Решение по делу № 2-290/2016 ~ М-134/2016 от 04.02.2016

№ 2-290/2016 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с. Новая Усмань                                                                 «25» февраля 2016 г.

Новоусманский районный суд в составе:

председательствующей судьи Межовой О.В.,

при секретаре Анохиной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» с требованием обязать ответчика предоставить копии документов из договора на выпуск кредитной карты, а именно копию договора № №, приложение к договору № №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование требований истец указал, что между нею и АО «Тинькофф Банк» заключен договор на выдачу кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счёт, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в АО «Тинькофф Банк» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора, приложение к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счёту, ввиду их отсутствия у заёмщика. Ответ на претензию истцом не получен.

Считает, что бездействием ответчика было нарушено его право, предусмотренное ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», на предоставление информации по кредитному договору, в том числе о порядке возврата кредита и списания с лицевого счета денежных средств. В связи с чем, истец просит обязать банк предоставить копии документов по кредитному делу заемщика.

Истица ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом и своевременно. При подаче иска истица просила в случае её неявки рассмотреть дело в его отсутствие (л.д. 3-4).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, согласно уведомлению, вернувшемуся в адрес суда о дне слушания дела извещён надлежащим образом. Таким образом, неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.

Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно п. 1 и п. 2 ст. 846 Гражданского кодекса РФ, при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес АО «Тинькофф Банк» (123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1) была направлена претензия, в которой ФИО2 наряду с иными требованиями просила предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: копию договора, приложение к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счёту. В качестве доказательств направления претензии истцом представлены список корреспонденции с печатью почтовой организации от ДД.ММ.ГГГГ года. Ответ на данную претензию, как следует из иска, истцом не получен.

В обоснование требований истица ФИО2 указала, что ответчик не ответил на отправленную претензию и не представил запрашиваемые документы.

Статьями 57, 59, 60 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрено, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Исходя из материалов дела, суд приходит к выводу, что истцом не представлены доказательства, с достоверностью свидетельствующие о получении ответчиком вышеуказанной претензии. Как не представлено и доказательств того, что истец обращался к ответчику с просьбой о предоставлении необходимых документов и в этом ФИО2 было отказано.

Претензия, а также список корреспонденции с печатью почтовой организации от ДД.ММ.ГГГГ не является достоверным доказательством подтверждения направления претензии истца ответчику.

В связи с изложенным, суд критически относится к доказательствам, представленным истцом в подтверждение отправки корреспонденции, в том числе и претензии АО «Тинькофф Банк». Данные доказательства не отвечают требованиям достоверности, в связи с чем, не могут быть приняты в качестве средств обоснования выводов суда.

Вместе с тем, как следует из материалов дела, истица ФИО2 в АО «Тинькофф Банк» с заявлением о предоставлении необходимой ей информации по договору не обращалась.

Таким образом, факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по вышеуказанному договору, которое ответчик проигнорировал, не установлено, доказательств обратного сторонами не представлено.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, истицей ФИО2 не представлены доказательства того, что при подписании кредитного соглашения требуемые истцом документы не получены от банка, равно как и доказательств, свидетельствующих, что претензия получена ответчиком и истцу отказано в выдаче соответствующих документов.

Информация, которую истец просит обязать ответчика предоставить, составляет банковскую тайну, однако, согласно ст. 857 ГК РФ ФИО2 как клиент банка, может получить такую информацию при самостоятельном обращении в АО «Тинькофф Банк».

С учетом изложенных обстоятельств, свидетельствующих о том, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а требовала предоставления копии документов, которые уже были получены при заключении договора.

При установленных по делу фактических обстоятельствах, суд приходит к выводу о не предоставлении ФИО2 доказательств нарушения ответчиком права на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, правовые основания для удовлетворения заявленных ФИО2 требований к АО «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить документы по кредитному договору № 0003140332, отсутствуют.

РУКОВОДСТВУЯСЬ: ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить документы по кредитному делу - отказать.

Решение может быть обжаловано в коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда, в апелляционном порядке через Новоусманский районный суд Воронежской области, в течение 1 месяца.

        Судья: