Решение от 28.01.2020 по делу № 33-1133/2020 от 27.12.2019

Судья: Сальникова Е.Н.                        Дело № 33-14530/2019 (№ 2-4263/2019)

Докладчик: Шагарова Т.В.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Кемерово                                                                               28 января 2020 года

Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:

Председательствующего Шагаровой Т.В.,

судей: Латушкиной Е.В., Калашниковой О.Н.,

при секретаре Куцых Ю.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке апелляционного производства по докладу судьи Шагаровой Т.В. гражданское дело

по апелляционной жалобе ИП Миклашевича Владимира Викторовича на решение Центрального районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 09.10.2019

по делу по иску Крысовой Ольги Сергеевны к индивидуальному предпринимателю Миклашевичу Владимиру Викторовичу о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Крысова О.С. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Миклашевичу В.В. (далее - ИП Миклашевич В.В.) о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № на выполнение заказа по изготовлению кухонного гарнитура, согласно которому ИП Миклашевич В.В. обязался в срок до ДД.ММ.ГГГГ оказать услуги по выполнению индивидуального проекта и размещению кухонного гарнитура. Истец полностью выполнила обязательства по оплате услуг, произведя оплату в размере 312 536 руб. Ответчик обязательства по выполнению индивидуального проекта и установке кухонного гарнитура не исполнил, многократно сдвигал сроки исполнения своего обязательства. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами было подписано дополнительное соглашение № 1 к договору, согласно пункту 1 которого стороны договорились увеличить срок до ДД.ММ.ГГГГ. В пункте 6 дополнительного соглашения стороны прописали штрафную санкцию для исполнителя в размере 4 200 руб. за каждый день просрочки исполнения обязательств. До ДД.ММ.ГГГГ работы по монтажу не возобновились.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик выполнил работы частично, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ не установлена посудомойка, барная стойка не закреплена, подсветка не установлена, сломан выключатель, на настенном шкафу нет дверей, нет нижнего уровня (цоколя) под шкафчиками, не закрыты ниши, в которых находится труба отопления, отсутствуют стеклянные полки в подвесном боковом шкафу, не собраны две системы хранения «блюм», релинг на фартуке по проекту должен быть 1,5 метра, фактически менее метра.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию, содержащую просьбу не позднее ДД.ММ.ГГГГ выполнить работы, а также возместить убытки, причиненные нарушением сроков выполнения работ в размере 30 000 руб., Претензию ответчик в добровольном порядке не удовлетворил.

Истец с учетом уточненных исковых требований просила взыскать с ИП Миклашевича В.В. в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., неустойку, предусмотренную договором в размере 163 800 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб.

Ответчик ИП Миклашевич В.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

В судебном заседании истец Крысова О.С. настаивала на исковых требованиях, просила их удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ИП Миклашевича В.В. – Дементьева М.М., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, в случае удовлетворения исковых требований просила снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Решением Центрального районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 09.10.2019 с ИП Миклашевича В.В. в пользу Крысовой О.С. взысканы неустойка по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 000 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 16 500 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 4 000 руб. В удовлетворении остальной части требований отказано. С ИП Миклашевича В.В. в доход местного бюджета взыскана госпошлину в размере 1 400 руб.

В апелляционной жалобе ИП Миклашевич В.В. просит решение суда отменить, как незаконное и необоснованное. По мнению автора жалобы, суд не учел, что начисление неустойки за просрочку обязательств произошло вследствие недобросовестного поведения истицы, выразившегося в ее запрете на монтаж посудомойки, что повлекло увеличение периода просрочки обязательств. Также ссылаясь на отсутствие своей вины по нарушению обязательства, считает необоснованным взыскание морального вреда.

Относительно апелляционной жалобы Крысовой О.С. от поступили письменные возражения.

В заседание судебной коллегии стороны, надлежащим образом извещенные о месте и времени апелляционного рассмотрения дела в порядке ст. 113 ГПК РФ, а также путем размещения соответствующей информации на официальном интернет-сайте Кемеровского областного суда, не явились, своих представителей не направили, ходатайств, препятствующих рассмотрению дела, не заявили.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражения на апелляционную жалобу, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии с ч.1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно положениям ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

На основании ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п. 5 ст. 28 названного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Красовой О.С. (заказчик) и ИП Миклашевич В.В. (исполнитель) был заключен договор оказания услуг №, по условиям которого Исполнитель обязался выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление изделий: кухонный гарнитур, а заказчик обязуется принять изготовленные изделия и произвести оплату заказа.

Стоимость работ и услуг по Договору составила 290 556 руб. (п. 2.1 Договора).

Согласно п. 3.1 Договора, срок изготовления изделия до 18 января. Срок изготовления исчисляется со дня внесения заказчиком предварительной оплаты, предусмотренной в п. 2.2 Договора. Доставка и установка производится в течение 1-7 рабочих дней после изготовления изделия или в любой другой удобный день по согласованию обеих сторон согласно очередности, если таковое требуется (л.д.7-9).

Истец исполнила обязательства по оплате товара и работ в полном объеме, что подтверждается квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13-14).

В соответствии с приложением № 1 к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, (Бланк заказа), ответчик обязался изготовить и установить: короб белый текстурный, кромка в цвет, столешницу каменную № 512, фасады белое дерево, фрезеровка коллекция Optima, подсветка точечная и светодиодная, ручки керрон, опоры пластик, мойку прямоугольную с крылом, смеситель U010 молочный 341, плинтус пластик, скиналь 10062, направляющие с доводчиком Blum наполнение ORGA-1АIN, направляющие без доводчиков ящик под духовым шкафом, направляющие с доводчиком скрытого монтажа, петли без доводчиков верхний ярус, петли с доводчиками, стекло-скрин в верхние фасады, стекло в радиусном фасаде, сушка на 600 мм, 2 уровня под чашки, цоколь, релинг 1,5 метра на короткую сторону, лоток на 500 мм (л.д. 10, 11). Кроме того, исполнитель обязался приобрести и установить посудомойку Купперсберг GS 4505 стоимостью 22 990 руб. и вытяжку полновстраиваемую Inlinea 52 X 4HPB, стоимость 8 990 руб., при этом оформление обязательств исполнителя в части посудомойки и вытяжки оформлены отдельным приложением к иному договору (л.д. 12).

Однако в установленный договором срок работы по монтажу ответчиком не выполнены, сроки изготовления и монтажа заказа неоднократно сдвигались, что не оспаривалось ответчиком.

Также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ сторонами согласован эскиз барной стойки, согласно бланку заказа ответчик обязался также изготовить и установить барную стойку в цвет и из материалов основного заказа. Срок изготовления барной стойки 20 рабочих дней.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стороны продлили срок исполнения договора услуг до ДД.ММ.ГГГГ, а также предусмотрели снижение итоговой стоимости заказа на 50 000 руб. Пунктом 6 дополнительного соглашения стороны согласовали штрафную санкцию за нарушение исполнителем сроков исполнения договора в размере 4 200 руб. за каждый день просрочки (л.д. 15).

Однако до ДД.ММ.ГГГГ работы по монтажу кухонного гарнитура исполнителем не возобновились. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчиком выполнены работы частично, не выполнена установка посудомойки, барная стойка не закреплена, не установлена подсветка, сломан выключатель, на настенном шкафу отсутствуют двери, нет нижнего уровня (цоколя) под шкафчиками, отсутствуют стеклянные полки в подвесном боковом шкафу, не собраны две системы хранения «блюм» релинг на фартуке менее 1 метра.

Оценив представленные доказательства в совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, установив, что ответчиком нарушен предусмотренный договором срок на изготовление и монтаж кухонного гарнитура, учитывая, что стороны согласовали окончательный срок изготовления и монтажа кухонного гарнитура до ДД.ММ.ГГГГ, а также предусмотрели неустойку за нарушение исполнителем сроков исполнения договора в размере 4 200 руб. за каждый день просрочки, суд первой инстанции, принимая во внимание заявление ответчика о несоразмерности заявленной неустойки, руководствуясь положениями ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, пришел к обоснованному выводу о наличии предусмотренных законом оснований для взыскания неустойки, снизив ее размере до 30 000 руб.

Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с данными выводами суда.

Установив, что ответчиком нарушено право истца, как потребителя, на своевременное исполнение договора, вывод суда о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда является правильным. Размер взысканной судом компенсации в сумме 3 000 руб., соответствует характеру причиненных потребителю нравственных страданий, принципу разумности и справедливости.

Вопреки доводам жалобы ответчика судом не установлено, а ответчиком не доказано недобросовестное поведение истца, в связи с чем оснований для отказа в защите прав в соответствии со ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не имелось.

Ссылка апелляционной жалобы на то, что при отсутствии виновных действий ответчика у суда не было оснований для взыскания компенсации морального вреда несостоятельна, поскольку опровергается установленными судом обстоятельствами, свидетельствующими, что ответчиком не были удовлетворены в установленные сроки в добровольном порядке законные требования потребителя.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав истца как потребителя подтвержден материалами дела. В связи с чем, судом первой инстанции, с учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, характера и степени нравственных страданий истца, обосновано взыскана в пользу истца компенсация морального вреда.

Апелляционная жалоба не содержит иных доводов, влекущих отмену судебного постановления, в связи с чем решение суда, проверенное в силу ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, является законным, обоснованным и отмене не подлежит.

Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о том, что при рассмотрении указанного гражданского дела судом правильно определены обстоятельства имеющие значение для дела, выводы суда соответствуют обстоятельствам дела, установленным им в ходе судебного разбирательства, нарушений или неправильного применения норм материального и процессуального права, судом не допущено, то есть, оснований для отмены или изменения постановленного судом первой инстанции решения, указанных в ст. 330 ГПК РФ, в апелляционном порядке не имеется.

Руководствуясь ч.1 ст. 327.1, ст. 328, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 09.10.2019 – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                                           ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░:                                               ░.░. ░░░░░░░░░

                                                                                                     ░.░. ░░░░░░░░░░░