ГГГГ № ответчик уведомил, что предъявленная претензия передана в страховую компанию для дальнейшего рассмотрения. Согласно ответу АО «Группа Ренессанс Страхование» ввиду отсутствия документов, подтверждающих дату производства груза с точностью до года, такой груз считается застрахованным на условиях «с ответственностью за риски частной аварии». Вместе с тем, обстоятельства причинения ущерба грузу не являются страховым случаем. Таким образом, ответчиком до настоящего времени не удовлетворена претензия истца по возмещению ущерба, причиненною грузу. Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона «О транспортно - экспедиционной деятельности» экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности. Таким образам, с ответчика подлежит взысканию сумма ущерба причиненного повреждением груза в размере 12 500 рублей, а также неустойка за отказ в удовлетворении в установленный законом срок требований потребителя в размере 110 857, 50 рублей.
Просит суд взыскать с ООО «Деловые Линии» в пользу Абраамяна Гора Абраамовнча ущерб, причиненный повреждением груза в размере 12 500 рублей, неустойку в размере 110 857,50 рублей, моральный вред в размере 15 000 рублей и штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Представитель истца Абраамяна Г.А. по доверенности Перышкина Ю.О. в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме и не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Представитель ответчика ООО «Деловые линии» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела уведомлен, причин неявки не сообщил.
Суд, считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие, согласно ст.233 ГПК РФ, в порядке заочного производства.
Выслушав стороны по делу, изучив материалы гражданского дела, суд считает исковые требования Абраамяна Гора Абраамовича к ООО «Деловые линии» о защите прав потребителей, подлежащими частичному удовлетворению.
Как установлено материалами дела, согласно приемной накладной № ООО «Деловые Линии» (Экспедитор) обязалось за счет грузополучателя Абраамяна Гора Абраамовнча выполнить экспедиторские услуги по доставке груза от Совгирь Максима Андреевича в адрес Абраамяна Гора Абраамовича.
По указанной накладной грузом являлась дверь задняя левая автомобиля марки Toyota, модель Isis, заявленная стоимость груза 13 000 рублей.
Оплата указанных услуг осуществлена Абраамяном Г.А. в полном объеме (2 281 рубль), что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ гола.
В соответствии с коммерческим актом выдачи клиенту № сч126 от ДД.ММ.ГГГГ при получении груза были выявлены повреждения, деформация груза.
03.08.2020г. с целью восстановления поврежденного груза, между Абраамяном Т.А. к ООО «Юрайт» заключен договор возмездного оказания услуг пo ремонту автомобиля, а именно по ремонту поврежденного кузовного элемента, который являлся грузом. Так, стоимость ремонта поврежденного груза по вышеуказанному договору составила 12 500 рублей.
Истец ДД.ММ.ГГГГ предъявил ответчику претензию с требованием о возмещении причиненного ущерба в размере 12 500 рублей.
Ответом от ДД.ММ.ГГГГ № ответчик уведомил, что предъявленная претензия передана в страховую компанию для дальнейшего рассмотрения.
Согласно ответу АО «Группа Ренессанс Страхование» ввиду отсутствия документов, подтверждающих дату производства груза с точностью до года, такой груз считается застрахованным на условиях «с ответственностью за риски частной аварии». Вместе с тем, обстоятельства причинения ущерба грузу не являются страховым случаем.
Таким образом, ответчиком до настоящего времени не удовлетворена претензия истца по возмещению ущерба, причиненною грузу.
Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона «О транспортно - экспедиционной деятельности» экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности.
Таким образам, с ответчика подлежит взысканию сумма ущерба причиненного повреждением груза в размере 12 500 рублей, а также неустойка за отказ в удовлетворении в установленный законом срок требований потребителя в размере 12 500 рублей.
В соответствии со ст. 8 Гражданского Кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Статья 1 ГК РФ предусматривает, что гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого- либо в частные дела, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
В силу п. 2, 3, 4 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
В силу ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истец оценил нанесенный моральный вред ответчиком в 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
На основании ст. 151 ГК РФ в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Так, на компенсацию морального вреда требует обязательное одновременное наличие следующих условий, образующих состав правонарушения:
претерпевание гражданином морального вреда, т.е. физических и нравственных страданий (ст. 151 ГК РФ);
противоправное действие (бездействие) причинителя вреда, нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (ст. 151 ГК РФ);
причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом;
вина причинителя вреда.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Истцом не представлено документов, которые прямо или косвенно подтверждали перенесение физических или нравственных страданий, связанным с действиями ответчика. В связи с чем суд полагает необходимым снизить сумму возмещения морального вреда до 5 000 (пять тысяч) рублей.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии со ст. 59 ГПК РФ Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
Суд, проверив расчет представленный истцом, считает его верным, но согласно закона, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, а значит сумма пени подлежит снижению до 12 500 рублей.
Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В силу требований ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребления правом в иных формах.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата и повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Суд полагает, что указанные в иске обстоятельства, а также материалы дела, подтверждают факт не надлежащего исполнения условий договора, заключенного между истцом и ответчиком. А также суд считает доказанным факт не исполнения обязательств по договору на сегодняшний день. В виду чего полагает, что с ответчика надлежит взыскать штраф.
Статья 43 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» указывает, что за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско- правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с требованиями пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф (в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя), независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При таком положении суд считает, что исковые требования Абраамяна Гора Абраамовича к ООО «Деловые линии» о защите прав потребителей подлежат частичному удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-235 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Абраамяна Гора Абраамовича к ООО «Деловые линии» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Деловые Линии» в пользу Абраамяна Гора Абраамовнча ущерб, причиненный повреждением груза в размере 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей.
Взыскать с ООО «Деловые Линию» в пользу Абрамяна Гора Абрамовича неустойку в размере 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей.
Взыскать с ООО «Деловые Линии» в пользу Абрамяна Гора Абрамовича моральный вред в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
Взыскать с ООО «Деловые Линии» в пользу Абраамяна Гора Абраамовича штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей.
В остальной части заявленных требований, – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: подпись. С.Ю. Машевец
Копия верна: Судья- Секретарь-