Судья – Гончаров О.А. Дело № 33-44362/2018
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ«29» ноября 2018 года г. Краснодар
Судебная коллегия апелляционной инстанции по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Внукова Д.В.
судей Иваненко Е.С., Калашникова Ю.В.
при секретаре Ивановой И.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ООО «Эппл Рус» по доверенности Паршиной В.О. на решение Октябрьского районного суда города Краснодара Краснодарского края от 23 августа 2018 года,
Заслушав доклад судьи Иваненко Е.С. об обстоятельствах дела, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы и возражения,
У С Т А Н О В И Л А:
Шилов М.В. обратился в суд с иском к ООО «Эппл Рус» о взыскании стоимости товара. В обоснование заявленных требований указал, что 12.04.2017 г. между истцом и ИП Поляковым Андреем Георгиевичем заключен договор розничной купли-продажи сотового телефона AppleiPhone 7 32 GB Black, чехла и защитного стекла, общей стоимостью 41 190 рублей 00 копеек. В процессе эксплуатации обнаружился дефект в форме отказа работы камеры и самопроизвольного выключения после долгой работы. Истец дважды обращался к ООО «Эппл Рус» с досудебными претензиями, в которых требовал вернуть ему денежные средства за товар и принадлежности к нему, однако указанные претензии ответчик оставил без удовлетворения.
На основании изложенного, с учетом уточненных требований истец просил взыскать с ответчика в пользу истца стоимость телефона AppleiPhone 7 32 GB Black, в размере 38 990 рублей 00 копеек, законную неустойку за период с 02.04.2018 по 23.08.2018в размере 55 755 рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в сумме 62372 рублей 85 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 22 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 рублей, стоимость почтовых расходов и расходов на оплату телеграфных уведомлений в сумме 1262 рублей 79 копеек, стоимость услуг нотариуса в размере 1800 рублей.
Ответчик ООО «Эппл Рус» в судебное заседание не явился, дело рассмотрено в его отсутствие.
Решением Октябрьского районного суда города Краснодара Краснодарского края от 23 августа 2018 года иск удовлетворен частично.
Взысканы с ООО «Эппл рус» в пользу Шилова Максима Вячеславовича стоимость телефона AppleiPhone 7 32 GB Black, в размере 38.990 (тридцать восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, законная неустойка в размере 55 755 (пятьдесят пять тысяч семьсот пятьдесят пять) рублей 70 копеек, компенсация морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 62 372 (шестьдесят две тысячи триста семьдесят два) рубля 85 копеек, расходы на оплату судебной экспертизы в размере 22 000 (двадцать две тысячи) рублей 00 копеек, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек, стоимость почтовых расходов и расходов на оплату телеграфных уведомлений в сумме 1 262 (одна тысяча двести шестьдесят два) рубля 79 копеек, стоимость услуг нотариуса по изготовлению доверенности в размере 1 800 (одна тысяча восемьсот) рублей 00 копеек.
Суд обязал Шилова Максима Вячеславовича вернуть Обществу с ограниченной ответственностью «ЭППЛ РУС»сотовый телефон AppleiPhone 7 32 GB Black, IMEI/Meid: 355332084800679 за счёт и силами последнего.
Взыскана с Общества с ограниченной ответственностью «ЭППЛ РУС» государственная пошлина в размере 1 369 (одна тысяча триста шестьдесят девять) рублей 70 копеек в доход федерального бюджета.
В апелляционной жалобе ООО «Эппл рус» просит отменить решение как постановленное с нарушением норм материального и процессуального права.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Судом по делу установлено, что 12.04.2017 г. между Шиловым М.В. и индивидуальным предпринимателем Поляковым А.Г. заключен договор розничной купли-продажи сотового телефона AppleiPhone 7 32 GB стоимостью 38 990 рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком от 12.04.2017 № 2147 и кассовым чеком от 12.04.2017 № 2188.
В ходе эксплуатации телефона в телефоне выявлены следующие дефекты: не работает камера, после долгой работы самопроизвольно выключается.
Согласно претензии от 26.02.2018 г., истец обратился к ответчику с требованием возвратить стоимость некачественного товара.
Данная претензия была оставлена без ответа.
По заключению судебной экспертизы выявлены недостатки: не работает камера, после долгой работы самопроизвольно выключается.
Выявленный недостаток носит постоянный характер. Причиной возникновения выявленного недостатка является внутренняя неисправность комплектного модуля цифровой фотокамеры, вызванная применением некачественных электронных компонентов заводом-изготовителем при сборке изделия, т.е. дефект производственного характера.
Права потребителя при обнаружении существенных недостатков в технически сложном товаре определены в ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которому в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (п.1); потребитель вправе предъявить указанные требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру (п.3).
На основании представленных по делу доказательств и приведенной нормы закона, суд пришел к правильному выводу о законности и обоснованности заявленных требований к ООО «Эппл Рус».
Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость телефона по договору купли-продажи в размере 38 990 рублей.
Согласно пункта 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Учитывая, что требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки.
Между тем, учитывая фактические обстоятельства данного дела, судебная коллегия считает возможным с учетом положений ст. 333 ГК РФ снизить размер неустойки до 38 900 рублей.
Кроме того, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда потребителям, чьи права нарушены изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Вывод суда о взыскании компенсации морального вреда также является правильным.
С учетом положений ст. ст. 98, 100 ГПК РФ судом обосновано взысканы судебные расходы.
С учетом положений ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и применением ст. 333 ГК РФ судебная коллегия считает возможным взыскать штраф в размере 19 000 руб.
Руководствуясьст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А:
Решение Советского районного суда города Краснодара от 23 августа 2018 года изменить, взыскать с ООО «Эппл рус» в пользу Шилова Максима Вячеславовича стоимость сотового телефона AppleiPhone 7 32 GB Black, в размере 38 990 рублей, неустойку в размере 38 900 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19000 рублей, расходы на оплату судебной экспертизы в размере 22 000 (двадцать две тысячи) рублей 00 копеек, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек, стоимость почтовых расходов и расходов на оплату телеграфных уведомлений в сумме 1 262 (одна тысяча двести шестьдесят два) рубля 79 копеек, стоимость услуг нотариуса по изготовлению доверенности в размере 1 800 (одна тысяча восемьсот) рублей 00 копеек.
Взыскать с ООО «ЭППЛ Рус» государственную пошлину в размере 2536,70 рублей.
В остальной части решение оставить без изменения.
Председательствующий:
Судьи: