РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 апреля 2017 года г.Самара
Кировский районный суд г.Самары в составе:
председательствующего судьи Башмаковой Т.Ю.
при секретаре Селивановой Т.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1465/2017 по исковому заявлению Лапшовой О.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Лапшова О.В. обратилась в суд с иском к ООО «Русфинанс Банк» о взыскании морального вреда, штрафа, указав, что *** между Лапшовой О.В. и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты> рубля под 37,1671% годовых. Истец считает, что ему навязаны дополнительные комиссии и платежи. С целью получения необходимой информации по списаниям дополнительных комиссий, истец обратился к ответчику о предоставлении кредитного договора и выписки по счету. Однако ответчик кредитный договор и выписку истцу не представил, вследствие чего определить суммы уплаченных комиссий и дополнительных платежей не считается возможным. Представителем истца были отправлены претензии и заявления ответчику на предоставление банковской выписки по счету и копии кредитного договора. *** ответчику было вручено заявление о предоставлении истцу кредитного договора и выписки по счету. *** истек срок на добровольное удовлетворение требований ситца. Заключенный между сторонами кредитный договор, представляет собой разновидность договора на оказание финансовых услуг, направленный на удовлетворение личных нужд потребителя. Следовательно, отношения, вытекающие из данного договора, регулируются законодательством о защите прав потребителей. Банки обязаны сообщать потребителю информацию о размере кредита, о полной сумме, подлежащей выплате потребителям, и график погашения этой суммы. Данные требования закона распространяются на отношения кредитных организаций с гражданами при предоставлении последним денежных средств по кредитным договорам, в том числе в случаях кредитования счетов с использованием банковских карт. На основании изложенного, считает, что ответчик должен предоставить выписку по счету, возместить истцу моральный вред в размере <данные изъяты> рублей. Просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец Лапшова О.В., ее представитель Хмыров В.Б., действующий на основании доверенностей л.д.6,7), в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом (л.д.24, 25), просили дело рассмотреть в их отсутствие (л.д.5).
Представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом (л.д.26), отзыв на исковое заявление не представлен.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.
Как следует из содержания п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
Согласно п.1 ст.9 ГК РФ граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст.820 ГК РФ).
В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Из материалов дела судом установлено, что между Лапшовой О.В. и ООО «Русфинанс Банк» *** был заключен кредитный договор № (л.д.8-11).
Лапшова О.В. в лице представителя Хмырова В.Б. обратилась *** в ООО «Русфинанс Банк» с претензией, в которой просила исключить из договора условия, устанавливающие очередность погашения задолженности, предоставить копию кредитного договора, предоставить выписку по счету, возвратить удержанные с заемщика денежные средства, а также проценты за пользование чужими денежными средствами (л.д. 13).
В иске Лапшова О.В. указывает, что ее претензия оставлена банком без ответа.
Однако в документах, предоставленных суду самим истцом, имеется и копия кредитного договора (л.д.5-11) и выписка по счету (л.д. 12).
Согласно п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В ст.857 ГК РФ указано, что банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 года №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Аналогичные положения содержатся и в ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст.857 ГК РФ банковскую <данные изъяты>.
Учитывая прямое требование закона, копия кредитного договора, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Следовательно, адресованная банку претензия не позволяла кредитной организации провести идентификацию представителя клиента, так как выписка из ЮГРЮЛ, Устав ООО «Финэксперт» банку представлены не были, что усматривается из приложения документов к претензии.
Истцом надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения банка лично, и ему было отказано в получении документов, суду также представлено не было, наоборот самим истцом представлена копия кредитного договора и выписка по счету, что говорит об исполнении банком требований истца либо наличии изначально истребуемых документов у истца, в связи с чем, основания у истца для обращения в суд отсутствовали, что свидетельствует о злоупотреблении правом.
Принимая во внимание отсутствие доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Лапшовой О.В. к ООО «Русфинанс Банк» о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.
На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Лапшовой О.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение месяца.
Председательствующий Т.Ю. Башмакова
Решение в окончательной форме изготовлено 16.04.2017 года.