Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2840/2017 ~ М-1234/2017 от 17.03.2017

Дело № 2-2840/17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

            г. Воронеж                                                                                       13 июня 2017 г.

Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Ятленко В.В.,

при секретаре Назаровой И.А.,

с участием истца – Косматых О.Н.,

представителя ответчика – Нелезиной К.Ю., действующей на основании доверенности от 12.10.2016 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Косматых Ольги Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Форум 3» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Косматых О.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Форум 3», уточнив требования в порядке статьи 39 ГПК РФ, о взыскании 2 648,89 рублей по договору на оказание услуг, 222 806,45 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, 10 000 рублей компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 26.09.2016 года между сторонами был заключен договор на оказание услуг № Д.И.16.09, по условиям которого ООО «Форум 3» обязалось оказать истцу бытовые и (или) медицинские услуги по своему профилю деятельности в соответствии с выданной лицензией, согласно перечню платных медицинских и бытовых услуг, оказываемых специалистами Городского центра коррекции фигуры и аппаратной косметологии № 1, а истец обязалась оплатить оказанные ей услуги в размере 74 962,92 рублей за счет кредитных средств АО «Альфа-Банк» путем заключения с Банком 26.09.2016 года кредитного договора (№). Свои обязательства истец выполнила в полном объеме. 20.10.2016 года договор на оказание услуг между сторонами был расторгнут по обоюдному согласию с подписанием соответствующего соглашения, по условиям которого истец обязалась передать ООО «Форум 3» сертификат на комплексный курс, vip-карту, подарочные купоны, а ООО «Форум 3» обязалось перечислить на счет истца, открытый в АО «Альфа-Банк» в соответствии с кредитным договором, в срок до 26.10.2016 года сумму ежемесячного платежа по кредиту в размере 4 460 рублей и до 25.11.2016 года оставшуюся сумму по кредитному договору с процентами, начисленными ко дню фактического перечисления денежных средств, для полного досрочного погашения в размере 75 079,87 рублей, исходя из суммы основного долга по кредиту. Вместе с тем обязательства по соглашения ООО «Форум 3» были исполнены только 14.03.2017 года и не в полном объеме, что явилось основанием обращения истца в суд за защитой нарушенного права как потребителя (л.д. 59-61).

В судебном заседании истец - Косматых О.Н. заявленные требования по изложенным в иске доводам и основаниям поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика - Нелезина К.Ю., действующая на основании доверенности от 12.10.2016 года, с иском не согласилась ввиду исполнения ответчиком своих обязательств по условиям соглашения о расторжении договора на оказание услуг, и перехода взаимоотношений сторон в связи с его подписанием в сферу гражданско-правовых отношений.

Третье лицо – АО «Альфа-Банк», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, представителя в судебное заседание не направил, причин неявки суду не сообщил.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.

Суд, заслушав представителей сторон, изучив представленные по делу письменные доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктами 1, 2 и 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

На основании пункта 1 статьи 779 ГК РФ и пункта 1 статьи 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Как следует из положений статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Также, исходя из статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Установлено, 26.09.2016 года между Косматых О.Н. (Заказчиком) и ООО «Форум 3» (Исполнителем) был заключен договор на оказание услуг № Д.И.16.09, по условиям которого исполнитель обязался по заданию заказчика оказать бытовые и (или) медицинские услуги по своему профилю деятельности в соответствии с выданной лицензией, согласно перечню платных медицинских и бытовых услуг, оказываемых специалистами Городского центра коррекции фигуры и аппаратной косметологии № 1, действующего от имени исполнителя, а заказчик обязался оплатить оказанные ему услуги на условиях, предусмотренных настоящим договором. Общая цена выбранных заказчиком услуг, входящих в абонемент по прейскуранту составила 106 800 рублей. При этом заказчику была предоставлена возможность приобрести и оплатить выбранный им пакет услуг несколькими способами, в частности за счет привлечения кредитных средств в соответствии с пунктом 3.5 договора, согласно которому при оплате пакета услуг за счет привлечения кредитных средств (в кредит) заказчик в целях полного расчета за услуги заключает с банком АО «Альфа-Банк» кредитный договор (№) от 26.09.2016 года на срок 24 месяца на общую сумму платежа в размере 106 643,83 рублей. Стороны договорились, что пакет услуг по настоящему договору приобретает в кредит (л.д. 6-7).

26.09.2016 года Косматых О.Н. заключила с АО «Альфа-Банк» кредитный договор (№) на срок 24 месяца под процентную ставку 36,60 % на сумму 74 962,92 рублей, которая по заявлению заемщика была переведена Банком на счет ООО «Форум 3» в счет оплаты товара (л.д. 11-12, 14).

20.10.2016 года Косматых О.Н., не воспользовавшись услугами ООО «Форум 3» по договору, обратилась к ответчику с заявлением на возврат 74 962,92 рублей денежных средств, уплаченных за приобретенный товар ДЭАУРА, приняв решение о его возврате, путем перечисления на счет (№), открытый в АО «Альфа-Банк» (л.д. 19).

20.10.2016 года стороны заключили соглашение № 1261/ск о расторжении договора на оказание услуг № Д.И.16.09 от 26.09.2016 года, согласно которому заказчик вернул, а исполнитель принял сертификат на комплекс услуг, vip-карту, подарочные купоны, в связи с чем обязался до 26.10.2016 года перечислить на счет заказчика (№), открытый в банке АО «Альфа-Банк» в соответствии с кредитным договором (№) от 26.09.2016 года сумму ежемесячного платежа по кредиту в размере 4 460 рублей, а до 25.11.2016 года – оставшуюся сумму по кредитному договору с процентами, начисленными ко дню фактического перечисления денежных средств на расчетный счет заказчика для полного досрочного погашения в размере 75 079,87 рублей, исходя из суммы основного долга по кредиту в размере 74 962,92 рублей. Этим же числом сторонами заполнено и подписано заявление в АО «Альфа-Банк» на полное досрочное погашение задолженности по соглашению о потребительском кредите в связи с возвратом товара (л.д. 9, 20).

14.03.2017 года ответчиком ООО «Форум 3» по платежному поручению № 546 в счет возврата оплаты Косматых О.Н. по договору (№) от 26.09.2016 года перечислено 79 422,92 рублей (л.д. 58).

По справке АО «Альфа-Банк» (№) по потребительскому кредиту по состоянию на 15.03.2017 года кредитный продукт, предоставленный Косматых О.Н. по договору (№) от 26.09.2016 года, является действующим, задолженность составляет 2 648,89 рублей (л.д. 38, 39).

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Аналогичное разъяснение содержится и в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

В соответствии с пунктом 6 статьи 24 указанного Закона, в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Между тем, принимая во внимание, что реализованное и признанное ООО «Форум 3» право Косматых О.Н. на отказ от исполнения договора на оказание услуг не было связано с недобросовестным поведения исполнителя, напротив, было продиктовано желанием истца, а денежные средства, уплаченные по договору № Д.И.16.09 от 26.09.2016 года, ответчиком 14.03.2017 года возвращены, оснований для возложения на последнего обязанности по возмещению образовавшейся на 15.03.2017 года задолженности по кредитному договору в размере 2 648,89 рублей не имеется, учитывая при этом, что правоотношения истца с Банком возникли на основании самостоятельной сделки, финансовые обязательства по которой не находятся во взаимосвязи с действиями ответчика. Кроме того, как следует из представленного в материалы дела договора № Д.И.16.09 от 26.09.2016 года, истица не была лишена возможности оплатить услуги за счет собственных наличных денежных средств, не прибегая к услугам кредитной организации.

Согласно статье 15 Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений Верховного Суда РФ, содержащихся в пункте 45 Постановления от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Однако, поскольку факт нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика в ходе судебного разбирательства не нашел своего подтверждения, требования истца по взысканию компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.

При этом, ввиду несвоевременности перечисления ООО «Форум 3» оговоренной в соглашении о расторжении договора на оказание услуг денежной суммы, учитывая, что указанным соглашением отношения сторон как заказчика и исполнителя были прекращены и перешли в сферу гражданско-правовых отношений (денежное обязательство), не регламентированных законодательством о защите прав потребителей, к ответчику подлежит применению мера ответственности в виде процентов за пользование чужими денежными средствами.

Согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В период с 19.09.2016 года по 27.03.2017 года согласно Информации Банка России от 16.09.2016 года ключевая ставка составляла 10,00% годовых, следовательно, с ответчика в пользу истца следует взыскать 2 269,71 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами за просрочку денежных перечислений на 109 дней с 25.11.2016 года до 14.03.2017 года.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а госпошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

От уплаты госпошлины при подаче иска истец была освобождена как потребитель, в связи с чем с ответчика по правилам статьи 333.19 НК РФ надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета в сумме 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 56, 103, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Косматых Ольги Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Форум 3» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Форум 3» в пользу Косматых Ольги Николаевны проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 269,71 рублей.

В остальной части исковое заявление Косматых Ольги Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Форум 3» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Форум 3» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г. Воронежа.

Судья                                                                Ятленко В.В.