Дело № 2-1436/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Иваново 12 июля 2016 года
Октябрьский районный суд г. Иваново в составе
председательствующего судьи Богуславской О. В.
при секретаре Замосковной А. А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
установил:
ФИО3 обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» (наименование банка в части организационно-правовой формы указывается по тексту исходя из даты вступления в законную силу изменений, внесенных в Гражданский кодекс РФ Федеральным законом от 05.05.2014 № 99-ФЗ). Истец просит обязать ответчика предоставить ей копии договора № на выпуск кредитной карты №, приложений к нему, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за период с даты заключения договора до предъявления иска в суд.
Заявленные требования обоснованы следующими обстоятельствами.
Между ФИО3 и ЗАО «Банк Русский Стандарт» заключен договор № на выпуск кредитной карты №, по условиям которого ЗАО «Банк Русский стандарт» открыло на имя ФИО3 текущий счет в рублях, обязалось обслуживать указанный счет, а также предоставило ФИО3 кредит, а ФИО3, в свою очередь, обязалась возвратить полученные в кредит денежные средства и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, установленных договором. ФИО3 обратилась ДД.ММ.ГГГГ в АО «Банк Русский Стандарт» с претензией, в которой просила представить ей копию договора № на выпуск кредитной карты №, заключенного между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и ФИО3, приложений к нему, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за период с даты заключения договора и по дату получения претензии. Однако АО «Банк Русский Стандарт» претензию ФИО3 оставило без ответа, истребуемые документы ФИО3 не предоставило, что послужило поводом для обращения ФИО3 с иском в суд.
Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца (л.д. 2-3).
Ответчик АО «Банк Русский Стандарт», будучи надлежащим образом извещенным о месте и времени судебного заседания, в судебное заседание представителя не направило.
Исследовав и оценив письменные доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что требования истца удовлетворению не подлежат.
В соответствии с п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно доводам искового заявления между ФИО3 и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен договор № на выпуск кредитной карты №, по условиям которого ЗАО «Банк Русский стандарт» открыло на имя ФИО3 текущий счет в рублях, обязалось обслуживать указанный счет, а также предоставило ФИО3 кредит, а ФИО3, в свою очередь, обязалась возвратить полученные в кредит денежные средства и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, установленных договором.
Настоящие обстоятельства ответчиком не оспаривались, в подтверждение чего представлена копия лицевой стороны карты № (л.д. 5).
ФИО3 в адрес АО «Банк Русский Стандарт» ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия, в первом пункте просительной части которой заявлено требование о предоставлении ФИО3 копий документов, а именно: копий договора № на выпуск кредитной карты №, приложений к нему, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету за период с даты заключения договора до даты получения претензии (л.д. 6).
В подтверждение факта направления указанной претензии в адрес АО «Банк Русский Стандарт» ФИО3 представлена ксерокопия реестра почтового отправления от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7), при этом оригиналы документов в суд не предъявлены, опись вложения к почтовому отправлению отсутствует. Вместе с тем, указанная претензия направлялась из <адрес>, в то время как истец проживает в <адрес>.
В материалы дела представлена копия доверенности, выданной ФИО3 на ООО «Эскалат» (л.д. 8), однако из приложенных к исковому заявлению документов не усматривается, что с претензией ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Банк Русский Стандарт» была направлена надлежащим образом оформленная доверенность на лицо, находящееся в <адрес>, для отправления корреспонденции.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Следовательно, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.
ФИО3 запрашивала у банка не информацию, предусмотренную положениями ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставить копии документов, которые у нее отсутствуют.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ФИО3 не доказано то обстоятельство, что при заключении кредитного договора истребуемые документы банком ФИО3 переданы не были. Из доводов искового заявления также не усматривается причин отсутствия у заемщика истребуемых документов.
В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом; государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ, банковскую тайну.
Учитывая прямое требование закона, договор на выпуск кредитной карты и приложения к нему, график платежей, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Таким образом, учитывая непредоставление истцом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств личного обращения в банк, невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредитному договору, незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░3 ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░
№