Дело № 2-677/2020
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 февраля 2020 года
Ленинский районный суд г. Смоленска
в составе:,
председательствующего (судьи) Макаровой К.М.
при секретаре Санаровой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Агеенкова Петра Викторовича, Агеенковой Любови Анатольевны, Ковалева Константина Петровича и других к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы», муниципальному унитарному предприятию «Смоленсктеплосеть» о взыскании денежной компенсации морального вреда,
установил:
СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии», действуя в интересах Агеенкова П.В., Агеенковой Л.А., Ковалева Константина Петровича обратились в суд с иском к ООО «Смоленские коммунальные системы» о взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме 15 000 рублей в пользу каждого, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, указав в обоснование иска, что истцы зарегистрированы и проживают в доме, в котором в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего истцы не могли пользоваться услугой горячего водоснабжения, что нарушило их права, как потребителей услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и причинило моральный вред, выразившийся в значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.
В процессе рассмотрения гражданского дела, к участию в деле в качестве соответчика привлечено МУП «Смоленсктеплосеть», в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора - ПАО «Квадра».
Представитель СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии» Груздев В.К. в судебном заседании иск поддержал в полном объеме по указанным в иске основаниям.
Истцы в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены.
Ответчик ООО «Смоленские коммунальные системы» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте слушания дела извещен.
Представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» Устименко В.Н. в судебном заседании исковые требования не признал.
Третье лицо ПАО «Квадра» в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте слушания дела извещено.
В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при снабжении горячей водой.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).
Согласно подп. «в» п. 3 Правил коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 (далее Правила) условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании – СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии с разделом № 2 Приложения № 1 Правил допустимая продолжительность перерыва горячей воды : 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.
Согласно положений п. 5.1.5. Правил организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.
Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
В силу п. 3.1.11 Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01) СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 года N 20, период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должен превышать 14 суток.
Судом установлено, что истцы зарегистрированы и проживают в доме № 11 в микрорайоне Королевка в г. Смоленске.
Как следует из искового заявления, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирном доме <адрес> отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего они не могли пользоваться данной услугой, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.
Период отключения горячего водоснабжения превышал установленный период проведения ремонтных работ.
СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии», действуя в интересах жильцов многоквартирного дома <адрес>, обратилось в ООО «Смоленские коммунальные системы» с претензией о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по горячему водоснабжению однако добровольно ее требования выполнены не были (л.д. 104-112).
Также ДД.ММ.ГГГГ СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии», действуя в интересах жильцов многоквартирного дома <адрес> обратилось с претензией к МУП «Смоленсктеплосеть» о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по горячему водоснабжению (л.д.160-164).
Судом установлено, что управляющей организацией многоквартирного <адрес> является ООО «Смоленские коммунальные системы», которое осуществляет обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также обеспечение предоставления коммунальных услуг.
В соответствии с решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. 1 ст. 157.2 ЖК РФ между собственниками жилых помещений вышеуказанного дома и ресуроснабжающими организациями, в том числе МУП «Смоленсктеплосеть», действуют договоры ресурсоснабжения, заключенные с каждым собственником жилья.
В силу п. 1 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 года N 416-ФЗ "О «водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.
Из анализа приведенных норм следует, что МУП «Смоленсктеплосеть» являясь ресурсоснабжающей организацией, обязана оказывать жильцам многоквартирного дома коммунальные услуги надлежащего качества, отвечающие санитарным и техническим требованиям, и освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны ресурсоснабжающей организации.
Таким образом, ответственность перед потребителем за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ несло МУП «Смоленсктеплосеть».
Факт отсутствия горячего водоснабжения в указанный период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не оспаривался.
Таким образом, период отключения горячего водоснабжения превышал установленный период проведения ремонтных работ.
Истцы ДД.ММ.ГГГГ обращались с заявлением о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по горячему водоснабжению, однако добровольно требования истцов выполнены не были.
При таких установленных обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцам физических и нравственных страданий, неудобств, руководствуясь принципом разумности и справедливости, компенсация морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика в размере по 800 рублей 00 копеек в пользу каждого истца.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Как разъяснено в п.46 постановления Пленума ВС РФ при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
С учетом того, что требование истцов МУП «Смоленсктеплосеть» в добровольном порядке удовлетворено не было, что явилось причиной для обращения в суд с настоящим иском, суд взыскивает с ответчика штраф в пользу каждого истца в размере по 400 рублей 00 копеек.
Соответственно в пользу СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии» с МУП «Смоленсктеплосеть» следует перечислить штраф в размере 18 800 рублей 00 копеек (50 % общей суммы взысканного штрафа: (400 рублей 00 копеек х 94) /2).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета муниципального образования «Город Смоленск» за требование неимущественного характера.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
решил:
иск Агеенкова Петра Викторовича, Агеенковой Любови Анатольевны, Ковалева Константина Петровича и других к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы», муниципальному унитарному предприятию «Смоленсктеплосеть» о взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Смоленсктеплосеть» в пользу Агеенкова Петра Викторовича, Агеенковой Любови Анатольевны, Ковалева Константина Петровича, Кулешовой Натальи Васильевны, Кулешова Александра Тихоновича, Пантелеевой Оксаны Александровны, Сакович Надежды Васильевны, Саковича Вячеслава Михайловича, Сакович Юлии Вячеславовны, Еремчева Николая Игнатовича, Еремчевой Валентины Павловны, Тимошенко Леонида Алексеевича, Еремчевой Олеси Николаевны, Тимошенко Марка Леонидовича, 2004 года рождения (в лице законного представителя Ермичевой О.Н.), Бажиной Натальи Ивановны, Бажина Николая Николаевича, Бажина Антона Николаевича, Шелпаковой Татьяны Владимировны, Шелпакова Александра Николаевича, Бирюкова Сергея Вячеславовича, Бирюковой Марины Александровны, Михеевой Александры Сергеевны, Лапина Валерия Васильевича, Лапиной Нины Дмитриевны, Халецкой Киры Валерьевны, Стан Марины Валерьевны, Стан Ярослава Денисовича, 2010 года рождения (в лице законного представителя Стан М.В.), Стан Святослава Денисовича, 2011 года рождения (в лице законного представителя Стан М.В.), Стан Василисы Денисовны, 2013 года рождения (в лице законного представителя Стан М.В.), Белозорова Виктора Михайловича, Карпенковой Любови Викторовны, Маковой Галины Ивановны, Макова Бориса Александровича, Макова Алексея Борисовича, Тищенкова Александра Захаровича, Тищенковой Галины Михайловны, Тищенковой Ольги Александровны, Кобзарева Виктора Николаевича, Кобзаревой Екатерины Михайловны, Степановой Оксаны Викторовны, Кобзарева Виталия Викторовича, Кобзаревой Ульяны Витальевны, 2008 года рождения (в лице законного представителя Кобзарева В.В.), Лукиенко Нины Александровны, Лукиенко Виктора Васильевича, Лукиенко Сергея Викторовича, Алексеенкова Александра Викторовича, Алексеенкова Ильи Александровича, 2013 года рождения (в лице законного представителя Алексеенкова А.А.), Алексеенкова Ивана Александровича, 2016 года рождения (в лице законного представителя Алексеенкова А.А.), Латониной Татьяны Григорьевны, Лобановой Людмилы Михайловны, Кочубеева Тимофея Сергеевича, 2005 года рождения (в лице законного представителя Лобановой Л.М.), Самотугина Геннадия Викторовича, Самотугиной Марии Семеновны, Самотугина Алексея Геннадьевича, Кирпиченкова Александра Алексеевича, Кирпиченковой Галины Петровны, Кирпиченковой Евгении Александровны, Кирпиченкова Максима Кирилловича, 2014 года рождения (в лице законного представителя Кирпиченковой Е.А.), Замятиной Валентины Васильевны, Замятина Николая Петровича, Науменковой Екатерины Николаевны, Иванова Вячеслава Владимировича, Ивановой Татьяны Федоровны, Иванова Андрея Вячеславовича, Клименко Александра Григорьевича, Клименко Елены Николаевны, Клименко Евгения Александровича, Клименко Даниила Александровича, Мальченкова Леонида Ивановича, Мальченковой Светланы Владимировны, Конюхова Владислава Игоревича, Федоровой Светланы Александровны, Бачиной Вероники Алексеевны, Савостьяновой Натальи Александровны, Савостьяновой Киры Алексеевны, 2011 года рождения (в лице законного представителя Савостьяновой Н.А.), Сараева Петра Васильевича, Сараевой Ирины Владимировны, Бацагина Григория Сергеевича, Бацагиной Людмилы Александровны, Акимовой Наталии Андреевны, Акимова Игоря Викторовича, Лукашова Алексея Николаевича, Лукашовой Галины Григорьевны, Степченковой Юлии Алексеевны, Новикова Григория Владимировича, Новиковой Светланы Александровны, Велиевой Татьяны Григорьевны, Велиевой Эвелины Денисовны, 2013 года рождения (в лице законного представителя Велиевой Т.Г.), Сафонова Виктора Владимировича, Сафоновой Натальи Николаевны, Сафонова Романа Викторовича, Гимориной Галины Александровны, Гимориной Светланы Игоревны, Прохоровой Виктории Михайловны денежную компенсацию морального вреда в сумме по 800 рублей 00 копеек в пользу каждого, сумму штрафа в размере по 200 рублей 00 копеек.
Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Смоленсктеплосеть» в пользу СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии» штраф в сумме 18 800 рублей 00 копеек.
Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Смоленсктеплосеть» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Смоленск» в сумме 300 рублей 00 копеек.
В иске к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» и в остальной части иска о взыскании денежной компенсации морального вреда отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.
Председательствующий К.М. Макарова
Решение в окончательной форме изготовлено 20 февраля 2020 года.
Ленинский районный суд г. Смоленска
УИД: 67RS0002-01-2019-006071-38
Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-677/2020