Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6389/2015 ~ М-5614/2015 от 30.06.2015

№2-6389/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июля 2015 г. г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Чернобай Н.Л. при секретаре Тимофеевой О.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волошиной Ю. В. к ООО «Диол Косметик» о защите прав потребителей,

установил:

Волошина Ю.В. обратилась в суд с иском по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Диол Косметик» был заключен договор № на приобретение абонемента на оказание косметических услуг. Стоимость услуг составила <данные изъяты> руб. Для приобретения абонемента истицей был взят кредит в ПАО «Восточный экспресс банк» на сумму <данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в адрес ответчика с заявлением о расторжении договора, однако ответа на данное заявление не получила. ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком заключено соглашение, согласно которому ответчик взял на себя обязательство по возврату в кредитную организацию денежных средств, полученных истицей по кредитному договору. Между тем, до настоящего времени денежные средства в банк не возвращены, в связи с чем возникла просрочка по уплате кредита, были начислены проценты и штрафы. Истица просит обязать ответчика перечислить в кредитную организацию денежные средства, полученные по кредитному договору, в размере <данные изъяты> руб., штрафы, пени, неустойку в размере <данные изъяты> руб., взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в пользу потребителя.

В судебном заседании истица исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, уточнила требования в части взыскания неустойки, просила взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату рассмотрения дела - ДД.ММ.ГГГГ. Пояснила, что соглашение, заключенное с ООО «Диол Косметик», со стороны ответчика не исполнено, с ее стороны приобретенный у ответчика сертификат возвращен.

Ответчик своего представителя в судебное заседание не направил, извещался о времени и месте слушания дела.

Третье лицо ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание своего представителя не направило, извещено о времени и месте рассмотрения дела.

В силу ст.2 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан. Гражданское судопроизводство должно способствовать формированию уважительного отношения к закону и суду.

Частью 1 ст.113 ГПК РФ установлено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Судом заблаговременно направлялось извещение о времени и месте рассмотрения дела по известному суду месту нахождения ответчика.

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения дела по существу. В соответствии со статьей 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Закон предоставляет равный объем процессуальных прав, как истцу, так и ответчику, запрещая допускать злоупотребление правом в любом виде. В силу части 1 статьи 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Принимая во внимание положения ст.ст.167, 233-235 ГПК РФ, отсутствие уважительных причин неявки в судебное заседание представителя ответчика, суд приходит к выводу о рассмотрении дела заочно, по имеющимся доказательствам, с тем, чтобы отсутствующая сторона при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения и представить свои доводы и доказательства, их подтверждающие, и считает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства.

Заслушав сторону истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч.2 ст.1 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч.1 ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Из содержания ст.452 ГК РФ следует, что соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются (ч.2 ст.453 ГК РФ).

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ООО «Диол Косметик» был заключен договор купли-продажи № абонемента на оказание косметических услуг. Согласно условиям договора стоимость товара составляет <данные изъяты> руб., условиями договора предусмотрено, что при приобретении товара за счет привлечения кредитных средств продавец предоставляет покупателю скидку в размере суммы процентов по кредиту, что составляет <данные изъяты> руб., в целях расчета за товар покупатель заключает кредитный договор с банком на срок 24 месяца, размер кредита (цена абонемента со скидкой) составляет <данные изъяты> руб.

Для исполнения принятых на себя обязательств по оплате приобретенного товара истицей заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ № с ПАО «Восточный экспресс банк», кредит предоставлен истице на срок 24 месяца, процентная ставка по кредиту <данные изъяты>% годовых. Указанные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела документами и никем не оспорены.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи, по условия которого покупатель обязался возвратить продукцию, полученную по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, а продавец возвратить в кредитную организацию денежные средства, полученные по кредитному договору, а также начисленные кредитной организацией проценты за пользование кредитом в сумме <данные изъяты>. (п.п.6-8 соглашения). Согласно п.9 соглашения покупатель компенсирует продавцу уплаченную им сумму процентов в момент расторжения договора и подписания настоящего соглашения.

В день подписания соглашения товар (сертификат «VIP») был возвращен ответчику и принят ответчиком. ДД.ММ.ГГГГ истица перечислила банку <данные изъяты> руб. Между тем, свои обязательства по заключенному с истицей соглашению ответчиком не исполнены. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с заявлением о добровольном удовлетворении требований потребителя, в котором просила в 10-ти дневный срок перечислить денежные средства по кредитному договору, а также возместить убытки, связанные с начислением штрафов и пеней.

В соответствии с ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. На основании ст.314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно статье 31 Закона РФ Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из изложенных правовых норм, у ответчика возникает обязанность вернуть покупателю денежную сумму, уплаченную последним за приобретенный товар, в случае возврата товара продавцу.

Судом установлено, что соглашение о расторжении договора ООО «Диол Косметик» не исполняется, стороной ответчика данный факт не оспорен.

Исходя из выписки, представленной в материалы дела, задолженность истицы перед ПАО «Восточный экспресс банк» на ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>. При этом, общая просроченная задолженность составила <данные изъяты>., пени/штрафы – <данные изъяты>.

Таким образом, оценив установленные обстоятельства и представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что требование истицы о возложении обязанности на ответчика по перечислению в ПАО «Восточный экспресс банк» денежных средств в размере взятого кредита и начисленных штрафных санкций в общем размере <данные изъяты> являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. При этом суд принимает во внимание положения ч.3 ст.196 ГПК РФ.

Истицей также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в размере <данные изъяты>. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из <данные изъяты>% в день.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Между тем, в данном случае подлежит применению ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой за нарушение предусмотренных ст.ст.20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как указывалось выше, требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в силу ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение 10 дней со дня предъявления такого требования. В заключенном сторонами соглашении от ДД.ММ.ГГГГ не предусмотрены сроки исполнения взятых обязательств. Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ истица направила ответчику заявление, содержащее требование об исполнении последним обязательств в течение 10 дней после получения заявления.

Таким образом, поскольку в установленный срок требование истицы не исполнено ответчиком, взысканию подлежит неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ согласно следующему расчету: <данные изъяты> (цена договора) х <данные изъяты>% х <данные изъяты> (дни просрочки) = <данные изъяты>.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пленум Верховного Суда РФ в п.45 постановления от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присужденной потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено нарушение прав потребителя, в связи с чем, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в <данные изъяты> руб., полагая его разумным и справедливым возмещением причиненных истице моральных страданий.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.46 названого постановления Пленума Верховного Суда РФ, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С учетом удовлетворенных требований истицы размер подлежащего взысканию штрафа составит <данные изъяты>.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-199, 233, 235 ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично.

Обязать ООО «Диол Косметик» перечислить в ПАО КБ «Восточный» в счет кредитного договора №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Волошиной Ю. В. и ПАО «Восточный экспресс банк», денежные средства в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Диол Косметик» в пользу Волошиной Ю. В. неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Диол Косметик» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в суд, принявший решение, заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд в течение одного месяца по истечении семи дней, если заявление об отмене решения в установленный срок от ответчика не последовало, или судом было отказано в удовлетворении заявления об отмене заочного решения.

Судья Н.Л. Чернобай

Решение в окончательной форме изготовлено 30.07.2015.