Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(заочное)
24 сентября 2015 года Ленинский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Галкина К.А.,
при секретаре Петросян К.М.,
с участием истца Жижелева А.В., представителя межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты> по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ Авцыновой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «ФИО3» в интересах Жижелева ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Светлый дом» о возврате уплаченной по договору денежной суммы, ввиду отказа от исполнения договора, о взыскании неустойки (пени), убытков, судебных расходов и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей <данные изъяты> обратилось в суд в интересах Жижелева ФИО8 с заявлением к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о возврате уплаченной по договору денежной суммы, ввиду отказа от исполнения договора, о взыскании неустойки (пени), убытков, судебных расходов и компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ покупатель Жижелев А.В. приобрел в ООО <данные изъяты> оконные конструкции (в количестве 4 шт.) и комплектующие к ним, что подтверждается приложением к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 40 200 рублей. Покупателем ДД.ММ.ГГГГ внесена оплата за товар в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру. Согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ срок передачи товара – до конца января 2015 года (то есть до ДД.ММ.ГГГГ), однако в указанный срок товар истцу передан не был.
Истец неоднократно обращался к продавцу с требованием предоставить товар, на что каждый раз истцу обещали предоставить товар в ближайшее время. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть деньги, уплаченные по договору, а также неустойку и убытки. Однако до обращения в суд с настоящим иском требования потребителя по претензии не были выполнены ответчиком.
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей <данные изъяты> обратилось в суд в интересах Жижелева ФИО9, просит взыскать с ответчика в пользу Жижелева А.В. сумму, уплаченную за оконные конструкции ПВХ согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 200 руб., неустойку в размере 24 120 руб., убытки за составление претензии в размере 800 рублей, судебные расходы в размере 3 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты>
Истец Жижелев А.В., представитель межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты> по доверенности Авцынова Е.С. в судебном заседании требования полностью поддержали, просили суд их удовлетворить.
Ответчик ООО <данные изъяты> надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил. Направленная в адрес ответчика судебная повестка, возвратилась в адрес Ленинского районного суда <адрес> без вручения с отметкой «истек срока хранения», что суд расценивает, как отказ ответчика от получения извещений и злоупотребление процессуальными правами.
С учетом изложенного, в соответствии со ст.ст.167, 233 ГПК РФ, а также мнения истца, не возражавшего против рассмотрения дела в отсутствие ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, выслушав объяснения истца, оценив все доказательства в их совокупности, судом установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ покупатель Жижелев А.В. приобрел в ООО <данные изъяты> оконные конструкции и комплектующие к ним, что подтверждается приложением к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 40 200 рублей (л.д.9). ДД.ММ.ГГГГ Жижелев А.В. внес оплату за товар в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д.8). Согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ срок передачи товара – до конца января 2015 года (то есть до ДД.ММ.ГГГГ), однако в указанный срок товар истцу передан не был.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть деньги, уплаченные по договору, а также неустойку и убытки (л.д.11-12). Однако до обращения в суд с настоящим иском требования потребителя по претензии не были выполнены ответчиком.
В соответствии с пунктом 1 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к правоотношениям сторон в данном случае применяются также положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон «О защите прав потребителей»).
Согласно ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
С учетом требований ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Со стороны ответчика каких-либо доказательств, подтверждающих надлежащее выполнения своих договорных обязательств, суду представлено не было.
В силу ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 5 ст.28 предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что законные требования истца о возврате денежной суммы до настоящего времени ответчиком не удовлетворены, в связи с этим, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя также подлежат удовлетворению.
Расчет неустойки следует производить за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Размер и расчет неустойки ответчиком не оспорены. С учетом изложенного, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 24 120 руб.
Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки за составление претензии в размере 800 рублей.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с этим размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом изложенного, суд считает возможным с учетом обстоятельств дела, длительности неисполнения договора, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
На основании вышеизложенного, с ответчика в пользу межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига потребителей» также подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Однако, требования истца о взыскании судебных расходов в размере 3 000 рублей не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 46 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
Федеральный закон, наделяя органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации полномочием на обращение в суд по конкретным категориям дел с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц, исходит из компетенции этих субъектов, направленной на защиту прав граждан в данной области общественных отношений.
Следовательно, основанием для участия в процессе в порядке ст. 46 ГПК РФ в качестве лица, обращающегося в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц (ст. 34 ГПК РФ), является процессуальная заинтересованность этих органов и организаций, обусловленная возложенными на них в силу закона функциями и обязанностями, в том числе по осуществлению судебной защиты граждан по делам, охватываемым сферой их ведения.
Наделение законом перечисленных в ст.46 ГПК РФ органов и организаций названной функцией предопределяет наличие у этих субъектов необходимых ресурсов для ее осуществления (соответствующий штат работников, обладающих надлежащим уровнем юридических знаний, финансирование данной деятельности или предусмотрение в законе иных материальных источников возмещения расходов, понесенных в связи с участием в деле в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц).
Согласно п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам), имеющим статус юридического лица, для осуществления уставных целей предоставлено право на обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), а согласно п. 6 ст. 13 данного Закона пятьдесят процентов суммы штрафа, взысканного в пользу потребителя, перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам).
Данная норма гарантирует этим объединениям в том числе и компенсацию расходов, понесенных ими в судебном процессе, в случае обращения в суд в защиту конкретного потребителя.
Согласно вышеизложенному, ГПК РФ, предоставляя органам и организациям, перечисленным в ст. 46 Кодекса, полномочие выступать в судебном процессе в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц, подразумевает самостоятельное осуществление этими субъектами данного правомочия без привлечения представителей на возмездной основе.
Из содержания главы 7 ГПК РФ ("Судебные расходы") следует, что судебные расходы - это затраты, которые несут участники процесса в ходе рассмотрения дела в порядке гражданского судопроизводства с целью полного или частичного покрытия средств, необходимых для доступа к осуществлению правосудия.
Поскольку органы и организации, наделенные законом, в силу своей компетенции, правом на обращение в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц, имеют весь необходимый потенциал для самостоятельной реализации указанного права, расходы, понесенные ими на оплату услуг представителей, не могут рассматриваться в качестве затрат, необходимых для доступа к осуществлению правосудия, и, следовательно, не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со ст. 94 и 100 ГПК РФ, а также на основании ч. 4 ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Кроме того, с ответчика в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, поскольку истец, как потребитель, освобожден от уплаты госпошлины.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Жижелева ФИО10 сумму, уплаченную за оконные конструкции ПВХ согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 200 руб., неустойку в размере 24 120 руб., убытки за составление претензии в размере 800 рублей и компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Жижелева ФИО11 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 37 560 рублей, пятьдесят процентов от суммы штрафа, а именно: 18 780 рублей перечислить на расчетный счет межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты>
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО <данные изъяты> в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 2 453,60 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, заочное решение также может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья К.А. Галкин
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года
Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(заочное)
24 сентября 2015 года Ленинский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Галкина К.А.,
при секретаре Петросян К.М.,
с участием истца Жижелева А.В., представителя межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты> по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ Авцыновой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «ФИО3» в интересах Жижелева ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Светлый дом» о возврате уплаченной по договору денежной суммы, ввиду отказа от исполнения договора, о взыскании неустойки (пени), убытков, судебных расходов и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей <данные изъяты> обратилось в суд в интересах Жижелева ФИО8 с заявлением к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о возврате уплаченной по договору денежной суммы, ввиду отказа от исполнения договора, о взыскании неустойки (пени), убытков, судебных расходов и компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ покупатель Жижелев А.В. приобрел в ООО <данные изъяты> оконные конструкции (в количестве 4 шт.) и комплектующие к ним, что подтверждается приложением к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 40 200 рублей. Покупателем ДД.ММ.ГГГГ внесена оплата за товар в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру. Согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ срок передачи товара – до конца января 2015 года (то есть до ДД.ММ.ГГГГ), однако в указанный срок товар истцу передан не был.
Истец неоднократно обращался к продавцу с требованием предоставить товар, на что каждый раз истцу обещали предоставить товар в ближайшее время. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть деньги, уплаченные по договору, а также неустойку и убытки. Однако до обращения в суд с настоящим иском требования потребителя по претензии не были выполнены ответчиком.
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей <данные изъяты> обратилось в суд в интересах Жижелева ФИО9, просит взыскать с ответчика в пользу Жижелева А.В. сумму, уплаченную за оконные конструкции ПВХ согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 200 руб., неустойку в размере 24 120 руб., убытки за составление претензии в размере 800 рублей, судебные расходы в размере 3 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты>
Истец Жижелев А.В., представитель межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты> по доверенности Авцынова Е.С. в судебном заседании требования полностью поддержали, просили суд их удовлетворить.
Ответчик ООО <данные изъяты> надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил. Направленная в адрес ответчика судебная повестка, возвратилась в адрес Ленинского районного суда <адрес> без вручения с отметкой «истек срока хранения», что суд расценивает, как отказ ответчика от получения извещений и злоупотребление процессуальными правами.
С учетом изложенного, в соответствии со ст.ст.167, 233 ГПК РФ, а также мнения истца, не возражавшего против рассмотрения дела в отсутствие ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, выслушав объяснения истца, оценив все доказательства в их совокупности, судом установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ покупатель Жижелев А.В. приобрел в ООО <данные изъяты> оконные конструкции и комплектующие к ним, что подтверждается приложением к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 40 200 рублей (л.д.9). ДД.ММ.ГГГГ Жижелев А.В. внес оплату за товар в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д.8). Согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ срок передачи товара – до конца января 2015 года (то есть до ДД.ММ.ГГГГ), однако в указанный срок товар истцу передан не был.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть деньги, уплаченные по договору, а также неустойку и убытки (л.д.11-12). Однако до обращения в суд с настоящим иском требования потребителя по претензии не были выполнены ответчиком.
В соответствии с пунктом 1 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к правоотношениям сторон в данном случае применяются также положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон «О защите прав потребителей»).
Согласно ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
С учетом требований ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Со стороны ответчика каких-либо доказательств, подтверждающих надлежащее выполнения своих договорных обязательств, суду представлено не было.
В силу ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 5 ст.28 предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что законные требования истца о возврате денежной суммы до настоящего времени ответчиком не удовлетворены, в связи с этим, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя также подлежат удовлетворению.
Расчет неустойки следует производить за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Размер и расчет неустойки ответчиком не оспорены. С учетом изложенного, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 24 120 руб.
Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки за составление претензии в размере 800 рублей.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с этим размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом изложенного, суд считает возможным с учетом обстоятельств дела, длительности неисполнения договора, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
На основании вышеизложенного, с ответчика в пользу межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига потребителей» также подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Однако, требования истца о взыскании судебных расходов в размере 3 000 рублей не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 46 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
Федеральный закон, наделяя органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации полномочием на обращение в суд по конкретным категориям дел с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц, исходит из компетенции этих субъектов, направленной на защиту прав граждан в данной области общественных отношений.
Следовательно, основанием для участия в процессе в порядке ст. 46 ГПК РФ в качестве лица, обращающегося в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц (ст. 34 ГПК РФ), является процессуальная заинтересованность этих органов и организаций, обусловленная возложенными на них в силу закона функциями и обязанностями, в том числе по осуществлению судебной защиты граждан по делам, охватываемым сферой их ведения.
Наделение законом перечисленных в ст.46 ГПК РФ органов и организаций названной функцией предопределяет наличие у этих субъектов необходимых ресурсов для ее осуществления (соответствующий штат работников, обладающих надлежащим уровнем юридических знаний, финансирование данной деятельности или предусмотрение в законе иных материальных источников возмещения расходов, понесенных в связи с участием в деле в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц).
Согласно п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам), имеющим статус юридического лица, для осуществления уставных целей предоставлено право на обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), а согласно п. 6 ст. 13 данного Закона пятьдесят процентов суммы штрафа, взысканного в пользу потребителя, перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам).
Данная норма гарантирует этим объединениям в том числе и компенсацию расходов, понесенных ими в судебном процессе, в случае обращения в суд в защиту конкретного потребителя.
Согласно вышеизложенному, ГПК РФ, предоставляя органам и организациям, перечисленным в ст. 46 Кодекса, полномочие выступать в судебном процессе в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц, подразумевает самостоятельное осуществление этими субъектами данного правомочия без привлечения представителей на возмездной основе.
Из содержания главы 7 ГПК РФ ("Судебные расходы") следует, что судебные расходы - это затраты, которые несут участники процесса в ходе рассмотрения дела в порядке гражданского судопроизводства с целью полного или частичного покрытия средств, необходимых для доступа к осуществлению правосудия.
Поскольку органы и организации, наделенные законом, в силу своей компетенции, правом на обращение в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц, имеют весь необходимый потенциал для самостоятельной реализации указанного права, расходы, понесенные ими на оплату услуг представителей, не могут рассматриваться в качестве затрат, необходимых для доступа к осуществлению правосудия, и, следовательно, не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со ст. 94 и 100 ГПК РФ, а также на основании ч. 4 ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Кроме того, с ответчика в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, поскольку истец, как потребитель, освобожден от уплаты госпошлины.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Жижелева ФИО10 сумму, уплаченную за оконные конструкции ПВХ согласно приложению к договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 200 руб., неустойку в размере 24 120 руб., убытки за составление претензии в размере 800 рублей и компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Жижелева ФИО11 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 37 560 рублей, пятьдесят процентов от суммы штрафа, а именно: 18 780 рублей перечислить на расчетный счет межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты>
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО <данные изъяты> в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 2 453,60 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, заочное решение также может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья К.А. Галкин
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года