Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-136/2016 (2-4593/2015;) ~ М-4043/2015 от 14.10.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

№ 2-136/2016

21 января 2016 года                               г. Красноярск

Кировский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего      Посновой Л.А.

при секретаре          Ширяевой О.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Красноярской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Искра», выступающее в интересах Урбанене Т.Н. к ООО «Бьюти Пэлес» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Красноярская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Искра» (далее - правозащитная организация), выступающая в интересах Урбанене Т.Н. обратилась в суд с иском, уточненным ДД.ММ.ГГГГ., к ООО «Бьюти Пэлес» и просит взыскать в пользу Урбанене Т.Н. убытки, вызванные оплатой комплекта косметических средств для ухода за кожей «Diamind Treasures» в размере 72 120 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - 4 016,18 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя – 137 468,73 рублей, проценты, уплаченные по кредитному договору - 5 285,82 рублей, судебные расходы, связанные с оформлением доверенности – 1000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, а также штраф в пользу правозащитной организации в размере 50% суммы взысканного штрафа.

Мотивируя заявленные требования, истец указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Урбанене Т.Н. и ответчиком был заключен договор купли-продажи косметических средств торговой марки «Desheli», по условиям которого покупатель приобрела за счет кредитных средств в размере 72 120 рублей в ООО «ХКФ Банк» комплект косметических средств для ухода за кожей «Diamind Treasures», состоящий из 11 наименований: антивозрастная сыворотка для лица, гель-комплекс для кожи вокруг глаз, глубоко очищающий скраб для лица, дневной увлажняющий крем для лица с СФЗ 15, легкий гель для лица, ночной крем для лица, очищающая маска для лица, очищающий мусс для лица, средство для снятия макияжа с глаз, средство для ухода за кожей лица с гиалуроновой кислотой, увлажняющая маска для лица. Продавцом при заключении договора купли-продажи товара были существенным образом нарушены права потребителя, а именно: не была доверена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность их правильного выбора; не была указана стоимость каждого из предметов, входящих в набор косметики, что лишило потребителя сопоставить продукцию торговой марки «Desheli» с аналогичными товарами других производителей, при этом истица была заинтересована лишь в приобретении «средства для ухода за кожей лица с гиалуроновой кислотой»», а не всего набора; маркировка на товаре о сроке годности, номере партии продукции в инструкции по применению (на упаковке набора парфюмерно-косметической продукции) не была указана, маркировка не содержит сведений о сроке действия Свидетельства о государственной регистрации продукции и об организации, выдавшей такое свидетельство; косметические кремы не должны оказывать общетоксического, кожно-раздражающего и сенсибилизирующего действия, однако в инструкции по применению набора имеется ссылка на наличие побочных эффектов в виде раздражений или покраснений кожи, соответственно, товар не соответствует требованиям безопасности. Указанные нарушения привели к нарушению прав потребителя и причинению убытков.

В судебное заседание представитель правозащитной организации не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, выражая согласие на заочное производство, по изложенным в иске основаниям.

Истец Урбанене Т.Н. в суд не явилась, была извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, выражая согласие с заочным порядком рассмотрения дела.

Представитель ответчика - ООО «Бьюти Пэлес» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о причине своей неявки в суд не сообщил, ходатайства об отложении рассмотрения дела от него не поступало.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ООО «ХКФ Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о причине своей неявки в суд не сообщил, ходатайства об отложении рассмотрения дела от него не поступало.

Суд, с учетом мнения стороны истца, не возражающей против рассмотрения дела в отсутствие ответчика, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, в силу ст. 233 ГПК РФ.

Суд, изучив материалы дела, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 484 ГК РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" закреплено право потребителя на информацию как об изготовителе (исполнителе, продавце), так и о товаре.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Из содержания п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что информация о товарах (работах, услугах) должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно п. 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Урбанене Т.Н. и ООО «Бьюти Пэлес» был заключен договор купли-продажи косметических средств торговой марки «Desheli», по условиям которого покупатель приобретала за счет кредитных средств в размере 98 910 рублей комплект косметических средств для ухода за кожей «Diamind Treasures».

При этом, между Урбанене Т.Н. и ООО «ХКФ Банк» был заключен кредитный договор на оплату товара в размере 72 120 рублей. Указанная сумма согласно выписке по счету перечислена ДД.ММ.ГГГГ на счет исполнителя услуги.

В тот же день, а именно ДД.ММ.ГГГГ приобретенный по договору купли-продажи товар по акту приема–передачи в полном объеме был передан покупателю вместе с сопроводительной документацией на русском языке с руководством по применению комплекта.

В состав комплекта косметических средств для ухода за кожей «Diamind Treasures Face» вошло 11 позиций: антивозрастная сыворотка для лица, гель-комплекс для кожи вокруг глаз, глубоко очищающий скраб для лица, дневной увлажняющий крем для лица с СФЗ 15, легкий гель для лица, ночной крем для лица, очищающая маска для лица, очищающий мусс для лица, средство для снятия макияжа с глаз, средство для ухода за кожей лица с гиалуроновой кислотой, увлажняющая маска для лица.

ДД.ММ.ГГГГ Урбанене Т.Н. направила в адрес ООО «Бьюти Пэлес» письменную претензию, в которой потребовала без мотивации возвратить ей уплаченные за товар деньги, а также возместить убытки, связанные с уплатой процентов по кредитному договору от 21.03.2015г., заключенному с ООО «ХКБ Банк»».

Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований в интересах Урбанене Т.Н. суд исходит из того, что каких-либо нарушений прав потребителя со стороны ответчика при заключении договора купли-продажи допущено не было, договор купли-продажи набора косметических средств (а не штучного товара) был заключен на добровольной основе после того, как истице была проведена косметическая процедура с применением средств «Desheli». Кроме того, продавец предоставил истице всю необходимую информацию о товаре, документы, относящиеся к товару на русском языке, после чего между сторонами подписан акт приема-передачи товара, где имеется отметка о предоставлении продавцом информации об изготовителе, о самом товаре. Кроме того, Урбанене Т.Н. в самом акте указала, что замечаний и претензий по упаковке, количеству, качеству, комплектности, ассортименту товара и сопроводительной документации не имеет. Сама информация была предоставлена истице в наглядной и письменной форме. В товаре отсутствуют какие-либо конструктивные, производственные, рецептурные и иные недостатки, товар является надлежащего качества, соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", что подтверждается декларациями о соответствии, с которыми покупатель был ознакомлен при заключении договора и с чем соглашается, предъявляя иск, так как доводов о том, что товар является ненадлежащего качества, не заявляет, доказательств, подтверждающих указанное обстоятельство, не представляет, ссылаясь лишь на непредоставление ей полной информации о товаре. Суд же исходит из того, что информация о товаре, в том числе о мерах предосторожности, наименовании, назначении, действии и оказываемом эффекте, способе и условиях применения каждого элемента набора, о производителе, импортере, условиях хранения, декларациях соответствия и соответствии требованиям № "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", о входящих в состав ингредиентах, массе нетто, сроке годности и др. содержится на упаковке каждого из косметических средств на русском языке, а также в рекламном буклете «Desheli», Инструкции по применению косметического набора для ухода за лицом, переданных истице при заключении договора купли-продажи и осмотренных в судебном заседании. Спорный товар сертифицирован на территории Российской Федерации, что подтверждается сертификатом соответствия, по химическому составу косметические средства не противоречат требованиям ГОСТ Р 52343-2005 "Кремы косметические. Общие технические условия".

Доводы представителя истца о том, что потребителю не была предоставлена полная информация о товаре, суд находит несостоятельными, поскольку своей подписью в договоре купли-продажи от 21.03.2015 г. покупатель подтвердила, что продавец полностью выполнил требования ст. ст. 6, 8, 10 Закона "О защите прав потребителей", пунктов 6, 7 Постановления Правительства от 21 июля 1997 года N 918, довел до покупателя полную информацию о товаре, которая обеспечила добровольность и правильность выбора им товара. Товар полностью соответствует требованиям законодательства о качестве и безопасности, противопоказаний к применению данного вида косметических средств – индивидуальная непереносимость компонентов, покупателем не заявлено. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации). Указанные правила ответчиком нарушены не были. Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, в связи с чем, законных оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не усматривает.

При этом, судом не установлено оснований к удовлетворению заявленных требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда, штрафа, поскольку данные требования являются производными от основного требования о взыскании суммы.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 235 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Красноярской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Искра», выступающей в интересах Урбанене Т.Н. к ООО «Бьюти Пэлес» о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, судебных расходов по закону о защите прав потребителей отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                 Л.А. Поснова