Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4935/2016 ~ М-3450/2016 от 04.05.2016

    Дело №

    РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года                                          <адрес>

        Ленинский районный суд <адрес> в составе:

    председательствующего судьи Гусевой Е.В.,

    при секретаре Аверкове Р.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прокуроновой ФИО5 к АО <данные изъяты> об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Прокуронова О.Л. обратилась в суд с иском к АО <данные изъяты> об истребовании документов. В обоснование заявленных требований указывает, что между ней и АО <данные изъяты> был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. на выпуск кредитной карты с лимитом на ее имя. По условиям данного договора АО <данные изъяты> открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ направленная в адрес ответчика претензия об истребовании документов, которая банком проигнорирована. Просит обязать ответчика предоставить копии договора № от ДД.ММ.ГГГГ. на выпуск кредитной карты с приложением, графика платежей, а также расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Прокуронова О.Л. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.

Согласно п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Федеральным законом.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

В силу ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ст.26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как было установлено в ходе судебного разбирательства и не оспаривалось сторонами, ДД.ММ.ГГГГ между Прокуроновой О.Л. и АО <данные изъяты> был заключен договор № на выпуск кредитной карты.

Из материалов дела следует, что обращаясь в суд с настоящим иском, Прокуронова О.Л. ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ направила претензию в банк об истребовании копий документов по кредитному договору, которую ответчик оставил без ответа.

Однако, в данном случае истцом в нарушение требований ст.56 ГПК РФ не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком ее прав, а также того, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по кредитному договору, а ответчик уклонился от их предоставления. В материалах дела лишь имеется почтовый реестр об отправлении ряда писем от ООО <данные изъяты>.

Вместе с тем, действующим законодательством установлена ответственность кредитной организации за разглашение банковской <данные изъяты>.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>. Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

С учетом вышеуказанных положений законодательства, регулирующего спорные правоотношения, суд исходит из того, что, предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных ему убытков. Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.

В материалах дела имеется претензия Прокуроновой О.Л., в которой она просит банк расторгнуть договор на выпуск кредитной карты, произвести перерасчет основного долга, начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, предоставить ей копии документов, а также денежные средства незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга.

В связи с тем, что истицей претензия с требованием о предоставлении документов по вышеуказанному кредитному договору направлена в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у АО <данные изъяты> имелись основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, поскольку в данном случае у банка отсутствовала возможность идентификации клиента.

Кроме того, достоверных доказательств направления АО <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ. претензии истца о предоставлении копий вышеуказанных документов либо доказательств уклонения Банка от предоставления запрашиваемых копий истцом в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено.

Приложенный к иску список внутренних почтовых отправлений не отвечает признакам относимости и допустимости доказательств по делу.

Так, на незаверенной светокопии реестра почтовых отправлений в адрес ответчика имеется почтовый штемпель почтового отделения <адрес>, в то время как истец проживает в <адрес>. Данный реестр, не позволяет идентифицировать реквизиты направленных в адрес банка документов, в частности определить, по какому кредитному договору направлялась претензия. Сведений о том, что названная претензия получена ответчиком суду также не представлено.

Также материалы дела не содержат сведений о том, что заемщик лично или через представителя обращалась по месту нахождения юридического лица либо в любое отделение банка, его филиал или представительство, и ей было отказано в получении документов.

Учитывая прямое требование закона, о том, что кредитный договор и приложения к нему, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому клиенту либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, доказательств того, что банком были нарушены права истца не представлено, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований Прокуроновой О.Л. в полном объеме. При этом, истец не лишена возможности обратиться к Банку с соответствующим заявлением о выдаче вышеупомянутых документов, а также справки по текущему счету в надлежащем порядке.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

    РЕШИЛ:

            В удовлетворении исковых требований Прокуроновой ФИО5 к АО <данные изъяты> об истребовании документов отказать.

            Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

    Судья                                                                                                       Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ