Дело № 2-3594/15
Р Е Ш Е Н И Е (ЗАОЧНОЕ)
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ г. Одинцово
Одинцовский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Рожновой О.Е.
при секретаре Преснове А.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григорьевой М.А. к ЗАО «ответчик» о защите прав потребителя в связи с нарушением срока оказания услуг,
у с т а н о в и л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы, оказания услуги в размере 100000 руб., взыскании суммы уплаченной во исполнение обязательств по договору в размере 100000 руб., компенсации морального вреда в размере 15000 руб.
В обоснование требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком заключен договор № об оказании услуг по подбору и бронированию выбранной потребителем однокомнатной квартиры, оформлению договора купли-продажи квартиры, уступки прав (требовании) или иного договора на квартиру с целью получения квартиры в собственность потребителя. По условиям договора п. 7.1 исполнитель обязался оказать услуги не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Цена услуги составила 100 000 рублей и была оплачена истцом в сроки и в порядке, установленные пунктами 4.1 договора, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ года. В установленный договором срок работа, услуга не была выполнена исполнителем. Таким образом, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 114 дней. С требованием об исполнении договора или возврате денежной суммы уплаченной истцом по договору он обратился к исполнителю ДД.ММ.ГГГГ года, что подтверждается претензией, направленной почтовым отправлением с описью и уведомлением. Данная претензия осталась без ответа. Указанное обстоятельство послужило основанием истцу для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
Истец в судебное заседание не явился, представил суду заявление, в котором исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на удовлетворении иска, не возражал против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом по всем известным адресам, возражений против заявленных требований не представил, о причинах неявки представителя суду не сообщил. Согласно имеющимся в материалах дела сведениям ответчик является действующим юридическим лицом.
Дело рассмотрено в отсутствие истца и представителя ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать работы, услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Подзаконным нормативным правовым актом, принятым в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и регулирующим отношения, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания бытовых услуг, являются Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025 (далее - Правила бытового обслуживания населения). Вышеуказанные правовые акты составляют законодательство, регулирующее спорные правоотношения.
В соответствии со статьей 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан выполнить предусмотренную договором работу, оказать услугу в установленный договором срок.
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) предусмотрены статьей 28 Закона о защите прав потребителей, согласно соответствующим положениям которых, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы, оказание услуги;
- поручить выполнение работы, оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы, оказании услуги.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, оказания услуги.
Под убытками в статье 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело либо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб).
Требования потребителя в связи с нарушением сроков выполнения работы, оказания услуги подлежат удовлетворению в сроки, установленные ст.ст. 30, 31 Закона «О защите прав потребителей»:
1) выполнение работы, оказание услуги в новый срок - в срок, назначенный потребителем;
2) уменьшение цены за выполнение работы, оказание услуги - в десятидневный срок со дня предъявления требования;
3) возмещение расходов на выполнение работы, оказание услуги потребителем или третьими лицами - в десятидневный срок со дня предъявления требования;
4) возмещение убытков в связи с нарушением сроков выполнения работы, оказания услуги - в десятидневный срок со дня предъявления требования.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор № об оказании услуг по подбору и бронированию выбранной потребителем однокомнатной квартиры, оформлению договора купли-продажи квартиры, уступки прав (требовании) или иного договора на квартиру с целью получения квартиры в собственность потребителя.
Согласно п. 7.1 договора исполнитель обязался оказать услуги не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Цена услуги составила 100 000 рублей и была оплачена истцом в сроки и в порядке, установленные пунктами 4.1 договора, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ года.
В установленный договором срок работа, услуга не была выполнена исполнителем. Доказательств отсутствия вины в неисполнении обязательства в установленный срок ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
В связи с изложенным денежные средства, уплаченные по договору истцом в размере 100000 руб. суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца.
Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пенями) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения обязательства.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения предусмотренного договором срока выполнения работы, оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, оказания услуги, а если цена выполнения работы, оказания услуги договором о выполнении работ, оказании услуг не определена -общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы, оказания услуги, ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.
Сумма взысканной потребителем, неустойки, (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы, оказания услуги не определена договором о выполнении работы, оказании услуги.
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы, оказания услуги, а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно расчету истца размер суммы неустойки за просрочку исполнения договора за 114 дней составляет 100000 руб. Суд соглашается с представленным расчетом истца, ответчиком он не оспорен, с учетом того, что судом установлен факт не исполнения ответчиком своих обязательств по договору, требования истца о взыскании с ответчика неустойки в указанном размере суд считает подлежащими удовлетворению.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, учитывая п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с учетом фактических обстоятельств по делу, понесенных истцом нравственных страданий и исходя из требований разумности и справедливости, суд находит требования истца о взыскании компенсации морального вреда обоснованными, с учетом степени вины ответчика, длительности просрочки, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, суд находит возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С требованием об исполнении договора или возврате денежной суммы уплаченной по договору истец обратилась к исполнителю ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается претензией, направленной почтовым отправлением с описью и уведомлением. Данная претензия осталась без ответа, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.
Ответчик в добровольном порядке отказался выполнить требования истца (в т.ч. в период рассмотрения дела) о возмещении неустойки, а доказательств обратного суду не представлено, с ответчика подлежит взысканию штраф, исходя из суммы удовлетворенных требований, в пользу истца 100000 руб. + 100000 руб. + 15000 руб. = 215 000 руб. : 2 = 107 500 руб.
В связи с изложенным требования истца удовлетворяются судом в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Григорьевой М.А. удовлетворить.
Взыскать с ЗАО «ответчик» в пользу Григорьевой М.А. денежные средства, уплаченные во исполнение обязательств по договору в размере 100000 руб., неустойку в размере 100 000 руб., в счет компенсации морального вреда 15000 руб., штраф в размере 107 500 руб., а всего 322 500 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья