Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-90/2022 (2-3425/2021;) ~ М-3482/2021 от 12.10.2021

Дело № 2-90/2022

Р Е Ш Е Н И Е.

Именем Российской Федерации

14 января 2022 года.                    г.Серпухов Московской области

Серпуховский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Крючкова С.И., с участием представителя истца Оборина И.Г., представителя ответчика адвоката Калугина Р.Г., при секретаре судебного заседания Лашмановой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Залесова Павла Николаевича к ИП Гагарину Владиславу Вячеславовичу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Залесов П.Н. обратился в суд с иском к ответчику ИП Гагарину В.В. о защите прав потребителя, а именно: о взыскании 492 139 рублей в качестве возмещения материального ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору подряда в форме договора «Договор на оказание услуг» <номер> от 16 сентября 2020 года; 434 790 рублей в качестве неустойки за ненадлежащее исполнение своих обязательств по вышеуказанному договору за период времени с 27 октября 2020 года по 01 октября 2021 года; 49000 рублей в качестве возмещения убытков; 100000 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также о взыскании штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя и судебных расходов по оплате услуг представителя.

В ходе предварительной подготовки дела к судебному разбирательству к участию в деле в качестве третьего лица была привлечена Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в лице Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области (Серпуховский территориальный отдел).

Истец Залесов П.Н. в настоящее судебное заседание не явился, будучи извещен надлежащим образом, передав полномочия своему представителю.

Из текста искового заявления и объяснения представителя истца Оборина И.Г., данного в ходе настоящего судебного заседания следует, что 16.09.2020 между истцом Залесовым П.Н. (Заказчик) и ИП Гагариным В.В. (Исполнитель) был заключен договор на оказание услуг <номер>, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательства в установленный договором срок оказать услуги указанные в п.1.2 договора, а именно: ремонтно-отделочные работы в пристройке дома, находящегося по <адрес>, по расценкам и видам работ согласно Приложения от <номер> и Предварительной смете (Приложение <номер>), именуемые в дальнейшем «Услуги», по следующим параметрам: оштукатуривание стен наружное (фасадное); оштукатуривание внутренних стен простое; укладки плитки на пол; сухая стяжка пола; окрас деревянных изделии; монтаж вагонки на потолок (комбинированный); 2-й этаж: оштукатуривание наружных стен (не менее 20 мм) простое; оштукатуривание внутренних стен простое; укладка плитки на террасу; сухая стяжка пола; укладка ламината; монтаж вагонки на потолок; установка ПГП. Срок, в течение которого Исполнитель обязан оказать услуги по настоящему договору, установлен с 16 сентября 2020 года до 16» октября 2020 года. В этот период Исполнитель самостоятельно определяет временные интервалы для оказания конкретных услуг, указанных в п. 1.2. настоящего договора, однако при этом о времени оказания услуг уведомляет Заказчика для того, чтобы последний мог принять их надлежащим образом. Исполнитель имеет право завершить оказание услуг досрочно. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем. Исполнитель обязан оказать услуги с надлежащим качеством. Принимать и обеспечивать сохранность строительных материалов и инструментов Заказчика в период выполнения работ. Стоимость работ по договору составляет 434 790 рублей, согласно предварительной смете Оплата по договору производится на основании Актов фактически выполненных работ, предоставляемых Исполнителем Заказчику еженедельно, по ценам, указанным в приложении <номер>, в конце каждой недели. При заключении данного договора выплачивается авансовый платеж в размере 50000 рублей. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.3 настоящего договора, Исполнитель уплачивает пеню из расчета 0,5% от цены договора, указанной в п. 3.1 настоящего договора, за каждый день просрочки. 3а нарушение срока оплаты Услуг, настоящего договора. Заказчик уплачивает пеню из расчета 0,5% от суммы выполненных работ согласно договору за каждый день просрочки. Исполнитель несет полную материальную ответственность за сохранность принятых от Заказчика строительных материалов и инструментов. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушении. Договор был надлежащим образом подписан сторонами и стороны приступили к его исполнению сразу же после подписания. Залесов П.Н. произвел в пользу ИП Гагарина В.В. авансовый платеж в размере 50 000 рублей, обеспечил доступ к объекту строительных работ и время нахождения на нем с 08-00 до 20-00 часов, передал ИП Гагарину В.В. по акту все необходимые строительные материалы для производства работ. Таким образом Заказчик исполнил свои обязательства в полном объеме. Исполнитель приступил к выполнению работ, но к указанному в договоре сроку 16 октября 2020 года не выполнил работы в соответствии с условиями договора и прекратил работы в соответствии с ним, не уведомив об этом Заказчика. 20.10.2020 истец направил в адрес ответчика претензию, так как в нарушение условий договора ответчиком работы в установленный договором срок 16.10.2020 не были окончены, а выполненные работы не соответствуют требованиям нормативных документов в строительстве, чем нанесен существенный ущерб истцу, так как работы производились из материалов принадлежащих заказчику. Истец полагает, что ответчиком существенно нарушены условия заключённого договора, поскольку работы не были выполнены в срок и качественно. Кроме того ответчик после наступления срока окончания работ по договору 16.10.2020 не произвел действий в соответствии со ст.ст.716-717 ГК РФ, а именно не исполнил обязанности немедленно предупредить истца и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении: возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы; иных, не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность её завершения в срок. В результате неисполненные в срок работы по отделке с 16 октября 2020 года проводились ИП Гагариным В.В. в нарушение строительных норм и правил при среднесуточной температуре воздуха менее 5 градусов Цельсия, что приводит к ненадлежащему качеству исполняемых работ и порче строительных материалов. 22.10.2020 истец направил ответчику телеграмму с просьбой прибыть 26.10.2020 в 09 часов 30 минут по месту производства работ по договору для проведения экспертизы качестве работ. Ответчик прибыл в соответствии с телеграммой к месту проведения работ и лично участвовал в экспертизе качества работ, по окончании которой, убедившись в ненадлежащем объеме и качестве выполненных им работ, подписал письменное обязательство, по которому просил перенести сроки выполнения строительно-отделочных работ на апрель 2021 года, при установлении погодного среднесуточного режима не ниже +12 С; обязался все проделанные штукатурные работы (наружные, внутренние) на данный момент переделать полностью, купить строительные материалы, согласно акту передачи материала; обязался доделать все работы, прописанные в договоре подряда полностью, без дальнейшей оплаты за данную процедуру денежных средств ни за работу, ни за материал. Просил предоставить ему срок для выполнения данных работ в количестве 45 календарных дней с начала продолжения выполнения работ. В результате истец, обоснованно надеясь на исполнение обязательства ИП Гагариным В.В., не стал инициировать экспертизу. Но ответчик не исполнил своего письменного обязательства от 27.10 2020, несмотря на то, что среднесуточная температура воздуха более четырех месяцев назад превысила +12 С, а также прошел срок возобновления работ 15 апреля 2021 года, ИП Гагарин В.В. так и не приступил к выполнению работ в соответствии с договором на момент подачи искового заявления. 03.03.2021 Залесов П.Н. обратился в экспертную организацию Союз Серпуховская торгово-промышленная палата. Согласно Акту экспертизы <номер> от 31 марта 2021 года, на основании представленных на экспертизу документов, объектов и проведённых исследований, установлено, что объём работ по Договору не выполнен в установленные договором сроки; часть работ по Договору выполнена с ненадлежащим качеством, не соблюдены технологические требования завода-изготовителя штукатурного материала и строительные нормы РФ для проведения работ по договору; соблюдение температурных режимов для нанесения и сушки штукатурных растворов достоверно установить не представляется возможным. За проведение экспертизы истцом понесены расходы в размере 9000 рублей. Учитывая тот факт, что претензия от 20.10.2020 отправлена ИП Гагарину В.В. и он лично участвовал в проведении исследований экспертами 26 октября 2020 года, все недостатки при проведении работ ему с этого момента были известны и он обязался письменно все недостатки устранить, но своих обязательств по договору так и не исполнил, то неустойку следует исчислять с 27 октября 2020 года по 01 октября 2021 года. В соответствии с Заключением <номер> от 27.08.2021 специалиста ООО ИЦ «Глав-Эксперт» У. отделочные и ремонтно-строительные работы в исследуемой пристройке к дому по <адрес> выполнены не полностью (не завершены), а именно: при выполнении строительно-отделочных работ ИП Гагарин В.В. часть работ выполнил не в полном объеме, а часть работ вообще не выполнял. Также установлено, что часть работ была выполнена некачественно. Ремонтно-отделочные работы в пристройке к дому по <адрес> предусмотренные договором на оказание услуг <номер> от 16 сентября 2020 года, выполнены не полностью. Стоимость фактически выполненных работ, предусмотренных договором, в ценах сложившихся к третьему кварталу 2020 года без учета стоимости материалов и строительного брака составляет 224 512 рублей 40 копеек. Кроме недоделок ИП Гагарин В.В. допустил наличие строительного брака, для устранения которого потребуется сумма не менее 492 139 рублей в ценах, сложившихся к третьему кварталу 2020 года. Данная цена включает стоимость непорченых материалов. Но так как при проведении работ по отделке крайне часто применяются более дорогие материалы, чем материалы, указанные в сборниках ССЦ, то становится очевидным, что данная цена является минимально возможной. Так как заказчик настоящей работы не предоставил полных сведений о стоимости материалов, использованных при отделке исследуемой пристройки и в самом договоре таких сведений также нет, специалист был вынужден использовать цены на аналогичные или сходные материалы из сборников средних сметных цен. Стоимость работ, выполненных ИП Гагариным В.В. без явного брака и с соблюдением действующих ГОСТов и иных действующих нормативов, равна 70 790 рублей. Истец авансом оплатил ответчику 50 000 рублей. Исходя из этого факта, неоплаченная истцом сумма стоимости работ составляет: 70 790 - 50000 = 20 790 рублей. Истец считает, что данную сумму 20 790 рублей при расчетах по оплате работ, выполненных ИП Гагариным В.В. и необходимой к оплате ему истцом, учитывать и оплачивать не надо. Моральный вред истец оценивает в размере 100 000 рублей. Истец обосновывает данную сумму тем, что безответственное отношение ответчика к выполнению условий договора привело к невозможности использования предполагаемого результата, а именно пристройки на протяжении более года с учетом времени судопроизводства, отсутствия у истца необходимых средств, исполнения решения суда. 27» июня 2021 года истец заключил договор <номер> на оказание консалтинговых услуг с ИП Обориным И.Г. для консультации, составления настоящего искового заявления и представления его интересов в суде. По указанному договору он оплатил 50 000 рублей.

Ответчик ИП Гагарин В.В. в судебное заседание не явился, будучи извещен надлежащим образом, передав полномочия своему представителю.

Из текста письменного отзыва и устного объяснения представителя ответчика адвоката Калугина Р.Г., действующего также на основании доверенности, данного в настоящем судебном заседании, видно, что исковые требования истца не подлежат удовлетворению в полном объеме. Истцом полностью не обоснована цена иска - отсутствуют финансовые документы (чеки, платежные поручения, иные документы), подтверждающие понесенные истцом расходы на приобретение указанных в иске строительных материалов и работ на сумму 434 790 рублей. В передаточном акте о передаче строительных материалов Залесовым П.Н. ИП Гагарину В.В. от 06.10.2020 отсутствует печать ИП Гагарина В.В. и стоит не его подпись, что подтверждает фактическое отсутствие факта передачи строительных материалов ИП Гагарину В.В. Документ, называемый в исковом заявлении обязательством ИП Гагарина В.В., не содержит даты начала его действия и даты составления, что делает его ничтожным. Кроме того, отрицал факт выполнения работ – факт исполнения договора подрядчиком, так как ответчику не были предоставлены материалы и инструменты; кто выполнял указанные работы, ответчик не знает. Стороной истца в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств в обосновании цены иска и отсутствуют доказательства передачи строительных материалов ИП Гагарину В.В. На основании изложенного, просил отказать в удовлетворении исковых требований истца в полном объеме. В рамках представленных возражений не считает необходимым ходатайствовать о назначении строительно-технической экспертизы в качестве доказательства необоснованности заявленных требований, так как ответчик отрицает сам факт выполнения работ со своей стороны в связи с тем, что материал заказчиком ему не был представлен.

Представитель третьего лица Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в лице Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области (Серпуховский территориальный отдел) в настоящее судебное заседание не явился, будучи извещен надлежащим образом.

    В соответствии с текстом договора «Договор на оказание услуг» <номер> от 16 сентября 2020 года с приложением, копия которого приобщена к материалам дела, копии передаточного акта от 06 октября 2020 года – между истцом Залесовым П.Н. (Заказчик) с одной стороны и ответчиком ИП Гагариным В.В. (Исполнитель) с другой стороны 16 сентября 2020 года заключен данный договор, по которому Залесов П.Н. является заказчиком выполнения ремонтно-отделочных работ в пристройке дома, расположенного по <адрес>, по расценкам и видам работ согласно приложению <номер> и Предварительной смете (приложение <номер>). В соответствии с п. 1.3. договора срок, в течение которого Исполнитель обязан оказать услуги по настоящему договору, устанавливается: с 16 сентября 2020 года до 16 октября 2020 года; в силу п. 1.4. 1.4. услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг заказчиком или его уполномоченным представителем; согласно п. 2.1.4. Исполнитель обязан принимать и обеспечивать сохранность строительных материалов и инструментов Заказчика в период выполнения работ. В соответствии с п. 3.1. договора стоимость работ по договору составляет 434 790 рублей согласно Предварительной смете (приложение <номер>); оплата по договору производится на основании Актов фактически выполненных работ, предоставляемых Исполнителем Заказчику еженедельно, по ценам, указанным в приложении <номер>, в конце каждой недели (п. 3.2.); согласно п. 3.3. при заключении данного договора выплачивается авансовый платеж в размере 50 000 рублей. В соответствии с п. 4.1. за нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.3 настоящего договора, Исполнитель уплачивает пеню из расчета 0,5% от цены договора, указанной в п. 3.1 настоящего договора, за каждый день просрочки; за нарушение срока оплаты Услуг, настоящего договора. Заказчик уплачивает пеню из расчета 0,5% от суммы выполненных работ согласно договора за каждый день просрочки (п. 4.2.); в силу п. 4.3. Исполнитель несет полную материальную ответственность за сохранность принятых от Заказчика строительных материалов и инструментов; уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушении (п. 4.5.) (л.д. 14-15, 23, 24, 25).

    Согласно выписке из ЕГРИП от 07.10.2021 Гагарин В.В. является действующим индивидуальным предпринимателем, основным видом деятельности которого является строительство жилых и нежилых зданий (л.д.16-22).

    Истец в адрес ответчика 21.10.2020 посредством почтовой связи направил письмо от 20.10.2020, в котором указал, что им ошибочно были перечислены денежные средства в размере 70 000 рублей по номеру телефона (№ документа <номер>). Просил возвратить указанные средства на банковскую карту Сбербанка. В случае отказа полученные ИП Гагариным В.В. средства будут считаться неосновательным обогащением и будут взысканы в судебном порядке (л.д. 26-27, 28).

    20.10.2020 истцом в адрес ответчика посредством почтовой связи была направлена претензия с требованием в течение 10 дней закончить работы, предусмотренные договором, принять закупленные и доставленные Заказчиком строительные материалы по акту (л.д. 29, 30-31).

    22.10.2020 истцом в адрес ответчика была направлена телеграмма с просьбой прибыть 26.10.2020 в 9-30 к месту работ по договору <номер> для проведения экспертизы качества выполненных работ (л.д. 32).

    Из копии письма ответчика в адрес истца усматривается, что между ними был заключен Договор на оказание услуг <номер> от 16 сентября 2020 года сроком действия до 16 октября 2020 года. Сроки ИП Гагариным В.В. были просрочены. В связи с ухудшением погодных условий и невозможностью проведения качественных ремонтных услуг, он просил о переносе сроков выполнения строительно-отделочных работ на апрель 2021 года, при установлении погодного среднесуточного режима не ниже +12 С. Обязался все проделанные штукатурные работы (наружные, внутренние) на данный момент переделать полностью, т.к. им были нарушены технологические условия проведения работ, с соблюдением всех норм строительных правил без дальнейшей оплаты за данные услуги (штукатурные работы), также купить строительные материалы тех самых марок и качеств, что были использованы им ранее, согласно акту передачи материала. Обязался доделать все работы, прописанные в договоре подряда полностью, а также вывести стены полностью под окрас с помощью шпатлевочных смесей хорошего качества (Бетонит LR+) без дальнейшей оплаты за данную процедуру денежных средств ни за работу, ни за материал. Просил предоставить сроки для выполнения данных работ в количестве 45 календарных дней с начала продолжения выполнения работ (л.д.33).

    Истец Залесов П.Н. обращался в экспертную организацию Союз Серпуховская торгово-промышленная палата. Согласно Акту экспертизы <номер> от 31 марта 2021 года на основании представленных на экспертизу документов, объектов и проведённых исследований, установлено, что объём работ по Договору не выполнен в установленные договором сроки; часть работ по Договору выполнена с ненадлежащим качеством, не соблюдены технологические требования завода-изготовителя штукатурного материала и строительные нормы РФ для проведения работ по договору; соблюдение температурных режимов для нанесения и сушки штукатурных растворов достоверно установить не представляется возможным (л.д. 34-35, 36).

    Согласно копии счета на оплату <номер> от 15 сентября 2021 года, подтверждению платежа ПАО Сбербанк Залесовым П.Н. было оплачено за указанную строительно-техническую экспертизу 9000 рублей (л.д. 37, 151).

    05.08.2021 истцом в адрес ответчика была направлена телеграмма с уведомлением о том, что 08.08.2021 в 11-30 час. по <адрес> будет проведена экспертиза объема и качества произведенных работ по договору от 16.09.2020 <номер> (л.д. 38).

    Согласно заключению <номер> от 27.08.2021 специалиста ООО ИЦ «Глав-Эксперт» У. отделочные и ремонтно-строительные работы в исследуемой пристройке к дому по <адрес> выполнены не полностью (не завершены), а именно: при выполнении строительно-отделочных работ ИП Гагарин В.В. часть работ выполнил не в полном объеме, а часть работ вообще не выполнял. Также установлено, что часть работ была выполнена некачественно. Ремонтно-отделочные работы в пристройке к дому по <адрес> предусмотренные договором на оказание услуг <номер> от 16 сентября 2020 года, выполнены не полностью. Стоимость фактически выполненных работ, предусмотренных договором, в ценах сложившихся к третьему кварталу 2020 года без учета стоимости материалов и строительного брака составляет 224 512 рублей 40 копеек. Кроме недоделок ИП Гагарин В.В. допустил наличие строительного брака, для устранения которого потребуется сумма не менее 492 139 рублей в ценах, сложившихся к третьему кварталу 2020 года. Данная цена включает стоимость непорченых материалов. Но так как при проведении работ по отделке крайне часто применяются более дорогие материалы, чем материалы, указанные в сборниках ССЦ, то становится очевидным, что данная цена является минимально возможной. Так как заказчик настоящей работы не предоставил полных сведений о стоимости материалов, использованных при отделке исследуемой пристройки и в самом договоре таких сведений также нет, специалист был вынужден использовать цены на аналогичные или сходные материалы из сборников средних сметных цен. Стоимость работ, выполненных ИП Гагариным В.В. без явного брака и с соблюдением действующих ГОСТов и иных действующих нормативов, равна 70 790 рублей (л.д. 39-122).

    Согласно копии счета <номер> от 13 августа 2021 года, договора <номер> оказания услуг по проведению строительно-технического исследования от 08 августа 2021 года, акта оказания услуг от 27 августа 2021 года, подтверждения платежа ПАО Сбербанк истцом оплачено 40 000 рублей за указанное строительно-техническое исследование (л.д. 123, 147-149, 150, 153).

    27 июня 2021 года между Залесовым П.Н. и ИП Обориным И.Г. заключен Договор <номер> на оказание консалтинговых услуг, предметом которого является составление и подача в Серпуховский городской суд Московской области искового заявления о защите прав потребителя и о взыскании денежных средств в пользу Залесова П.Н. по договору оказания услуг <номер> от 16 сентября 2020 года к ИП Гагарину В.В. (ИНН <номер>), в связи с неисполнением договора; участие Предпринимателя в судебных заседаниях в Серпуховском суде Московской области при рассмотрении данного иска. Стоимость вознаграждения по указанному договору составляет 50 000 рублей, которая была оплачена истцом 24.09.2021 (л.д. 124-126, 127, 152).

    Истец произвел ответчику авансовый платеж в размере 50 000 рублей, что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн от 17 сентября 2020 года (л.д. 154).

Выслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

На основании ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, то есть расходов которые данное лицо произвело для восстановления нарушенного права.

Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В соответствии со ст.712 ГК РФ при неисполнении заказчиком обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику в связи с выполнением договора подряда, подрядчик имеет право на удержание в соответствии со статьями 359 и 360 настоящего Кодекса результата работ, а также принадлежащих заказчику оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества заказчика до уплаты заказчиком соответствующих сумм.

Согласно ст. 713 ГК РФ подрядчик обязан использовать предоставленный заказчиком материал экономно и расчетливо, после окончания работы представить заказчику отчет об израсходовании материала, а также возвратить его остаток либо с согласия заказчика уменьшить цену работы с учетом стоимости остающегося у подрядчика неиспользованного материала.

Если результат работы не был достигнут, либо достигнутый результат оказался с недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре подряда использования, а при отсутствии в договоре соответствующего условия не пригодным для обычного использования, по причинам, вызванным недостатками предоставленного заказчиком материала, подрядчик вправе потребовать оплаты выполненной им работы.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования. Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителя» существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст.28 п.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.6. ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, между сторонами по делу был заключен рассматриваемый договор на выполнение ремонтно-отделочных работ в пристройке дома, расположенного по <адрес>, где заказчик Залесов П.Н. произвел оплату в полном объёме, а исполнитель ИП Гагарин В.В. - подрядчик - объём работ по договору не выполнил в установленные договором сроки, а часть работ выполнил с ненадлежащим качеством. После этого ответчиком истцу было написано письменное обязательство, по которому он обязался произвести работы, предусмотренные договором подряда, в полном объеме, без дальнейшей оплаты за работу и материал; просил предоставить сроки для выполнения данных работ в количестве 45 календарных дней с начала продолжения выполнения работ. Однако до настоящего времени ответчиком данные работы не были выполнены. Совокупностью представленных доказательств, в том числе заключениями специалистов, бесспорно установлен факт наличия недостатков, связанных с некачественным выполнением строительных работ. Данные недостатки являются существенными, влекущими необходимость их устранения. Размер стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению недостатков составил 492 139 рублей.

Таким образом, учитывая наличие у истца Залесова П.Н., как потребителя, презумпции добросовестности при рассмотрении споров, возникающих из правоотношений, регулируемых специальной нормой гражданского права – Законом РФ «О защите прав потребителей», при отсутствии признаков злоупотребления правом со стороны истца – так называемого «потребительского экстремизма» (доказательств обратного не представлено), суд считает возможным взыскать с ответчика 492 139 рублей в пользу истца возмещения материального ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору подряда. Размер причинённого ущерба установлен в соответствии с вышеуказанными заключениями специалистов, не доверять которым у суда нет оснований и не оспоренных ответчиком, а также принимая во внимание отказ ответчика от предоставления доказательства в виде судебной экспертизы с указанием на то, что данная сторона не оспаривает низкое качество выполненных работ, а оспаривает сам факт их выполнения со стороны ответчика. Исследовав же данный довод стороны ответчика (не выполнение подрядных работ по вине заказчика) суд считает возможным не согласиться с ним как не нашедшим доказательного подтверждения в ходе рассмотрения настоящего дела.

Подлежит взысканию с ответчика также и неустойка за ненадлежащее исполнение своих обязательств по вышеуказанному договору в соответствии с представленным расчётом, не оспоренным ответчиком.

На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, то есть расходов, которые данное лицо произвело для восстановления нарушенного права.

Таким образом, подлежат взысканию с ответчика убытки в сумме 49 000 рублей, связанных с оплатой заключений специалистов.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). Вред, причиненный вследствие непредоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи.

В соответствии со ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объёме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (исполнителя, продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Подлежит взысканию, таким образом, денежная компенсация морального вреда, размер которой с учётом принципа разумности справедливости суд считает возможным установить в сумме 8000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его законных требований как потребителя.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца 8000 рублей в качестве возмещения расходов на оплату услуг представителя, принимая во внимание степень сложности данного дела, количество судебных заседаний, в которых участвовал представитель (два) и отсутствие юридических познаний у истца.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец была освобождена, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в доход государства в сумме 12769 рублей 29 копеек.

Исходя из изложенного, на основании ст.ст.15, 1064, 702, 711-713, 721, 723 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.103 ГПК РФ, и руководствуясь ст.ст.167, 194-199 ГПК РФ

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ответчика ИП Гагарина Владислава Вячеславовича в пользу истца Залесова Павла Николаевича 492 139 рублей в качестве возмещения материального ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору подряда в форме договора «Договор на оказание услуг» №16092020 от 16 сентября 2020 года; 434 790 рублей в качестве неустойки за ненадлежащее исполнение своих обязательств по вышеуказанному договору за период времени с 27 октября 2020 года по 01 октября 2021 года; 49000 рублей в качестве возмещения убытков; 8000 рублей в качестве компенсации морального вреда; 8000 рублей в качестве возмещения расходов на оплату услуг представителя; 464 964 рубля 50 копеек в качестве штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а всего взыскать на общую сумму 1 456 893 рублей 50 копеек.

В удовлетворении остальной части заявленной суммы требований компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ответчика ИП Гагарина Владислава Вячеславовича государственную пошлину в доход государства в сумме 12769 рублей 29 копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Серпуховский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья                        Крючков С.И.

Мотивированное решение составлено 18 февраля 2022 года.