Дело№2-2459/17
РЕШЕНИЕ
ИменемРоссийскойФедерации
15августа2017года городПятигорск
ПятигорскийгородскойсудСтавропольскогокраявсоставепредседательствующегосудьиПолупанГ.Ю.,
присекретареГритчинойА.С.,
сучастиемистцаТимошенкоТ.В.,
представителяистцаЖижинойМ.Н.,
представителяответчикаБородаеваА.Ю.,
Т.В.«Идеал»иОООМФК«ОТПФинанс»озащитеправпотребителя,
установил:
вобоснованиезаявленныхтребований,впоследствииуточнённыхвпорядкест.39ГПКРФ,истцомТимошенкоТ.В.иеёпредставителемЖижинойМ.Н.висковомзаявленииисудебномзаседанииуказано,чтоДД.ММ.ГГГГ,находясьвнепонятномсостоянии,посколькувофисеответчикаейприносиливодусостраннымпривкусом,истецзаключиладоговоркупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуг№№«Идеал».ООО«Идеал»подоговоруобязалсяпредоставитьистцуабонемент,включающийкосметическиепрепараты,предоставляющийправонаполучениекосметическихуслуг.Стоимостьабонементакосметическихуслугподоговорусоставила129000рублей.АбонементоплачензасчётпривлечениякредитныхсредствОООМФК«ОТПФинанс».ДД.ММ.ГГГГистецвручиласотрудникуООО«Идеал»претензиюстребованиеморасторжениидоговора,накоторуюДД.ММ.ГГГГбылполученответ,гдеейпредлагалосьполучитьприобретённыйтоварнаруки.Процедурыпоприобретённомуабонементуонанеделала.Предложенныеейуслугиотносятсяккосметологическимитребуютлицензирования.Полнаяидостовернаяинформацияистцуосоставекосметикииеёсвойствахнебылапредоставлена.Всоответствиисзаключённымдоговором,вслучаеегорасторженияпоинициативепокупателя,продавецвозвращаетденежныесредствазавычетомстоимостифактическиоказанныхуслуг.Абонементистецнеполучала,косметологическиеуслугиейнеоказывались,ейпредставленанеполнаяинформация.Кредитныйдоговоронанеподписывалаинезаключала.Просилирасторгнутьдоговоркупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуг№№«Идеал»,применивпоследствиярасторжениядоговоракупли-продажи,взыскатьсООО«Идеал»компенсациюморальноговредавразмере100000рублей,штрафвразмере64500рублей,убыткивсумме16755рублей22копеек,неустойкувсумме129000рублей,признатькредитныйдоговор,заключённыймеждуТимошенкоТ.В.иОООМФК«ОТПФинанс»ничтожным,обязатьООО«Идеал»перечислитьОООМФК«ОТПФинанс»денежныесредствавсумме129000рублейвсчётоплатыподоговорукупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуг№№.
ПолномочныйпредставительответчикаООО«Идеал»-БородаевА.Ю.всудебномзаседанииисковыетребованиянепризналпооснованиям,изложеннымвписьменныхвозраженияхнаиск:покупатель,заключаядоговор,былаознакомленасусловиями,тарифами,способамиоплатыпротивопоказаниях(приихналичии).Наличиеподписипокупателявдоговореозначаетотсутствиепретензийпопереданномутовару,выполнениюусловийдоговорапродавцом.ИстецдляприобретенияабонементазаключиласОООМФК«ОТПФинанс»кредитныйдоговоротДД.ММ.ГГГГ,поусловиямкоторогоейпредоставленкредитвсумме129000рублейпод31,9%годовыхсрокомна24месяца.ТимошенкоТ.В.обращаласькнимсзаявлениеморасторжениидоговора,начтоейразъяснили,чтодоговорбудетрасторгнутсучётомполучениятовара,приобретённогоеюврамкахдоговоранаприобретениеабонемента,завычетомфактическипонесённыхответчикомрасходов.ИстецпозаключённомуДД.ММ.ГГГГдоговоруначалапроходитькосметическиепроцедуры.Доказательствпротивоправностидействийответчиканепредставлено.Предметомдоговораявляютсякосметическиеуслуги,предполагающиеиспользованиетовара,неподлежащеговозвратуилиобмену.Сведенияобосновныхпотребительскихсвойствахтовараидругаянеобходимаяинформациябылидоведеныдоистцапризаключениидоговоракупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуг.ПоданномудоговоруТимошенкоТ.В.обязанаполучитьнарукитовар,приобретённыйдляпроведениякосметическихпроцедур,посколькуонявляетсядляответчикафактическипонесённымирасходами.ПросилотказатьвудовлетворенииисковыхтребованийТимошенкоТ.В.вполномобъёме.
ПредставительответчикаОООМФК«ОТПФинанс»,всудебноезаседаниенеявился,направилписьменноеходатайствоорассмотренииделавихотсутствие,атакжеписьменныевозражения,вкоторыхсисковымитребованияминесогласился,указал,чтоДД.ММ.ГГГГнаоснованиизаявления(оферты)наполучениепотребительскогозайма№№№,9%годовых.Денежныесредстваперечисленынасчётклиента№,открытыйсогласноусловиямдоговора.Перечислениеденежныхсредствотраженоввыпискепосчёту.Истцубылапредоставленаполнаяинформацияокредите.Просилотказатьвудовлетворениитребованийистцавполномобъёме.
Заслушавистца,егопредставителя,представителяответчикаООО«Идеал»,исследовавпредставленныеписьменныедоказательстваиоценивдоказательствасучётомтребованийзаконаоботносимости,допустимостиидостоверности,атакжеихзначимостидляправильногоразрешенияспорасучётомхарактераправоотношенийсторон,судприходиткследующему.
Частью1ст.56ГПКРФнакаждуюсторонувозложенобремядоказываниятехобстоятельств,накоторыеонассылаетсякакнаоснованиясвоихтребованийивозражений,еслииноенепредусмотренофедеральнымзаконом.
Всилуп.2ст.1ГКРФграждане(физическиелица)июридическиелицаприобретаютиосуществляютсвоигражданскиеправасвоейволейивсвоёминтересе.Онисвободнывустановлениисвоихправиобязанностейнаосноведоговораивопределениилюбыхнепротиворечащихзаконодательствуусловийдоговора.
Всоответствиисобщимправиломст.9ГКРФгражданеиюридическиелицапосвоемуусмотрениюосуществляютпринадлежащиеимгражданскиеправа.Пределыосуществлениягражданскихправустановленыст.10ГКРФ.
Защитагражданскихправосуществляетсяспособами,предусмотреннымист.12ГКРФ,способсвоейзащитыизбираетистец.
Согласнопп.1ст.8ГКРФгражданскиеправаиобязанностивозникаютиздоговоровилииныхсделок,предусмотренныхзаконом,атакжеиздоговоровисделок,хотяинепредусмотренныхзаконом,нонепротиворечащихему.
Подпункт1п.1ст.3ГКРФвчислеоснованийвозникновениягражданскихправиобязанностейназываетгражданско-правовойдоговор.
Всоответствиисп.1ст.420ГКРФдоговоромпризнаётсясоглашениедвухилинесколькихлицобустановлении,измененииилипрекращениигражданскихправиобязанностей.
Наоснованиист.160ГКРФсделкавписьменнойформедолжнабытьсовершенапутёмсоставлениядокумента,выражающегоеесодержаниеиподписанноголицомилилицами,совершающимисделку,илидолжнымобразомуполномоченнымиимилицами.
Поположениямп.1ст.434ГКРФдоговорможетбытьзаключёнвлюбойформе,предусмотреннойдлясовершениясделок,еслизакономдлядоговоровданноговиданеустановленаопределённаяформа.Еслистороныдоговорилисьзаключитьдоговорвопределённойформе,онсчитаетсязаключённымпослеприданияемуусловленнойформы,хотябызакономдлядоговоровданноговидатакаяформанетребовалась.
Пункт3ст.434ГКРФпредусматривает,чтописьменнаяформадоговорасчитаетсясоблюдённой,еслиписьменноепредложениезаключитьдоговорпринятовпорядке,предусмотренномп.3ст.438ГКРФ(совершениелицом,получившимоферту,всрок,установленныйдляеёакцепта,действийповыполнениюуказанныхвнейусловийдоговора,считаетсяакцептом,еслииноенепредусмотренозаконом,инымправовымиактамиилинеуказановоферте).
Такимобразом,всоответствиисзаконодательствомРФ,сторонывправезаключатьдоговор,каквформеподписанияодногодокумента,такипутёмпринятия(акцепта)предложения(оферты),впоследнемслучаеписьменнаяформадоговоратакжесчитаетсясоблюдённой.
Согласност.779ГКРФподоговорувозмездногооказанияуслугисполнительобязуетсяпозаданиюзаказчикаоказатьуслуги(совершитьопределённыедействияилиосуществитьопределённуюдеятельность),азаказчикобязуетсяоплатитьэтиуслуги.
Всоответствиисост.4ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»исполнительобязанвыполнитьработу,качествокоторойсоответствуетдоговору.
Всилуч.1ст.10ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»изготовитель(исполнитель,продавец)обязансвоевременнопредоставлятьпотребителюнеобходимуюидостовернуюинформациюотоварах(работах,услугах),обеспечивающуювозможностьихправильноговыбора.Поотдельнымвидамтоваров(работ,услуг)переченьиспособыдоведенияинформациидопотребителяустанавливаютсяПравительствомРФ,
Согласноч.1ст.12ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»,еслипотребителюнепредоставленавозможностьнезамедлительнополучитьпризаключениидоговораинформациюобуслуге,онвправевразумныйсрокотказатьсяотисполнениядоговораипотребоватьвозвратауплаченнойсуммыивозмещениядругихубытков.
Всилуположенийп.1ст.782ГКРФист.32ЗаконаФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»потребительвправеотказатьсяотисполнениядоговораобоказанииуслугвлюбоевремяприусловииоплатыисполнителюфактическипонесённыхимрасходов,связанныхсисполнениемобязательствподанномудоговору.
Какразъясненовп.44постановленияПленумаВерховногоСудаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»,информацияотоварах(работах,услугах)всоответствиисп.2ст.8Законадолжнадоводитьсядосведенияпотребителявнагляднойидоступнойформевобъёме,указанномвп.2ст.10Закона.Предоставлениеданнойинформациинаиностранномязыкенеможетрассматриватьсякакпредоставлениенеобходимойинформацииивлечётнаступлениепоследствий,перечисленныхвпунктах1,2и3ст.12Закона.
ПостановлениемПравительстваРФотДД.ММ.ГГГГ№утвержденыПравилапродажиотдельныхвидовтоваров,переченьтоваровдлительногопользования,накоторыенераспространяетсятребованиепокупателяобезвозмездномпредоставленииемунапериодремонтаилизаменыаналогичноготовара,иперечнянепродовольственныхтоваровнадлежащегокачества,неподлежащихвозвратуилиобменунааналогичныйтовардругихразмера,формы,габарита,фасона,расцветкииликомплектации.
Пунктом11указанныхПравилпредусмотрено,чтопродавецобязансвоевременновнагляднойидоступнойформедовестидосведенияпокупателянеобходимуюидостовернуюинформациюотоварахиихизготовителях,обеспечивающуювозможностьправильноговыборатоваров.
Информациявобязательномпорядкедолжнасодержать:наименованиетовара;местонахождения(адрес),фирменноенаименование(наименование)изготовителя(продавца),местонахождения(адрес)организации(организаций),уполномоченнойизготовителем(продавцом)напринятиепретензийотпокупателейипроизводящейремонтитехническоеобслуживаниетовара,дляимпортноготоваранаименованиестраныпроисхождениятовара;сведенияобобязательномподтверждениисоответствиятовароввпорядке,определённомзаконодательствомРФотехническомрегулировании;сведенияобосновныхпотребительскихсвойствахтовара;сведенияобэнергетическойэффективноститоваров,вотношениикоторыхтребованиеоналичиитакойинформацииопределеновсоответствиисзаконодательствомРФобэнергосбережениииоповышенииэнергетическойэффективности;правилаиусловияэффективногоибезопасногоиспользованиятовара;гарантийныйсрок,еслионустановлендляконкретноготовара;срокслужбы(срокгодности),еслионустановлендляконкретноготовара,атакжесведенияонеобходимыхдействияхпокупателяпоистеченииуказанногосрокаивозможныхпоследствияхприневыполнениитакихдействий,еслитоварыпоистеченииуказанногосрокапредставляютопасностьдляжизни,здоровьяиимуществапокупателяилистановятсянепригоднымидляиспользованияпоназначению;ценуврубляхиусловияприобретениятоваров,втомчислеприпредоставлениикредитаразмеркредита,полнуюсумму,подлежащуювыплатепотребителем,играфикпогашенияэтойсуммы.
Обимеющихсявтоваренедостаткахпродавецдолженпредупредитьпокупателянетольковустной,ноивписьменнойформе(наярлыкетовара,товарномчекеилиинымспособом).
Продавецобязанпотребованиюпотребителяознакомитьегостоварно-сопроводительнойдокументациейнатовар,содержащейпокаждомунаименованиютоварасведенияобобязательномподтверждениисоответствиясогласнозаконодательствуРФотехническомрегулировании(сертификатсоответствия,егономер,срокегодействия,орган,выдавшийсертификат,илисведенияодекларацииосоответствии,втомчислееерегистрационныйномер,срокеёдействия,наименованиелица,принявшегодекларацию,иорган,еёзарегистрировавший).Этидокументыдолжныбытьзавереныподписьюипечатьюпоставщикаилипродавцасуказаниемегоместанахождения(адреса)ителефона(п.12Правил).
Согласноп.53раздела5«Особенностипродажипарфюмерно-косметическихтоваров»,вышеуказанныхПравил,информацияопарфюмерно-косметическихтоварахпомимосведений,указанныхвпунктах11и12настоящихПравил,должнасодержатьсучётомособенностейконкретноготоварасведенияоегоназначении,входящихвсоставизделияингредиентах,действиииоказываемомэффекте,ограничениях(противопоказаниях)дляприменения,способахиусловияхприменения,массенеттоилиобъёмеи(или)количествеединицизделиявпотребительскойупаковке,условияххранения(длятоваров,вотношениикоторыхустановленыобязательныетребованиякусловиямхранения),атакжесведенияогосударственнойрегистрации(длятоваров,подлежащихгосударственнойрегистрации).
Всоответствиисп.44постановленияПленумаВерховногоСудаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Опрактикерассмотрениясудамиделозащитеправпотребителей»,прирассмотрениитребованийпотребителяовозмещенииубытков,причинённыхемунедостовернойилинедостаточнополнойинформациейотоваре(работе,услуге),судуследуетисходитьизпредположенияоботсутствииупотребителяспециальныхпознанийоегосвойствахихарактеристиках,имеяввиду,чтовсилуЗаконаозащитеправпотребителейизготовитель(исполнитель,продавец)обязансвоевременнопредоставлятьпотребителюнеобходимуюидостовернуюинформациюотоварах(работах,услугах),обеспечивающуювозможностькомпетентноговыбора(ст.12).Приэтомнеобходимоучитывать,чтопоотдельнымвидамтоваров(работ,услуг)переченьиспособыдоведенияинформациидопотребителяустанавливаютсяПравительствомРФ(п.1ст.10).
Извышеприведённыхнормзаконаиподзаконныхнормативныхактовследует,чтообязанностьпопредоставлениюпотребителюинформацииотоваревозложенанапродавца,апотомуименнопродавецнесётбремядоказываниянадлежащегоисполнениясвоихобязанностейпопредоставлениюинформациипотребителю.
Судомустановлено,чтоДД.ММ.ГГГГмеждуистцомТимошенкоТ.В.иответчикомООО«Идеал»посредствомполученныхпокредитномудоговорусОООМФК«ОТПФинанс»денежныхсредствзаключёндоговоркупли-продажи№№,поусловиямкоторогоответчикобязалсяпередатьистцувсобственностьабонемент,включающийкосметическиепрепараты,предоставляющийправонаполучениекосметическихуслуг,переченькоторыхуказанвспецификации,являющейсянеотъемлемойчастьюдоговора.Ценаабонементасоставила129000рублей,чтовключаетвсебястоимостьвсехоказываемыхуслуг,перечисленныхвспецификации.Приприобретенииабонементазасчётпривлечениякредитныхсредств(врассрочку),продавецпредоставляетпокупателюскидкуотценыабонементав129000рублейвразмересуммыпроцентовпокредиту,чтосоставляет47305рублей.Прирасторжениинастоящегодоговорапоинициативепокупателя,стоимостьтовара/услуги,переданногопокупателюопределяетсявсоответствиисрозничнойценой,указаннойвспецификации.Допокупателяинформациядоведенавполномобъёме.
Поусловиямдоговоракупли-продажи№№,предоставляющийправонаполучениекосметическихуслуг,апокупательобязуетсяпринятьегоиоплатитьвсоответствииспредусмотреннымивдоговореусловиями(п.1.1).Правособственностинаабонементпереходитотпродавцакпокупателюпослепередачиабонементапокупателю(п.1.2).Приэтомпродавецобязуетсяпередатьпокупателюабонементиоказатьуслуги,качествокоторыхсоответствуеттребованиям,установленнымдляданныхуслуг(п.2.1).Продавецобязандовестидопокупателяполнуюидостовернуюинформациюобоказываемыхпоабонементууслугах;передачаабонементаотпродавцакпокупателюосуществляетсяпутёмподписаниясторонаминастоящегодоговора;обязанностьпродавцасчитаетсяисполненнойвмоментоказанияуслугвсоответствиисабонементом(п.3.1).Ценаабонементасоставляет129000рублей,чтовключаетвсебястоимостьвсехоказываемыхуслуг,перечисленныхвспецификации(п.4.1).Абонементприобретаетсявкредит(п.4.3).
Даваяоценкупредставленномувматериалыделадоговору,заключённомумеждусторонами,судприходитквыводуотом,чтоизтекстадоговораусматривается,чтосторонамизаключёндоговорнаоказаниеименнокосметическихуслуг,переченькоторыхсуказаниемтоварасодержитсявспецификации,являющейсянеотъемлемойчастьюдоговора,гдеотмеченоихнаименованиеистоимость.
Чтокасаетсяутверждениястороныистцаобоказанииистцукосметологическихуслуг,чтосточкизрениятерминологииимеетсущественноеразличие,посколькукосметическиеуслуги-переченькосметическихпроцедур,оказываемыхвучрежденияхкоммунально-бытовогоназначенияивспортивно-оздоровительныхучреждениях,инетребующихмедицинскогоконтроля,акосметологическиеуслуги-переченькосметологическихпроцедур,оказываемыхвлечебно-профилактическихучрежденияхкосметологическогопрофиля,которыевсоответствииспПравительстваРоссийскойФедерацииотДД.ММ.ГГГГ№(вредакцииотДД.ММ.ГГГГ)«Олицензированиимедицинскойдеятельности(заисключениемуказаннойдеятельности,осуществляемоймедицинскимиорганизациямиидругимиорганизациями,входящимивчастнуюсистемуздравоохранения,натерриторииинновационногоцентра«Сколково»)»,относятсякмедицинскимуслугамитребуютполучениялицензии,издоговоранеследует.
Доводыистцаоснованынаошибочномтолкованиизаконаиусловийдоговора,основанныенаподменетакихпонятийкаккосметическиеикосметологическиеуслуги,икакследствие,сужденияотом,чтопредусмотренныедоговоромуслугиотносятсякмедицинскимиподлежатлицензированиюявляютсянесостоятельными,апотомуотклоняются.
Изматериаловделаследует,чтодляоплатыуказанныхуслугподоговорукупли-продажи№№«ОТПФинанс»кредитныйдоговорнасумму129000рублейна24месяцаприпроцентнойставкев31,9%годовыхсразмеромежемесячноговзносав8321рубль84копейки.
Какустановленосудоминеоспариваетсясторонами,истецобращаласькответчикусзаявлениеморасторжениизаключённогоДД.ММ.ГГГГдоговоракупли-продажи,начтоответчикомбылоразъясненоистцуеёправополучитьприобретённыйтовариденежныесредствазавычетомфактическипонесённыхответчикомрасходовлибопродолжитьпосещатькосметическиепроцедуры.
Доводыистцаонеполученииабонементасудомнепринимаются,посколькуподписаниемсамогодоговоракупли-продажиобусловленаегопередача.
Истцомподписанаспецификациятовараподоговорукупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуготДД.ММ.ГГГГ,согласнокоторойстоимостьтоварапозаключённомумеждусторонамидоговорусоставляет106830рублей,изаявлениенахранениекдоговору№№,гдеуказано,чтовслучаерасторжениядоговоракупли-продажипоинициативеТимошенкоТ.В.,онасогласнаполучитьнарукитовар,приобретённыйдляпроведенияейкосметическихуслуг,таккакприобретённыйтоварявляетсядляООО«Идеал»фактическипонесённымирасходами(п.7.8договоракупли-продажи).
ИзактоввыполненныхработотДД.ММ.ГГГГнасумму5300рублей,следует,чтокосметическиеуслугиТимошенкоТ.В.оказывались(процедурауходанасумму3500рублейимассажнасумму1800рублей).
Однакосудомпринимаютсядоводыистцаотом,чтоданныепроцедурывыполненыответчикомкакбесплатные,врекламныхцелях,посколькусторонойответчиканепредставленодоказательствтого,чтоуходоваяпроцедураимассажвыполнялисьвисполнениезаключённогосТимошенкоТ.В.договоракупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуг№№,анедоегозаключения.
Наденьрассмотренияспорасудомпродавецистцуполученныезатоварденьгиневозвратил,договоркупли-продажимеждусторонаминерасторгнут,доказательствобратногосудунепредставлено.
Пунктом7.8договоракупли-продажи№№,чтоприрасторжениинастоящегодоговорапоинициативепокупателя,продавецвозвращаетнасчётденежныесредствазавычетомстоимостифактическиоказанныхуслуг,исходяизразовойстоимостиуслуг,атакжезавычетомфактическипонесённыхрасходов,которыепродавецпонёснаприобретениекосметическихпрепаратов.
Согласноподписаннойистцомспецификациитовара,являющеёсянеотъемлемойчастьюдоговоракупли-продажиабонементанаоказаниекосметическихуслуготДД.ММ.ГГГГ,общаястоимостьтовараподанномудоговорусоставляет106830рублей.Данноеусловие,являющеесясущественным,сторонамисогласовано.Спецификация,какисамдоговор,подписанысторонами.
ВзаявкеТимошенкоТ.В.кдоговору№№,чтовслучаерасторжениядоговоракупли-продажипоинициативеТимошенкоТ.В.онасогласнаполучитьнарукитовар,приобретённыйдляпроведенияейкосметическихуслуг,таккакприобретённыйтоварявляетсядляООО«Идеал»фактическипонесённымирасходами(п.7.8договоракупли-продажи),ионапроситпринятьэтоттоварнаответственноехранение.
Какустановленосудом,истцуплатныекосметическиеуслугиподоговорукупли-продажинеоказаны.Действияпотребителя,направленныенарасторжениедоговоракупли-продажи,совершеныТимошенкоТ.В.вразумныйсрокссоблюдениемтребованийГКРФиЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей».
Такимобразом,требованиеистцаорасторжениизаключённогодоговоракупли-продажиотДД.ММ.ГГГГсООО«Идеал»подлежитудовлетворению.
Всилуст.12ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»потребительвправеотказатьсяотисполнениядоговораипотребоватьвозвратауплаченнойзатоварсуммыивозмещениядругихубытков.Приотказеотисполнениядоговорапотребительобязанвозвратитьтовар(результатработы,услуги,еслиэтовозможнопоиххарактеру)продавцу(исполнителю).
Сучётомустановленныхсудомобстоятельств,судсчитаетподлежащимиудовлетворениюисковыетребованияорасторжениидоговоракупли-продажисвозвратомчастиденежныхсредств,завычетомфактическипонесённыхответчикомрасходов,аименновразмере22170рублей(129000106830=22170),поскольку106830рублейявляютсяфактическипонесённымиответчикомрасходами,скоторымисогласиласьистец,заключаядоговоркупли-продажииподписываязаявку.
СоответственнотребованиеистцаовозложениинаООО«Идеал»обязанностьпоперечислениюполученныхкредитныхсредствнасчётответчикаОООМФК«ОТПФинанс»неможетбытьудовлетворено.
Всоответствиисост.15ГКРФлицо,правокоторогонарушено,можеттребоватьполноговозмещенияпричинённыхемуубытков,еслизакономилидоговоромнепредусмотреновозмещениеубытковвменьшемразмере.Подубыткамипонимаютсярасходы,которыелицо,чьеправонарушено,произвелоилидолжнобудетпроизвестидлявосстановлениянарушенногоправа,утратаилиповреждениеегоимущества(реальныйущерб),атакженеполученныедоходы,которыеэтолицополучилобыприобычныхусловияхгражданскогооборота,еслибыегоправонебылонарушено(упущеннаявыгода).
Сучётомуказанноговыше,уплаченныеистцомвсчётпогашенияполученногоцелевогозайма16755рублей22копеексуднеможетотнестикубыткам,подлежащимвзысканиюсООО«Идеал»,посколькуданныеобязательствадляистцавытекаютизкредитныхотношений,возникшихсОООМФК«ОТПФинанс».Договорцелевогозайманерасторгнут,недействительнымнепризнан,истецобязаласьисполнятьвзятыенасебяобязательствапопогашениюзайма.Крометого,требованиеистцаовзысканиисООО«Идеал»впользуОООМФК«ОТПФинанс»129000рублейпутёмперечислениянасчёткредитнойорганизацииоставленобезудовлетворения.
Всилуч.6ст.13ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»исогласноразъяснениям,даннымвысшейсудебнойинстанциейвпостановленииПленумаВерховногоСудаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»,приудовлетворениисудомтребованийпотребителявсвязиснарушениемегоправ,установленныхЗакономозащитеправпотребителей,которыенебылиудовлетворенывдобровольномпорядкепродавцом(исполнителем,изготовителем,уполномоченнойорганизациейилиуполномоченныминдивидуальнымпредпринимателем,импортером),судвзыскиваетсответчикаштрафвразмерепятидесятипроцентовотсуммы,присужденнойсудомвпользупотребителя,независимооттого,заявлялосьлитакоетребование.
Установленнаявп.6ст.13ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»ответственностьввидештрафазанесоблюдениевдобровольномпорядкеудовлетворениятребованийпотребителянаправленанаобеспечениеинтересовгражданвсфереторговлииоказанияуслуг,защитуправпотребителей,атакженаохрануустановленногозакономпорядкаторговлииоказанияуслуг.
ВсоответствиисправовымипозициямиКонституционногоСудаРоссийскойФедерациивкачественеобходимогоэлементаобщегопонятиясоставаправонарушениявыступаетвина,наличиекоторойявляетсявовсехотрасляхправапредпосылкойвозложенияюридическойответственности,еслииноепрямоинедвусмысленнонеустановленонепосредственносамимзаконодателем(постановленияотДД.ММ.ГГГГ№-П,отДД.ММ.ГГГГ№-П).
Каких-либоисключенийизуказанноговышеобщеготребованияксоставуправонарушенияп.6ст.13ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»несодержит.
Следовательно,установивфактнекачественногоисполненияуслугивсвязиспродажейтовараприотсутствиидостаточнойидостовернойинформации,фактналичиявинывэтомсостороныответчика,уклонившегосяотдобровольногоурегулированияспорапорасторжениюдоговораивозвратуполученногопосделке,налицо,исудприходитквыводуовзысканиивсилузаконасответчикаштрафа.
Повышениегарантийиэффективностисредствзащитынарушенныхилиоспариваемыхправ,свободизаконныхинтересовучастниковгражданскихправоотношенийприсоблюдениитребованийзаконаявляетсязадачейгражданскогосудопроизводства.
Сучётомизложенноговпользуистцаподлежитвзысканиюштраф50%отвзысканнойсуммысответчикавразмере22170рублей/2=11085рублей.
Согласност.22ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»требованияпотребителяовозвратеуплаченнойзатоварденежнойсуммы,атакжетребованиеовозмещенииубытков,причинённыхпотребителювследствиепродажитовараненадлежащегокачества,подлежатудовлетворению,продавцом(изготовителем,уполномоченнойорганизациейилиуполномоченныминдивидуальнымпредпринимателем,импортером)втечениедесятиднейсодняпредъявлениясоответствующеготребования.
Занарушениеуказанногосрока,допустившийтакиенарушения,уплачиваетпотребителюзакаждыйденьпросрочкинеустойку(пеню)вразмереодногопроцентаценытовара(п.1ст.23ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»).
Учитывая,чтозаконноетребованиепотребителяовозвратеуплаченныхзатоварденежныхсредстввсвязисотказомотисполнениядоговоранебылоисполненопродавцомвустановленныйзакономсрок,сответчикаООО«Идеал»впользуистцаподлежитвзысканиюнеустойказапериодсДД.ММ.ГГГГ(заявлениеорасторжениидоговораотДД.ММ.ГГГГ+10дней=ДД.ММ.ГГГГ,неустойканачинаетначислятьсясодня,следующегозапоследнимднёмисполненияобязательства,тоестьсДД.ММ.ГГГГ)поДД.ММ.ГГГГ,всего98дней,чтосоставит21726рублей60копеек(22170рублейх1%х98дней).
Приэтомссылкастороныистцанап.5ст.28ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»,согласнокоторойвслучаенарушенияустановленныхсроковвыполненияработы(оказанияуслуги)илиназначенныхпотребителемнаоснованиипункта1настоящейстатьиновыхсроковисполнительуплачиваетпотребителюзакаждыйдень(час,еслисрокопределенвчасах)просрочкинеустойку(пеню)вразмеретрехпроцентовценывыполненияработы(оказанияуслуги),основанананеверномтолкованиинормматериальногоправа.Посколькуквозникшимпонастоящемуспоруправоотношениямподлежитприменениюименноположенияст.22ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей».
Согласноразъяснениям,даннымвп.34постановленияПленумаВерховногоСудаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»,применениест.333ГКРФподеламозащитеправпотребителейвозможновисключительныхслучаяхипозаявлениюответчикасобязательнымуказаниеммотивов,покоторымсудполагает,чтоуменьшениеразмеранеустойкиявляетсядопустимым.
Основанийдляуменьшениясуммынеустойкисприменениемст.333ГКРФсудомнеустановлено,мотивированногозаявленияподанномуповодуотстороныответчиканепоступало.
Согласност.15ЗаконаРФотДД.ММ.ГГГГ№«Озащитеправпотребителей»моральныйвред,причинённыйпотребителювследствиенарушенияизготовителем(исполнителем,продавцом,уполномоченнойорганизациейилиуполномоченныминдивидуальнымпредпринимателем,импортером)правпотребителя,предусмотренныхзаконамииправовымиактамиРоссийскойФедерации,регулирующимиотношениявобластизащитыправпотребителей,подлежиткомпенсациипричинителемвреда.
Размеркомпенсацииморальноговредаопределяетсясудомнезависимоотразмеравозмещенияимущественноговреда,всвязисчем,размерденежнойкомпенсации,взыскиваемойввозмещениеморальноговреда,неможетбытьпоставленвзависимостьотстоимоститовара(работы,услуги)илисуммыподлежащейвзысканиюнеустойки.Размерприсуждаемойпотребителюкомпенсацииморальноговредавкаждомконкретномслучаедолженопределятьсясудомсучётомхарактерапричинённыхпотребителюнравственныхифизическихстраданийисходяизпринципаразумностиисправедливости.
Приопределенииразмеракомпенсацииморальноговредасудпринимаетвовниманиестепеньвинынарушителяииныезаслуживающиевниманияобстоятельства,учитываетстепеньфизическихинравственныхстраданий,связанныхсиндивидуальнымиособенностямиистца,которомупричинёнвред.
Согласност.1101ГКРФприопределенииразмеракомпенсацииморальноговредадолжныучитыватьсятребованияразумностиисправедливости.
Учитываястепеньфизическихинравственныхстраданийистца,периодвремени,втечениекоторогонепроизводиласьвыплата,судопределяетквзысканиюсответчикавегопользусуммукомпенсацииморальноговредавразмере1000рублей,отказаввостальнойчастиданноготребования.
Всилуст.ст.421,422ГКРФгражданеиюридическиелицасвободнывзаключениидоговора.Сторонымогутзаключитьдоговор,вкоторомсодержатсяэлементыразличныхдоговоров,предусмотренныхзакономилиинымиправовымиактами(смешанныйдоговор).Котношениямсторонпосмешанномудоговоруприменяютсявсоответствующихчастяхправилаодоговорах,элементыкоторыхсодержатсявсмешанномдоговоре,еслииноеневытекаетизсоглашениясторонилисуществасмешанногодоговора.Условиядоговораопределяютсяпоусмотрениюсторон,кромеслучаев,когдасодержаниесоответствующегоусловияпредписанозакономилиинымиправовымиактами.Договордолженсоответствоватьобязательнымдлясторонправилам,установленнымзакономиинымиправовымиактами(императивнымнормам),действующимвмоментегозаключения.
Согласност.ст.309,310ГКРФобязательствадолжныисполнятьсянадлежащимобразом.Одностороннийотказотисполненияобязательствнедопустим.
Всоответствиисост.819ГКРФпокредитномудоговорубанкилиинаякредитнаяорганизация(кредитор)обязуютсяпредоставитьденежныесредства(кредит)заемщикувразмереинаусловиях,предусмотренныхдоговором,азаемщикобязуетсявозвратитьполученнуюденежнуюсуммуиуплатитьпроценты.
Всилуст.810ГКРФзаемщикобязанвозвратитьзаймодавцуполученнуюсуммузаймавсрокивпорядке,которыепредусмотреныдоговоромзайма.Еслидоговоромзаймапредусмотреновозвращениезаймапочастям(врассрочку),топринарушениизаемщикомсрока,установленногодлявозвратаочереднойчастизайма,займодавецвправепотребоватьдосрочноговозвратавсейоставшейсясуммызаймавместеспричитающимисяпроцентами.
Посмыслуст.811ГКРФ,еслидоговоромзаймапредусмотреновозвращениезаймапочастям(врассрочку),топринарушениизаемщикомсрока,установленногодлявозвратаочереднойчастизайма,займодавецвправепотребоватьдосрочноговозвратачастейоставшейсясуммузаймавместеспричитающимисяпроцентами.
Пунктом2ст.432ГКРФпредусмотрено,чтодоговорзаключаетсяпосредствомнаправленияоферты(предложениязаключитьдоговор)однойизсторониееакцепта(принятияпредложения)другойстороной.Офертойпризнаетсяадресованноеодномуилинесколькимконкретнымлицампредложение,котороедостаточноопределенноивыражаетнамерениелица,сделавшегопредложение,считатьсебязаключившимдоговорсадресатом,которымбудетпринятопредложение.
Согласност.433ГКРФдоговорпризнаетсязаключеннымвмоментполучениялицом,направившимоферту,ееакцепта.
Письменнаяформадоговорасчитаетсясоблюденной,еслиписьменноепредложениезаключитьдоговорпринятовпорядке,предусмотренномп.3ст.438настоящегоКодекса(п.3ст.434ГКРФ).Совершениелицом,получившимоферту,всрок,установленныйдляеёакцепта,действийповыполнениюуказанныхвнейусловийдоговора(отгрузкатоваров,предоставлениеуслуг,выполнениеработ,уплатасоответствующейсуммыит.п.)считаетсяакцептом,еслииноенепредусмотренозаконом,инымиправовымиактамиилинеуказановоферте(п.3ст.438ГКРФ).
Понормамп.1ст.166ГКРФсделканедействительнапооснованиям,установленнымзаконом,всилупризнанияеетаковойсудом(оспоримаясделка)либонезависимооттакогопризнания(ничтожнаясделка).
Всоответствиисост.168ГКРФсделка,несоответствующаятребованиямзаконаилииныхправовыхактов,ничтожна,еслизаконнеустанавливает,чтотакаясделкаоспорима,илинепредусматриваетиныхпоследствийнарушения.
Согласноп.1ст.16ЗаконаРФ№«Озащитеправпотребителей»условиядоговора,ущемляющиеправапотребителяпосравнениюсправилами,установленнымизаконамиилиинымиправовымиактамиРоссийскойФедерациивобластизащитыправпотребителей,признаютсянедействительными.
Изматериаловделаследует,чтоДД.ММ.ГГГГистециООО«Идеал»заключилидоговоркупли-продажи№№№,оплатакоторогопроизведенапутёмпредоставленияпотребительскогозаймаОООМФК«ОТПФинанс»наоснованиидоговорацелевогозайма№отДД.ММ.ГГГГвразмере129000рублейпод31,9%годовыхсрокомна24месяца,путёмподписаниязаявлениянаполучениецелевогозайма.
Разделом4купли-продажи№№.
Вп.4.6договорауказано,чтоприприобретениитоваразасчётпривлечениякредитныхсредств(вкредит)продавецпредоставляетпокупателюскидкуотценыабонементавразмересуммыпроцентовпокредиту,чтосоставляет47305рублей.
Призаключениидоговоракупли-продажи№№.В.гарантировала,чтодоговорзаключаетневследствиестечениятяжелыхобстоятельств,накрайненевыгодныхдлясебяусловияхидоговорнеявляетсядлянеёкабальнойсделкой(п.7.2).
ПодписываядоговорцелевогозаймаТимошенкоТ.В.указала,чтоонакакзаёмщиквыражаетсвоёсогласие(акцепт)МФКнаполучениецелевогозаймавсоответствиисиндивидуальнымиусловиямииобщимиусловиями,скоторымизаёмщикпредварительноознакомился,просилаперечислитьсуммуцелевогозаймапореквизитам,указаннымвразделе«Реквизиты»дляперечисленияпредоставляемогоМФКцелевогозайманабанковскийсчётзаёмщиканастоящихиндивидуальныхусловий,подтвердила,чтоейпредоставленыиндивидуальныеусловия,общиеусловия,тарифыМФКиграфикплатежей.
ВзаявленииопредоставлениицелевогозаймаТимошенкоТ.В.согласиласьназаключениедоговорабанковскогосчёта,назаключениедоговораопредоставлениииобслуживаниибанковскойкарты,подтвердила,чтоознакомленасуказаннымитарифами.Истцомбылоданосогласиенаобработкуперсональныхданных,согласиенастрахование.
НаоснованиизаключённогодоговорацелевогозаймаОООМФК«ОТПФинанс»денежнаясуммавразмере129000рублейбылапереведенанасчётООО«Маннаева»,фирменноенаименованиекоторогозатембылоизмененонаООО«Идеал»,чтоподтверждаетсяпредставленнымисторонойответчикаписьменнымидоказательствами.
Такимобразом,призаключениидоговорацелевогозаймадоистцабылидоведенывсесущественныеусловия,скоторымионабылаознакомлена,согласнаиобязаласьихисполнять.
Оцениввсовокупностипредставленныеподелудоказательствапоправиламст.ст.12,56,67ГПКРФ,судприходитквыводуоботсутствииправовыхоснованийдляпризнаниядоговорапредоставленияцелевогозайма№отДД.ММ.ГГГГничтожным,посколькуТимошенкоТ.В.,ознакомившисьисогласившисьсусловиямипредоставлениязаймаОООМФК«ОТПФинанс»,осознаноидобровольнозаключиласответчикомсоответствующийдоговор,нарушенияправистцалибодействующегозаконодательствапризаключениидоговоранеустановлено.
Всоответствиисп.п.4п.2ст.333.36НКРФотуплатыгосударственнойпошлиныподелам,рассматриваемымвсудахобщейюрисдикции,атакжемировымисудьями,сучетомположенийп.3ст.333.36НКРФосвобождаютсяистцыпоискам,связаннымснарушениемправпотребителей.
Согласноч.1ст.103ГПКРФ,издержки,понесённыесудомвсвязисрассмотрениемделаигосударственнаяпошлина,отуплатыкоторыхистецбылосвобожден,взыскиваютсясответчика,неосвобожденногоотуплатысудебныхрасходов,пропорциональноудовлетвореннойчастиисковыхтребований.Вэтомслучаевзысканныесуммызачисляютсявдоходбюджета,засчетсредствкоторогоонибыливозмещены,агосударственнаяпошлина-всоответствующийбюджетсогласнонормативамотчислений,установленнымбюджетнымзаконодательствомРФ.
Сучётомтого,чтоистец,какпотребитель,освобождёнотуплатыгосударственнойпошлинывсоответствиисп.п.4п.2ст.333.36НКРФ,азаявленныеисковыетребованиякответчикуудовлетворенычастично,сответчикавпользумуниципальногообразованиягорода-курортаПятигорскаподлежитвзысканиюгосударственнаяпошлинаизсуммыудовлетворенныхтребованийимущественногохарактераинеимущественногохарактеравразмере1817рублей.
Руководствуясьст.ст.194-199ГПКРФ,суд
решил:
Т.В.«Идеал»,ОООМФК«ОТПФинанс»озащитеправпотребителя,расторжениидоговоракупли-продажи,расторжениикредитногодоговора,возмещенииубытков,взысканиинеустойки,штрафа,компенсацииморальноговредаудовлетворитьчастично.
Расторгнутьдоговоркупли-продажи№,заключённыймеждуООО«Идеал»Т.В..
ВзыскатьсООО«Идеал»Т.В.Т.В.,уплаченныеподоговорукупли-продажи№№,авудовлетворенииостальнойчастиданноготребованиявразмере106830рублейотказать.
ВзыскатьсООО«Идеал»Т.В.Т.В..
ВзыскатьсООО«Идеал»Т.В.Т.В.,авудовлетворенииостальнойчастиданноготребованиявразмере107273рублей40копеекотказать.
ВзыскатьсООО«Идеал»Т.В.Т.В.,авудовлетворенииостальнойчастиданноготребованиявразмере99000рублейотказать.
Т.В.«ОТПФинанс»опризнаниикредитногодоговора№отДД.ММ.ГГГГничтожнымотказать.
Т.В.«Идеал»овозложенииобязанностипоперечислениюОООМФК«ОТПФинанс»129000рублей,полученныхвсчётоплатыабонементанаоказаниекосметическихуслугподоговорукупли-продажи№№,всчётпогашениюкредитнойзадолженностипокредитномудоговору№отДД.ММ.ГГГГ,заключённомумеждуОООМФК«ОТПФинанс»Т.В.,отказать.
Т.В.«Идеал»овзысканииубытковпооплатекредитавразмере16755рублей22копеекотказать.
ВзыскатьсООО«Идеал»вдоходместногобюджетагорода-курортаПятигорскагосударственнуюпошлинувразмере1817рублей.
РешениеможетбытьобжаловановСтавропольскийкраевойсудпутёмподачиапелляционнойжалобычерезПятигорскийгородскойсудСтавропольскогокраявтечениеодногомесяцасмоментаизготовлениярешениясудавокончательнойформе.
Решениевокончательнойформеизготовлено18августа2017года.
Судья Г.Ю.Полупан