Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4536/2015 ~ М-3402/2015 от 08.06.2015

Дело № 2-4536/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Омаровой А.С.,

при секретаре Завгородней Ю.В.,

14 июля 2015 года в городе Волжском, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чаусовой С.Ю. к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

Установил:

Чаусова С.Ю. обратилась в суд с иском к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов. В обоснование требований указала, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №... от "."..г. на сумму <...>. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

"."..г. в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика. До настоящего времени ответ на претензию не получен.

Просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Чаусовой С.Ю.: копию кредитного договора №... от "."..г. года, копию приложения к кредитному договору №... от "."..г. года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора "."..г. по день подачи искового заявления в суд.

Истец Чаусова С.Ю. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, направил отзыв, в котором просил в иске отказать, указав, что претензия от истца в банк не поступала, банк бесплатно предоставляет выписки из лицевого счета за предыдущие и текущие месяцы, предоставление выписки за произвольный период согласно утвержденным тарифам банка является платной услугой.

Суд, исследовав материалы письменные дела приходит к следующему.

В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком "."..г. заключен кредитный договор №... в офертно-акцептной форме, офертой являлась заявление истца на заключение соглашения о кредитовании. Указанное заявления содержит существенные условия договор, согласованные сторонами: лимит кредита <...>, срок действия кредитной линии – 6 месяцев, размер процентной ставки по кредиту 25,5% годовых (л.д. 6).

"."..г. истец оформил на имя ответчика претензию с требованием произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий и взносов, предоставить копии документов: копию кредитного договора №... от "."..г. с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий и взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга, а также расторгнуть договор №... от "."..г. года.

Между тем, доказательств, свидетельствующих, о том, что претензия от "."..г. была получена Банком, не представлено.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается.

Как предусмотрено положением части 2 ст. 71 ГПК РФ, письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Согласно пункту 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от "."..г. N 234 при приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция. В квитанции указываются вид и категория почтового отправления (почтового перевода), фамилия адресата (наименование юридического лица), наименование объекта почтовой связи места назначения, номер почтового отправления (почтового перевода).

Таким образом факт отправки ответчику претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтвержден почтовой квитанцией, содержащий почтовый идентификатор, по которому возможно отследить почтовое отправление.

Представленный истцом почтовый реестр отправки корреспонденции не является допустимым доказательством, подтверждающим получение ответчиком претензии. Более того, почтовый реестр отправки корреспонденции представлен в ксерокопии, отсутствует подпись почтового работника, составившего реестр. Почтовый реестр не содержит сведений, по какому кредитному договору направлялась претензия.

Кроме того, суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту жительства либо по месту заключения договора и получить запрашиваемые документы.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. В судебном заседании не нашло своего подтверждения нарушение банком прав истца, вследствие непредставления запрашиваемых документов, поскольку доказательств, подтверждающих обращение истца с данным требованием не представлено, оснований для удовлетворения требований истца не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Чаусовой С.Ю. в удовлетворении исковых требований к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов по договору №... от "."..г. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Справка: мотивированный текст решения изготовлен 21 июля 2015 года (18,19 июля выходные не рабочие дни).

Судья: