Дело № 2-3489\2019
УИД № 23RS0037-01-2019-007050-32
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 октября2019г. г. Новороссийск
Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: председательствующего Бокий Н.М.,
при секретаре Персиной О.Т.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Петрова Ю.С.к СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя.
УСТАНОВИЛ:
Петрова Ю.С.обратилась в суд с исковым заявлением к СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя.
Просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 162500 рублей 00 копеек, неустойку в размере 1 % от невыплаченного страхового возмещения ежедневно, за каждый день просрочки в размере 400 000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы; моральный вред в размере 10000 рублей за неисполнение обязанности по страховой выплате, а также судебные расходы по оплате проведения независимой экспертизы в размере10000 рублей, расходы на оплату нотариальной доверенности в размере 2200 рублей, услуги представителя в размере 20 000 рублей.
Истица Петрова Ю.С. в судебное заседание не явилась, от его представителя ФИО8, действующего на основании доверенности <адрес>3 от ДД.ММ.ГГГГ, в судебное заседание поступило заявление, в котором он просит рассмотреть настоящее дело в его отсутствие, а также уточнил исковые требования связи с проведенной судебной экспертизой и произведенной страховой компанией выплатой в размере 237500 рублей,просил взыскать с Ответчика в пользу своего доверителя сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 162500 рублей 60 копеек; неустойку ежедневно за каждый день просрочки в размере 1% от невыплаченного в добровольном порядке страхового возмещения, по дату вынесения решения судом включительно в общей сумме 585000 рублей; штраф в размере 50 % от страховой суммы, подлежащей выплате в добровольном порядке в размере 81 250 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей за неисполнение обязанности по страховой выплате, а также судебные расходы по оплате услуг эксперта-оценщика в размере 10 000 рублей, расходы на оплату нотариальной доверенности в размере 2200 рублей, услуги представителя в размере 20000 рублей, а всего – 870 950 рублей 00 копеек. В остальной части, исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить. В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд принял решение о рассмотрении дела в отсутствие истца ФИО3и его представителя ФИО8
Ответчик – представитель ФИО5 «РЕСО-Гарантия» ФИО9 просила в исковых требованиях отказать в полном объёме по основаниям, изложенным в возражениях.В случае удовлетворения требований в части взыскания неустойки и штрафа просила применить положения ст. 333 ГК РФ в соответствии с п. 85 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда считала завышенной, просила снизить её до разумных пределов.
Суд, исследовав материалы гражданского дела, считает заявленные требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.
Судом установлено, что ФИО3, является собственником автомобиля Лексус, г/н №, согласно свидетельству о регистрации.
07.09.2018г. наступил страховой случай: дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, в результате которого были причинены механические повреждения автомобилю Лексус, г/н №.
Истец обратился в страховую компанию «РЕСО-Гарантия» за выплатой, согласно п.3.10-3.11 Правил ОСАГО.Поврежденное транспортное средство было осмотрено страховщиком в установленный законом срок.
Страховая компания признало случай страховым и Истцу было выплачено 237500 рублей.
Истец воспользовался своим правом на проведение независимой экспертизы. Согласно экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ,стоимость устранения материального ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, с учётом износа составляет 495900 рублей 00 копеек. За услуги эксперта-оценщика Истцом было оплачено 10 000 рублей.
Досудебное урегулирование, предпринятое Истцом, положительного результата не дало. Так, досудебная претензия была вручена Ответчику – ДД.ММ.ГГГГ.
По ходатайству представителя Истца судом была назначена судебная автотехническая оценочная экспертиза. Согласно заключению № от 16.10.2019г. экспертамиФИО10, ФИО11 экспертного учреждения ООО «Оценка Плюс», предупрежденного об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа составила 454 600 рублей 00 копеек.
Суд считает необходимым взять за основу решения заключение эксперта, которое находит допустимым доказательством, поскольку эксперт имеет высшее образование, является экспертом-техником состоящим в реестре экспертов-техников при Министерстве юстиции РФ, исследование проведено в рамках и в соответствии с Единой Методикой, утвержденной Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О единой методике определения размере расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», на все поставленные вопросы эксперт дал полные и исчерпывающие ответы, в связи с чем у суда нет оснований подвергать сомнению изложенные им выводы.
Исходя из вышеуказанных норм материального права, регулирующих спорные страховые правоотношения, в их взаимоотношениях и взаимосвязи, суд приходит к убеждению, новый порядок обращения к страховщику потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, установленный Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» введен Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившей силу ч. 15 ст. 5 Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в связи с принятием Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ, статья 5 которого вступила в силу по истечении двухсот семидесяти дней.
В соответствии со ст. 4 Гражданского кодекса РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяются на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом. К отношениям, возникшим до введения в действие акта гражданского законодательства, он применяется к правам и обязанностям, возникшим после введения его в действие. Отношения сторон по договору, заключённому до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со ст. 422 настоящего Кодекса.
Согласно п. 2 ст. 422 Гражданского кодекса РФ закон, принятый после заключения договора и устанавливающий иные правила, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору лишь в случае, когда в законе это прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключённых договоров.
В соответствии со статьей 132 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьей 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» заявление в суд, содержащее требования к финансовой организации, подается потребителем после соблюдения им обязательного досудебного порядка урегулирования споров и с предоставлением документов, подтверждающих его соблюдение.
Вместе с тем, необходимо учитывать, что согласно части 8 статьи 32 Закона в отношении договоров, которые были заключены до дня вступления его в силу (услуг, которые оказаны или должны были быть оказаны до дня вступления его в силу), направление обращения финансовому уполномоченному является правом потребителя.
Принимая во внимание, что федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» вступил в силу ДД.ММ.ГГГГ, в отношении договоров, которые были заключены до ДД.ММ.ГГГГ (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до ДД.ММ.ГГГГ) потребитель по своему усмотрению вправе заявить свои требования финансовому уполномоченному или в судебном порядке без предварительного обращения к финансовому уполномоченному.
Судом установлено, что полис ОСАГО МММ № заключен ДД.ММ.ГГГГ, период действия которого составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 2 ст. 16.1 ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим федеральным законом. Кроме того, согласно п. 17 ст. 12 ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или 15.1 – 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.
В соответствии с п. 52 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.
Судом установлено, поскольку ремонт автомобиля Истца в установленный п. 15.2 ст. 12 ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» осуществлен не был, то Ответчиком обязательства по осуществлению страховой выплаты согласно закону не исполнены. Также после осмотра Ответчик выдал направление на ремонт, не отвечающее критерием доступности для Истца места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом по выбору Истца максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно.
Лимит страховой выплаты по полису ОСАГО составляет 400 000 рублей, то, следовательно, невыплаченное страховое возмещение составило 162500 рублей. Соответственно, требования истца о взыскании материального ущерба подлежат удовлетворению, с учетом произведенной Ответчиком выплаты в размере 237500 рублей и с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма невыплаченного страхового возмещения в размере 162500рублей.
Согласно п.«б» ст.7 ФЗ от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Согласно п.2 ст.9 Закона РФ от 27.11.92г. № «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.
В соответствии с п.21 ст.12 ФЗ № от 25.04.2002г. «Об ОСАГО», в течение 20 календарных дней, за исключением не рабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
В соответствии со ст.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. № 40-ФЗ, страховым случаем является наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых, застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечёт за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.
В соответствии со ст.927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).
В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
Законом могут быть предусмотрены случаи обязательного страхования жизни, здоровья и имущества граждан за счет средств, предоставленных из соответствующего бюджета (обязательное государственное страхование).
В соответствии с ч.1,2 ст.935 ГК РФ, законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать:
жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу;
риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
В соответствии с ч.4 ст.931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В свою очередь ст.310 ГК РФ, не допускает одностороннего отказа от исполнения обязательства.
В соответствии с п.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно п.2 ст.15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст.1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.
Таким образом, общий размер неустойки составляет 521625 (162500х1%х321дня) рублей. Однако, суд считает сумму неустойки не соразмерной и подлежащей снижению. Соответственно, исковые требования в части взыскания неустойки подлежат частичному удовлетворению в размере 90 000 рублей, в соответствии с п. 85 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем,продавцом,уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с требованиями вышеуказанной статьи, суд считает, что ответчик виновен в нарушении сроков предоставления услуги – возмещении материального ущерба в полном объёме, причинённого в результате ДТП, а потому требования в части возмещения морального вреда подлежат удовлетворению частично, исходя из принципа разумности и справедливости – в размере 5000 рублей.
Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Так как ответчик в добровольном порядке и в установленные законом сроки – по 17.10.2019г. включительно, не произвёл истцу страховой выплаты в полном объёме, то, соответственно, с ответчика в пользу истца частично подлежит взысканию 50% штраф от взысканных сумм: суммы невыплаченного страхового возмещения 162500 рублей х50% - 81250рублей, который подлежит снижению на основании п. 85 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до 70 000 рублей.
В соответствии со ст.88 ч.1 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
В силу ст.98, 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.За оформление нотариальной доверенности уплачено в размере 2200 рублей, чтоподтверждено документально, представленными в материалы дела квитанцией,вследствие этого подлежит взысканию с Ответчика. Зауслуги представителя уплачено 20000 рублей, что подтверждено документально, представленными в материалы дела договором оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ.Расходы на представителя суд считает завышенными, в связи с этим, они подлежат снижению до 15 000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 5725 рублей, от оплаты которой, истец был освобожден в силу Закона.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Петровой Юлии Сергеевнык СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя – УДОВЛЕТВОРИТЬ ЧАСТИЧНО.
Взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Петровой Юлии Сергеевны сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 162500 рублей; частично неустойку за невыплату страхового возмещения в размере 90 000 рублей 00 копеек; частично компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей за неисполнение в полном объёме обязанности по страховой выплате; частично штраф в размере 70 000 рублей 00 копеек, расходы по составлению доверенности в размере 2200 рублей,расходы на услуги представителя в размере 15 000 рублей, а всего – 344 700 (триста сорок четыре тысячи семьсот) рублей 00 копеек.
В остальной части требований – ОТКАЗАТЬ.
Взыскать с ФИО5 «РЕСО-Гарантия» в доход государства госпошлину в размере 5725 (пятьтысячсемьсот двадцать пять) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в <адрес>вом суде через Октябрьский районный суд. Новороссийска в срок одного месяца со дня его принятия судом в окончательной форме, путём подачи апелляционной жалобы.
Председательствующий –